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文档简介

过去十年的进步与局限正视现实的态度与方法在过去十年里组织力是生存发展的在未来十年里3.管理团队3.行业理解4.社会责任从本地发展到外地，锻炼了区域协调能力个到多个品牌，锻炼了品牌整合能力以定位为代表的战略与市场以德鲁克为代表的组织整体管理3.长期深耕餐饮业，深度理解行业及变化摸索出餐饮连锁行业的根本性规律摸索出所处细分领域的特殊规律掌握了这些规律，企业勇于创新和冒险规律加上实践，塑造了企业家的远见4.融入士区和社会，发挥社会资源的生产力▶使大众日常生活以较低代价获得了较高品质1.组织力的提升落后于企业规模的发展速度在做大规模同时，忽视了必须获得领先地位▶组织管理主要依靠个人经验而非集体的知识2.创始人的进步没能有效地转化为团▶企业关键决策的水平和效果不升反降抓机会和抗风险的能力和信心都在下滑管理者的自主性能力没有得到开发工作本身的激励作用没有重视和发挥团队扩张增加了人力成本而非经济成果▶创新产品或服务对顾客的吸引力下降高层难以摆脱过去成功但已无价值的过去对变化不敏锐，面对新竞争缺乏战斗力创业家精神衰落，企业快速滑向平庸正视现实的态度与方法1.企业必须在低速增长环境中谋求生存和发展2.过去的经验和认知必须重视审视和扬弃3.抛弃必然进步的幻想，从严酷现实再起步4.走向未来的两根支柱：顾客需要和组织成长L组织代表了什么样顾客的根本利益?电组织凭什么能够持续为顾客创造价值?组织靠什么凝聚成有活力的团队?成长力(长成人):知识和资金等资源的生产力竞争力(不怕谁):在关键领域里相比对手的优势再生力一代):变革的信心和效果，长出新事业1整体绩效2发展空间3知识资源4组织设计5创始人6融入社会未来十年的要求与挑战品、渠道、市场必须获得成果，并取得平衡现有业务、业务潜力和未来业务，统一规划和执行防止局部优化伤害整体的“次优化”倾向用贡献建立工作关系，提高工作团队整体绩效定要在顾客看重的某个领域取得领先地位培育一线和经营单元的独立能力，切不可拖延要实行联邦分权制，使一致性与多样性统一起来为出海做准备，携带文化元素，学习跨国管理未来十年的要求与挑战3.知逗将成为创造顾客和组织活力的关键资源顾客购买的和偏爱的是产品背后的独特知识多数资源普遍可得，独特知识才是竞争力的根本要用知识工作和管理，成为自己的CEO,把人当人未来十年的要求与挑战总部与区域：定海神针+乘风破浪二航行一线与职能：搞定业务+搞定专业=精通▶工作与员工：既要成事+更要成人=合力未来十年的要求与挑战5.创始人的自我发展将是企业的精神支柱理解和接纳现实和自己，减少焦虑，建设性行动要深度学好企业的根本知识，打造学习型组织必须建立起高层团队，成为事业的领导集体身心健康、人格完善，是人生修炼也是事业保障未来十年的要求与挑战6.企业应该比过去更深入地融4用知识帮助社会，这样的事业值得骄傲和自豪社会可以为企业提供源源不断的资源和机会连接人与社会，员工获得成就，社会生态更美好跟每个人的每一天相关联，做好餐饮是我们的天命把没跟上时

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