(高清版)GB∕T 37938-2019 信息技术 云资源监控指标体系

L70中华人民共和国国家标准信息技术云资源监控指标体系Ix2019-08-30发布2020-03-01实施国家市场监督管理总局ⅠGB／T37938—2019前言 2规范性引用文件 3术语和定义 4缩略语 5云资源监控指标描述形式 6基础设施能力类型云资源监控指标 6.4资源集合类 7平台能力类型云资源监控指标 8应用能力类型云资源监控指标 8.1API类 8.2应用软件功能类 8.3后端应用程序类 ⅢGB／T37938—2019本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。本标准由全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28)提出并归口。本标准起草单位：新华三技术有限公司、北京蓝海讯通科技股份有限公司、东华软件股份公司、中国电子技术标准化研究院、阿里云计算有限公司、华为技术有限公司、中国电信股份有限公司江苏分公司、曙光信息产业股份有限公司、浪潮电子信息产业股份有限公司、中国电子科技集团公司第二十八研究所、中山大学、北京华胜天成科技股份有限公司、电子科技大学、中国舰船研究院、深圳赛西信息技术有限公司、烽火通信科技股份有限公司、东莞理工学院。本标准主要起草人：饶通宇、陈志峰、王文岩、耿江涛、王建利、赵华、王洁萍、刘娜、刘亦晨、徐慧、1GB／T37938—2019信息技术云资源监控指标体系本标准给出了对云资源进行监控的指标体系，规定了基础设施能力类型云资源监控指标、平台能力类型云资源监控指标以及应用能力类型云资源监控指标。本标准适用于云服务提供者建立云资源监控能力和云服务客户评价云资源的运行情况。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T32400—2015信息技术云计算概览与词汇GB/T37736—2019信息技术云计算云资源监控通用要求3术语和定义GB/T32400—2015、GB/T37736—2019界定的术语和定义适用于本文件。4缩略语下列缩略语适用于本文件。应用编程接口(无类别域间路由(中央处理单元(域名系统(文档对象模型(超文本传输协议(输入输出(每秒输入输出操作的次数(媒体访问控制(结构化查询语言(虚拟以太端口汇聚器(虚拟局域网(可扩展虚拟局域网(5云资源监控指标描述形式云资源监控指标以表格形式进行描述，表的栏目包括：编号、名称、描述、计量单位以及云服务客户2GB／T37938—2019和云服务提供者。其中：a)编号：监控指标的流水序号，表格中的指标顺序不分先后，例如：1、2、……。b)名称：监控指标的名称，例如：内存使用率。c)描述：监控指标的说明，例如：虚拟机的处理器执行非闲置线程时间的百分比。d)计量单位：监控指标的计量单位，例如：MB。栏目所出现的符号缩写对应全称如下百分万亿字节十亿字节百万字字节字节每秒千字节每秒e)云服务客户：此栏给出了云服务客户在评价是否具备云资源监控能力方面的要求，包括“必选”（应进行评价）和“可选”（云服务客户自行确定是否进行评价）。f)云服务提供者：此栏给出了云服务提供者在是否建立了云资源监控能力方面的要求，包括“必6基础设施能力类型云资源监控指标虚拟机监控指标见表1。表1虚拟机监控指标编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者1CPU核数虚拟机处理器核数核必选必选2CPU使用率虚拟机的处理器执行非闲置线程时间的百分比%必选必选3内存容量虚拟机内存容量大小MB必选必选4内存使用率虚拟机内存的使用量与内存总量的百分比%必选必选5系统盘容量虚拟机系统盘容量大小GB可选可选6镜像虚拟机操作系统信息，例如：类型、位数、版本等必选必选7公网IP地址见6.3.6公网IP的监控指标1（该指标只适用于虚拟机申请公网IP的场景）必选必选8公网IP带宽见6.3.6公网IP的监控指标2（该指标只适用于虚拟机申请公网IP的场景）Mb/s必选必选9内存使用率虚拟机内存的使用量与内存总量的百分比%必选必选虚拟网卡I/O速率B/s必选必选卷I/O速率B/s必选必选卷容量虚拟机挂载卷的容量大小，见6.2.1卷监控指标1GB必选必选卷已用空间或卷剩余空间虚拟机挂载卷已经使用的存储空间大小或虚拟机挂载卷剩余的空闲容量大小，见6.2.1卷监控指标11GB必选必选卷使用率虚拟机挂载卷已使用容量大小与卷容量大小的比值，%必选必选3GB／T37938—2019编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者虚拟机状态虚拟机当前的运行状态，例如：运行、关闭等必选必选运行时长虚拟机运行的时间长短s必选必选创建事件虚拟机的创建事件（包括开始／结束时间等）可选必选启动事件虚拟机的启动事件（包括开始／结束时间等）可选必选停止事件虚拟机的关闭事件（包括开始／结束时间等）可选必选重启事件虚拟机的重启事件（包括开始／结束时间等）可选必选挂起事件虚拟机的挂起事件（包括开始／结束时间等）可选必选恢复事件虚拟机的恢复事件（包括开始／结束时间等）可选必选卷操作事件虚拟机挂载或者卸载卷操作事件（包括开始／结束时间等）可选必选虚拟网卡操作事件虚拟机挂载或者卸载虚拟网卡操作事件（包括开始/结束时间等）可选必选删除事件虚拟机的删除事件（包括开始／结束时间等）可选必选快照操作事件虚拟机创建快照或者从快照恢复事件（包括开始／结束时间等）可选必选更改规格事件虚拟机调整CPU核数、内存大小事件（包括开始／结束时间等）可选必选安全组操作事件虚拟机加入安全组、从安全组中删除事件（包括开始/结束时间等）可选必选虚拟机镜像监控指标见表2。表2虚拟机镜像监控指标编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者1操作系统虚拟机镜像的操作系统类型可选必选2状态虚拟机镜像当前的状态可选必选3镜像大小单个虚拟机镜像占用存储空间的大小MB或GB可选必选4创建事件虚拟机镜像的创建事件（包括开始／结束时间等）可选必选5删除事件虚拟机镜像的删除事件（包括开始／结束时间等）可选必选6导入事件虚拟机镜像的导入事件（包括开始／结束时间等）可选必选7导出事件虚拟机镜像的导出事件（包括开始／结束时间等）可选必选4GB／T37938—2019卷监控指标见表3。表3卷监控指标编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者1卷容量卷的存储空间的大小GB必选必选2卷读请求的速率卷读请求的速率个/s可选必选3卷写请求的速率卷写请求的速率个/s可选必选4卷读的字节速率卷读的字节速率B/s必选必选5卷写的字节速率卷写的字节速率B/s必选必选6卷的IOPS卷每秒读写的次数必选必选7卷读请求数卷读请求数个可选可选8卷写请求数卷写请求数个可选可选9卷读的字节数卷读的字节数B可选可选卷写的字节数卷写的字节数B可选可选卷已用空间或卷剩余空间大小GB必选必选卷使用率已使用卷容量大小与卷容量大小的百分比%可选必选类型根据卷的性能或者某种属性划分的类别可选可选创建事件卷的创建事件（包括开始／结束时间等）可选必选删除事件卷的删除事件（包括开始／结束时间等）可选必选加载卷事件卷挂载到虚拟机事件（包括开始／结束时间等）可选必选卸载卷事件从虚拟机卸载卷事件（包括开始／结束时间等）可选必选创建快照事件卷创建快照事件（包括开始／结束时间等）可选必选快照监控指标见表4。表4快照监控指标编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者1类型快照的类型，例如：虚拟机或者卷可选必选2状态快照当前的状态，例如：正常、异常等可选必选3快照大小快照的容量大小GB可选必选4创建事件快照的创建事件（包括开始／结束时间等）可选必选5删除事件快照的删除事件（包括开始／结束时间等）可选必选5GB／T37938—2019虚拟网卡监控指标见表5。表5虚拟网卡监控指标编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者1虚拟网卡私有IP地址虚拟网卡的私有IP地址必选必选2虚拟网卡私有网络虚拟网卡所属的私有网络可选必选3虚拟网卡上行字节速率虚拟机网卡发送数据的字节速率kB/s必选必选4虚拟网卡下行字节速率虚拟机网卡接收数据的字节速率kB/s必选必选5虚拟网卡上行数据包速率虚拟机网卡发送数据的包速率个/s可选必选6虚拟网卡下行数据包速率虚拟机网卡接收数据的包速率个/s可选必选7虚拟网卡上行数据包个数虚拟机网卡发送数据的包个数个可选可选8虚拟网卡下行数据包个数虚拟机网卡接收数据的包个数个可选可选9虚拟网卡上行流量虚拟机网卡发送数据的字节数B可选可选虚拟网卡下行流量虚拟机网卡接收数据的字节数B可选可选创建事件虚拟网卡的创建事件（包括开始／结束时间等）可选必选删除事件虚拟网卡的删除事件（包括开始／结束时间等）可选必选绑定虚拟网卡事件虚拟网卡绑定到虚拟机事件（包括开始／结束时间等）可选必选解绑虚拟网卡事件虚拟网卡从虚拟机上解绑定事件（包括开始/结束时间等）可选必选安全组监控指标见表6。表6安全组监控指标编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者1入口规则址等向内访问的规则，例如：包含方向、端口、协议、远程地址等必选必选2出口规则向外访问的规则，例如：包含方向、端口、协议、远程地址等必选必选3关联的资源实例实例必选必选6GB／T37938—2019编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者4创建事件安全组的创建事件（包括开始／结束时间等）可选必选5删除事件安全组的删除事件（包括开始／结束时间等）可选必选6虚拟机加入安全组事件虚拟机加入安全组事件（包括开始／结束时间等）可选必选7删除事件虚拟机从安全组中删除事件（包括开始／结束时间等）可选必选虚拟交换机监控指标见表7。表7虚拟交换机监控指标编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者1转发模式虚拟交换机的转发模式，例如：VEPA或者VXLAN等可选必选2物理接口虚拟交换机使用的物理网卡接口可选必选3IP地址虚拟交换机使用的IP地址可选必选4子网掩码虚拟交换机使用的子网掩码可选必选5网关虚拟交换机使用的网关可选必选6状态虚拟交换机的状态，例如：活动等可选必选7虚拟端口状态虚拟端口的工作状态可选必选8虚拟端口的MAC地址虚拟端口的MAC地址可选必选9虚拟端口接受字节数虚拟端口接受字节数B可选可选虚拟端口发送字节数虚拟端口发送字节数B可选可选虚拟路由器监控指标见表8。7GB／T37938—2019表8虚拟路由器监控指标编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者1状态虚拟路由器的状态，例如：运行等可选必选2私网IP地址虚拟路由器在私网地址段分配的IP必选必选3关联的防火墙虚拟路由器当前关联的防火墙（在配置防火墙的场景下例如：名字等信息可选必选4外部网关IP地址虚拟路由器的外部网关IP地址（在需要连接外网的场景下）必选必选5创建事件虚拟路由器的创建事件（包括开始／结束时间等）可选必选6删除事件虚拟路由器的删除事件（包括开始／结束时间等）可选必选7连接私有网络事件间等）可选必选8断开私有网络事件间等）可选必选9设置外部网关事件虚拟路由器设置外部网关事件（在配置外部网关的场景下，包括开始／结束时间等）可选必选清除外部网关事件虚拟路由器清除外部网关事件（在配置外部网关的场景下，包括开始／结束时间等）可选必选连接防火墙事件虚拟路由器连接防火墙事件（在配置防火墙的场景下，包括开始／结束时间等）可选必选断开防火墙事件虚拟路由器断开防火墙事件（在配置防火墙的场景下，包括开始／结束时间等）可选必选私有网络监控指标见表9。表9私有网络监控指标编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者1CIDR地址私有网络的CIDR地址必选必选2网关私有网络的网关可选必选3VLAN或VXLAN私有网络的VLAN或VXLAN可选必选4地址池CIDR地址中预留的IP地址集合可选必选5DNS服务器私有网络的DNS服务器可选可选6路由为私有网络中的虚拟机增加的主机路由或网络路由可选可选8GB／T37938—2019编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者7连接的路由器私有网络连接的路由器可选必选8私网个数私有网络的总数量个可选必选9创建事件私有网络创建事件（包括开始／结束时间等）可选必选删除事件私有网络删除事件（包括开始／结束时间等）可选必选公网IP监控指标见表10（公网IP监控只适用于有公网IP的场景）。表10公网IP监控指标编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者1IP地址公网IP地址必选必选2带宽公网IP的带宽Mb/s必选必选3关联的资源实例使用此公网IP的资源实例，例如：虚拟机、虚拟路由器等必选必选4IP地址池公网的IP地址池可选可选5状态公网IP当前的状态，例如：已分配等必选必选6公网IP总数公网IP地址的总数量个必选必选7公网IP使用数量已分配使用的公网IP地址的数量个必选必选8公网IP剩余数量剩余可用的公网IP地址的数量个必选必选9公网IP流量公网IP发送和接收的总数据量字节数MB必选必选分配事件公网IP的分配事件（包括开始／结束时间等）可选必选回收事件公网IP的回收事件（包括开始／结束时间等）可选必选虚拟防火墙监控指标见表11。表11虚拟防火墙监控指标编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者1吞吐量虚拟防火墙的吞吐量Mb/s必选必选2规则集虚拟防火墙的规则集，例如包括：优先级、协议、行为、源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口等信息可选必选GB／T37938—2019编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者3状态虚拟防火墙的状态，例如：活跃等可选可选4创建事件虚拟防火墙的创建事件（包括开始／结束时间等）可选必选5删除事件虚拟防火墙的删除事件（包括开始／结束时间等）可选必选6.3.8虚拟负载均衡器虚拟负载均衡器监控指标见表12。表12虚拟负载均衡器监控指标编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者1监听协议虚拟负载均衡监听器的监听协议必选必选2监听端口虚拟负载均衡监听器的监听端口必选必选3虚拟IP地址虚拟负载均衡监听器的对外提供访问服务的IP地址必选必选4均衡算法虚拟负载均衡监听器的负载均衡算法（轮询／源地址/最小连接等）必选必选5会话类型虚拟负载均衡监听器的会话类型，例如：HTTP、等必选必选6最大连接数虚拟负载均衡监听器的最大连接数必选必选7健康检查类型虚拟负载均衡监听器的健康检查类型，例如：HTTP等必选必选8检查间隔虚拟负载均衡监听器的健康检查间隔s必选必选9检查超时时间虚拟负载均衡监听器的健康检查超时时间s必选必选检查最大重试次数虚拟负载均衡监听器的健康检查最大重试次数次必选必选实服务主机虚拟负载均衡监听器的虚拟机必选必选实服务端口虚拟负载均衡监听器的服务端口必选必选实服务权重虚拟负载均衡监听器服务权重必选必选下行流量虚拟负载均衡器流入的字节数MB可选可选上行流量虚拟负载均衡器流出的字节数MB可选可选总连接数虚拟负载均衡器当前总的连接数个必选必选活跃连接数虚拟负载均衡器当前活跃的连接数个必选必选创建事件虚拟负载均衡器的创建事件（包括开始／结束时间等）可选必选删除事件虚拟负载均衡器的删除事件（包括开始／结束时间等）可选必选9GB／T37938—20196.4资源集合类资源集合是指对资源从多个维度在逻辑或者物理上的分组，例如：资源池、集群、可用域、租户等，资源集合监控指标见表13。表13资源集合监控指标编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者1虚拟机总数资源集合中已创建的虚拟机总数台可选必选2机总数资源集合中不同状态下的虚拟机总数，状态例如：运台可选必选3卷总容量大小资源集合中卷总的容量大小GB可选必选4不同状态下卷的容量大小资源集合中不同状态下卷的容量大小，例如：已使用空间、剩余空闲等GB可选必选5卷使用率资源集合中已使用卷容量大小与卷总容量比值%可选必选6CPU超配比资源集合中虚拟内核个数与物理内核个数的比值可选可选7内存超配比资源集合中虚拟内存大小与物理内存大小的比值可选可选8存储超配比资源集合中虚拟存储总容量与物理存储总容量的比值可选可选9公网IP总数资源集合中公网IP总的个数（在公网IP的场景下）个可选必选已分配公网IP资源集合中已经使用的公网IP（在公网IP的场景下）可选必选剩余公网IP资源集合中剩余的公网IP（在公网IP场景下）可选必选7平台能力类型云资源监控指标消息中间件监控指标见表14。表14消息中间件监控指标编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者1端口队列管理器端口必选必选2编码字符集队列管理器字符集必选必选3IP地址队列管理器访问地址必选必选4最大消息长度队列的最大消息长度可选必选GB／T37938—2019编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者5状态队列管理器的状态，如启动、停止、暂停等必选必选6队列深度队列当前消息数个必选必选7忙碌线程数当前忙碌的线程数量个可选必选8CPU使用率消息中间件当前占用的CPU百分比%可选必选9内存使用率消息中间件当前占用的内存百分比%可选必选最大线程数允许访问的最大的线程数量个可选必选总接收字节数中间件接收的字节数B可选必选总发送字节数中间件发送的字节数B可选必选总请求数访问请求的总个数个可选必选处理消息数量成功发出／接收的消息的数目条可选必选创建消息中间件实例的创建（包括开始／结束时间等）可选必选删除消息中间件实例的删除（包括开始／结束时间等）可选必选启动消息中间件实例的启动（包括开始／结束时间等）可选必选停止消息中间件实例的停止（包括开始／结束时间等）可选必选缓存中间件监控指标见表15。表15缓存中间件监控指标编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者1运行时间自上次启动总运行时间s可选必选2当前数据量当前存储的的数量个必选必选3当前连接数当前客户端的连接个数个可选必选4服务端口服务监听端口必选必选5主机地址缓存中间件的服务地址必选必选6连接超时时间客户端闲置多长时间后关闭连接ms必选必选7日志级别例如等可选必选8最大内存允许缓存中间件可使用的最大限制内存MB可选必选9最大连接数同一时间最大客户端连接数个必选必选连接使用率当前连接数与最大连接数的百分比%可选必选服务状态当前缓存服务的状态，如启动、停止、暂停、存活等必选必选GB／T37938—2019编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者忙碌线程数当前忙碌的线程数量个可选可选CPU使用率CPU占用的时间百分比%必选必选内存使用率内存使用量与总内存的百分比%必选必选请求命中数请求键值命中的次数个必选必选请求未命中数请求键值未被命中的次数个可选必选总请求数访问请求键值的总数个可选必选请求命中率请求键值命中次数与总请求数的百分比%必选必选缓存大小缓存占用内存或者存储空间的大小MB可选必选创建缓存中间件实例的创建（包括开始／结束时间等）可选必选删除缓存中间件实例的删除（包括开始／结束时间等）可选必选启动缓存中间件实例启动（包括开始／结束时间等）可选必选停止缓存中间件实例停止（包括开始／结束时间等）可选必选应用中间件监控指标见表16。表16应用中间件监控指标编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者1监听端口应用中间件实例监听端口必选必选2最大线程数应用中间件实例的最大线程数个必选必选3最小线程数应用中间件实例的最小线程数个必选必选4挂起线程数应用中间件实例挂起线程数个必选必选5线程数应用中间件实例运行的线程数个必选必选6内存使用量应用中间件实例内存占用大小MB必选必选7请求数应用中间实例当前的请求次数个可选必选8请求速率应用每秒请求的个数个/s可选必选9创建应用中间件实例的创建（包括开始／结束时间等）可选必选删除应用中间件实例的删除（包括开始／结束时间等）可选必选启动应用中间件实例启动（包括开始／结束时间等）可选必选停止应用中间件实例停止（包括开始／结束时间等）可选必选GB／T37938—2019关系型数据库监控指标见表17。表17关系型数据库监控指标编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者1数据库服务业务IP地址数据库服务业务IP地址必选必选2数据库服务对外服务端口数据库服务对外服务端口必选必选3数据库归档方式数据库文件的归档方式，包括：非归档模式(NOAR-CHIVELOG)和归档模式(ARCHIVELOG)可选必选4存储空间容量数据库服务所配置的存储空间大小，存储空间可选择用数据文件、表空间、段等形式中的一种或几种进行表示MB必选必选5存储空间使用量数据库服务已使用的存储空间大小，存储空间可选择用数据文件、表空间、段等形式中的一种或几种进行表示MB必选必选6CPU使用率数据库服务进程占用CPU的时间百分比%必选必选7内存使用量数据库服务进程占用内存的大小MB必选必选8数据库服务进程的个数数据库服务实例进程的个数个必选必选9每秒请求数每秒完成的数个/s必选必选每秒事务数每秒完成的任务数个/s必选必选慢查询记录慢查询的语句，可采用日志记录个可选可选数据库实例状态数据库实例的状态，如启动、停止、挂起必选必选最大连接数允许连接到数据库服务的最大数目个可选可选当前连接数根据数据库类型的不同，可提供已创建连接数、打开连接数、连接数、某用户连接数等中的一个或几个个可选必选创建数据库服务的创建（包括开始／结束时间等）可选必选删除数据库服务的删除（包括开始／结束时间等）可选必选启动数据库服务的启动（包括开始／结束时间等）可选必选关闭数据库服务的关闭（包括开始／结束时间等）可选必选重启数据库服务的重启（包括开始／结束时间等）可选必选GB／T37938—2019数据库资源池监控指标见表18。表18数据库资源池监控指标编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者1CPU总核数数据库资源池总CPU核数核必选必选2数据库资源池内存总容量数据库资源池总内存数MB必选必选3数据库存储总容量数据库总存储量TB必选必选4更改配置数据库资源池调整资源的时间，包括开始时间、结束时间，调整资源的事件如调整核数、调整内存、调整存储量可选可选7.2.3非关系型数据库非关系型数据库监控指标见表19。表19非关系型数据库监控指标编号名称描述计量单位云服务客户云服务提供者1数据库服务业务IP地址数据库服务业务IP地址必选必选2数据库服务对外服务端口数据库服务对外服务端口必选必选3存储空间容量数据库服务所配置的存储空间大小MB必选必选4操作数插入、查询、更新、删除操作的次数次可选必选5最大连接数允许连接到数据库服务的最大数目个可选可选6当前连接数当前连接到数据库服务的客户端数目个可选必选7创建数据库服务的创建（包括开始／结束时间等）可选必选8删除数据库服务的删除（包括开始／结束时间等）可选必选9启动数据库服务