互联网营销师（电商直播运营）初赛理论复习题2附有答案

互联网营销师（电商直播运营）初赛理论复习题2[复制]1.下列关于职业道德的表述正确的是（）。[单选题]*职业道德与人格无关职业道德的养成只能靠教化职业道德的提高与个人的利益无关职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质(正确答案)答案解析：职业道德的意义2.社会主义道德的原则是（）。[单选题]*正确的道德理想集体主义(正确答案)国家利益高于一切个人利益高于集体利益答案解析：职业道德的指导原则3.以下不属于网页浏览器的是（）。[单选题]*InternetExplorerFirefoxGoogleChromeFoxpro(正确答案)答案解析：Internet的应用4.一份好的营销方案应注重方案的条理清楚与实际操作性，下列不属于营销方案优化流程的是（）。[单选题]*整体分析本产品SWOT分析采购渠道分析(正确答案)整个环境PEST分析答案解析：互联网营销的定义5.根据景别的大小，由远及近排列正确的是（）。[单选题]*远景—中景—特写(正确答案)远景—近景—全景全景—近景—中景中景—近景—全景答案解析：商品视频拍摄基本技巧6.“所有的商品，主播自己找款，然后找工厂做。主播根据粉丝的需求，采用ODM或OEM的方式推出特有的款式”，属于哪种直播卖货模式？（）。[单选题]*基地走播模式定制模式(正确答案)产地直播模式达人模式答案解析：产品分类的基本方法7.产品质量特性是指构成产品质量的一切外在的特征和内在的特性，所有这些各方面总和构成产品的（）。[单选题]*排他性唯一性独立性适用性(正确答案)答案解析：产品质量的特征8.在下列网络威胁中，哪个不属于信息泄露？（）[单选题]*数据窃听流量分析拒绝服务攻击(正确答案)偷窃用户账号答案解析：网络安全概念9.为了预防计算机病毒，对于外来磁盘应采取（）。[单选题]*禁止使用先查毒，后使用(正确答案)使用后，就杀毒随便使用答案解析：网络安全检测方法10.当事人要求在合同成立前签订确认书的，合同自（）开始成立。[单选题]*签订确认书(正确答案)达成一致协议一月后三月后答案解析：合同的效力11.按《产品质量法》规定销售者的下列行为可以减轻或从轻处罚的是（）。[单选题]*不知道该产品是《产品质量法》禁止销售的产品提供出产品的进货渠道举报出该产品的生产窝点有证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品，并如实说明其进货渠道(正确答案)答案解析：产品质量要求12.网络交易平台经营者对平台内经营者违法行为进行公示时，不包括（）信息。[单选题]*网店名称违法行为处理措施交易内容(正确答案)答案解析：网络交易监督管理规范13.开启直播时，可以添加话题，话题的对应图标是（）。[单选题]**文字内容#文字内容(正确答案)@文字内容&文字内容答案解析：产品素材搜集计划的制定原则14.下列关于直播三大屏描述正确的是（）。[单选题]*通过商品大屏可以查看直播间评论和流量变化，及时调整助播的节奏通过直播数据大屏可以查看广告ROI，从而调整直播广告计划通过广告大屏可以查看直播成交粉丝占比，把控整体流量通过商品大屏可以查看商品销量和库存，及时更换排品，把控讲品节奏(正确答案)答案解析：数据监控方案的主要内容15.下列哪种品类直播更加建议使用无人机直播（）。[单选题]*服饰直播展示果园(正确答案)饰品直播美妆直播答案解析：样品库的搭建依据16.下列属于短视频的辅助拍摄设备的是（）。[单选题]*微单单反相机智能手机柔光灯(正确答案)答案解析：硬件设备的种类17.使用手机直播时，如果此地点有其他多手机直播中，以下哪种处理方式最恰当（）。[单选题]*使用信号干扰器，屏蔽所有信号使用声卡、麦克风、物联网卡保证声音及网络稳定(正确答案)使用物联网卡和5G信号路由器提高网络稳定性提高直播声音，保证直播声音效果答案解析：直播设备的搭建方式18.对主播的类型及其优缺点对应正确的是（）。[单选题]*网络“达人”—熟悉商品—镜头感较弱商家员工—直播场次多—商品转化率不稳定(正确答案)专家—掌握专业的直播技能—缺乏镜头感主持人—掌握专业的播音技巧—缺乏镜头感答案解析：团队协作的风险类型19.以下不属于风险应对计划执行中的环节的是（）。[单选题]*授权预判(正确答案)监督控制答案解析：风险应对计划的制定方法20.低配版直播团队在初期直播时长最好为[单选题]*1小时左右(正确答案)2小时左右3小时左右4小时左右答案解析：团队协作的直播脚本编写要求21.可以帮助用户缩短消费决策时间，形成强大带货力的主播人设类型是（）。[单选题]*领导店长类技能专家类导购促销类(正确答案)“网红达人”类答案解析：直播团队人员选择原则22.常见的直播带货模式不包括（）。[单选题]*店铺直播模式直播分享商品砍价模式用户打赏模式(正确答案)答案解析：直播团队的组织架构23.为了让人设“立得住”，直播团队还需要通过（）积极渲染主播人设[单选题]*策划一系列故事在直播间讲故事打造自媒体的传播矩阵以上都是(正确答案)答案解析：团队协作的直播脚本核心要素24.下列关于商品卖点版块，描述正确的是（）。[单选题]*不用提前准备，看直播间情况适时发挥只用准备价格、厂家等基础信息给主播予以提示写清楚脚本每句话，让主播一字不差的讲解注明产品基础信息，站在用户角度梳理产品吸引点，以及直播演示流程，并与主播充分沟通(正确答案)答案解析：团队协作的直播脚本设计思路25.在直播过程中，企业/品牌商在向用户呈现营销信息的同时，用户可以实时参与互动，体现了直播营销的特点为（）。[单选题]*即时互动性(正确答案)场景真实性内容多样性营销效果的直观性答案解析：直播营销流程测试的目的26.下列关于饥饿营销的说法不正确的是（）。[单选题]*提升产品的品牌形象,增加产品的附加值可以降低产品的营销费用和生产费用,为企业节约成本可以为企业开发潜在的市场长期实施“饥饿营销”，不会造成顾客流失(正确答案)答案解析：直播营销测试的注意事项27.以下时间段中，不太适合大型直播活动的预告时间的是（）。[单选题]*提前一个月(正确答案)提前一周开播前3天开播前一天答案解析：营销流程测试的优化原则28.下列不属于直播促单制造稀缺感的方式是（）。[单选题]*品牌价值感塑造塑造争抢氛围提醒用户价格优惠力度主播反复介绍商品(正确答案)答案解析：催单话术表达技巧29.直播开场主播讲解的主要目的是（）。[单选题]*吸引粉丝(正确答案)刺激消费缓解疲劳促成转化答案解析：欢迎话术表达技巧30.在致谢话术中，主播可以针对用户的点赞、转发、关注和（）进行感谢。[单选题]*礼物(正确答案)辱骂刷屏攻击答案解析：致谢话术表达技巧31.以5分钟单品脚本为例，主播可以拆分成3个环节是（）。[单选题]*需求引导和商品引入、赢得信任、促销下单(正确答案)问题的提出、问题的分析、问题的解决商品的引入、商品的介绍和商品的销售以上均不是答案解析：营销话术讲解的步骤32.涉及出行、旅游、日用品等领域的直播营销话术，可以归属于大类（）。[单选题]*美食类服装类生活类(正确答案)数码类答案解析：营销话术讲解的目的33.（）一般是指顾客购买的数量越多，给予的价格折扣幅度就越大。[单选题]*季节折扣功能折扣数量折扣(正确答案)现付折扣答案解析：产品折扣的类型34.直播可用功能中有“福袋”功能，“福袋”功能内包含（）。[单选题]*粉丝团福袋盲盒福袋和全民福袋盲盒福袋粉丝团福袋和全民福袋(正确答案)答案解析：平台优惠的类型35.以下关于优惠券相关的不正确错误的是（）。[单选题]*对于买家来说，没有门槛的优惠券是最具吸引力的对于金币兑换型优惠券，优惠券金额越高，买家所要花费的金币就越少(正确答案)卖家可以观察店内近3个月的客单价情况以及人均成交件数进行优惠券门槛制定设置优惠券时注意店内是否有其它满减、打折类的活动在同时进行，如有则需要注意利润的控制，避免冲突和叠加答案解析：优惠券发放规则介绍的方法36.以下关于红包发放的设置，说法错误的是（）。[单选题]*最好不定时发放可以选择在直播间送虚拟货币红包可以选择通过使用支付宝口令送红包最好定时发放(正确答案)答案解析：红包发放规则介绍的方法37.（）一般是指购买了指定商品或服务的消费者，也可以是经过特定条件筛选出来的群体[单选题]*抽奖的方式抽奖的对象(正确答案)抽奖的奖品抽奖的时间答案解析：抽奖规则介绍的方法38.关于促销广告图的设计，下面说法不正确的是（）。[单选题]*重要信息以第一主题的形式传递广告图上可以放多重的主题信息，促销信息越多越吸引人点击(正确答案)广告图不能形式大于内容重点文字可以适当的加粗，使用高对比的色调突出答案解析：秒杀规则介绍的方法39.进行满立减活动设置需要遵循以下原则（）。[单选题]*满减是让利，不是赚钱使用门槛要低(正确答案)抬高商品价格，再做满减设置起送价保底答案解析：满减折扣介绍的方法40.在日常生活中，我们经常见到像满*送*，满*减*等各种的搭配销售方式，以下哪项原则是做任何优惠活动都要遵守的基本原则（

）。[单选题]*优惠要有感知度(正确答案)优惠的实现要很简单优惠的实现要很难优惠要有隐蔽性答案解析：满赠折扣介绍的方法41.直播间投票规则介绍的内容不包括（）。[单选题]*投票截止时间投票方式投票限制发起投票的流程(正确答案)答案解析：投票规则介绍的方法42.关于搭配套餐促销活动，以下说法不正确的是（）。[单选题]*能够提升客单价有效降低生产成本(正确答案)可以提升用户体验节约劳动成本答案解析：搭配套餐介绍的方法43.下列哪个商品更适合作为直播间利润款（）。[单选题]*价格9.9，普适性较高，产品毛利1元，库存充裕网红同款，价格99，利润率50%，差评率30%网络爆款，价格99，利润率50%，库存充裕(正确答案)价格1990，利润率90%，库存充裕答案解析：利润款产品介绍的方法44.专业人设的主播在为商品定价时，价格要以（）为主。[单选题]*高客单价(正确答案)中客单价中低客单价低客单价答案解析：形象款产品介绍的方法45.运费模板设置步骤中下列选项错误说法的是（）。[单选题]*模板名称可自行设定必须设置全国包邮(正确答案)可设置添加不发货地区计价方式可自行设置答案解析：平台优惠介绍的注意事项46.噪声数据主要包含错误数据、假数据和（）。[单选题]*污染数据真实数据异常数据(正确答案)以上都对答案解析：常见的异常数据类型47.进行异常数据分析时，可以通过（）排查全局性问题，比如节日、重大事件效应，还可以发现用户行为异常以进一步缩小问题范围。[单选题]*全局指标分析(正确答案)分渠道数据分析用户行为数据分析搜索结果数据分析答案解析：异常数据的产生原因48.下列关于交易数据中GMV说法错误的是（）。[单选题]*直播间销售额=直播间观看*商品点击率*商品转化率*客单价GMV能够直接反映出直播间总人数变化(正确答案)由于直播带货GMV包含付款和未付款的部分，所以实际付款金额要略低一些是直播带货成交总额（一定时间段内），实际指拍下订单金额，包含付款和未付款的部分答案解析：异常数据分析的主要内容49.异常数据鉴别的步骤一般不包括（）。[单选题]*预估直播数据(正确答案)获取诊断的相关数据对比分析，找出差距，分析异常原因制定优化对策答案解析：异常数据分析流程50.下列不属于分析对比法的环比分析的是[单选题]*本周一与上周一对比(正确答案)今天与昨天的对比本月与上月的对比本年与去年的对比答案解析：异常数据的分析方法51.异常数据清洗的实现方式不包括（）。[单选题]*系统自动识别删除(正确答案)通过专门编写的应用程序解决某类特定应用领域的问题与特定应用领域无关的数据清洗答案解析：异常数据处理方法52.在主动沟通过程中，首先要做到的是（）。[单选题]*实施反馈明确目标(正确答案)有效传达达成共识答案解析：售后工作的岗位职责53.用户和品牌之间路径最短、效率最高、成本最低的沟通方式是（）。[单选题]*短视频微信公众号社群(正确答案)直播答案解析：售后标准工作流程的建立方法54.下列关于账号复盘分析表说法错误的是（）。[单选题]*账号复盘分析表重在数据对比能够清晰发现直播间存在的问题(正确答案)账号复盘分析表需要覆盖视频粉丝和直播粉丝画像可以和竞品进行数据比较答案解析：数据复核的目的55.“五维四率”诊断工具只需要三个步骤即可进行直播间诊断，下列关于三个步骤说法错误的是（）。[单选题]*选择行业品类，填写“五维”数据查看数据计算结果查看诊断建议和相关课程查看大盘数据进行对比(正确答案)答案解析：数据复核的重要性56.下列关于互动数据关注率说法错误的是（）。[单选题]*计算方式为直播间关注人数/直播间场观有利于账号粉丝的沉淀可以作为反应直播间粉丝认可度的参考指标关注率高表明直播间主播颜值高(正确答案)答案解析：数据复核的原则57.下列关于直播营销活动设计描述正确的是（）。[单选题]*直播活动玩法设置是为了吸引羊毛党活动策划需要考虑执行的可落地性及效果(正确答案)所有的直播活动设计都只是为了单场销售额直播营销活动设计不用考虑资金预算答案解析：营销方案的定义58.下列不属于黄金标题打造的是（）。[单选题]*照搬其他产品标题(正确答案)电商平台搜索选词详情页选词产品属性选词答案解析：营销方案的要素59.下列不属于临界点促销的是（）。[单选题]*极端式促销最低额促销清仓式促销(正确答案)定时折扣促销答案解析：营销方案优化的重要性60.下列针对高商品点击低商品转化类型的优化方向，说法错误的是（）。[单选题]*提升商品性价比提高直播间带货口碑分主播话术介绍和商品实物保持一致商品好评返现(正确答案)答案解析：营销方案优化的内容61.加强职业道德建设的基本途径包括（）。*坚持学习马克思主义的伦理观(正确答案)发挥榜样的激励作用(正确答案)学习先进模范人物(正确答案)密切联系自己职业活动和职业道德的实际(正确答案)答案解析：职业道德建设的主要途径62.计算机有（）特点。*运算速度高(正确答案)精确度高(正确答案)运算能力强(正确答案)存储容量大(正确答案)答案解析：计算机软件系统63.TCP／IP协议是一种开放的协议标准，（）是它的特点。*独立于特定计算机硬件和操作系统(正确答案)统一编址方案(正确答案)政府标准标准化的高层协议(正确答案)答案解析：计算机网络体系结构64.发现计算机感染病毒后，可用来清除病毒的操作不包括（）。*使用杀毒软件扫描磁盘(正确答案)整理磁盘碎片(正确答案)重启计算机(正确答案)答案解析：防火墙65.淘宝直播主要有以下哪些形式？（）。*达人直播(正确答案)明星直播店铺直播(正确答案)企业直播答案解析：团队协作的直播脚本编写注意事项66.下列属于直播电商内容策划要点的有（）。*内容能见度(正确答案)内容垂直度(正确答案)内容吸引度(正确答案)内容获客度(正确答案)答案解析：团队协作的直播脚本编写重要性67.下列可以做直播预热平台的有（）。*微博(正确答案)微信公众号(正确答案)短视频平台(正确答案)企业官网(正确答案)答案解析：营销流程测试的具体环节68.直播拥有的（）特点，决定了直播营销价值的存在。*流量(正确答案)社交属性(正确答案)媒体属性(正确答案)内容展现的场景化和互动(正确答案)答案解析：营销流程测试问题总结技巧69.直播团队对引流内容的标题设计，可以从以下哪几个维度进行思考*爆发力吸引力(正确答案)引导力(正确答案)表达力(正确答案)答案解析：直播互动测试方法70.植入广告的方法有（）。*道具植入(正确答案)台词植入(正确答案)剧情植入(正确答案)奖品植入(正确答案)答案解析：直播营销话术分类71.在塑造IP形象时，人格强化主要通过（）来实现。*口头禅(正确答案)标志符号(正确答案)标签(正确答案)名号(正确答案)答案解析：引导关注话术表达技巧72.下列关于直播前的准备工作说法正确的是（）。*主播在直播时不需要准备话题来活跃气氛话题要结合主播人设、直播主题以及粉丝偏好(正确答案)提前在脚本中注明产品的价格、优惠力度、功能参数(正确答案)营销活动需要提前规划节点安排、噱头、参与条件(正确答案)答案解析：开场话术表达技巧73.下列主播的直播话术中，正确的有（）。*大家好，这里是xx的直播间，欢迎大家的到来！(正确答案)谢谢大家的礼物！(正确答案)时间不早了，我要下播了，谢谢大家的陪伴，明天同一时间再见！(正确答案)觉得我的直播不错的，记得点一下关注。(正确答案)答案解析：营销话术的风格分类74.在上新直播中，商品占比为30%，保证直播销量的商品类型有（）。*平销款引流款(正确答案)利润款(正确答案)“秒杀”款答案解析：转发规则介绍方法75.下列属于福利型直播标题的有（）。*关注有礼(正确答案)夏季搭配指南母婴用品随机抽奖(正确答案)答案解析：平台优惠介绍的重要性76.下列属于直播效果数据分析的流量指标的有（）。*PV(正确答案)UV(正确答案)粉丝UV占比(正确答案)粉丝互动率答案解析：异常数据分析的重要性77.最近店铺咨询量增多，客服接待不及时，此时客服小A想到使用机器人承担部分工作，（）问题类型适合交给机器人回复。*品牌介绍(正确答案)议价订单发货时间(正确答案)发货快递名称(正确答案)答案解析：售后工作服务标准78.在一场直播营销中，主播的考评依据包括*是否充分了解用户需求(正确答案)能否根据用户的需求选出好物(正确答案)能否跟供应商谈成低价和争取足够有吸引力的福利(正确答案)能否通过直观的讲解减少用户的消费决策成本及节省用户选购时间(正确答案)答案解析：售后工作的主要流程79.下列属于直播电商的核心模式的有（）。*KOL模式(正确答案)品牌商模式(正确答案)商品模式(正确答案)供应链基地直播模式答案解析：营销方案优化的原则80.当直播间的成交率偏低时，可以采用的改进策略包括（）。*细节调整商品调整(正确答案)价格调整(正确答案)转化策略调整(正确答案)答案解析：营销方案优化的方法81.职业道德是以为人民服务为核心，以集体主义为原则。（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：职业道德的特点82.精通业务、技艺精湛是生产和服务行业从业人员基本职业道德规范之一，为做到精通业务，技艺精湛，在工作中应当一专多能。（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：精通业务技艺精湛83.在Internet网站域名中，com表示商业机构。（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：Internet的功能84.在直播次数很多时，直播封面图不要使用同一张或极其相似的图片。（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：视频输出的注意事项85.直播间流量转化“五维”中的商品点击人数是指直播间曝光后直播间被点击的用户数量。（）[判断题]*对错(正确答案)答案解析：数据监控方案的制定方法86.如果主播在直播过程中遇到“黑粉”，这些人在直播间评论一些不太礼貌的话，要与之据理力争，甚至互骂。（）[判断题]*对错(正确答案)答案解析：出镜者形象方案执行的注意事项87.直播团队中，直播策划岗位最主要的技能要求是有临场应变能力，能对直播过程中的突发事件进行应急处理。（）[判断题]*对错(正确答案)答案解析：团队协作风险管理方法88.场控的工作职责包括直播间公屏维护、解答用户咨询、主播节奏把控和数据监控。（）