2024版信息技术服务合同

2024版信息技术服务通用合同合同编号：__________鉴于甲方需要乙方提供信息技术服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容（1）软件开发服务：包括需求分析、设计、编码、测试、上线及后期维护等工作；（2）系统集成服务：将乙方提供的软件与其他系统进行整合，实现数据交换和共享；（3）技术支持服务：提供电话、远程登录和现场支持等方式，解答甲方在使用过程中遇到的问题；（4）培训服务：为甲方员工提供软件操作、系统维护等方面的培训。1.2乙方应按照甲方的要求，及时完成服务并提供相关技术文档。第二条服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。第三条服务费用（1）软件开发服务：按照实际开发人数、开发时长和甲方确认的单价计算；（2）系统集成服务：按照实际工作量及甲方确认的单价计算；（3）技术支持服务：按照甲方实际使用时长和甲方确认的单价计算；（4）培训服务：按照培训人数、培训时长和甲方确认的单价计算。3.2双方应在本合同签订后七个工作日内，协商确定服务单价。3.3乙方应按照双方确认的收费标准，向甲方开具正规发票。第四条违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同总金额的____%。4.2乙方未按照约定时间完成服务，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金为本合同总金额的____%。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：____年__月__日一、附件列表：

1.乙方提供的技术文档

2.乙方开发的软件版本

3.乙方提供的培训资料

4.乙方提供的系统集成方案

5.双方确认的服务单价

6.乙方开具的正规发票二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用，认定为违约行为。

2.乙方未按约定时间完成服务，认定为违约行为。

3.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密，认定为违约行为。

4.甲方未按约定支付违约金，认定为违约行为。三、法律名词及解释：

1.信息技术服务：指乙方提供软件开发、系统集成、技术支持和培训等服务。

2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。

3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益的信息。

4.保密义务：指双方在合同履行过程中，对对方的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方开发进度滞后：乙方应增加开发人员，加快进度，确保按期完成服务。

2.甲方支付费用不及时：甲方应按时支付服务费用，避免违约行为发生。

3.技术支持响应不及时：乙方应优化技术支持流程，提高响应速度，满足甲方需求。

4.乙方泄露甲方秘密：乙方应加强内部管理，履行保密义务，防止类似事件发生。五、所有应用场景：

1.软件开发：乙方根据甲方需求进行软件开发，提供符合要求的软件产品。

2.系统集成：乙方将开发的软件与其他系统进行整合，实现数据交换和共享。

3.技术支持：乙方提供电话、远程登录和现场支持等