金蝶服务满意度调查

金蝶服务满意度调查合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方希望了解和评估金蝶服务的满意度，乙方愿意提供相关的调查服务，经双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条合同标的1.1本合同标的为乙方对甲方使用的金蝶服务进行满意度调查，并提供相应的调查报告。第二条调查内容（1）服务态度；（2）服务效率；（3）服务质量；（4）系统稳定性；（5）售后服务；（6）其他甲方认为需要调查的内容。2.2乙方应根据调查结果，为甲方提供详细的调查报告，包括调查方法、调查结果、数据分析及改进建议等。第三条调查时间及进度3.1乙方应在本合同签订后10个工作日内完成调查工作。3.2乙方应按照甲方的要求，及时向甲方报告调查进度及发现的问题。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对调查过程中获取的甲方数据和信息予以保密，不得泄露给第三方。第五条费用及支付5.1甲方应支付乙方调查费用共计人民币【】元整（大写：【】元整）。5.2甲方支付乙方调查费用后，乙方应及时开始进行调查工作。5.3乙方应向甲方提供合法的发票。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2乙方未按照约定时间完成调查工作的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.金蝶服务满意度调查问卷2.调查报告模板3.调查费用支付凭证4.保密协议5.调查工作进度表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成调查工作，视为违约。2.乙方泄露甲方数据和信息，视为违约。3.甲方未支付乙方调查费用，视为违约。4.甲方未按照约定时间提供调查所需资料，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同方：指甲方（委托方）和乙方（受托方）。2.满意度调查：指对金蝶服务的各项指标进行评估和分析，以了解甲方对金蝶服务的满意度。3.调查报告：指乙方根据调查结果制作的详细报告，包括调查方法、调查结果、数据分析及改进建议等。4.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按照约定时间完成调查工作：乙方应尽快与甲方沟通，说明原因，并协商延期完成调查。若乙方仍无法按时完成调查，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。2.乙方泄露甲方数据和信息：乙方应加强信息安全管理，防止数据泄露。一旦发生泄露，乙方应立即向甲方道歉，并采取补救措施。若造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。3.甲方未支付乙方调查费用：甲方应按照约定时间支付调查费用。若甲方逾期支付，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。4.甲方未按照约定时间提供调查所需资料：甲方应尽快提供相关资料，以便乙方顺利进行调查。若甲方未提供资料，乙方有权延长调查时间，并要求甲方承担相应费用。五、所有应用场景：1.甲方为金蝶软件用户提供满意