企业信息化管理系统定制合同

企业信息化管理系统定制合同合同编号：__________甲方（定制方）：乙方（承建方）：第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为我国合法注册的企业法人，具备签订和履行本合同的权利能力和行为能力。1.1.2乙方为我国合法注册的软件企业，具备签订和履行本合同的权利能力和行为能力。1.2合同宗旨1.2.1双方为促进信息化建设，提高企业经营管理水平，根据平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方定制开发企业信息化管理系统事宜，达成如下协议。1.3合同范围1.3.1本合同所指企业信息化管理系统，包括但不限于：生产管理、销售管理、采购管理、库存管理、财务管理等模块。第二章项目内容与要求2.1项目内容2.1.1乙方根据甲方需求，为甲方定制开发一套企业信息化管理系统。2.1.2乙方负责系统的设计、开发、测试、部署、培训和技术支持等工作。2.2项目要求2.2.1系统应具备高度的可靠性、稳定性、易用性和可扩展性。2.2.2系统应遵循我国相关法律法规，符合国家信息安全要求。2.2.3系统应满足甲方业务需求，具备良好的用户体验。第三章项目进度与验收3.1项目进度3.1.1双方协商确定项目进度计划，乙方按照计划完成各阶段工作。3.1.2甲方应积极配合乙方的工作，提供必要的协助。3.2项目验收3.2.1乙方完成系统开发后，应向甲方提交验收申请。3.2.2甲方应在收到验收申请后15个工作日内完成验收。3.2.3验收合格后，双方签订验收报告。第四章费用与支付4.1费用4.1.1甲方应按照本合同约定的费用支付给乙方。4.1.2费用包括但不限于：系统开发费、培训费、技术支持费等。4.2支付4.2.1甲方应在合同签订后7个工作日内支付预付款。4.2.2乙方完成项目验收合格后，甲方应在15个工作日内支付剩余款项。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。5.1.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.2知识产权5.2.1乙方开发的系统软件、文档等成果的知识产权归乙方所有。5.2.2甲方享有系统软件的使用权，未经乙方书面同意，不得转让、出租、出借或以其他方式提供给第三方使用。第六章技术支持与服务6.1技术支持6.1.1乙方在系统验收合格后，提供为期一年的免费技术支持服务。6.1.2技术支持服务包括系统故障排除、软件升级、功能优化等。6.2培训服务6.2.1乙方负责对甲方相关人员进行系统操作培训，确保甲方人员能够熟练使用系统。6.2.2培训内容包括系统功能介绍、操作流程、异常处理等。6.3服务响应6.3.1乙方应在接到甲方服务请求后，2小时内作出响应，并及时提供解决方案。6.3.2对于重大故障，乙方应在24小时内派出技术人员现场处理。第七章质量保证7.1质量标准7.1.1乙方应保证系统的质量符合国家和行业相关标准。7.1.2乙方应保证系统在正常运行环境下，达到合同约定的性能指标。7.2质量控制7.2.1乙方应建立完善的质量管理体系，确保项目开发过程中质量受控。7.2.2乙方应定期对项目进度和质量进行检查，确保项目按计划进行。7.3质量问题处理7.3.1若系统存在质量问题，乙方应立即采取措施予以解决。7.3.2若质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定支付费用的，应承担逾期付款的违约金。8.1.2甲方违反保密义务，导致乙方损失，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定时间完成项目，应承担逾期完成的违约金。8.2.2乙方提供的服务不符合质量标准，应承担相应的赔偿责任。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2诉讼解决9.2.1若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1合同一经签订，非经双方协商一致，不得变更或解除。10.1.2合同变更应书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。10.2合同解除10.2.1双方在合同履行过程中，如遇不可抗力因素，导致合同无法继续履行，可以解除合同。10.2.2合同解除后，双方应按照约定进行清算，乙方应退还甲方已支付的费用。10.3合同期限10.3.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年。10.3.2合同期满后，双方如需续约，应提前一个月协商一致并签订书面协议。10.4合同附件10.4.1本合同附件包括但不限于：项目需求说明书、技术方案书、验收标准等。10.4.2附件与本合同具有同等法律效力。第十一章合同的转让与继承11.1转让11.1.1除非得到另一方的书面同意，任何一方不得将本合同项下的任何权利或义务转让给第三方。11.1.2任何转让均应遵循相关法律法规，并不得损害另一方的合法权益。11.2继承11.2.1如果任何一方发生合并、分立或被收购，本合同的权益和义务由继承方或新实体继承。第十二章法律适用与管辖12.1法律适用12.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖12.2.1因本合同引起的或与本合同有关的一切争议，均提交合同签订地人民法院诉讼解决。第十三章通知与送达13.1通知13.1.1双方之间的任何通知、请求或其他通信，应以书面形式送达对方指定的联系地址。13.2送达13.2.1任何通知或文件被视为在送达指定地址后立即生效。第十四章一般条款14.1完整协议14.1.1本合同构成双方关于企业信息化管理系统定制开发的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。14.2部分无效14.2.1如果本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍然有效。14.3不可抗力14.3.1由于不可抗力导致无法履行或延迟履行本合同，受影响的一方不承担违约责任。第十五章合同的生效与终止15.1生效15.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.2终止15.2.1本合同因以下情况之一发生时终止：a)双方按约定完成本合同项下的义务；b)双方协商一致解除本合同