KTV管理规章制度

ktv规章制度ktvktv规章制度1量贩式ktv就是大量经营的ktv，具体点就是包厢类型多，数量大，价格便着热情不够，也许会打消顾客的热情，或者是除开以上，还有就是对于整个ktv的行销策划，没有行销就没有市场 (1)成立企划部：目前懂ktv的企划人才太少，最好自己培养；店内布置、 (2)建立cis系统：缺少企业识别系统，就没有文化，无法让顾客产生认 (3)搭桥供货商：与酒水供货商长期紧密合作，多做促销活动，带动销售，ktvktv规章制度2ktv的规章制度。发现问题，解决问题，解决不了的立即向。ktvktv规章制度33、祝贺语：祝您玩得开心；祝您节日(新年、圣诞等)快乐；祝您生日快4、征询语：请问有什么可以帮到您的；请问先生(小姐)；请问可以开卡么需要；请问有什么可以帮到您的；请问不起我不是很清楚，我去问一下，稍候再8、道谢语：谢谢老板(先生、小姐)；谢谢您的光临；谢谢您提出的建议 (意见)；非常感谢。下，稍候再告诉你好吗？”一一下好吗？”ktv规章制度4情，要细心、耐心的回答客人、上司的提私人致歉并者追ktv规章制度5 (2)按时打卡上下班，不得迟到早退、窜岗溜号。 (1)上班时间穿戴工装，保持工装干净整洁。 (2)女员工不得浓妆、披发、拖鞋、佩戴夸张饰品、留长指甲，男员工不 (3)工作时间不得依墙靠柱东倒西歪、与同事勾肩搭背、在工作场所追逐退第一步：关闭点歌系统并打印票据(根据客人离开房可调整该步骤)。。小票交与顾客确认，进行优惠、免单、退 (或值班经理)共同签字确认。空清，不可留置到各元商品私等严_________________大酒店________年____月____日ktvktv规章制度6 (2)按时打卡上下班，不得迟到早退、窜岗溜号。 (1)上班时间穿戴工装，保持工装干净整洁。 (2)女员工不得浓妆、披发、拖鞋、佩戴夸张饰品、留长指甲，男员工不 (3)工作时间不得依墙靠柱东倒西歪、与同事勾肩搭背、在工作场所追逐、公休、辞职、辞退等相关人事和日第一步：关闭点歌系统并打印票据(根据客人离开房可调整该步骤)。。小票交与顾客确认，进行优惠、免单、退经理(或值班经理)共同签字确认。次各ktv规章制度7商品私等严_________________KTV大酒店______年___月___日(2)不留长发、胡须、不染彩发，不戴耳环、项链;1.完成主管(值班)分派工作，确保所管区域内安全。2.认真完成站岗、值勤巡逻任务，认真填写当班记录。5.场内若发生事故，如火警、爆炸等，要稳定客人，及时抢救并组织疏散客7.完成上级交派的其他工作。(1)值班人员要坚守工作岗位，未经批准不得擅离岗位，确有急事需要离岗(2)按时交接班，接班人员应提前五分钟到达岗位，接班人员未到达时，当(4)交接班人员在下班前必须填写好值班记录，应做到“三清”，即本班情(5)当班人员发现问题要及时处理好，如不能移交给下班的要继续处理完毕意乱涂，乱画。ktv规章制度8ktv规章制度9 (1)抽烟，(2)乱扔杂物唱歌、吹口哨，(3)躺卧沙发、坐姿不雅，(4)说粗话，(5)喜笑打闹、大声喧哗吵架、打架，(6)吃东西。9、在营业场所，不论何时何地见到客人一定要有礼貌(微笑、点头致意、鞠躬问候、让路等)。不旷工，当有病有事需向部门作装，服务三宝，仪容仪表不合格者给予做与工作无关的事情，如有特笑打闹、饮酒、会客、用餐、与客人争吵、收域内月全勤奖，迟到时间长不来者按旷工处理(旷工一天扣三天工资)。爱，严，严肃认真，严禁顶撞上司或拒绝领导ktvktv规章制度1012、熟知公司各项出品、品名、口味、价格、饮(食)用法及服务方式。kt