粉丝服务合同的客户满意度调查

粉丝服务合同的客户满意度调查合同编号：__________合同各方信息：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家专业的粉丝服务提供商，乙方为需要进行客户满意度调查的一方，双方为了共同提高服务质量，满足客户需求，经友好协商，达成如下协议：一、调查内容（1）粉丝活动组织与策划；（2）粉丝关系管理与维护；（3）艺人宣传与推广；（4）其他与粉丝服务相关的服务。1.2乙方应根据实际情况，对甲方的服务进行评价，包括满意度、改进建议等方面。二、调查方式（1）在线调查问卷；（2）电话访谈；（3）面对面访谈；（4）其他双方约定的方式。2.2乙方应在调查过程中保证客观、公正、真实地评价甲方的服务质量。三、调查时间3.1本次客户满意度调查自合同签订之日起至____年__月__日止。3.2乙方应在调查结束后____个工作日内向甲方提交调查结果。四、调查结果的利用4.1甲方应对乙方提交的调查结果保密，不得泄露给第三方。4.2甲方应根据调查结果，及时调整和优化服务质量，提升客户满意度。五、合同的解除和终止5.1双方同意，在合同履行过程中，如一方违反合同规定，另一方有权解除合同。5.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动终止。六、违约责任6.1双方应严格履行本合同各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同总额的__%。6.2因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在____个工作日内提供相关证明，根据情况部分或全部免除违约责任。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（粉丝服务提供商）：__________乙方（客户）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.粉丝服务合同的客户满意度调查问卷2.粉丝服务合同的电话访谈指南3.粉丝服务合同的面对面访谈指南4.粉丝服务合同的在线调查问卷模板5.粉丝服务合同的调查结果提交表格6.粉丝服务合同的保密协议7.粉丝服务合同的违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定。2.甲方泄露乙方提交的调查结果给第三方。3.乙方未按照合同约定进行调查，或调查结果不真实、不客观。4.乙方未在合同约定的时间内提交调查结果。5.双方未按照合同约定履行其他义务。三、法律名词及解释：1.粉丝服务提供商：指为艺人或组织提供粉丝活动组织、策划、粉丝关系管理与维护、艺人宣传与推广等服务的企业或个人。2.客户满意度调查：指为了了解客户对粉丝服务提供商的服务的满意程度，以便提升服务质量的一种调查。3.违约金：指一方违反合同约定时，应向守约方支付的赔偿金。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照合同约定提供服务。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方按照合同约定提供服务，必要时可依法解除合同。2.问题：甲方泄露乙方提交的调查结果给第三方。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方采取措施防止类似情况再次发生，并可要求甲方承担违约责任。3.问题：乙方未按照合同约定进行调查，或调查结果不真实、不客观。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方按照合同约定进行调查，并确保调查结果的真实性和客观性。4.问题：乙方未在合同约定的时间内提交调查结果。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方在合同约定的时间内提交调查结果，必要时可依法解除合同。5.问题：双方未按照合同约定履行其他义务。解决办法：双方应及时沟通，要求对方按照合同约定履行义务，必要时可依法解除合同。五、所有应用场景：1.艺人或组织需要对粉丝服务提供商的服务