客户关系维护成功

客户关系维护成功合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：鉴于甲方作为客户，乙方作为服务提供方，为了维护甲乙双方的良好客户关系，实现共同发展，经双方友好协商，特订立本合同，以便双方共同遵守。第一条合同范围1.1本合同有效期为____年，自双方签字之日起生效。（1）定期与甲方沟通，了解甲方需求，提供专业建议；（2）为甲方提供产品售后服务，解答甲方在使用产品过程中遇到的问题；（3）协助甲方解决与乙方之间的争议和纠纷；（4）其他与客户关系维护相关的工作。第二条乙方的义务2.1乙方应按照甲方的要求，提供优质的客户关系维护服务，确保甲方权益得到充分保障。2.2乙方应严格保密甲方的商业秘密和个人信息，不得泄露给第三方。2.3乙方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。第三条甲方的义务3.1甲方应按照合同约定，向乙方支付服务费用。3.2甲方应积极配合乙方开展客户关系维护工作，提供必要的信息和协助。3.3甲方不得要求乙方从事违法活动，不得损害乙方合法权益。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供客户关系维护服务的费用为人民币____元整（大写：_______________________元整）。4.2甲方应按照本合同约定的付款方式，向乙方支付服务费用。4.3付款方式如下：（1）甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用的____%；（2）剩余的服务费用，甲方应在乙方完成本合同约定的服务内容后，向乙方支付。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。5.2乙方未按照约定时间完成服务内容的，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，逾期违约金为人民币____元整（大写：_______________________元整）。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.客户关系维护服务详细说明2.服务费用明细表3.付款凭证4.服务完成确认单5.违约金计算公式6.补充协议模板二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成服务内容2.乙方未保密甲方商业秘密和个人信息3.乙方从事违法活动4.甲方未按照约定支付服务费用5.甲方要求乙方从事违法活动6.其他双方约定的违约行为三、法律名词及解释：1.客户关系维护：指乙方为甲方提供的一系列服务，以维护和改善甲乙双方之间的关系。2.违约金：指违约方因违约行为所需支付给守约方的经济赔偿。3.补充协议：对本合同未尽事宜进行补充和完善的协议。4.服务费用：指乙方为甲方提供客户关系维护服务所收取的费用。5.逾期违约金：指乙方未按约定时间完成服务内容所需支付给甲方的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度不符合预期：与乙方沟通，了解原因，要求乙方加快进度，必要时可协商延长合同期限。2.乙方泄露甲方商业秘密和个人信息：立即要求乙方停止泄露，采取补救措施，必要时可解除合同并追究乙方法律责任。3.乙方从事违法活动：立即要求乙方停止违法活动，解除合同，并追究乙方法律责任。4.甲方未按约定支付服务费用：提醒甲方支付服务费用，必要时可暂停服务直至甲方支付。5.其他问题：根据具体情况，与乙方协商解决，或参照补充协议约定的方式解决。五、所有应用场景：1.乙方为甲方提供产品售后服务2.乙方协助甲方解决与乙方之间的争议和纠纷3.乙