江苏省导游员考试导游法规知识模拟题4

江苏省导游员考试导游法规知识模拟题4一、填空题1.

旅游道德是把一般______与______结合起来的职业行为规范或标准。正确答案：社会道德职业特点

2.

旅游区(点)的质量等级的评定应严（江南博哥）格按照“自检、______、初评、______、审批、______”的程序进行。正确答案：申报

评定

公告

3.

国家保护消费者权益不受侵犯，主要是通过______机关、______机关和______机关。正确答案：立法

行政

司法

4.

格式条款和非格式条款不一致时，应当采用______。正确答案：非格式条款

5.

作为导游员，必须了解法规知识，运用法规知识，依法办事、依法律己，依法维护______和______的合法权益。正确答案：旅游者

自身

6.

消费者在选择商品或者接受服务时，有权进行比较、______和______。正确答案：鉴别

挑选

7.

安全保障权是指消费者在______或者______时，享有______不受损害的权利。正确答案：购买、使用商品

接受服务

人身、财产安全

8.

旅客退票实际上是向铁路运输企业提出______的请求；旅客要求办理改乘手续，实际上是向铁路运输企业提出______的请求。正确答案：解除铁路运输合同

变更合同

9.

根据《合同法》规定，遭遇不可抗力的一方当事人具有______、______的义务。正确答案：及时通知

提供证明

10.

消费者与经营者之间的权益争议，从法律性质上看，属______的范畴。正确答案：权益争议

11.

格式条款是当事人为了______而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。正确答案：重复使用

12.

我国的旅游业第一部行政法规是______。正确答案：《旅行社管理条例》

13.

动力机制和平衡机制的关系，往往突出表现在______和______的关系上。正确答案：效率

公平

14.

合同履行过程中，价格发生变动时的履行规则体现了“惩罚______、保护______”的价值取向。正确答案：违约方

守约方

15.

出国旅游目的地的国家和地区，由国家旅游局会同外交部、公安部提出，报______审批。正确答案：国务院

16.

要约邀请又称为______，是指希望他人向自己发出要约的______。正确答案：要约引诱

意思表示

17.

导游人员，是指依照《导游人员管理条例》取得导游证，接受______委派，为旅游者提供______、______及相关旅游服务的人员。正确答案：旅行社

向导

讲解

18.

登记，是指行为人特定的旅游行为，在规定的时间内，向规定的主管机关办理登记手续，以表明其行为的______。正确答案：合法性

19.

______是指受要约人同意要约的意思表示。正确答案：承诺

二、单项选择题1.

为了加强旅游安全管理工作，保护旅游者人身、财产安全，旅游安全管理应当贯彻______的方针。A．统一指导，分级管理B．统一领导，分级管理C．预防为主，分级管理D．安全第一，预防为主正确答案：D

2.

《合同法》中规定的不可抗力的条件不包括

。A.不可预见性B.不可避免性C.不可克服性D.不可操作性正确答案：D

3.

仲裁调解是指

在处理旅游纠纷案件时，贯彻“先行调解”的原则，让旅游纠纷双方当事人充分协商，促其相互谅解，达成协议，解决旅游纠纷。A.行政机关B.仲裁机关C.司法部门D.人民法院正确答案：B

4.

对已经评定星级的饭店，实行复检制度，至少

复核一次。A.每3个月B.每半年C.每1年D.每3年正确答案：C

5.

风景名胜区应当自设立之日起

内编制完成总体规划。A.1年B.2年C.3年D.4年正确答案：B[解析]《风景名胜区条例》规定，风景名胜区应当自设立之日起2年内编制完成总体规划。

6.

《消费者权益保护法》体现的核心原则为______。A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯C.全社会保护消费者的合法权益不受侵害D.消费者保护自身的合法权益不受侵害正确答案：B

7.

我党处理宗教问题的基本政策是

宗教信仰的自由。A.尊重和保护B.适当限制C.不反对D.尊重和支持正确答案：A

8.

设立分社的旅行社应该对分社实行统一的

制度规范。A.管理、财务、招徕、接待B.人事、财务、招徕、接待C.管理、财务、招徕、咨询D.人事、财务、招徕、咨询正确答案：B

9.

使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务，损害消费者合法权益的，消费者

。A.可以向违法经营者要求赔偿．也可以向营业执照的持有人要求赔偿B.只能向违法经营者要求赔偿C.只能向营业执照的持有人要求赔偿D.只能要求违法经营者和营业执照的持有人同时赔偿正确答案：A[解析]《消费者权益保护法》根据不同情况规定了赔偿主体及程序。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。故该题选A。

10.

“十二五”时期，江苏省将进入创新驱动发展的阶段，

成为江苏省第三次战略转型的主要动力。A.“农转工”B.扩大内需C.自主创新D.“内转外”正确答案：C[解析]“十二五”时期，江苏省将进入创新驱动发展的阶段，自主创新成为江苏省第三次战略转型的主要动力。

三、多项选择题1.

L字签证是发给来中国______或处理其他私人事务入境的人员。A．留学B．旅游C．探亲D．定居正确答案：BC

2.

下列属于旅行社责任保险投保范围情形的是

。A.因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的B.因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的C.因旅游者个人过失导致的人身伤亡和财产损失的D.国家旅游局会同中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)规定的其他情形。正确答案：ABD

3.

贯彻以人为本，树立全面、协调、可持续的科学发展观，必须统筹

。A.城乡发展、区域发展B.经济社会发展C.人与自然和谐发展D.国内发展和对外开放正确答案：ABCD[解析]要正确认识和妥善处理中国特色社会主义事业中的重大关系，统筹城乡发展、区域发展、经济社会发展、人与自然和谐发展、国内发展和对外开放，统筹中央和地方关系，统筹个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益，充分调动各方面积极性。统筹国内国际两个大局，树立世界眼光，加强战略思维，善于从国际形势发展变化中把握发展机遇、应对风险挑战，营造良好国际环境。既要总揽全局、统筹规划，又要抓住牵动全局的主要工作、事关群众利益的突出问题，着力推进、重点突破。

4.

根据马克思主义原理，法律的本质包括

。A.法律是统治阶级意志的体现B.法律是“被奉为法律的”统治阶级的意志C.法律的内容由一定社会的意识形态所决定D.法律的内容由一定社会的物质生活条件所决定E.法是统治阶级和人民大众共同意志的体现正确答案：ABD

5.

外国旅游者入出境“一关四检”中的四检是指

。A.海关检查B.边防检查C.安全检查D.卫生检疫正确答案：BCD[解析]“一关四检”是指海关检查、边防检查、安全检查、卫生检疫、动植物检疫·海关检查是指这其中的“一关”，因此本题的正确答案是选项BCD。

6.

一项有效的承诺必须符合的条件有

。A.承诺必须由受要约人向要约人作出B.承诺必须是针对要约作出的意思表示C.承诺必须在要约的有效期内作出D.承诺必须采用书面形式E.承诺的内容必须与要约的内容相一致正确答案：ACE

7.

《旅行社条例》规定，旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的，旅游行政管理部门可以给予该旅行社

处罚。A.最高50万元以下的罚款B.责令停业C.没收违法所得D.吊销旅行社业务经营许可证正确答案：BCD

8.

社会主义的本质是

。A.解放生产力，发展生产力B.消灭剥削，消除两级分化C.建立社会主义市场经济D.最终达到共同富裕正确答案：ABD

9.

法律的基本特征表现为

。A.法律是统治阶级意志的体现B.法律具有国家意志性和国家强制性C.法律规定人们的权利和义务，具有普遍适用性D.法律是建立和维护有利于掌握国家政权的阶级的社会关系和社会秩序的重要手段。正确答案：BCD

10.

自主选择权是消费者的重要权利，下列选项中符合自主选择权内容的是

。A.自主选择经营者B.自主选择商品品种或服务方式C.自主决定购买或不购买任何一种商品D.自主决定付款日期E.有权进行比较、鉴别和挑选正确答案：ABCE

四、简答题1.

简述消费者社会团体的作用。正确答案：(1)组织消费者形成对商品和服务的广泛监督。(2)促使一些侵害消费者权益的行为得到及时惩罚。(3)充当政府和消费者之间的桥梁。(4)指导消费者的消费行为，提高消费者自我保护意识。

2.

简述法律的基本特征。正确答案：(1)法律具有国家意志性；(2)法律具有国家强制性；(3)法律规定人们的权利和义务，具有普遍适用性；(4)法律是建立和维护有利于掌握国家政权的阶级的社会关系和社会秩序的重要手段。

3.

简述社会主义市场经济的特征。正确答案：(1)在所有制结构上，以公有制即全民所有制和集体所有制为主体，各种所有制经济成分共同发展；(2)在分配制度上，以按劳分配为主体，其他分配形式并存，效益优先，兼顾公平；(3)在宏观调控上，把人民的当前利益与长远利益，局部利益与整体利益结合起来，更好地发挥计划和市场两种调节手段的长处。

4.

简述法律与政策的区别。正确答案：法律与政策有根本的区别，这主要表现在：(1)法律具有国家意志的屑性；(2)法律具有严格的规范性；(3)法律具有国家强制性。

5.

简述社会主义市场经济制度的基本框架。正确答案：(1)进一步转换国有企业经营机制，建立现代化企业制度。(2)进