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文档简介

购物无忧的质量承诺合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系方式:__________乙方:__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为购物无忧平台的运营方,乙方为甲方平台上的卖家,双方为了保障消费者的权益,维护甲方的声誉,经友好协商,就乙方产品质量承诺事项达成如下协议:一、质量承诺1.乙方承诺其销售的商品符合国家法律法规、行业标准和甲方平台的相关规定,保证商品的真实性、合法性、有效性。3.乙方应按照甲方平台的要求,对销售的商品进行准确的描述和标识,包括商品的价格、规格、型号、产地、保质期等信息,不得发布虚假广告和误导消费者的信息。4.乙方应按照甲方平台的约定,提供正规的发票和售后服务,确保消费者的合法权益得到保障。二、质量监督1.甲方有权对乙方销售的商品进行质量监督和检查,要求乙方提供相关商品的检验报告、生产许可证等相关证明材料。2.甲方应根据国家法律法规和行业标准,对乙方销售的商品进行定期或不定期的抽检,确保商品质量符合规定。3.甲方发现乙方销售的商品存在质量问题,有权要求乙方立即采取整改措施,包括但不限于更换、退货、召回等,乙方应予以配合。4.甲方有权依据国家法律法规和平台规定,对乙方进行处罚,包括但不限于扣除信用积分、暂停或终止合作关系等。三、保密条款1.双方在履行本协议过程中,应保守对方的商业秘密,包括但不限于经营策略、客户信息、财务状况等。2.未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露本协议的内容和双方的商业秘密。3.双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。四、违约责任1.双方应严格按照本协议的约定履行义务,如一方违反协议,另一方有权要求违约方承担违约责任。2.乙方违反质量承诺,导致消费者权益受损的,乙方应承担相应的赔偿责任,并向甲方支付违约金。3.甲方未按照约定履行质量监督职责,导致乙方商品质量问题未能及时发现的,甲方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。2.争议解决过程中,双方应继续履行本协议的其他条款,不得影响合作的正常进行。六、附则1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,除非一方提前终止本协议。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方销售的商品检验报告2.乙方销售的商品生产许可证3.乙方销售的商品授权书4.消费者投诉记录5.商品质量问题整改措施清单6.双方签订的保密协议7.乙方销售的商品退换货记录8.双方签订的争议解决协议二、违约行为及认定:1.乙方销售的商品不符合国家法律法规、行业标准和甲方平台相关规定,视为违约。2.乙方销售的商品在正常使用情况下,出现品质问题或安全性能问题,视为违约。3.乙方未按照甲方平台要求描述和标识商品信息,发布虚假广告或误导消费者信息,视为违约。4.乙方未提供正规发票和售后服务,或拒绝提供相关商品的检验报告、生产许可证等证明材料,视为违约。5.乙方违反保密义务,向第三方披露本协议内容和双方的商业秘密,视为违约。三、法律名词及解释:1.质量承诺:乙方对销售的商品质量所作的保证。2.质量监督:甲方对乙方销售的商品进行监督和检查的行为。3.违约行为:乙方违反本协议约定的行为。4.保密义务:双方在履行本协议过程中,对对方的商业秘密进行保守的义务。5.争议解决:双方通过协商或法律途径解决本协议履行过程中的争议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品质量问题:乙方应立即采取整改措施,包括但不限于更换、退货、召回等,确保消费者权益。2.商业秘密泄露:发现泄露情况时,应及时采取补救措施,并向泄露方追究责任。3.违约行为:违约方应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。4.争议解决:双方可先尝试友好协商解决,协商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为购物无忧平台的运营方,乙方为甲方平台上的卖家。2.乙方在甲方平台上销售商品,需遵守国家法律法规、行业标准和甲方平台相关规定。3.乙方对销售的商品质量进行承诺,保证商品的真实性、合法性、有效

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