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文档简介
酒店房费预订协议合同编号:__________甲方:(酒店名称)地址:________________________联系人:_____________________联系电话:__________________电子邮箱:__________________乙方:(预订方名称)地址:________________________联系人:_____________________联系电话:__________________电子邮箱:__________________鉴于甲方为一家合法经营的酒店,提供住宿服务;乙方为需要预订甲方酒店房间的客户,双方为了明确双方的权利和义务,经充分协商,达成如下协议:第一条房费预订1.1乙方通过甲方提供的预订渠道预订甲方酒店的房间。预订时,乙方应提供真实、准确的预订信息,包括但不限于入住日期、退房日期、房间类型、人数等。1.2甲方根据乙方的预订信息,为乙方预留房间。若预订的房间类型及数量超出甲方的实际可供量,甲方应及时通知乙方调整预订信息。1.3乙方应在预订时支付房费的一部分作为预订保证金。若乙方未按约定时间支付预订保证金,甲方有权取消乙方的预订。第二条房价及支付2.1双方确认,本协议项下的房价为人民币(大写):__________元整(小写):__________元/间/晚。房费包括但不限于住宿费、服务费等。2.2乙方应按照本协议约定的支付方式支付房费。支付方式包括但不限于现金、信用卡、、支付等。2.3乙方在入住时,应支付房费的剩余部分。若乙方提前退房,甲方有权按双方约定的方式收取违约金。第三条服务及保障3.1甲方应按照本协议的约定,为乙方提供客房住宿服务。3.2甲方应保证酒店设施的正常运行,确保乙方在入住期间的安全和舒适。3.3甲方有权按照法律法规及酒店规章制度,对乙方进行管理和服务。第四条违约责任4.1任何一方违反本协议的约定,导致本协议无法履行,应承担相应的违约责任。4.2乙方未按约定时间支付预订保证金或房费的,甲方有权取消乙方的预订,且乙方支付的预订保证金不予退还。4.3甲方未按约定时间提供预订服务的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付违约金。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至__________年__________月__________日。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:________________一、附件列表:1.甲方酒店营业执照复印件2.乙方预订方有效身份证件复印件3.双方银行账户信息4.预订确认单5.酒店房间价目表6.支付凭证7.补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间支付预订保证金或房费的,视为违约。2.甲方未按约定时间提供预订服务的,视为违约。3.双方未履行本协议约定的义务,导致本协议无法履行,视为违约。4.甲方提供的酒店设施不符合约定,影响乙方入住体验的,视为违约。5.乙方提前退房,未按约定支付违约金的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指合法经营的酒店,提供住宿服务的一方。2.乙方:指需要预订甲方酒店房间的客户。3.预订保证金:为确保乙方履行预订义务,乙方支付的一定金额的保证金。4.房费:指乙方预订的酒店房间应付的住宿费、服务费等。5.违约金:指一方违反本协议约定,应支付给另一方的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方预订时信息不准确:及时与乙方沟通,要求提供正确信息,必要时调整预订。2.甲方无法提供预订房间:提前通知乙方,协商更换房间或退款。3.乙方支付遇到问题:提供多种支付方式,协助乙方完成支付。4.提前退房:按约定收取违约金,退还剩
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