商场物业管理合同

2024版商场物业管理合同合同编号：__________甲方（物业所有权人）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（物业管理公司）：__________地址：__________联系电话：__________第一条物业管理范围与内容1.1物业管理范围乙方管理的物业范围包括商场的所有公共区域、设施及商户店铺。1.2物业管理内容乙方应提供的物业管理服务内容包括：（1）确保商场的正常运营，维护商场的良好形象；（2）负责商场的安保工作，确保商户及顾客的人身及财产安全；（3）负责商场的清洁工作，保持商场的整洁卫生；（4）负责商场的公共设施的维护与管理；（5）协调商户之间的关系，维护商场的经营秩序；（6）按照甲方的要求，完成其他相关的物业管理服务。第二条合同期限本合同自签字之日起生效，有效期为____年，即从____年__月__日至____年__月__日。第三条物业管理费用3.1乙方应按照甲乙双方协商确定的标准收取物业管理费。3.2乙方应在每月__日前向甲方提交当月的物业管理费用明细。第四条甲方权利与义务4.1甲方应保证乙方向商户提供正常的物业管理服务，不得无故干扰乙方的管理活动。4.2甲方应在合同有效期内，按照约定向乙方支付物业管理费用。4.3甲方应在合同有效期内，配合乙方完成商场的各项管理工作。第五条乙方权利与义务5.1乙方应按照合同约定，向甲方提供优质的物业管理服务。5.2乙方应遵守国家的相关法律法规，不得有违法行为。5.3乙方应在合同有效期内，按照约定向甲方支付物业管理费用。第六条违约责任6.1甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。6.2乙方如未按照约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方改正，并承担相应的违约责任。第七条争议解决本合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成时，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定管理甲方有权指定商场的具体管理模式，包括但不限于商户经营范围、营业时间、促销活动等。乙方应根据甲方的要求，制定详细的管理方案，并提交甲方审批。1.2甲方监督权甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督，包括但不限于现场巡查、资料审核等。乙方应积极配合甲方的监督工作，提供相关资料，接受甲方提出的合理建议。1.3甲方调整权甲方根据商场经营需要，有权对商场的物业管理服务进行调整，包括但不限于服务内容、服务标准、费用标准等。乙方应按照甲方的调整要求，及时作出相应调整。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方自行调整乙方在不违反国家法律法规及本合同的前提下，有权根据商场实际情况，对物业管理服务进行自行调整，并通知甲方。2.2乙方建议权乙方有权向甲方提出改进商场物业管理服务的建议，包括但不限于改进管理模式、提高服务质量、降低管理成本等。甲方应对乙方的建议给予充分重视，并根据实际情况予以采纳。2.3乙方培训权乙方有权要求甲方为新入职的员工提供必要的培训，以保证员工熟悉商场的物业管理规定和操作流程。甲方应积极配合乙方的培训要求，提供相关培训资料。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责当甲乙双方同意引入第三方中介机构进行物业管理服务时，第三方中介应承担如下职责：（1）协助甲方对乙方进行监督和管理；（2）协助乙方解决与甲方之间的争议；（3）协助甲方和乙方共同处理商场的突发事件。3.2第三方中介费用第三方中介的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定。中介费用包括但不限于中介机构的咨询费、服务费等。3.3第三方中介的选定甲乙双方应在合同中明确第三方中介的选定标准，包括但不限于中介机构的资质、信誉、专业能力等。双方应共同参与第三方中介的选择过程，确保中介机构的公正、公平、公开。本附加条款自合同签字盖章之日起生效，与主合同具有同等法律效力。如有争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成时，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。一、附件列表：1.商场物业管理服务内容明细表2.物业管理费用明细表3.甲方指定管理方案4.乙方物业管理服务建议书5.第三方中介机构资质证明文件6.第三方中介费用明细表7.第三方中介选定标准文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：未按约定支付物业管理费用无故干扰乙方管理活动未配合乙方完成管理工作2.乙方违约行为：未按约定提供物业管理服务违反国家法律法规及合同约定未按照甲方要求改正管理模式或服务内容3.第三方中介违约行为：未按约定履行中介职责未协助甲方乙双方解决争议未协助处理商场突发事件三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业所有权人委托专业物业管理公司对物业进行综合管理和服务的行为。2.物业管理费用：指乙方为提供物业管理服务而向甲方收取的费用。4.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供物业管理服务协调和监督的专业机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业管理费用纠纷：问题：甲方认为乙方收费不合理，乙方认为甲方未支付足额费用。解决办法：双方按约定提交费用明细，通过协商或第三方评估确定合理费用。2.管理服务争议：问题：甲方对乙方的管理服务不满，乙方认为甲方干预过多。解决办法：双方按约定提交管理方案和建议书，通过协商或第三方评估解决争议。3.第三方中介不作为：问题：第三方中介未能履行中介职责，导致甲方乙双方矛盾无法解决。解决办法：甲方乙双方共同协商更换中介机构，或诉诸法律途径要求中介承担违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为物业所有权人，希望对商场进行有效管理。2.乙方为专业的物业管理