企业无形资产管理论文

高等教育自学考试毕业论文-IV绪论随着科技成果资产属性的日趋成熟，我国加强了对知识产权等无形资产的保护盒管理，并相应发布了相关法律，使知识型无形资产在我国得到了有效的保护，对鼓励发明创造及公平竞争起到了积极的促进作用。但就无形资产的管理来说，无论是从宏观管理还是从微观管理来说，仍是一个有待研究和解决的新问题。特别在迎接知识经济的到来与挑战中，加强无形资产管理，提高无形资产管理水平，使无形资产管理科学化。对现代企业来讲,无形资产是企业资产的重要组成部分,它能在较长时间内为企业提供经济利益。同时作为一种信用和促销手段在一定程度上提高了企业的竞争力,增加了销售量,促进了利润增长。但无形资产在创造经济利益方面存在较大的不确定性。只有管理好无形资产,才能加快资金周转,提高其利用率,增加企业的净收益,防范企业经营风险,使企业财富最大化。目前，随着我国经济的不断增长，综合国力日益增强，企业的资产不断增加，但与企业的有形资产相比，我国企业无形资产的增长相对置后，总体规模过小，管理不善，流失严重。因此，对于企业无形资产的管理越来越受到人们的关注。目前，国内一些企业对无形资产的漠视导致的无形资产流失也达到让人触目惊心的地步！为什么会有无形资产的大量流失，如何改变这种现状。本文在剖析我国无形资产存在的基础上，针对无形资产管理提出了应对之策，即告各界人士对无形资产的重要性的认识，注重创造、维护和保护各单位无形资产，建立专门的无形资产管理机构，配置专门的管理人员，加强无形资产管理知识的普及和培训，这些措施能够很好的发挥无形资产的效率，从而最终提高企业经济效益。第一章企业无形资产管理的重要性进入21世纪，随着高科技和信息技术的迅猛发展，世界经济发展日益全球化，人类正处于从工业化时代向知识经济时代过渡的重要期，社会主要的资本形态由工业时代的物质资本转变为知识时代的知识资本，资产的重心从有形资产向无形资产转移。无形资产资源迅速崛起，成为企业资产中极为重要的组成部分，是企业的宝贵财富和价值源泉，是企业在激烈的市场竞争中脱颖而出的决胜法宝。我国企业应及时转变观念，调整思路，大力加强无形资产的有效管理，以更充分的发挥这类特殊资产在企业精英中的巨大作用。1.1无形资产的概述1.1.1无形资产的概念所谓无形资产是指没有实物形态，但能被所有者占有、使用并带来经济效益的资产。企业的无形资产是指企业为生产商品、提供劳务、出租给他人、或为管理目的而持有的、没有实物形态的非货币性长期资产。主要包括商标权、专有技术、管理能力、产品质量、服务信誉、企业精神、企业文化、企业形象、职工素质等等。1.1.2无形资产的特点无形资产作为一种有别于有形资产的核心资源，具有其独特的特点：一是无形性：主要体现在两个方面：①不具有实物形态，例如商标权、专利权、特许经营权、商誉等。②无形资产在生产经营过程中发挥的作用具有无形性。无形资产在生产经营中发挥作用的过程与有形固定资产不同：有形固定资产在生产经营过程中可以使劳动对象发生物理变化或化学变化，如通过对劳动对象的加工操作，生产出有特定形状、颜色、气味及内在品质的产品，能使人直接感觉到有形固定资产在生产经营过程中发挥的作用，而无形资产只能用特殊的方式，将其“功能”体现到有形固定资产中去，如计算机软件、工艺过程控制图、原材料配方等是通过知识产品使有形资产的作用得以充分发挥，如商标权、商号权及外观设计专利权等在流通领域内通过特定的标识，传导企业的信息，沟通生产经营和消费者，使企业生产的产品进入千家万户。二是独占性：归特定主体依法拥有和支配，法律严格保持特定主体的这种专有权利，其它的任何主体不得非法享有这种权利。三是依存性：始终依存于一定的载体，如企业的员工个人、企业组织、产业组织甚至国家等。并且同样的无形资产在不同的企业、不同环境、不同时期，其价值是不尽相同的，具有环境依存性。四是高收益性：具有强大的增值功能，一项专利产品诞生后，其后期不需再投入更多的研究开发经费，边际成本近乎为零，有些本身并无损耗，反而在运作中不断增值，未来的收益报酬具有逐步增加性，是一种长期的无实物形态的资产。五是不稳定性：无形资产给企业带来的未来经济利益极不稳定。在科学技术日新月异的条件下，企业努力使生产经营朝着高速、高效、高质及低消耗方向发展，企业之间在缩短劳动时间、减轻劳动强度、提高生产效率与质量、增加花色品种、加速产品更新换代及降低产品方面展开激烈竞争，许多不可知的因素可能导致一个会计主体拥有的垄断权在很短的时间内消失。无形资产为企业创造的经济利益极不稳定。无形资产的这一特征对无形资产的确认和计量产生了深刻影响，在确认方面，各国一般都禁止将自创无形资产确认入账，在计量方面，各国几乎都无一例外地主张无形资产只能按历史成本计价。1.2加强和完善企业无形资产管理的现实意义随着全球经济一体化和知识经济时代的来临，市场竞争日益激烈。有的企业能够在竞争中长盛不衰，有的却如昙花一现。最近国内一批研究企业理论和企业战略的学者通过对世界500强企业进行深入研究得出重要结论：世界500强企业之所以可以持续发展，是因为其掌握了秘密武器——核心竞争力，而无形资产则是核心竞争力的源泉。如可口可乐的商标和配方等无形资产奠定了其在全球市场上所向无敌的核心能力，百年兴盛不衰。佳能公司利用其在光学镜片、成像技术和超微摄影技术等方面的专利、技术秘密构成了在复印机、激光打印机、照相机等市场领域的核心能力。当前，无形资产占总资产的比重已成为知识经济时代产业化的判断标准之一，也是评价企业发展潜力的重要指标。而我国企业长期以来，受传统经营观念的影响，在资产的管理上，总是“重有形，轻无形”，对无形资产的价值认识不足，未真正认识到无形资产是最有竞争力的武器，是竞争的核心。这必然导致企业无形资产占总资产的比重严重偏低。经调查2003年一2006年沪深两市上市公司的年报可以发现，无形资产占当年全部资产的比重仅分别为3．72％、3．85％、3．94％和3．98％，而西方经济发达国家企业的这一比重在上世纪90年代就已达35％，一些高科技企业甚至超过了60％。差距如此之大，令人警醒。我国企业应该有一种紧迫感，应该清楚的看到我们与国际上技术先进、经济发达国家的差距，及时调整思路，将无形资产的管理上升到战略高度。其意义表现在：第一、有利于刺激无形资产的产品生产，从而促使企业科技水平的不断提高，促进全社会对知识性劳动的承认和尊重，引导企业开展科技和文化领域的创造性劳动。第二、有利于科技水平转化为生产力，促使企业的技术实力不断升级，企业资本不断地积累，从而持续地提高企业生产力水平。第三、有利于提高企业的核心竞争力，使企业能够更好的参与国际竞争，是企业冲入国际市场的通行证。第四、有利于推动社会主义市场经济的发展，促进我国经济建设中的基础产业和交通、能源、建筑、通讯等基础设施的改良；促进环境保护，维护生态平衡；扩大国际经济、技术交流，发展对外合作和对外贸易。

第二章企业无形资产管理存在的问题2.1企业无形资产管理无形资产是企业的一项综合资源，企业人、才、物的管理能力，科学技术的开发能力、国际国内市场的经营能力，均可以通过无形资产体现出来。无形资产的管理是企业的综合管理。无形资产的升值将带来社会价值观的变化，我国的企业应该靠无形资产参与国际竞争。2.2存在的问题2.2.1微观层面一、企业无形资产管理意识淡薄①重“有形”轻“无形”我国企业传统的资产管理往往只侧重于有形资产的管理，而忽视缺少实物形态的无形资产的管理。很多企业对无形资产在企业生存、发展中的地位和作用缺乏足够的认识，还没有真正意识到无形资产是企业资源中最为有效、最具市场竞争力的核心资源。许多企业花费在无形资产上的财力、物力、人力与有形资产相比少之又少，严重影响企业可持续发展。②品牌保护意识薄弱在保护知识产权方面，没有法律保护意识，无形资产开发后，不懂得申请专利、注册商标、推广新产品新技术，品牌保护意识淡薄。商品秘密和保密技术被窃取以及假冒伪劣泛滥时，不懂得用法律手段加以保护。这些不仅会造成企业无形资产的流失，还可能对无形资产的升值、发展产生巨大的负面影响。二、忽视无形资产的开发和利用许多企业没有充分、有效、合理地使用无形资产，而是过度使用，或长期闲置不用。比如，企业合资过程中，许多优秀品牌通过折价入股后，被企业闲置不用，使其价值丧失殆尽。另外，企业长期不参与有利于提升自身形象的竞争，也削弱了其无形资产的价值。三、缺乏科学有效的人力资源管理机制人才的流失引起的专有技术、营销网络、客户名单等商业秘密的泄露，使企业无形资产遭受到损失。企业在改制、兼并过程中，高级研发人员，甚至原单位负责人“跳槽”而引发的产品技术流失现象不在少数。如高科技企业的软件开发人员跳槽后带走软件的源代码。人力资源是企业的无形资产，在重组改制中，企业中优秀的营销人员、高级管理人员及技术人员由于种种原因而离开企业，将会给企业带来无法估量的损失。四、企业无形资产管理环节制度缺乏由于企业缺乏相应的管理机制、人员和制度，使得无形资产价值得不到提升，严重制约了无形资产作用的有效发挥。企业人员无法利用科学知识有效地管理和使用无形资产，就造成无形资产的流失，导致无形资产资源严重浪费。另外由于受到过去计划经济较长时期的影响，我国市场经济体制虽然已经确立，但经济的市场化程度并不发达，完善的市场化体系还没有建立起来，这严重阻碍了无形资产的商品化、市场化、社会化进程。五、部分无形资产不被重视导致流失一些企业的经营者商标保护观念不强，未及时注册商标，使得自己的商标让人抢注，商标被盗用或随意授权使用商标，导致无形资产的形象受到破坏。无形资产是一种有益于企业经营的资产，不少的企业已经意识到了其重要性，但是他们不会依靠正当的手段，如开发技术、提高质量、降低成本等得以积累有利于竞争的无形资产，而是采用不正当的手段来骗取无形资产，如做假广告，或用钱买一个评比的奖项，目的就是在建立知名度。而消费者并不了解情况，往往会被企业的这种“无形资产”所迷惑。另外，我国对于自己的老字号商标的保护也是缺乏意识的，如中华牙膏，已被联合利华公司纳入旗下，已经不属于我国自有的产品。商标被抢注的事件时有发生。六、许多企业缺少专门的无形资产管理人员和机构企业在需要时临时从其他部门抽调人员，这样势必由于人员的非专业化影响无形资产的管理水平；其次，企业在无形资产的培育和研发阶段往往缺少详细的投资预算以及可行性分析，没有切实考虑投入的成本与预期收益的关系，从而无法实现获取超额利润的目的；再次，企业常常忽视无形资产的维护，知识产权侵权事件时有发生。2.2.2宏观层面一、无形资产相关的法律法规不健全一方面,经过这些年的建立、修订和完善发展,我国关于无形资产的相关法律法规体系已初具规模。但相对于无形资产的发展速度,我国关于无形资产保护的法律法规存在着滞后性,尚不能完成全面保护无形资产的需要。另一方面,有法可依却执法不力。虽然我国经过长期努力在无形资产方面建立了相关法律法规体系,但在执行过程中“人治”代替了“法治”,执法不严,执法不力使得那些利用产权交易中饱私囊行为的人可以逃脱法律的制裁，而使这种行为无法得到有效遏止,甚至刺激了这种行为的发生。二、无形资产价值评估的标准和方法不明确国资委《关于规范国有企业改制工作的意见》中规定企业的专利权、非专利技术、商标权、商誉等无形资产必须纳入评估范围。无形资产评估相关规定在规范评估行为的同时，忽略了对土地使用权和企业品牌以及特许经营权等无形资产的规范。此外，关于专利权、非专利技术、商标权、商誉等无形资产在我国也无成熟的评估标准，评估结果难以反映企业的实际价值，具体操作起来误差很大。无形资产和有形资产的评估方法基本一致，主要包括收益现值法、现行市价法、重置成本法。在实际中，收益现值法一般出现在以转让、投资为目的的评估中，涉及到以成本、费用摊销为目的的评估一般采用重置成本法，现行市价法所得出的价格则只是真实交易中的一种参考价格。由于无形资产评估方法和计算口径多样，经常会造成采用不同评估方法对同一对象进行评估所得的结果相距甚远的情况。三、缺少权威性的无形资产管理机构截止2010年5月初，我国没有一家专门的、权威性的无形资产管理机构，没有专门机构的引导，我国企业对于无形资产的管理一直处于摸索阶段，致使很多企业在无形资产的比重日益增强的过程中，遭受了巨大的经济损失。2010年5月15日，我国首家无形资产管理研究中心——中国政法大学无形资产管理研究中心成立。作为国内第一家无形资产管理研究中心，中国政法大学无形资产管理研究中心的成立，对于完善以知识产权为主的无形资产保护、评估、运营机制，积极实施国家知识产权战略，保证知识产权作为国家战略性资源的储备，提高知识产权整体的国际竞争力，具有十分重要的意义。但依然没有独立的具有政府职能的无形资产管理机构。四、无形资产评估体系不完善无形资产的价值的不稳定性需要对无形资产的评估作价有一个严格的标准,但无形资产的评估作价仍是一个现实问题。由于评估市场尚不能有效运行,致使在现实工作中有的评估机构为了迎合顾客的需要任意拼凑评估值，有的评估人员在操作中不认真进行市场调查，在评估方法的选用和评估参数的确定中存在主观随意性，这些都有损我国无形资产评估的客观性、公正性。

第三章加强和完善企业无形资产管理的对策针对以上问题的分析，坚持从实际出发，提出以下解决对策：3.1微观层面3.1.1企业的会计部门应该加强企业无形资产的宣传工作正确地认识无形资产的重要性是无形资产价值实现的前提，要借助于各种媒介详细介绍无形资产的有关知识，让管理者和员工认识到无形资产的重要性、特殊性、复杂性，掌握无形资产的基本内涵、价值构成、管理原则，熟悉包括有关保护无形资产的国内法律法规和国际条约在内的法律常识，使全社会形成保护无形资产、管理无形资产的共识，为无形资产价值实现奠定良好的思想基础。3.1.2加快企业无形资产管理制度建设相对于企业资产管理来说，目前仍是个新事物，许多企业没有建立无形资产管理制度，某些企业即使有也是不成系统或只有某一单项制度。没有健全的制度体系，企业对其管理就无章可循，很容易造成企业管理职责不清，从而造成企业无形资产的萎缩和流失。要想提高管理水平，必须建立健全企业无形资产管理制度体系，以对企业日常的管理工作起到规范和指导作用。在进行制度设计时一定要全面、合理，覆盖企业管理的各个环节，同时还要切实可行，具有可操作性。其具体内容主要应包括开发、引进、投资决策审批制度；核算制度；实物管理制度；运营制度；统计制度；审计制度；保护制度；考核制度等。3.1.3建立专业的无形资产管理部门企业要设立专门的无形资产管理部门，配备专门的无形资产管理人员对企业的无形资产进行系统管理，负责无形资产的研制、投资、开发、申请、注册、维护、考核与评价等。同时，由于无形资产管理涉及到财务、技术、管理、法律等诸多专业领域，是一项专业性强的工作，应从企业外部聘请高水平的专家加强对无形资产管理人员的培训，提高无形资产管理者的素质，从而实现对无形资产的有效管理。3.1.4加快企业无形资产可操作性、量化管理的建设同有形资产相比其难度主要在于其“无形”，从入账到估值，再到处置，都没有一个标准的量化过程，其可操作性差。因此，企业首先要实行无形资产也入账，进行账簿管理。其次，企业要加强价值量化，价值量化即计价，是指以货币为计量单位确定其价值或成本，这是企业进行价值量化管理的基础性工作。最后，企业要建立适应评估体系，这对于界定资产产权、优化经济资源的配置、促进资产科学管理等都有重要意义，只有对无形资产进行评估，才能确定其投资价值，进而作为今后取得投资回报的依据。3.1.5建立科学、有效的人力资源管理机制企业无形资产的主要承载者是企业员工，尤其是与其形成密切相关的核心员工，因此无形资产与人力资源的关系是非常紧密的，数量的多少和质量的高低以及经营管理的好坏都由人力资源的水平和素质起决定作用。如专利权、商标权、计算机软件、技术秘密、经营秘密等都是由高素质的人才开发创造的，并且由人来经营、管理和保护。因此，加强对人力资源的管理也是无形资产管理的重要组成部分。现代企业的管理中要注重人的行为、人的动机的研究，建立起激励和约束相配套的人力资源管理制度，通过采取组织激励、股权激励、工作激励、情感激励、沟通激励、培训激励等一系列有效的激励手段，形成一个良好的企业文化氛围，鼓励知识分子充分发挥其潜能，防止核心员工流失和因跳槽带走重要的技术、营销网络等。3.1.6做好无形资产开发工作企业应成立专门的科研机构，负责无形资产的设计、开发、引进、指导应用，并建立严格的决策审批制度和职责分工制度。在开发或引进之前，该机构应从宏观角度结合企业发展目标和市场需求，拟定“企业无形资产发展目标体系”。企业高级管理部门应当做好无形资产投资决策和具体项目的开发决策。在进行宏观决策时应注意将无形资产发展战略与其他经营战略相结合，在此基础上考虑具体投资哪些项目，在研究开发阶段要根据无形资产要素各自特点进行针对管理。在研究成功或形成后要及时到有关部门注册登记以获得法律保护。由于企业的管理人员的素质较差，无形资产的管理不能得以实现，所以就要用一部分资金来重点培养本企业自己的无形资产管理人员，也有必要在国外请专人来给企业设计一套健全的管理方案。由于我国对无形资产的重视相对过晚，因此请专家来授课也不乏是一个好的方法，可以改善企业对无形资产的管理，选择对本企业最有利的管理方法。3.1.7无形资产准则完善建议新准则的定义明确了无形资产的可辨认性，扩充了无形资产涵盖的内容。但是没有给无形资产划定一个框架，这使得企业对于无形资产包含的内容不明确，对于企业可能存在的无形资产资源认识模糊，这些直接影响到企业无形资产的利用效果。因此，准则可以参考国际会计准则对于这个问题的解决方法，在我国目前的经济环境下，列举出能够包含的无形资产范围和类型，再按照大类进行具体的细分，例如：将无形资产划分为市场要素型、知识型和人力资本型无形资产等等。然后在每一个大类下划分具体的种类，在知识型之中又包含商业秘密、独特技术工艺和核心技术等若干方面，这样做会形成一个完整的无形资产体系结构。同时可以成立相关的认定组织，对于是否属于无形资产，属于无形资产中的哪一类别进行评定。这样更加的规范、系统，又使得具体的操作有很强的灵活性，不会让企业的无形资产流失，对于企业整合无形资产资源，合理利用无形资产，提升企业实力有重要的意义。新准则的变化对于企业的管理人员和会计人员来说，同样面临一场严峻的考验。对于研究开发阶段的界定，有限寿命的无形资产选择合理的摊销方法，以及使用寿命不确定资产的判断依据等，这都需要很强的理论知识与实践经验。因此，企业应该加强对企业管理人员和会计人员的培训，在注重理论知识学习的同时，要强化对国外相关经验的借鉴和吸收，形成适合企业自身的一套规程和判断标准。同时要强化审核和审批程序，从制度上加以保障。强化法律法规的完善与发展，在严密的制度规范也会有露出破绽的情况。我们应该在发展的过程中发现问题，并在能力的范围内逐步完善相关的规章制度，使其更加符合经济发展的需要。与此同时，我们要强化法律和社会监督机制，加强对于违规违法行为的处罚力度。3.2宏观层面3.2.1健全无形资产的相关法律法规，确保无形资产的产权得以保护近些年来，虽然我国制定的关于有利于保护无形资产的法律很多，但是还存在许多问题，那就是有法不依、执法不严、违法不究，由于对侵权者的处罚不及时、不果断致使这种侵权行为未得到有效遏制。我国应加强执法力度和办事效率，使制定的法律法规真正落实到行动上，真正起到震慑作用，为企业创造一个公平、合理的市场竞争环境。3.2.2统一无形资产评估标准和合理选择评估方法无形资产评估的标准是保障评估工作顺利进行、评估结果正确有效的重要前提，因此需要以法律的形式明确相关标准，评估结果才能合理科学，真正实现企业无形资产的保值增值。无形资产种类很多，各类无形资产的评估规律不尽相同，随着知识经济的迅猛发展，无形资产评估标的越来越复杂，仅靠单一的评估准则不能适应评估标的多样性，所以，建立资产评估准则体系是非常重要的。众所周知，无论是有形还是无形资产的评估大致有三条途径，即成本途径、市场途径和收益途径。无形资产的创立成本与其创造的收益水平往往对应性较小，采用不同的途径，如分别采用成本途径和收益途径进行评估，所得出的评估结论可能大相径庭，所以，在可能的条件下，要尽可能采取多种评估途径进行评估，把成本途径、市场途径和收益途径有机地结合起来，综合各种评估途径的结论得出最终评价结果。无形资产评估方法直接关系到评估的结果，我国无形资产评估实践中，往往由于不能运用科学的方法，造成较大的误差，现行的无形资产评估方法主要有市价、收益法和成本法三种。在实际进行评估业务时，应根据特定评估目的和条件，灵活地选择评估方法。�3.2.3完善无形资产维护和保障制度，维护好企业的权益无形资产维护和保障是无形资产管理的重要环节。世界著名品牌可口可乐的配方历经百年不为人知，就是因该企业有一套独特的保密方法。企业要树立主动保护意识，成立专门的管理机构，针对无形资产的不同特点，分类设专人进行保护。另外要树立良好的企业形象，建立无形资产创新机制。企业形象是企业无形资产的集中体现，以树立良好形象为指导思想，协调企业全体人员的行动，加快技术研究和技术进步，提高产品质量，加强售后服务，协调公共关系。这其实就是企业无形资产的积累和创造过程。目前，我国正在推行”名牌战略”，“名牌战略”不仅对企业的生存发展很重要，而且对我国的经济增长方式由粗放型向集约型转变也具有重要作用。3.2.4建立专门的无形资产管理部门统一无形资产管理部门，组建一个专门的部门，对无形资产实行统一管理，以强化政府职能。由政府指导和引导我国各企业对于无形资产的管理，确保无形资产市场的稳定性。3.2.5完善无形资产评估体系，确保评估的客观性、公正性一、完善评估理论和评估制度保证评估上作的顺利进行和评估结论的客观性、公正性、可靠性，要做到以下几点：①评估机构要加强无形资产的监控，完善评估的理论研究，探索无形资产评估操作实务，认真贯彻国家的法律法规，加快立法工作，使得评估上做到有法可依，建立健全各项规章制度，努力使评估过程规范化操作，把风险意识放在首位。不惟利是图，不做超过自身业务能力的项目，保障企业无形资产的价值评估结果准确。②改革评估收费管理制度，强化评估服务质量和透明度，在估价机构内部设置的一系列保证评估质量的组织模式，采取一系列的检验、核查、验证等措施或办法。③应考虑将注册资产评估师的执业资格分为不动产评估师、机器设备评估师、企业价值评估师和无形资产评估师。无形资产评估业务部门由具有无形资产评估资格的评估师来做。这样可以在一定程度上避免由“外行“评估无形资产价值的情况，提高评估结果的可信度。二、提高评估人员的素质无形资产的评估工作是一项非常重要又非常复杂的工作，是一种专业性很强的工作，需要有大量政治思想素质高、业务能力强、专业底子厚、知识面广、公关能力和处事能力强的应用型人才。这就应用行执业人员一是要认真学习、熟悉、掌握国家有关法律、法规和政策，做到依法评估：不仅要加强执业知识的学习和培训，在实践中不断总结经验，不断提高评估的技术和水平，还要加强评估人员的职业道德修养，即要求评估人员严格遵守职业道德和操作规范，以保证评估质量为前提，谨慎预测收入、成本费率和折现率，严禁委托方弄虚作假和营私舞弊行为的发生，降低无形资产评估的风险。3.3小结上述各项措施是相互依存和相互作用的有机整体，只有把它们综合考虑和实施，才能实现管理的最佳整体效益。此外，如果把无形资产管理涉及到的各个方面作为一个整体来考察，我们就不难发现，其中每一个方面都离不开对无形资产中最核心、最基础、最有价值的资产——人的素质和能力的管理。可以说，企业生命力的“今天”是产品质量，企业生命力的“明天”是技术创新，企业生命力的“后天”就是人力资产的开发。因此，加强对人的管理，也就真正抓住了无形资产管理的关键。在知识经济条件下，对人的管理的基本要求是“人性化”管理，其突出特征是：法律秩序是强迫性的，社会公约是褒贬型的，企业要求是启发性的，个人自律是自觉性的。对人的管理的重点是“国际人”的培养，其要点：一是培养通才。即培养基础扎实，既有专业知识又有宽广的知识面，能适应国际竞争的复合型人才。这种人才除了能掌握最先进的科技知识外，还应掌握经济知识，人文科学知识，获取、运用和创造知识的知识，以及对面临的问题作出判断、提出解决方案的知识。二是注重能力的培养。主要包括自学