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文档简介
铲车维护保养质量评估制度合同编号:__________铲车维护保养质量评估制度合同甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方拥有铲车设备,并需对设备进行定期维护保养以确保其正常运行;乙方具备提供专业铲车维护保养服务的能力,并愿意为甲方提供相关服务;甲乙双方本着平等互利的原则,经协商一致,特订立本合同,以便双方共同遵守。第一条服务内容1.1乙方负责对甲方的铲车设备进行定期维护保养,确保设备正常运行。1.2乙方应按照甲方提供的铲车维护保养计划进行服务,如有特殊情况需要调整,应提前与甲方沟通。1.3乙方提供的维护保养服务应符合国家相关法律法规及行业标准。第二条服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。2.2合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约合同。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的铲车维护保养服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付乙方。3.3乙方应提供正规发票,甲方按照相关规定予以报销。第四条服务质量评估4.1乙方应按照甲方提供的铲车维护保养质量评估标准进行自检,确保服务质量。4.2甲方应根据铲车维护保养服务质量评估标准对乙方进行定期评估。4.3甲方对乙方服务质量不满意时,有权要求乙方在规定时间内进行改进,如乙方未能在规定时间内改进,甲方有权解除本合同。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。6.2甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________铲车维护保养质量评估制度合同附件附件一:铲车维护保养计划1.日常维护保养内容:(1)检查并加满燃油、润滑油、冷却水、制动液等;(2)检查并调整紧固螺栓、螺母;(3)检查轮胎气压及磨损情况;(4)检查并清洁空气滤清器、燃油滤清器、机油滤清器;(5)检查并清洁散热器、风扇、水泵;(6)检查并调整发动机皮带张紧度;(7)检查并清洁蓄电池、电瓶接线端子;(8)检查并调整转向拉杆、悬挂系统;(9)检查并更换磨损严重的零部件;(10)检查并保持车辆清洁。2.定期维护保养内容:(1)按照制造商推荐的时间表进行;(2)更换机油、机滤、空气滤清器、燃油滤清器等;(3)检查并调整传动带、发动机皮带张紧度;(4)检查并更换磨损严重的轮胎、制动片、离合器片等;(5)检查并清洁冷却系统、燃油系统、润滑系统;(6)检查并调整转向系统、悬挂系统;(7)检查并更换损坏的灯光、信号装置等;(8)检查并保持车辆整洁。附件二:铲车维护保养质量评估标准1.服务态度:(1)服务人员应热情、耐心、周到,及时解答甲方疑问;(2)服务人员应遵守职业道德,尊重甲方利益,不谋取不正当利益一、附件列表:1.铲车维护保养计划2.铲车维护保养质量评估标准二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,包括未按时进行维护保养、服务质量不达标等。2.甲方未按照约定支付服务费用,包括延迟支付、少付、拒付等。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。三、法律名词及解释:1.维护保养:对设备进行定期检查、清洁、更换零部件等服务,以确保设备正常运行。2.服务质量评估:对乙方提供的服务进行评估,以确定其是否符合约定标准。3.违约金:违约方应支付给守约方的一定金额,作为违约的惩罚和赔偿。4.争议解决:解决合同履行过程中发生的争议,包括协商、调解、诉讼等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方服务质量不达标:要求乙方在规定时间内进行改进,如未能改进,甲方有权解除合同。2.甲方延迟支付服务费用:乙方可以催告甲方支付,如甲方仍不支付,乙方有权解除合同。3.泄露商业秘密等:双方应加强保密意识,签订保密协议,一旦发现泄露,可要求违约方承担违约责任。4.合同履行过程中发生争议:通过友好协商解决,如协商
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