小企业团队沟通工具维护

小企业团队沟通工具维护合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行小企业团队沟通工具的维护事宜，经充分友好协商，达成如下协议：一、维护内容1.1乙方负责甲方小企业团队沟通工具的系统维护，确保系统稳定、安全、高效运行。1.2乙方应及时修复系统中的故障，并对系统进行定期升级，以满足甲方业务发展的需求。1.3乙方应提供7x24小时的客户服务支持，确保甲方在遇到问题时能及时得到解决。二、维护期限2.1本合同的有效期为____年，自双方签署之日起生效。2.2维护期限届满前，双方可根据实际情况协商续签。三、维护费用3.1乙方向甲方提供小企业团队沟通工具的维护服务，甲方应支付乙方维护费用共计人民币____元整（大写：_________________________元整）。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付维护费用。四、付款方式4.1甲方支付乙方维护费用的方式为____期支付，每期支付金额为人民币____元整。4.2甲方应在合同生效后____个工作日内，向乙方支付首期维护费用。4.3甲方未按约定时间支付维护费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：滞纳金=应付款金额×日利率（日利率为____‰）。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金，赔偿金计算方式为：赔偿金=损失金额×日利率（日利率为____‰）。5.2甲方未按约定时间支付维护费用的，乙方有权暂停提供维护服务，直至甲方支付完毕。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.小企业团队沟通工具维护服务方案2.维护服务记录表3.维护费用支付凭证4.违约金计算公式说明5.维护服务满意度调查表二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付维护费用，认定为违约行为。2.乙方未按约定提供维护服务，认定为违约行为。3.甲方未按约定使用维护服务，导致乙方无法正常提供服务，认定为甲方违约行为。4.乙方在维护过程中，因故意或重大过失导致甲方损失，认定为乙方违约行为。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》，是调整合同关系、保障合同当事人合法权益的法律规范总称。2.违约金：指合同一方违反合同约定，应支付给对方的一种经济补偿。3.维护服务：指乙方为保证甲方小企业团队沟通工具的正常运行，进行的系统维护、故障修复和升级等服务。4.滞纳金：指甲方未按约定时间支付维护费用，应支付给乙方的逾期付款违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付维护费用。解决办法：乙方应及时提醒甲方支付维护费用，如甲方仍未支付，乙方有权暂停提供维护服务，直至甲方支付完毕。2.问题：乙方未按约定提供维护服务。解决办法：甲方有权向乙方提出书面整改要求，如乙方仍不改正，甲方有权解除合同并向乙方追究违约责任。3.问题：甲方未按约定使用维护服务，导致乙方无法正常提供服务。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，说明正确使用维护服务的方法，如甲方仍不改正，乙方有权解除合同。4.问题：乙方在维护过程中，因故意或重大过失导致甲方损失。解决办法：甲方有权向乙方提出书面整改要求，并要求乙方赔偿损失。如乙方不赔偿，甲方有权解除合同并向乙方追究违约责任。五、所有应用场景：1.小企业需要对团队沟通工具进行定期维护和升级。2.