信用卡催收服务合同范本(2024版)

信用卡催收服务合同范本(2024版)合同编号：__________甲方（信用卡发行方）：【全称】地址：【详细地址】联系方式：【电话号码】/【电子邮箱】乙方（催收服务提供商）：【全称】地址：【详细地址】联系方式：【电话号码】/【电子邮箱】鉴于甲方作为信用卡发行方，需要对逾期未还款项进行有效催收，以确保甲方权益的实现；乙方具备专业的催收团队和丰富的催收经验，愿意为甲方提供信用卡催收服务；双方本着平等自愿、诚实守信的原则，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方负责对甲方信用卡持卡人逾期未还款项进行催收，包括但不限于电话催收、信函催收、上门催收等方式。1.2乙方应按照甲方的要求，制定详细的催收计划和策略，并定期向甲方报告催收进展情况。1.3乙方在催收过程中，应严格遵守国家法律法规，不得采取暴力、恐吓、骚扰等不正当手段。第二条服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约____年。第三条费用及支付3.1乙方提供信用卡催收服务，应向甲方收取服务费。服务费的收费标准为每笔逾期款项的____%。3.2甲方应在合同有效期内，按照乙方提供的催收服务费用明细，及时向乙方支付服务费。3.3乙方提供催收服务过程中产生的其他费用，如通讯费、交通费等，由甲方承担。第四条保密条款4.1乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。4.2甲方应对在合作过程中获得的乙方业务操作流程、催收策略等保密信息予以保密，未经乙方同意，不得向任何第三方披露。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费的____%。5.2乙方在催收过程中，若违反国家法律法规，导致甲方承担责任的，乙方应承担相应的法律责任。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.信用卡催收服务合同2.乙方催收计划和策略报告3.甲方信用卡持卡人逾期未还款项清单4.乙方服务费收费标准明细5.保密协议6.乙方催收合规证明文件7.甲方授权书二、违约行为及认定：1.甲方未按时支付乙方服务费，视为违约。2.乙方未按约定催收计划和策略进行催收，视为违约。3.乙方泄露甲方保密信息，视为违约。4.甲方未按约定支付相关费用，视为违约。5.任何一方未履行合同约定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.信用卡发行方：指发行信用卡的金融机构。2.催收服务提供商：指专业提供信用卡催收服务的机构。3.逾期未还款项：指信用卡持卡人未在约定的还款期限内偿还的债务。4.催收计划和策略：指乙方为甲方制定的逾期未还款项催收方案。5.保密信息：指合同履行过程中双方约定的需要保密的商业秘密、客户信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方逾期支付服务费：乙方应与甲方沟通，提醒甲方按时支付服务费；如甲方仍不支付，乙方可依法向法院提起诉讼。2.乙方未按约定进行催收：甲方有权要求乙方改正；如乙方仍不改正，甲方可依法向法院提起诉讼。3.乙方泄露甲方保密信息：甲方有权要求乙方停止泄露、消除影响、赔偿损失；如乙方仍不停止泄露，甲方可依法向法院提起诉讼。4.甲方未按约定支付相关费用：乙方应与甲方沟通，提醒甲方按时支付费用；如甲方仍不支付，乙方可依法向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.信用卡发行方需要对逾期未还款项进行有效催收。2