苗圃客户服务规范

苗圃客户服务规范合同编号：__________一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于苗木种植、养护、修剪、病虫害防治等服务。1.2乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。1.3乙方应按照甲方的要求，按时完成服务任务。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年。2.2服务期满后，如甲方继续需要乙方提供服务，双方可另行签订合同。三、服务费用3.1乙方提供的服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。3.2甲方应按照双方约定的付款方式及时支付服务费用。四、服务质量及验收4.1乙方应保证服务的质量，确保苗木的生长状况良好。4.2甲方应对乙方提供的服务进行验收，如有不符合约定之处，乙方应立即进行整改。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方如未能按照约定时间完成服务任务，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.苗圃服务详细方案2.苗木种植、养护、修剪、病虫害防治等技术标准3.服务费用明细表4.付款凭证5.服务进度记录6.验收报告7.商业秘密、技术秘密清单二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间完成服务任务，视为违约。2.乙方提供的服务不符合约定的质量标准，视为违约。3.甲方未能按照约定支付服务费用，视为违约。4.甲方未按约定提供必要的信息、资料、场地等，导致乙方无法正常履行合同，视为违约。5.双方未按约定履行保密义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.苗圃服务：指乙方为甲方提供的苗木种植、养护、修剪、病虫害防治等服务。2.服务费用：指乙方提供苗圃服务所收取的费用。3.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度与预期不符：及时沟通，调整工作计划，增派人员或调整人员安排。2.服务质量不达标：要求乙方进行整改，严重者可要求乙方支付违约金。3.甲方支付意愿不强：提前沟通，明确付款时间及方式，必要时采取法律手段。4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密：要求乙方立即停止泄露行为，赔偿损失，必要时采取法律手段。5.不可抗力导致合同无法履行：根据不可抗力的影响，部