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文档简介
分工合作与流程管理制度第一章总则第一条规章制度的目的为了提高企业的工作效率,确保各个部门之间的协调搭配,规范工作流程,订立本分工合作与流程管理制度。第二条适用范围本制度适用于本企业全体员工。第三条术语定义分工合作:依据个人本领和业务需求,将工作任务调配给不同的团队成员,实现协作合作。流程管理:对工作流程进行规划、组织、协调和掌控,确保工作依照规定的程序和次序进行。第四条原则和目标原则:公平、公正、公开、透亮、高效。目标:提高工作效率,确保工作质量和工作成绩。第二章分工合作第五条分工原则依据企业的业务范围和团队成员的本领特点,订立合理的分工方案,确保任务调搭配理、科学、公平、合理。第六条分工程序6.1任务需求评估相关部门向企业管理负责人提出任务需求,明确任务目标、任务内容及任务时间要求。6.2分工方案订立企业管理负责人依据任务需求,评估团队成员的本领和专业知识,订立合理的分工方案。分工方案应包含任务调配、责任人、工作内容、工作时间和工作预期成绩等内容。6.3分工方案审批分工方案由企业管理负责人进行审批,确保分工方案合理、可行。6.4分工方案通知分工方案通过企业内部通知的方式,通知相关团队成员,确保每个团队成员明确本身的工作任务。第七条分工管理7.1任务执行责任人依据分工方案的要求,依照工作流程和工作标准进行任务执行,确保任务的顺利进行。7.2工作协调假如在任务执行过程中显现问题,责任人应及时与相关团队成员沟通协调,找寻解决方法,确保工作能够依照计划顺利进行。7.3工作汇报责任人应依照规定的时间节点向上级主管或企业管理负责人汇报工作进展情况,及时反馈问题和解决方案。第八条分工评估8.1工作质量评估依据任务要求和工作成绩,对责任人的工作质量进行评估,确保工作质量符合要求。8.2工作效率评估依据任务完成时间和效果,对责任人的工作效率进行评估,确保工作能够定时完成。第九条分工调整依据业务需求和团队成员的本领变动,企业管理负责人可以对分工方案进行调整。调整过程应公开、公平、公正,确保调整后的分工方案更加合理、科学。第三章流程管理第十条流程规划企业管理负责人对企业的各项工作流程进行规划,包含工作流程的起止时间、流程节点、流程活动等内容。规划需要参考相关法律法规和业务实际情况,确保流程规划的合理性和可行性。第十一条流程组织企业管理负责人依据流程规划,组织相关部门和团队成员参加工作流程的实施,确保流程的顺利进行。第十二条流程协调不同部门之间的工作流程可能存在倚靠关系和协作关系,企业管理负责人应及时进行流程协调,解决工作流程中的矛盾和问题,确保工作能够按计划顺利进行。第十三条流程掌控企业管理负责人应对工作流程进行掌控,确保工作依照规定的流程和次序进行。假如流程中显现问题,应及时修正和调整,确保工作能够定时完成。第十四条流程改进企业管理负责人应对工作流程进行定期评估和改进,找出流程中存在的问题和不足,提出相应的改进看法,以提高工作效率和工作质量。第四章强制执行和奖惩措施第十五条强制执行本制度是企业的规章制度,对全体员工具有强制执行的效力。全部员工必需遵守本制度的规定,严禁擅自转变工作分工和工作流程。第十六条奖惩措施对于工作表现优秀、工作质量高、工作效率高的员工,企业将予以相应的嘉奖和表扬;对于工作不合格、工作质量差、工作效率低下的员工,企业将采取相应的惩戒措施。第五章附则第十七条修改和解释本规定由企业管理负责人负责解释和修改。对于本规定的解释和修改,应及时通知全体员工。任何组织和个人不得随便修改和解释本规定。第十八条生效日期本规定自公布之日起生效,并适用于企业
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