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文档简介

办公室沟通技巧范本合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称)乙方:(全称)根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,就甲方向乙方提供办公室沟通技巧培训服务事宜,达成如下协议:一、培训内容1.1乙方员工沟通技巧培训,包括但不仅限于:(1)面对面沟通技巧(2)电话沟通技巧(3)电子邮件沟通技巧(4)会议沟通技巧(5)团队协作与冲突解决1.2培训形式:线上培训、线下培训或结合两者。1.3培训时间:自合同签订之日起至__________止。二、培训师资质(1)具备相关领域的专业知识和经验(3)具备培训师资格证书2.2甲方应提供培训师的简历和相关资质证明。三、培训场地及设施3.1甲方应提供培训所需的场地、设施及设备,包括但不限于:教室、投影仪、白板、培训资料等。3.2乙方应确保培训场地符合培训要求,保证培训顺利进行。四、培训费用4.1乙方应支付甲方培训费用共计人民币____元(大写:__________________________元整),其中包括培训师费用、培训资料费用、场地设施费用等。4.2乙方支付培训费用后,甲方提供正规发票。五、培训效果评估5.1培训结束后,甲方应向乙方提供培训效果评估报告,包括但不仅限于:(1)培训内容的掌握程度(2)培训师的教学质量(3)参训员工的满意度5.2甲方应根据评估报告,对培训方案进行调整和改进,以确保培训效果。六、保密条款6.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。6.2双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。七、违约责任7.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方:(盖章)乙方:(盖章)签订日期:__________一、附件列表:1.甲方培训师简历及资质证明2.乙方员工名册3.培训场地租赁合同4.培训设施设备清单5.培训费用支付凭证6.培训效果评估报告模板7.保密协议8.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供培训服务或培训服务质量不符合约定。2.甲方未按约定提供培训师资质证明。3.甲方未按约定提供培训效果评估报告。4.乙方未按约定支付培训费用。5.乙方未按约定提供培训场地和设施。6.双方未按约定保密对方商业秘密和技术秘密。三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。2.违约金:指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应支付给对方的一定金额。3.培训服务:指甲方为乙方提供的办公室沟通技巧培训,包括面对面沟通、电话沟通、电子邮件沟通等。4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定提供培训服务或培训服务质量不符合约定。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方在规定时间内履行合同义务,如甲方仍不履行,乙方有权要求解除合同并索赔。2.问题:甲方未按约定提供培训师资质证明。解决办法:乙方有权要求甲方在规定时间内提供培训师资质证明,如甲方未提供,乙方有权要求解除合同并索赔。3.问题:甲方未按约定提供培训效果评估报告。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方在规定时间内提供培训效果评估报告,如甲方未提供,乙方有权要求解除合同并索赔。4.问题:乙方未按约定支付培训费用。解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内支付培训费用,如乙方未支付,甲方有权解除合同。5.问题:乙方未按约定提供培训场地和设施。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方在规定时间内提供培训场地和设施,如甲方未提供,乙方有权要求解除合同并索赔。6.问题:双方未按约定保密对方商业秘密和技术秘密。解决办法:发现泄露的一方应及时采取补救措施,并承担违约责任。如无法补救,泄露方应支付违约金并赔偿因此给对方造成的损失。五、所有应用场景:1.适用于企业内部

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