人力资源管理系统技术支持合同

人力资源管理系统技术支持合同合同编号：__________甲方（技术支持方）：乙方（服务需求方）：第一章定义与术语1.1甲方：指甲乙双方在合同中约定的提供人力资源管理系统技术支持服务的一方。1.2乙方：指甲乙双方在合同中约定的接受甲方提供的人力资源管理系统技术支持服务的一方。1.3人力资源管理系统：指甲乙双方约定由乙方使用，甲方提供技术支持服务的软件系统，用于管理乙方的员工信息、薪资福利、考勤等人力资源相关事务。第二章合同宗旨2.1甲乙双方本着平等互利的原则，甲方愿意为乙方提供人力资源管理系统技术支持服务，乙方愿意接受甲方提供的技术支持服务。2.2本合同旨在明确甲乙双方的权利、义务和责任，确保双方在合同执行过程中的合法权益。第三章技术支持服务内容3.1甲方应提供以下技术支持服务：3.1.1对乙方人力资源管理系统进行定期维护，确保系统稳定运行。3.1.2对乙方人力资源管理系统进行升级，提供最新版本。3.1.3对乙方在使用人力资源管理系统过程中遇到的技术问题提供解决方案。3.1.4对乙方进行人力资源管理系统操作培训。3.2甲方应在接到乙方技术支持请求后，及时响应并提供服务。第四章服务期限及费用4.1本合同服务期限为____年，自合同签署之日起计算。4.2乙方应在合同服务期限内支付甲方技术支持服务费用，费用为人民币____元/年。4.3乙方支付服务费用后，甲方应向乙方开具正规发票。第五章违约责任5.1若甲方未能按照约定提供技术支持服务，导致乙方人力资源管理系统出现故障或数据丢失，甲方应承担相应的赔偿责任。5.2若乙方未按照约定支付技术支持服务费用，甲方有权暂停对乙方的人力资源管理系统技术支持服务。5.3甲乙双方应严格遵守国家相关法律法规，若因违反法律法规导致合同无法履行，违约方应承担相应的法律责任。第六章技术支持服务标准6.1甲方提供的所有技术支持服务均应符合以下标准：6.1.1服务响应时间：对于乙方提出的技术支持请求，甲方应在接到请求后2小时内作出响应，并提供相应的解决方案。6.1.2服务解决时间：甲方应在响应后24小时内解决乙方提出的技术问题，若问题复杂，需要更多时间，甲方应提前通知乙方预计解决时间。6.1.3服务质量：甲方提供的技术支持服务应保证人力资源管理系统稳定运行，不得因服务原因导致系统故障。6.2甲方应定期对乙方的人力资源管理系统进行健康检查，确保系统性能。6.3甲方应提供24小时电话，以应对乙方可能出现的紧急技术问题。第七章数据安全与保密7.1甲方应对乙方人力资源管理系统中的数据进行加密存储，确保数据安全。7.2甲方应采取必要的安全措施，防止乙方数据被非法访问、篡改或泄露。7.3甲方应对乙方提供的技术支持服务过程中获取的任何乙方商业秘密、个人隐私等信息严格保密。7.4若甲方违反本章节约定，导致乙方数据泄露或损失，甲方应承担相应的法律责任。第八章培训与技术转移8.1甲方应定期为乙方进行人力资源管理系统操作培训，提高乙方操作人员的技能水平。8.2甲方应在合同服务期限内，向乙方提供人力资源管理系统相关技术文档和操作手册。8.3甲方应协助乙方建立技术支持团队，进行技术转移。8.4乙方应在甲方指导下，完成技术支持团队的培训和技术转移工作。第九章服务变更与终止9.1若乙方因业务调整需要变更服务内容，双方应协商一致，并签订书面变更协议。9.2若乙方未按照约定支付技术支持服务费用，甲方有权终止本合同。9.3若甲方未能按照约定提供技术支持服务，乙方有权要求甲方改正，若甲方在规定时间内未能改正，乙方有权终止本合同。9.4本合同因以下原因终止：9.4.1双方协商一致。9.4.2合同期限届满。9.4.3法律法规规定的其他终止情形。第十章其他条款10.1本合同未尽事宜，双方应协商一致，并签订补充协议。10.2本合同签订后，若涉及法律法规变更，双方应按照新的法律法规执行。10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章争议解决11.1对于因执行本合同而产生的任何争议，甲乙双方应通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3争议期间，除争议事项外，本合同的其余部分应继续履行。第十二章合同修改与补充12.1本合同的修改和补充必须以书面形式进行，并由甲乙双方代表签字（或盖章）确认。12.2任何修改和补充均构成本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。12.3未经甲乙双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充本合同。第十三章违约赔偿13.1若甲方未能按照本合同约定提供技术支持服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约赔偿责任。13.2若乙方未能按照本合同约定支付服务费用，乙方应支付甲方逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的千分之五/日。13.3双方应遵守国家有关法律法规，如因违法导致合同无法履行，责任方应承担相应的法律责任。第十四章合同的转让与继承14.1除法律法规另有规定外，未经乙方书面同意，甲方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.2如甲方发生合并、分立、破产等情形，其在本合同项下的权利和义务由承继其权利和义务的法人或组织继承。14.3乙方变更名称、法定代表人或股东不影响本合同的继续履行。第十五章附则15.1本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。15.2本合同的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.3