家庭电器使用保证

家庭电器使用保证合同编号：__________甲方（购买方）：地址：联系方式：乙方（销售方）：地址：联系方式：鉴于甲方拟购买乙方所提供的家庭电器产品，为确保甲方的合法权益，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经协商一致，就甲方购买家庭电器产品相关事宜达成如下协议：第一条产品名称、规格、数量及价格1.1产品名称：__________1.2产品规格：__________1.3产品数量：__________1.4产品价格：__________第二条交付及安装2.1乙方应在合同签订后____个工作日内将产品交付给甲方，并负责产品的安装调试。2.2乙方应确保产品在交付前已进行严格检验，保证产品符合国家相关质量标准及安全要求。第三条质量保证3.1乙方应对所售产品提供____年的质量保证期，自产品交付之日起计算。3.2在质量保证期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，乙方负责免费维修或更换。3.3乙方应在接到甲方维修申请后____个工作日内给予答复，并在____个工作日内完成维修或更换。第四条售后服务4.1乙方应提供完整的售后服务，包括产品使用培训、维修、保养等。4.2乙方应在甲方所在地设立售后服务站点，确保甲方在产品使用过程中得到及时有效的售后支持。第五条违约责任5.1乙方如未按约定时间交付产品，应向甲方支付合同总价款的____%作为违约金。5.2乙方如未按约定提供安装服务，应向甲方支付合同总价款的____%作为违约金。5.3乙方如未按约定提供售后服务，应向甲方支付合同总价款的____%作为违约金。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。7.2双方应严格保密合同内容，未经对方同意，不得向第三方披露。7.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（购买方）：__________年__________月__________日乙方（销售方）：__________年__________月__________日一、附件列表：1.家庭电器产品说明书2.家庭电器产品质保证书3.家庭电器产品安装调试记录4.售后服务站点设置证明5.产品质量检测报告6.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间交付产品，属于违约行为。2.乙方未按约定提供安装服务，属于违约行为。3.乙方未按约定提供售后服务，属于违约行为。4.甲方未按约定支付合同款项，属于违约行为。5.甲方未按约定使用产品，导致产品损坏，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.质量保证期：乙方对所售产品提供的免费维修或更换期限。2.违约金：违反合同约定的一方应支付给守约方的赔偿金。3.售后服务：乙方提供的产品使用培训、维修、保养等服务。4.合同履行地：双方约定的合同执行地点。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延迟：乙方应与甲方沟通，协商推迟交付时间，并承担相应违约责任。2.产品质量问题：乙方应按约定提供免费维修或更换服务，确保甲方权益。3.售后服务不及时：乙方应优化售后服务流程，提高响应速度，确保甲方得到及时支持。4.合同款项支付问题：双方应明确付款时间及方式，确保合同款项的及时支付。五、所有应用场景：1.家庭电器购买：甲方购买乙方提供的家庭电器产品。2.家庭电器安装：乙方负责将产品安装到甲方指定地点。3.产品质量保障：乙方按约