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文档简介
酒店客房服务外包合同2024年通用合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鉴于甲方愿意将其酒店客房服务业务外包给乙方,乙方愿意接受甲方的委托,提供相应的服务。双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方应向甲方提供包括但不限于客房清洁、客房补给、客房维修等服务。1.2乙方应按照甲方的要求,确保服务的质量和效率。第二条服务地点和时间2.1乙方应在甲方指定的酒店场所内提供服务。2.2乙方应按照甲方规定的时间表提供服务,如有特殊情况,乙方应提前通知甲方。第三条服务费用3.1乙方应按照甲方的要求,提供相应的服务,甲方应支付乙方服务费用。3.2服务费用的具体金额和支付方式,双方另行协商确定。第四条服务质量和保障4.1乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求。4.2乙方应对其提供的服务质量承担责任,如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第五条保密条款5.1乙方应对其在合同执行过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密。5.2乙方违反保密义务的,应承担相应的违约责任。第六条合同的解除和终止6.1在合同履行过程中,如一方违反合同的,对方有权解除合同。6.2合同期满后,双方未续约的,合同自动终止。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1双方应遵守国家的法律法规,不得从事违法活动。8.2双方应尽到合同履行的通知、协助、保密等义务。8.3本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.甲方酒店场所详细地址及平面图4.乙方服务人员名单及资质证明5.服务费用明细表6.保密协议7.甲方酒店服务标准和要求8.乙方服务质量承诺函9.合同解除和终止协议10.争议解决协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定支付服务费用,视为违约。2.乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合要求,视为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密或个人信息,视为违约。4.双方未履行合同约定的通知、协助、保密等义务,视为违约。5.双方未遵守国家法律法规,从事违法活动,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指承担委托责任的酒店方。2.乙方:指承担受托责任的客房服务提供方。3.服务费用:指乙方提供客房服务所收取的费用。4.服务质量:指乙方提供客房服务所达到的标准和效果。5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。6.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不足:提前协商增加服务人员,确保服务质量。2.服务质量不符合要求:及时沟通,要求乙方整改,直至达到甲方要求。3.服务费用支付纠纷:查看合同条款,按照约定支付服务费用。4.泄露商业秘密或个人信息:立即启动保密协议,要求乙方承担违约责任。5.合同解除和终止:按照合同约定办理解除和终止手续,确保双方权益。五、所有应用场景:1.甲方为提高酒店服务质量,将客房服务业务外包给乙方。2.乙方为拓展业务,提供客房服务外包服务。3.双方在
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