2024版文印服务合同细则及执行指南

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2024版文印服务合同细则及执行指南本合同目录一览1.文印服务内容1.1打印1.1.1黑白打印1.1.2彩色打印1.1.3大型文档打印1.2复印1.2.1黑白复印1.2.2彩色复印1.2.3特殊纸张复印1.3扫描1.3.1文档扫描1.3.2图片扫描1.4装订1.4.1胶装1.4.2线装1.4.3环装1.5传真1.5.1国内传真1.5.2国际传真2.服务时间和地点2.1服务时间2.1.1工作时间内服务2.1.2非工作时间内服务2.2服务地点2.2.1甲方指定地点2.2.2乙方办公地点3.服务质量与标准3.1打印质量3.1.1清晰度3.1.2色彩准确性3.1.3纸张质量3.2复印质量3.2.1复印清晰度3.2.2复印色彩准确性3.2.3复印纸张质量3.3扫描质量3.3.1扫描分辨率3.3.2扫描速度3.3.3扫描文件格式3.4装订质量3.4.1装订牢固度3.4.2装订美观度3.4.3装订效率3.5传真质量3.5.1传真清晰度3.5.2传真速度3.5.3传真成功率4.服务费用4.1服务费用计算4.1.1打印费用计算4.1.2复印费用计算4.1.3扫描费用计算4.1.4装订费用计算4.1.5传真费用计算4.2服务费用支付方式4.2.1预付费4.2.2后付费4.2.3月结付费5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密泄露责任6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1和解7.2调解7.3仲裁8.合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除9.其他条款9.1技术支持9.2售后服务9.3培训与指导10.合同期限10.1合同开始日期10.2合同结束日期11.合同双方信息11.1甲方信息11.2乙方信息12.附件12.1文印服务价格表12.2文印服务订单表13.签字页14.合同编号第一部分：合同如下：第一条：文印服务内容1.1打印1.1.1甲方提供给乙方的打印文件，乙方应在约定的时间内完成打印任务。1.1.2乙方应保证打印质量，包括文字清晰、颜色准确、纸张整洁。1.1.3对于大型文档打印，乙方应提前与甲方沟通，确认打印需求和时间。1.2复印1.2.1甲方提供给乙方的复印文件，乙方应在约定的时间内完成复印任务。1.2.2乙方应保证复印质量，包括复印清晰度、颜色准确性、复印纸张质量。1.2.3对于特殊纸张复印，乙方应提前与甲方沟通，确认复印需求和费用。1.3扫描1.3.1甲方提供给乙方的扫描文件，乙方应在约定的时间内完成扫描任务。1.3.2乙方应保证扫描质量，包括扫描分辨率、扫描速度、扫描文件格式。1.3.3对于大型扫描项目，乙方应提前与甲方沟通，确认扫描需求和时间。1.4装订1.4.1甲方提供给乙方的装订文件，乙方应在约定的时间内完成装订任务。1.4.2乙方应保证装订质量，包括装订牢固度、装订美观度、装订效率。1.4.3对于特殊装订需求，乙方应提前与甲方沟通，确认装订方式和相关费用。1.5传真1.5.1乙方应提供国内传真服务，确保传真的清晰度和成功率。1.5.2乙方应提供国际传真服务，确保传真的清晰度和成功率。第二条：服务时间和地点2.1服务时间2.1.1乙方应在甲方指定的时间内提供文印服务，如工作时间内、非工作时间内等。2.1.2若甲方有特殊服务需求，乙方应提前与甲方沟通，确认服务时间和地点。2.2服务地点2.2.1乙方应在甲方指定的地点提供文印服务，如甲方办公地点、乙方办公地点等。2.2.2若甲方有特殊服务地点需求，乙方应提前与甲方沟通，确认服务地点。第三条：服务质量与标准3.1打印质量3.1.1乙方应确保打印文件的清晰度，文字清楚可见，无模糊现象。3.1.2乙方应确保打印文件的色彩准确性，颜色符合原文件要求。3.1.3乙方应使用高质量的纸张进行打印，确保打印文件的整洁度。3.2复印质量3.2.1乙方应确保复印文件的清晰度，图像清楚可见，无模糊现象。3.2.2乙方应确保复印文件的色彩准确性，颜色符合原文件要求。3.2.3乙方应使用高质量的纸张进行复印，确保复印文件的整洁度。3.3扫描质量3.3.1乙方应确保扫描文件的分辨率，满足甲方的使用需求。3.3.2乙方应确保扫描文件的速度，尽快完成扫描任务。3.3.3乙方应将扫描文件保存为甲方需求的文件格式。3.4装订质量3.4.1乙方应确保装订文件的牢固度，装订后文件不易脱落。3.4.2乙方应确保装订文件的美观度，装订方式符合甲方需求。3.4.3乙方应确保装订文件的效率，按时完成装订任务。3.5传真质量3.5.1乙方应确保传真文件的清晰度，信息清楚可见，无模糊现象。3.5.2乙方应确保传真文件的速度，尽快完成传真任务。3.5.3乙方应确保传真文件的成功率，减少传真失败的情况。第四条：服务费用4.1服务费用计算4.1.1打印费用计算：根据打印页数、纸张类型和颜色等因素计算费用。4.1.2复印费用计算：根据复印页数、纸张类型和颜色等因素计算费用。4.1.3扫描费用计算：根据扫描页数、扫描分辨率等因素计算费用。4.1.4装订费用计算：根据装订方式、装订材料等因素计算费用。4.1.5传真费用计算：根据传真页数、传真距离等因素计算费用。4.2服务费用支付方式4.2.1预付费第八条：保密条款5.1保密内容乙方对在提供文印服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、财务秘密等保密信息予以保密。保密信息包括但不仅限于甲方客户名单、业务计划、产品配方、技术文档等。5.2保密期限乙方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。5.3保密泄露责任如乙方违反保密义务，导致甲方保密信息泄露，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第九条：违约责任6.1甲方违约如甲方未按约定时间提供文件或支付服务费用，甲方应承担违约责任，向乙方支付迟延服务费用。6.2乙方违约如乙方未按约定时间完成文印服务或未达到约定的服务质量标准，乙方应承担违约责任，根据实际情况向甲方支付违约金或赔偿损失。第十条：争议解决7.1和解双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。7.2调解如协商不成，双方可向甲方所在地的调解机构申请调解。7.3仲裁如调解不成，任何一方均可向甲方所在地的仲裁委员会提交仲裁申请，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一条：合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出。8.3合同解除除非合同约定或法律规定，任何一方不得单方面解除合同。如一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同，并追究违约方的法律责任。第十二条：其他条款9.1技术支持乙方应提供必要的技术支持，确保文印服务的顺利进行。9.2售后服务乙方应对提供的文印服务承担售后责任，确保甲方在使用过程中无后顾之忧。9.3培训与指导乙方应对甲方员工进行文印服务的培训和指导，确保甲方员工能熟练操作相关设备。第十三天：合同期限10.1合同开始日期本合同自签字盖章之日起生效。10.2合同结束日期本合同的结束日期为____年__月__日。第十四条：合同双方信息11.1甲方信息甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方联系人：__________________联系电话：__________________电子邮箱：__________________11.2乙方信息乙方名称：____________________乙方地址：____________________乙方联系人：__________________联系电话：__________________电子邮箱：__________________第十五条：附件12.1文印服务价格表12.2文印服务订单表12.3文印服务操作指南第十六条：签字页甲方代表：____________________签字日期：____________________乙方代表：____________________签字日期：____________________合同编号：____________________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：文印服务价格表详细列出各种文印服务的价格，包括打印、复印、扫描、装订和传真的费用计算标准。例如：打印：A4纸黑白打印每页人民币__元；A3纸黑白打印每页人民币__元；彩色打印每页人民币__元。复印：A4纸黑白复印每页人民币__元；A3纸黑白复印每页人民币__元；彩色复印每页人民币__元。附件二：文印服务订单表提供订单填写模板，包括甲方提供的文件信息、乙方完成的服务内容、服务数量、服务费用等。附件三：文印服务操作指南详细说明乙方在进行文印服务操作时的步骤和注意事项，确保甲方员工能熟练操作相关设备。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供文件或支付服务费用。2.乙方未按约定时间完成文印服务或未达到约定的服务质量标准。3.乙方泄露甲方提供的保密信息。4.乙方在合同有效期内提前解除合同。违约责任认定标准：1.对于甲方违约行为，乙方有权要求甲方支付迟延服务费用，并根据实际情况要求赔偿损失。2.对于乙方违约行为，甲方有权要求乙方按照约定支付违约金，或要求乙方赔偿因违约导致的损失。3.如乙方泄露甲方保密信息，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，并要求赔偿因此遭受的损失。示例说明：如果甲方未按约定时间提供文件，导致乙方无法按时完成文印服务，乙方可以要求甲方支付迟延服务费用。如果甲方未支付服务费用，乙方可以拒绝提供文印服务，并要求甲方支付相应的费用。说明三：法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。3.财务秘密：指