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文档简介
软件服务合同在线合同编号:__________合同各方信息:甲方(委托方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________电子邮箱:________________乙方(受托方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________电子邮箱:________________鉴于甲方愿意委托乙方提供软件服务,甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,就软件服务相关事宜达成如下协议:一、软件服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求,为甲方提供软件定制开发服务,包括软件设计、编程、测试、部署及后期维护等工作。1.2乙方应确保软件服务符合我国相关法律法规及国家标准,并保证软件的知识产权归属清晰。1.3乙方应在合同约定的时间内完成软件的开发、测试及部署工作,并按照甲方的要求提交相关技术文档。二、软件服务费用2.1双方确认,软件服务费用为人民币(大写):________元整(小写):_________元。2.2乙方应按照甲方的付款要求,提供相应的发票。2.3甲方应按照合同约定的付款期限和金额,及时向乙方支付软件服务费用。三、软件交付及验收3.1乙方应在合同约定的交付日期前,将软件及技术文档提交给甲方进行验收。3.2甲方应在收到乙方提交的软件及技术文档后,按照约定的时间进行验收。3.3甲方对软件的验收标准为:符合双方约定的功能需求、性能要求及相关技术规范。3.4甲方在验收合格后,应在验收报告上签字盖章,并退还乙方一份。四、软件维护及升级4.1乙方应在软件交付后,按照约定的时间提供免费技术支持及维护服务。4.2乙方应根据甲方反馈的软件使用情况,及时对软件进行升级优化。4.3甲方应在软件维护及升级过程中,提供必要的协助和配合。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息,应予以严格保密。5.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未能按照约定的时间、质量完成软件开发及交付的,应按照合同约定向甲方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。8.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。8.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):________________乙方(受托方):________________签订日期:________________一、附件列表:1.软件服务需求说明书2.软件设计文档3.软件开发计划4.软件测试报告5.技术支持与维护服务协议6.保密协议7.知识产权归属证明8.软件交付确认书9.验收报告10.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定的时间完成软件开发及交付,属于违约行为。2.乙方交付的软件不符合约定的功能需求、性能要求及相关技术规范,属于违约行为。3.乙方未按照约定的时间提供技术支持及维护服务,属于违约行为。4.甲方未按照约定的时间支付软件服务费用,属于违约行为。5.甲方未按照约定提供必要的协助和配合,导致乙方无法按时完成软件开发及交付,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.软件服务合同:一方(甲方)委托另一方(乙方)提供软件定制开发、技术支持及维护服务的合同。2.软件交付:乙方按照甲方的需求,完成软件的开发、测试及部署工作,并将软件及技术文档提交给甲方。3.验收:甲方对乙方提交的软件及技术文档进行审核,以确认其是否符合约定的功能需求、性能要求及相关技术规范。4.违约金:一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。5.保密义务:合同各方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息,应予以严格保密。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方开发进度延迟,导致软件交付时间延期。解决办法:双方协商调整项目进度,延期交付。2.问题:甲方支付软件服务费用不及时,影响乙方开发进度。解决办法:甲方按照约定的时间支付软件服务费用,确保项目顺利进行。3.问题:交付的软件存在功能缺陷或性能问题,需进行修改和优化。解决办法:乙方根据甲方的反馈,及时进行修改和优化,确保软件满足甲方需求。4.问题:乙方在维护及升级过程中,出现技术难题。解决办法:双方共同研究解决问题,必要时可寻求外部技术支持。5.问题:合同履行过程中,发生一方违约情况。解决办法:违约方承担相应的违约责任,如支付违约金、赔偿损失等。五、所有应用场景:1.企业内部管理软件的开发与定制。2.电商平台、在线教育、
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