金融服务纠纷和解协议书

金融服务纠纷和解协议书合同编号：__________金融服务纠纷和解协议书鉴于甲方与乙方之间存在金融服务纠纷，为维护双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下和解协议：一、纠纷概述（1）乙方未按照合同约定履行金融服务义务；（2）乙方提供的金融服务质量不符合约定的标准；（3）乙方未按照约定时间履行还款义务。1.2乙方对甲方的指控表示认可，并愿意采取措施予以解决。二、和解协议2.1乙方同意在和解协议签订之日起____个工作日内，按照甲方的要求，履行合同约定的金融服务义务，确保服务质量符合约定的标准。2.2乙方承诺按照约定时间履行还款义务，如乙方逾期还款，应按照合同约定支付违约金。2.3乙方同意支付甲方因纠纷产生的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。2.4甲方同意在乙方按照本协议约定履行完毕后，向乙方支付相应的金融服务费用。三、保密条款3.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，甲乙双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。3.2本协议的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议履行完毕之日终止。四、争议解决4.1凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，甲乙双方应友好协商解决。4.2若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________年__________月__________日乙方（盖章）：__________年__________月__________日一、附件列表：1.金融服务合同2.金融服务说明手册3.乙方金融服务记录4.甲方投诉与反馈记录5.法律意见书6.授权委托书7.相关法律法规文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照合同约定履行金融服务义务，认定标准为未按时提供服务或服务质量未达到约定标准。2.乙方提供的金融服务质量不符合约定的标准，认定标准为服务结果与约定结果有明显差异。3.乙方未按照约定时间履行还款义务，认定标准为逾期还款超过合同约定的宽限期。三、法律名词及解释：1.金融服务：指乙方根据甲方需求提供的货币资金管理、投资咨询、信贷服务等业务活动。2.违约金：指乙方未按照合同约定履行义务时，应向甲方支付的违约赔偿金。3.法律意见书：指律师事务所出具的关于合同合法性、合规性的专业意见。4.授权委托书：指甲方授权乙方代表其办理特定事项的书面文件。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按照合同约定履行金融服务义务：解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并有权要求乙方支付违约金。2.乙方提供的金融服务质量不符合约定的标准：解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内重新提供服务，并有权要求乙方支付违约金。3.乙方未按照约定时间履行还款义务：解决办法：甲方有权要求乙方立即还款，并有权要求乙方支付逾期违约金。4.乙方未按照本协议约定支付甲方因纠纷产生的合理费用：解决办法：甲方有权要求乙方支付未支付的费用，并有权要求乙方支付逾期违约金。五、所有应用场景：1.甲方为个人或企业，乙方为金融机构，双方就金融服务事项达成协议。2.甲方作为投资者，乙方作为投资顾问，双方就投资咨询、资产管理等