2024年全国社会工作者之初级社会工作实务考试重点试题（附答案）33

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是（）。A.要达到的目标B.要改变的问题C.要改变的人和系统D.要寻求的方法

2、小赵是负责社区残疾人事务的社会工作者，经过需求评估后发现，社区的一些残疾人在家庭日常生活、出行等方面存在诸多不便，缺乏照顾。小赵拟从中观层面介入，适宜的做法是（）。A.推动城乡基本医疗公共服务均衡发展B.完善残疾人社会保障体系C.提升残疾人适应社会环境的能力D.发展残疾人社区支持系统

3、医务社会工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划，小杨首先要做的工是()。A.为了奶奶做全面的评估B.为了奶奶制订营养辅助服务方案C.协助了奶奶与医疗保险公司沟通D.为了奶奶制订出院后的医疗方案

4、矫正社会工作者对刑释人员提供的服务又称为（）。A.司法保护B.更生保护C.事后保护D.监管保护

5、对儿童的体育运动能力、社会交往情况和在校学习情况进行测量时，需要用到（）。A.智力量表B.社会期望量表C.行为量表D.自我意识量表

6、小张夫妇发现儿子小强的一些行为习惯很不好，自己玩过的玩具不整理。说话也没礼貌，他们向社会工作者小孙求助。小孙根据家庭行为学习原理为小强设计了行为改变的方案，下列做法中正确的是()A.指导小强改变不良的行为习惯B.指导小张夫妇学习新的亲子沟通方式C.指导小张夫妇形成家庭角色分工.并制定家庭规划D.指导小强学习新行为.并鼓励父母及时给予奖励

7、老年人最为关注和最渴望满足的需求是()。A.经济保障B.健康维护C.就业休闲D.身后事宜安排

8、胜利村驻村社会工作者小宁为村里的留守儿童开办了暑期夏令营，帮助他们增强适应能力并拓展同辈支持网络。小宁招募了返乡大学生作为志愿者参加夏令营的活动，同时链接了基金会资源为夏令营提供了物资支持。在该夏令营的实施阶段，小宁应该做的工作是（）。A.制订工作方案B.激励志愿者士气C.评估活动成效D.表彰优秀志愿者

9、下列不属于社会救助手段的是（）。A.实物救助B.现金救助C.养老保险金D.服务性救助

10、（）主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。A.公民教育B.家庭生活教育C.健康教育D.素质教育

11、某企业近期职工流失比较严重，人力资源部门请求社会工作者老严帮助，在为该企业提供服务时，老严首先需要做的是（）。A.评估职工流失的原因B.与人力资源部门协商制定服务计划C.引导职工合理流动D.提高职工的工资和福利

12、军人小兵为救落水儿童献出了自己的生命，此时离他复员还有不到一个月的时间。小兵父母年事已高且只有小兵一个孩子。“白发人送黑发人”使他们悲痛欲绝。小兵的父亲一病不起，母亲神情恍惚，觉得生活失去了希望，几次试图自杀。这时，社会工作者应为这个家庭首先提供()服务。A.精神支持B.经济援助C.危机干预D.心理辅导

13、在学校社会工作中，下列不属于特殊行为群体的是()。A.小明沉迷于玩网络游戏，经常玩通宵B.小刚在学校成立了一个小组织，向低年级学生收取保护费C.小红因为自己残疾，在学校很自卑D.小强经常偷同学的文具

14、单亲妈妈阿芳因经济困难向街道办事处提出最低生活保障申请。街道办事处收到申请后，委托某社会工作服务机构跟进阿芳的低保申请。机构社会工作者小王探访了阿芳家，了解了其家庭的经济状况，还走访了她的邻居，并核查了相关信息。小王的上述做法属于最低生活保障服务内容中的（）。A.帮助申请救助B.提供心理支持C.识别服务对象D.促进社会融入

15、李女士离婚后带着12岁的女儿来到城市打工，居住在城乡结合部的平房里，工作逐渐稳定。居住环境也有了很大改善。但是，令李女士感到困惑的是青春期的女儿总是和她对着干，随地乱扔东西的坏习惯也改不掉，母女俩为此多次争吵；女儿还吵着不想上学要回老家，最近成绩明显下滑，李女士为此求助社会工作者小王，根据家庭处境化原则，小王适宜的做法是（）。A.了解李女士对女儿的期望和要求B.分析李女士女儿成绩下滑的原因C.探寻李女士来到城市打工的原因D.观察李女士与女儿日常如何沟通

16、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间后，大李因工作强度大，不知不觉中又开始吸毒。在与社会工作者小林的一次会面中，大李告诉小林自己复吸的事，并表示如果老板和家人知道，不仅会丢掉工作，也会影响与家人的关系，请求小林为他保密。对此，小林合适的做法是()。A.明确告知大李毒驾的严重后果，鼓励他积极戒毒B.遵守保密原则，协助大李保住这份工作，以维持与家人的关系C.遵循服务对象自决的原则，由大李自行决定是否辞职D.联系大李的家人，要求其加强对大李毒驾行为的监管

17、王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了?那么简单的东西学了一遍又一遍，总是记不住，可只要说起玩，他就来劲。”小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。小李的下列提问中，符合再标签技巧运用的是()。A.“你是说孩子对感兴趣的事很投入。是吗?”B.“你是说孩子对学习很不上心.是吗?”C.“你是说孩子总是想着玩.是吗?”D.“你是说孩子管不住自己.是吗?”

18、（2015年真题）社会工作者针对社区内16～25岁人群不同需要，开展了下列活动：为学习困难青少年提供学习方法辅导：为待业青年提供求职面试技巧训练；为婚龄青年进行正确的婚恋观教育。上述活动属于青少年社会工作中的（）服务。A.促进青少年成长发展B.保障青少年合法权益C.预防青少年违法犯罪D.增强青少年心理健康

19、张女士因遇到许多家庭问题而向社会工作者小李求助，她说，公婆不喜欢她，丈夫赌博不管孩子，上初中的儿子既叛逆成绩又差，家庭收入不高，住房紧张，她简直不知该怎样生活下去。小李打算采用家庭干预的聚焦技巧对张女士提问，合适的问法为()。A.“听起来你遇到了许多不开心的事，是吗？”B.“你真的觉得不知道怎么活下去了吗？”C.“在你刚才说的这些问题里，对你最重要的是什么？”D.“你希望我帮你一起分析和解决这些问题，是吗？”

20、大李假释回到社区后，多次求职失败，加上邻居都疏远他，情绪低落。社会工作者小陈一方面疏导大李的情绪，增强他对生活的信心；另一方面介绍他参加职业技能培训，提升就业能力，最终大李在社区成功就业。就业后的大李乐观开朗，工作努力。上述案例体现的社会工作核心价值理念是（）。A.接纳B.可塑性C.同理D.个别化

21、受灾人员救助中的服务内容不包括（）。A.协助安置受灾人员B.协调各方资源周转C.及时开展危机干预D.社区重建与发展

22、下列关于婚姻和家庭关系调适的说法中，错误的是（）。A.家庭问题与传统社会性别对妇女角色的定位相关B.婆媳矛盾看是婆媳个人的素质问题C.婚姻问题是社会性别问题在家庭中的反映D.传统性别制度是导致婆媳矛盾的深层根源

23、鼓励企业和供销合作社完善农村社区商业网点和物流布局，引导（）组织在农村社区开展连锁经营，采取购买服务等方式，支持社会力量在农村兴办养老助残、扶贫济困等各类社会事业。A.互助服务B.福利性服务C.经营性服务D.安置服务

24、（）是指向所有儿童的父母和家庭传播科学育儿理念，并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。A.亲职辅导B.亲职教育C.母婴保健指导D.幼儿早教指导

25、为了改善当地单亲贫困母亲的生活，社会工作者小李带领她们成立了传统手工制作互助组，为了实现对单亲贫困母亲的增能目标，小李应采取的做法是（）。A.扮演协作者角色，对互助组进行组织和管理B.组织组员分析市场需求，集体商定做何种手工产品C.进行市场调研，根据市场需求决定做何种手工产品D.扮演治疗者角色，帮助组员分析自己对贫困生活应承担的责任

26、张奶奶与儿子一家共同生活。张奶奶的儿子媳妇因工作繁忙且经常出差，便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访，发现张奶奶的房间十分凌乱，散发出难闻的气味。张奶奶躺在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说：“活着真受罪。”保姆说，张奶奶几周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，张奶奶目前生活存在的风险因素是（）。A.身体虐待B.情感虐待C.他人疏于照顾D.自我忽视

27、儿童从出生到18周岁以前，其青少年阶段属于（）。A.13~18周岁B.14~16周岁C.14~18周岁D.12~18周岁

28、吴迪是社区里的一名残疾人社会工作者，她发现社区里的残疾人与他人几乎没有接触和交流，而在她看来残疾人很有必要融人社会。于是，她与同事筹备在社区建立一个专门为残疾人提供沟通交流机会的“互助合作站”，每周至少举行一次活动。吴迪采用的社会工作方法是（）。A.社区康复B.社会康复C.教育康复D.职业康复

29、小王是进城务工人员，前不久在建筑工地工作时，从脚手架上摔下受伤。小王出院后，身体落下残疾，于是向建筑公司索赔，建筑公司以无法确定赔偿金额为由予以拒绝。小王向社会工作者小李求助，小李首先要做的是()。A.协助小王到法院起诉建筑公司B.协助小王申请工伤认定C.联系专业人士为小王制定康复计划D.与小王一起到建筑公司谈判

30、(2015年)军休干部老李由部队移交到地方军休所后，感到非常失落，觉得自己为部队奉献了大半辈子，到老没有用了，被部队当做“包袱”扔到了地方。终日闷闷不乐的老李拒绝参加军休所组织的各种活动。社会工作者决定运用理性情绪疗法协助老李适应角色转换，其介入的关键是改变老李（）。A.社交退缩的非理性行为B.“老了无用”的消极态度C.心理失落带来的负面情绪D.“被部队抛弃”的非理性信念

31、某小区的“夕阳红服务队”和”4点半学堂”在社区内有着良好的声誉。为了促进参与式社区治理，社会工作者小林策划由“夕阳红服务队”的助老志愿者和“4点半学堂”的孩子们共同到社区老年人服务中心，与那里的老人一起开展联欢活动。小林采用的社区资源连接方式是()。A.资源整合B.资源共享C.资源开发D.资源流通

32、何波患有先天性心脏病，需要长期服药。最近何波的父母经常为照顾何波以及医药费的问题进行争执，甚至发生冲突。何波他担心父母这样下去会闹离婚，于是他向社会工作者王敏求助。王敏接案准备为何波的家庭提供服务，此时王敏的目标应该是（）。A.对何波进行劝慰B.对何波的家庭进行家庭治疗C.对何波的父母进行夫妻指导D.对何波的病况及家庭的压力进行讨论分析，协助何波家庭增强面对这场危机的适应能力

33、现阶段我国社区教育的内容有很多，其中对居民进行居室布置、家庭关系及家庭沟通，生活理财等与家庭生活有关的教育属于()教育。A.社会公德B.家庭生活C.生命健康D.文化科学

34、社会工作者小华为张某提供个案服务时,发现其有物质生活困难,说谎,打骂孩子、不和外界沟通等问题。小华在制订服务计划时,最合理的目标除述是：A.提升张某与外界的沟通能力B.减少引某打骂孩子的次数C.消余张某的物质生活难问题D.让张某不再说谎

35、社会工作者小燕在社区开展“0~3岁婴幼儿父母亲职教育”服务项目，在对朵朵家进行家访时,9个月大的朵朵见到小燕就大哭。朵朵妈妈告诉小燕，朵朵面对生人或进入陌生的环境就会哭闹。小燕从积极人格培养的角度,建议朵朵妈妈对朵朵进行信任人格的培养。下列小燕给朵朵妈妈的建议中最适宜的是(??)。A.让她想跟谁玩就跟谁玩B.尽可能多带她到陌生的地方C.尽可能多留出时间陪伴她D.尽可能多带她到人多的地方

36、小静的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小静扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶。班主任赵老师发现小静最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小杨给予帮助。当小杨第一次与小静见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是()。A.“赵老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。”B.“赵老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”C.“赵老师让你来找我，你自己觉得有没有问题?”D.“赵老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。”

37、下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是（）。A.提供相关的医疗资讯B.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源C.提供相关的医疗及福利的电话咨询D.提供促进身体康复的器械

38、(2017年)乐龄光荣院的老人们因李大爷突发心梗离世而陷入沉闷悲伤的氛围中，社会工作者小韩组织了李大爷的追思会，放映李大爷生前的照片，协助老人们表达失去同伴的感受及对死亡的看法。小韩为老人们提供的服务属于（）。A.危机干预B.行为治疗C.哀伤辅导D.生命回顾

39、（2019年真题）为了配合抑郁症患者大刘的临床治疗，社会工作者小赵对他进行了个案辅导。在服务过程中，小赵引导大刘认识到他的积极改变是自己努力的结果。小赵的这种做法属于认知行为治疗中（）。A.行为改变的强化B.行为改变的表达C.行为改变的认同D.行为改变的支持

40、钱老在某医院老年科长期住院治疗。新冠肺炎疫情防控期间，为避免院内交叉感染，医院限制了住院患者家属探望人数和时间。这些措施使钱老产生了不安的感觉，他对外来人员异常敏感。生怕他们带来病毒，为此，钱老常无端指责医护人员、向同病室病友发脾气、摔东西。老年科将钱老转介给医院社会工作部，医务社会工作者拟运用个案管理方法进行干预，最适宜的干预措施是（）。A.语言治疗B.行为治疗C.依从性管理D.压力管理

41、协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期属于（）的内容。A.军转复退军人安置社会工作B.烈士褒扬社会工作C.军供社会工作D.军休社会工作

42、社区矫正对象徐某因故意伤害罪被判缓刑3年。他从小生长在离异家庭，奶奶将他一手抚养长大，百般宠爱，徐某逐渐成了一个事事以自我为中心，行为偏执、冲动、任性的“小霸王”，矫正初期，无论社会工作者怎样努力，徐某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者并没有放弃，从生活琐事开始，真心实意地关心徐某，渐渐地，徐某开始对工作者产生了信任。本案例中，社会工作者坚守了()的社会工作价值理念。A.接纳B.保密C.个别化D.非评判

43、学校社会工作者小林最近听到他所服务的学校班主任王老师多次反映，说她的班里有个叫大勇的学生近来举动很反常，要么一个人闷闷不乐，要么就很容易对同学发脾气，她希望小林能给大勇辅导。小林在给大勇做辅导时，首先应()。A.进行需要评估B.建立专业关系C.进行问题评估D.拟定服务计划

44、老刘一家三口，平时生活比较拮据，主要靠老刘的工资收入过日子，最近，老刘因车祸失去了左腿，无法正常工作，家庭陷入困境，老刘整天待在家里，觉得自己无用，情绪低落。针对老刘的情况，社会工作者首先应为其提供的服务是（）A.协助其申请低保B.促进其社会交往C.促进其身体康复D.减轻其心理压力

45、部分优抚安置对象在由军人到老百姓的角色转换过程中，常会产生一些负面情绪。社会工作者运用理性情绪疗法协助这些服务对象适应角色转变。在此过程中，社会工作者扮演的主要角色是()。A.管理者B.教育者C.倡导者D.协调者

46、老李是一位老红军，2000年被安置在某地方军队离退休干部休养所，可进来以后始终郁郁不乐，他觉得自己为部队工作了大半辈子，老了没用了，被当作“包袱”扔了出来，当年“最可爱的人”和现在“最可怜的人”一起成了民政部门管理的对象，有一种强烈的被抛弃感和失落感。作为社会工作者，对于军休社会工作的介入重点是（）。A.社会再适应B.生命回顾与哀伤辅导C.危机干预D.认知和情绪问题的处理

47、大伟因交通意外导致下肢瘫痪，外出需以轮椅代步。为使大伟重新融入社会，社会工作者小林采用职业康复的方法帮助他，小林实施职业康复服务的第一个环节应是（）。A.就业指导B.职业培训C.职业咨询D.职业评估

48、小丽是一名初中生，因父亲酗酒、母亲改嫁而缺少照顾，常在网吧或娱乐场所流连，彻夜不归。下列为小丽提供的服务中，具有治疗性功能的是()。A.改善家庭环境B.改善学校环境C.提供安置服务D.倡导完善青少年保护政策

49、社会工作者在介入期的主要任务是（）社会工作计划的目标。A.制定B.修改C.落实D.完善

50、残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，（）丧失以正常方式从事某种活动能力的人。A.完全B.部分C.全部或者部分D.大部分二、多选题

51、下列选项中，()不是社会工作者在个案管理中的角色。A.资源整合者B.价值倡导者C.服务咨询者D.领导者

52、（2020年真题）某精神卫生中心社会工作者小曹发现，很多精神病患者担心一且有过入院治疗经历就会被贴上标签，日后很难摘掉“精神病人”的帽子，其家庭也不得不面对普遍存在的社会偏见。针对这一情况，小曹应开展的服务是（）。A.尽快安排患者出院，帮助患者去除“精神病人”标签B.联系其他医疗机构，将患者转介至异地医院进行治疗C.探讨患者治疗方案，尽量缩短患者在医院的治疗进程D.开展社区宣传教育，改变公众对精神疾病的传统认知

53、在医务社会工作中，社会工作者要为因疾病而面临危机处境中的病人及其家属进行危机干预。在危机干预时，要强调介入的()。A.服务性B.预防性C.及时性D.长效性

54、如果低保家庭所有有劳动能力的成员均处于失业状态，政府应当采取有针对性的措施，确保（）。A.该家庭有稳定收入B.该家庭的成年人就业C.该家庭至少有一人就业D.该家庭费用减免

55、在制订服务计划阶段“关注对象”是指（）。A.社会工作服务机构B.案主C.服务对象D.服务过程中需要改变的部分

56、(2019年)何先生与张女士夫妇因在家庭角色认知上的差异而经常发生争吵。何先生强调女性就应以家庭为中心，在家相夫教子;张女士则认为家庭责任应夫妻共同承担。为此，夫妻之间的矛盾不断升级，甚至闹到要离婚。社会工作者从性别视角出发为何先生与张女士夫妇提供家庭辅导服务，其工作重点应是（）A.强化妻子的家庭角色B.劝说妻子认同丈夫的家庭观念C.强化丈夫的家庭角色D.引导丈夫尊重妻子的个性与权利

57、某小区的“夕阳红服务队”和”4点半学堂”在社区内有着良好的声誉。为了促进参与式社区治理，社会工作者小林策划由“夕阳红服务队”的助老志愿者和“4点半学堂”的孩子们共同到社区老年人服务中心，与那里的老人一起开展联欢活动。小林采用的社区资源连接方式是()。A.资源整合B.资源共享C.资源开发D.资源流通

58、老年人社会工作在预估阶段要特别注意老年人身体、心理、（）的功能状况，特别是老年人的身心状况，因为这常常是老年人能否参与介入行动的晴雨表。A.家庭方面B.原来工作单位C.社会方面D.情感方面

59、(2017年)在小梅的眼中，父母相亲相爱，一家人生活幸福，一年前，小梅父亲失业了，经常借酒消愁，酒后夫妻俩常争吵不休，小梅妈妈觉得日子没法过了，与小梅父亲离了婚，小梅得知父母离异后，把自己关在房间里，不吃不喝，也不和任何人说话，小梅的父母焦急万分，求助社会工作者小李，此时，小李首先应该（）A.确保小梅的人身安全B.联系学校老师为小梅补课C.与小梅沟通制定工作方案D.与小梅父母讨论该事件对小梅的影响

60、经过收养后一段时间的定期回访，如果没有发现问题，儿童适用良好，家庭氛围温馨，通常在送养儿童收养后（）的时间，可以结案。A.6-12个月B.5-10个月C.1-6个月D.4-8个月

61、机构提供的服务与（）期望两者之间具有较大的一致性。A.犯罪者B.不能解决问题者C.主动求助者D.转介者

62、政府通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾、过马路要遵守交通规则、不吸毒、不应在公共场所吸烟，这属于（）。A.控制式教育B.补偿式教育C.缓冲式教育D.发展式教育

63、小华要为服务对象撰写预估摘要，则服务对象自身系统的预估不包括（）。A.自身存在的优势B.服务对象解决问题的动机C.自身存在的可能导致其困难的问题D.服务对象的家庭情况

64、五级伤残军人小李因担心将来医疗没有保障，对移交地方政府安置顾虑重重，迟迟不肯在移交协议书上签字。针对小李的情况，社会工作者最宜采取介入的策略是（）。A.挖掘小李个人生活潜能B.尊重小李继续留在部队的意愿C.引导小李坦然接受安置现实D.协助小李了解地方医疗保障政策

65、（2019年真题）大李因盗窃罪处拘役5个月缓期5个月执行。大李对判决不服，认为自己犯罪是受人教唆，一时好奇，冲动而为，不应承担全部责任。针对大李的这些想法，社会工作者在帮助大李时，主要工作任务应是对其进行（）A.监管B.矫正C.帮困D.执法

66、下列不属于关于青少年社会工作的服务原则的描述是（）。A.尊重青少年的价值与尊严B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.帮助青少年学习人际交往的技巧

67、社会工作者小张为社区的低保人员开展求职技能培训，组织他们为社区提供志愿服务，并为他们争取一些工作机会。社会工作者这样做的主要目的是()。A.避免低保人员因长期失业而被边缘化B.增加社区居民对低保人员的接纳与认同C.要求有劳动能力的低保人员回报社区D.运用低保人员提供的志愿服务满足社区需要

68、儿童收养家庭招募的程序不包括：A.收养家庭培训B.审核和筛选合格家庭C.接收收养家庭的申请D.告知合格家庭被选

69、(2017年)社会工作专业实习生小丁第一次独立做老年人小组工作，心里没底，向督导者张老师请教。张老师给了小丁一些建议。下列建议中，正确的是（）A.根据老年人的节奏调整小组进度B.老人参加小组一定要征得家人同意C.为每位老人配备一名志愿者，以确保其安全D.确保老年人在小组内能够任意表达对其他组员的看法

70、在一次青少年小组活动中，社会工作者先引导组员画出自画像，然后让组员分别介绍自己的优点和不足。通过分享，组员们增进了彼此之间的了解，加深了对自己的认识，获得了成长。上述小组工作的效果是通过(

)取得的。A.情绪疏导B.技能学习C.自我探索D.知识传授

71、(2015年)老张是一个癌症晚期患者，医生通知家人为老张做好料理后事的准备。老张每天经受病痛的折磨，感到生活没有意义。社会工作者小林通过倾听老张上山下乡的辉煌经历、帮助其整理老照片以“统整人生”，并协助其安排后事。小林所提供的是（）服务。A.社会照顾B.临终关怀C.危机干预D.纾缓疗护

72、已婚女性尤其是老年女性在信息来源、闲暇安排、活动范围、宗教信仰等方面存在（）。A.物质贫困B.精神贫困C.情感贫困D.时间贫困

73、(2016年)小赵是负责社区残疾人事务的社会工作者，经过需求评估后发现，社区的一些残疾人在家庭日常生活、出行等方面存在诸多不便，缺乏照顾。小赵拟从中观层面介入，适宜的做法是（）。A.推动城乡基本医疗公共服务均衡发展B.完善残疾人社会保障体系C.提升残疾人适应社会环境的能力D.发展残疾人社区支持系统

74、开展康复训练的需要属于精神卫生社会工作服务内容的()。A.住院患者的需求B.精神病患者家属的需求C.社区精神康复需求D.精神病院的需求

75、改善夫妻关系的服务活动焦点集中在（）。A.父母亲和子女关系的改善B.有智障的子女C.子女之间关系的改善D.家庭夫妻关系的改善

76、(2015年)王女士32岁。与丈夫分居两年，目前带着8岁的女儿与父母一起生活。王女士父亲今年60岁，刚退休；母亲56岁，还在工作。根据上述家庭资料，社会工作者绘制的家庭结构图中，正确的是（）。A.见图AB.见图BC.见图CD.见图D

77、(2015年)自从发现丈夫有了外遇之后，王女士便不断与丈夫争吵。每次争吵后，王女士都在女儿面前抱怨。不久，王女士发现女儿开始厌学、逃课，学习成绩出现下滑。王女士非常担心女儿．于是向社会工作者求助。根据家庭系统理论，社会工作者应该帮助王女士（）。A.改善与丈夫的关系B.加强与女儿的沟通C.调整其丈夫与女儿的关系D.明确与女儿的界限

78、重构（）的环境，是学校社会工作的切入点及重要内容。A.学生B.学校C.班级D.困境学生

79、为协助新近复员退伍军人尽快找到新工作、适应新生活，社会工作者拟为其开展小组辅导。下列内容中，属于小组后期要做的工作是（）。A.让组员分享对复员退伍的看法B.协助组员进行职业生涯规划C.为组员链接职业培训资源D.为组员介绍当前军改政策背景

80、（2019年真题）75岁的蓝奶奶是独居老人，因脑梗住院治疗后回家康复中。社会工作者小李跟进蓝奶奶的个案，经过综合评估发现蓝奶奶有做饭.打扫卫生.针灸按摩.喂药和精神慰藉等服务需求。根据上述蓝奶奶的需要，小李拟采用个案管理的工作方法为其提供服务。小李下列做法中，正确的是正确的是（）A.将蓝奶奶转介给家政中心B.自己为蓝奶奶提供所有服务C.组织亲戚朋友为蓝奶奶提供临时服务D.整合相关资源为蓝奶奶提供多种服务

81、某全国性社会工作行业协会将党史学习教育和专业服务相结合，积极践行社会工作为人民服务的专业价值理念，组织部分高校社会工作专业师生对口高村开展社会工作，助力乡村振兴服务。在制订服务计划时，社会工作专业研究生小薛在村民会上说:“现在大家都明确了咱村实施乡村振兴所存在的困难，齐心协力提出解决问题的具体办法和努力的方向来，这样才能一步步走向富强，大伙说说、你觉得什么问题最重要,咱们先从哪里开始，好吧？”上述工作所运用的方法是（）。A.确定服务对象需要B.向服务对象解释所设定的目标C.确定服务对象问题D.向服务对象解释所设定目标的目的

82、下列关于家庭干预的常用技巧的描述，错误的是（）。A.让受助家庭记录自己不良适应行为出现的频率，就是常用的聚焦技巧B.运用例子使用的技巧向受助家庭成员解释、描述和传递重要的信息和想法C.聚焦技巧是指帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上D.再标签技巧指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变消极的态度和认识

83、小伟是一名智障儿童，小伟的妈妈在生下小伟后就离家出走了，小伟的爸爸脾气比较暴躁，有什么不顺心的事就冲小伟发脾气，经常用“我怎么生下你这么个倒霉孩子，没用的东西”“我怎么有你这么个傻儿子，真是丢人”这样的话刺激小伟，小伟变得越来越不爱说话，整天把自己关在房间里。小伟的奶奶特别疼爱他，但是不知道怎么帮助小伟，于是找到了社会工作者小李，社会工作者了解情况后发现，小伟变成现在这个样子最重要的原因是小伟的爸爸对小伟的态度和错误的认识。针对这种情况，社会工作者最适合用（）方法帮助小伟。A.社区康复B.社会康复C.职业康复D.教育康复

84、社区矫正工作的工作主体是（）。A.兼职的社会工作者B.专职的社会工作者C.志愿工作者D.被服务对象

85、在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务不包括()。A.协助服务对象适应监禁场所生活B.为服务对象提供专业咨询服务C.院舍训练的组织管理D.帮助服务对象加强与社会的联系

86、学校社会工作者小秦在服务中发现，晓涛性格内向，不善交际，与同学老师的关系较为疏远，他认为别人都看不起自己，内心越来越自卑。针对晓涛的问题，小秦试图以“转换想法”的技巧，帮助晓涛学习以正面想法面对负面感受，小秦先应引导晓涛（）。A.对非理性想法进行驳斥B.分辨和判断是否有非理性想法C.接纳自己的非理性想法D.以客观事实为基础重建合理想法

87、(2018年)有些农村留守儿童在与父母长期分离的生活状态中，由于缺失亲情关爱和家庭教育，容易出现情绪和心理健康问题，也容易遭受意外伤害和不法侵害。上述现象反映出这些留守儿童存在（）问题。A.生存保障B.贫困C.家庭监护D.辍学

88、岁的小张、小赵、小李在给朋友庆祝生日的晚会上喝了一点酒，从未沾过酒的他们喝了一点便飘飘然了，在回家的路上，三个人为了寻求刺激做了一件傻事——偷自行车。他们本来将有几年在大墙内度过，一项新制度使之得以改变。这就是某市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检查机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社会工作者进行三个月诉前考察，表现良好的将免予起诉；反之则进行诉讼程序。上述案例中名为“诉前考察”的活动属于社会工作者为这群青少年提供的（）服务。A.青少年社会工作B.社区社会工作C.矫正社会工作D.社会救助社会工作

89、儿童的心理成长与其所处的环境有密切关联。社会工作者对儿童所处的抚养环境和社会环境的积极介入，是基于儿童的()。A.探索性B.模仿性C.可塑性D.依恋性

90、老年人最为关注和最渴望满足的需求是()。A.经济保障B.健康维护C.就业休闲D.身后事宜安排

91、机构为（）是完成收养的重要一步。A.为双方开展的适配服务B.收养家庭培训C.收养家庭评估D.办理收养手续

92、根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务，家庭生命周期理论把家庭生命周期分为八个阶段，不包括（）。A.家庭组成阶段B.学龄前子女家庭阶段C.家庭成熟阶段D.家庭调整阶段

93、李爷爷是一名退休工人，退休后身体非常健康，生活完全可以自理，但是由于儿女都不在身边，一个人生活孤苦伶仃。李爷爷希望能到机构中度过晚年，李爷爷现在的状况最适合去（）类型的养老机构。A.居家养老B.机构照顾C.老年公寓D.社区照顾

94、社会工作者小于在为阳光社区的残障人士服务时，发现残障人士因出行不方便，很少参与社区生活。为解决此问题，小于向残联申请到一笔专项资金，对社区内的建筑物、道路进行了无障碍设施改造，促进了社区内残障人士的无障碍公共服务及社区公共事务的无障碍参与。小于的上述工作保障了残障人士的（）。A.社会福利权B.康复权C.环境友好权D.劳动权

95、王老伯前几天摔断了腿，一直躺在床上由女儿小王照顾。王老伯总是骂女儿不尽心，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和她一起分析老年人的心理特点，使她更好地理解了王老伯。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（）服务。A.身体健康B.处理认知与情绪问题C.处理精神问题D.维护社会支持网络

96、社会工作者根据服务对象的需要和问题说明要建立和串联的资源网络，属于()的介入行动。A.物质资助B.安置服务C.资源整合D.经济援助

97、为孩子的教育支出是家庭的负担，投入高但回报少。在这种观念下，这些家长认为教育是学校的事情，自己供孩子上学已经是尽职尽责了，对孩子的学习放任不管。针对家长的上述观念和行为，社会工作者应为他们提供（）服务。A.亲职教育B.亲子关系辅导C.课后托管D.儿童问题辅导

98、()不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家庭环境中考察，同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。A.提供以家庭为基础的支持B.采取危机介入策略C.坚持以家庭为中心的理念D.运用生态视角

99、陈女士的女儿患有先天性心脏病，为此陈女士辞了工作在家专心照顾女儿，长此以往，陈女士觉得自己付出的太多，对丈夫和婆婆的意见很大，致使家人之间矛盾不断。社会工作者了解后开始介入，他的工作重点应该在（）。A.危机干预B.哀伤辅导C.心理社会评估与干预D.病情评估

100、为了帮助流浪乞丐人员在需要时及时获得救助，某地救助站的社会工作者上街向他们发放“救助指引卡”，并动员志愿者给予指引和帮助。该救助站的这种做法属于临时救助服务中的（）。A.危机干预B.生活救助C.外展服务D.能力建设

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：服务计划是一个理性思考及做决定的过程。社会工作者服务计划关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。

2、答案：D本题解析：本题考查残疾人社会工作的功能。从中观层面介入残疾人社会工作的功能包括：(1)推动残疾人组织和为残疾人服务的社会组织的发育。(2)推动社区性残疾人社会支持系统的发育，是一项动用社区资源的创新性服务方式。

3、答案：D本题解析：在经过医院治疗可以出院之前，社会工作者需要帮助患者制订出院计划，解决出院安置的问题。出院计划的主要内容包括两个方面：(1)患者出院后，明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续治疗。(2)患者出院后，帮助家属了解如何照顾好患者，解决家庭护理中的问题。

4、答案：B本题解析：矫正社会工作者对刑释人员提供的服务又称为更生保护。这是一项起源于美国费城、面向刑满释放等人员的社会福利措施。

5、答案：C本题解析：行为量表用于测查4～16岁儿童的社会能力和行为问题，由家长根据孩子半年内的情况做出分级评定。该量表所测查的社会能力主要包含儿童的体育运动能力、社会交往情况和在校学习状况。

6、答案：D本题解析：家庭行为学习要求社会工作者首先与父母建立良好的合作关系．在指导孩子学习新行为的同时，鼓励父母亲在孩子做出适当的行为时给予奖励。对于孩子做出的不当行为则给予惩罚，帮助父母亲指导孩子学习新的行为，改善父母亲与孩子之间的沟通交流。故答案为D。

7、答案：B本题解析：老年期是疾病多发期，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需求。老年人需要建立健康的生活方式，获得适宜的生活照顾，并得到康复服务。

8、答案：B本题解析：服务或活动阶段主要开展的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升。一是预算管理。应本着节约和“量入为出”的原则，一方面要记录清楚收入，包括政府补助、社会捐赠、服务收费等;另一方面要记录清楚支出，包括场地租金、宣传品印刷费、活动道具和材料费、纪念品费用、游戏奖品费用、志愿者的午餐补贴和交通补贴及其他杂项等。二是时间进度管理。首先是整个服务（活动）安排的期限管理，如在一周内完成或在一个月内完成;其次是服务（活动）各个阶段的进展时间管理；最后是服务（活动）进行环节的时间管理，如志愿精神培训要求45分钟完成，其中热身游戏要求3分钟完成等。三是服务品质管理。是指专业社会工作者对服务（活动）的可信度、及时性、同理心以及设施设备的管理，以确保服务的质量。四是士气激励和提升。这里是对提供服务和开展活动的专业社会工作者和志愿者的激励和士气提升，主要目的是增强其成就感，让其感觉自己的工作和付出是有价值的。具体方法是通过口头表扬、墙报表扬等形式，公布每个人的工作进展和成绩，通过光荣榜等形式表彰优秀社会工作者和优秀志愿者的工作成绩。

9、答案：C本题解析：社会救助手段是多样化的。从形式上看，有现金救助，有物质救助，也有服务性救助；从时间上看，有临时性救助，也有长期的固定救助；从类别上看，有常规性救助，也有特殊性救助，还有一些通过专业人员，如社会工作者、心理咨询师等，针对救助对象的精神层面、个人能力、心理问题等开展的救助。养老保险是社会保障制度的重要组成部分，而非社会救助，故选C。

10、答案：A本题解析：公民教育的重点对象是青少年，期望青少年能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题，为解决社会问题做好准备。公民教育是我国社区教育重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。

11、答案：A本题解析：按照社会工作专业方法的步骤，在提供服务前应该进行问题和需求的评估，针对评估情况进行服务的开展。题中，针对该企业职工流失比较严重的情况，社会工作者首先应对企业工会、人力资源部门及职工进行较深入的调查，评估职工流失的原因。

12、答案：D本题解析：烈士褒扬社会工作主要是运用社会工作的专业知识，协助烈属做好悲伤辅导和心理疏导，倡导完善相关政策，协调落实相关待遇，缓和相关矛盾纠纷：策划有针对性的社会宣传，扩大社会影响。因此，社会工作者首先应为小兵家庭提供心理辅导服务。

13、答案：C本题解析：本题考查的是学校社会工作中的特殊群体。在学校社会工作中，特殊行为群体学生包括有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生。所以，本题中不属于特殊行为群体的是C项。

14、答案：C本题解析：本题考的是低保的服务内容,社工主要的内容是通过走访等方式核查确定申请资格。故C正确。A是要着重体现帮助申请的过程,比如提交书面申请.协助接受调查。

15、答案：D本题解析：家庭处境化原则认为，家庭是家庭成员自然生活的场景。因此，社会工作者在观察和评估家庭成员的需要时，需要把家庭成员放在家庭的日常生活中，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日常生活。只有建立在家庭自然生活场景中的观察和评估，才能准确把握家庭成员的真实需要，提供符合实际家庭处境的解决方案。

16、答案：A本题解析：暂无解析

17、答案：A本题解析：再标签技巧是社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为，A项符合。

18、答案：A本题解析：促进青少年的道德发展、开展良好行为习惯、开展包括就业、婚恋、社交等方面的专业服务，能够促进青少年的成长发展。故答案为A。

19、答案：C本题解析：暂无解析

20、答案：B本题解析：社会工作的价值伦理是一个完整的体系，在社会工作的不同领域中，这些价值伦理都是社会工作者思想和行为的指引和规范。在矫正社会工作领域中，基本的价值理念主要包括接纳、可塑性和个别化。就可塑性而言，社会工作对人的一个基本看法是：相信每一个人在一定条件下都是可以改变的，即相信人具有可塑性。在这样的信念指引下，社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧，帮助受助对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。题中，社会工作者小陈疏导大李的情绪，增强他对生活的信心，介绍他参加职业技能培训，提升就业能力，体现了可塑性的社会工作核心价值理念。

21、答案：B本题解析：受灾人员救助中的服务内容：（一）协助安置受灾人员（二）及时开展危机干预（三）修复社会支持系统（四）社区重建与发展

22、答案：B本题解析：考点：妇女社会工作的主要内容。而妇女在婚姻家庭生活中遇到的婆媳关系问题通常围绕孙辈教育、对老人赡养、孝顺老人等方面，是社会性别问题在家庭中的反映，很多人将婆媳矛盾看成是婆媳个人的素质问题，这样的看法忽视了传统性别制度（从夫居、养儿防老）是导致婆媳容易产生矛盾的深层根源。

23、答案：C本题解析：一些地方鼓励企业和供销合作社完善农村社区商业网点和物流布局，引导经营性服务组织在农村社区开展连锁经营，采取购买服务等方式，支持社会力量在农村兴办养老助残、扶贫济困等各类社会事业。

24、答案：B本题解析：亲职教育是指向儿童的父母和家庭传播科学育儿理念，并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。具体内容包括：①科学育儿的理念，包括儿童权利和现代儿童观；②科学育儿的知识，包括儿童生理、心理、人格和社会行为发展的知识；③科学育儿的技能，包括观察的技能、沟通的技能、引导的技能等。

25、答案：B本题解析：妇女增能的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。具体目标包括：(1)意识提升。树立关于妇女状况、歧视、权利和机会的意识，并且把它作为迈向性别平等的第一步。一旦建立妇女的集体意识，就会产生群体身份认同和人多力量大的感觉。(2)增强能力、发展技能，尤其是计划、决策、组织、管理、开展活动以及与周围他人和机构打交道等方面的能力。(3)参与并扩展在家庭、社区和社会方面的支配和决策的力量。(4)行动。采取具体的行为获得两性间的平等权利。

26、答案：C本题解析：暂无解析

27、答案：A本题解析：儿童从出生到18周岁以前，其成长阶段通常包括婴儿阶段（0~1岁）、幼儿阶段（2~3岁）、学前阶段（4~5岁）、学龄阶段（6~12岁）和青少年阶段（13~18岁）。不同阶段的儿童，不仅有较为相似的生理发展特点，也有需要完成的共同的社会心理发展任务。

28、答案：A本题解析：残疾人社区康复是指在城乡社区水平基础上，积极调动和协助社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。由此可见，吴迪采用的方法为社区康复模式。

29、答案：B本题解析：暂无解析

30、答案：D本题解析：军休社会工作中，如何协助服务对象识别自己的非理性信念、重建理性认识、改变负面情绪、树立积极健康的修养观、接受组织安排的现实、主动融人社区和社会，是社会工作者介入的重点。军休干部老李情绪失落的根本原因是非理性信念占据心理主导地位，因而应当辩识、转变非理性信念，故答案选D。

31、答案：A本题解析：资源整合强调的是社区内各类组织在强调社会分工的同时，通过整合既有资源和争取更多资源，形成功能上的互补与互赖，来达到共同的目标。资源整合包括了社区组织之间协调、合作的过程。协调是指社区内组织和组织之间的协调，通过协调过程强调共享工作环境(如场地设施)、联合决策和行动等；合作是社区内两个或多个组织以及参与者一起共事，彼此形成紧密联系和有好的关系，并建立起互惠措施，来达到共同的目标。题干描述的情况符合资源整合，故答案为A。

32、答案：D本题解析：A项在这个阶段为之过早，B项没有把当事人何波父母考虑在内，C项没有把何波这个重要的家庭成员考虑在内，故正确答案为D项。

33、答案：B本题解析：推动家庭生活教育的目的是预防家庭解体及其引发的相关社会问题。通常是运用讲座、展览、小组及宣传活动，灌输给居民家庭沟通和人际相处的态度和方法。这些宣传和教育活动应能够有效地吸引那些面临家庭解体或正在经历各种困难的家庭参加。

34、答案：A本题解析：暂无解析

35、答案：C本题解析：9个月大，属于埃里克森人格发展理论的婴儿前期，这个阶段的儿童最为孤弱，因而对成人依赖性最大，如果护理人能以慈爱和惯常的方式来满足儿童的需要，他们就会形成基本信任感。如果他们的母亲拒绝他们需要或以非惯常的方式来满足他们的需要，儿童就会形成不信任感。婴儿是否得到了充满爱的照料、他们的需要是否得到了满足、他们的啼哭是否得到了注意，这都是他们人格发展中的第一个转折点。需要得到了满足的儿童，会产生基本的信任感。所以最适宜的建议就是让妈妈尽可能的多留出时间陪伴她。

36、答案：B本题解析：暂无解析

37、答案：D本题解析：协助处理服务对象与医疗系统的关系具体包括：①提供相关的医疗资讯；②协助及联络医疗团队的各专业同仁，为服务对象提供包括生理、心理方面的全面性诊疗；③协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源；④提供相关的医疗及福利的电话咨询；⑤个案处理及转介；⑥疏导医疗纠纷，妥善处理服务对象及其家属的投诉，进行相关的医务纠纷调解，营造良好的就医环境，构建和谐的医患关系。

38、答案：C本题解析：本题考查的是哀伤辅导方面的知识。在服务对象离世后，社会工作可采用理性情绪治疗法，协助同辈群体对“创伤性丧失”做出适当的情绪反应，及时调整不良的情绪困扰，减轻未被解决的哀伤压力造成的潜在影响，协助接受丧失、经历哀痛、处理依附情结、度过哀伤时期、逐渐恢复功能，尽早重新开始正常生活。社会工作者可以采用一些小组工作技巧：①在小组中分享逝者的故事以及死亡时的情境;②在小组内分享逝者的照片和生命回顾手册;③在小组内留出专门的时间表达失去同伴的感受;④学习放松方法和身体健康锻炼的方法;⑤谈谈他们对死亡和来生的看法。故选C。

39、答案：C本题解析：行为改变的认同：患者需在行为改变后赞许自己，将行为的改变归功于自己而非社会工作者。

40、答案：D本题解析：个案管理是为正处于多重问题并且需要多种助人者同时介入的服务对象所提供的一种服务方法，是一种协助服务对象确认其所需的服务，并将他们链接到可以协助他们的个人和社区资源的一个助人过程。其目的是改善特殊群体的照护品质和控制照护的成本。实务操作步骤包括接案与建立关系、评估、制订介入计划、介入计划执行、评估与结束关系。对于慢性疾病的成功管理取决于患者依从治疗方案和对自己疾病负责的程度，促使患者依从治疗也就成为医务社会工作者为慢性疾病患者提供的重要服务。所谓“依从性”即患者的行为依照医嘱的执行程度。它以“认知–行为理论”为理论依据，该理论相信人类所有行为都是学习得来的，当患者有意愿改变行为并通过改变行为获得良好效果时，就容易消除不良行为。相反，当主观愿望不强烈，或改变行为过程中有困难、不满意时，就不能很好地坚持新的改变。医务社会工作者主要从以下三个方面对慢性疾病患者进行个案管理工作：社会心理评估、压力管理和治疗依从性管理。

41、答案：A本题解析：军转复退军人安置社会工作的主要内容包括：（1）协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期。（2）协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络，为他们更快融入社会、更好发挥作用创造条件。（3）加强协调沟通，推进党委集中统一领导、退役军人事务部门牵头协调、相关部门支持配合、社会力量有序参与的安置格局形成。（4）协助做好思想政治和信访接待工作，倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉，维护服务对象的合法权益。（5）协助搭建信息咨询平台，为服务对象就业创业铺路搭桥。（6）积极推进社会政策的良性改变。

42、答案：A本题解析：社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严，而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利。因此，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后才能以客观的、体谅的心态，在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法。本案例中，正是因为社会工作者坚守了接纳的价值理念，才使得徐某逐渐改变了态度，对工作者产生了信任。

43、答案：D本题解析：暂无解析

44、答案：D本题解析：残疾人的基本需求有：康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权、环境友好权。残疾人的问题主要有：物质层面的困难、精神层面的困难、社会交往的困难。老刘正在面临这三种困难，首要解决的应该是心理问题，故选D。注意此题存在争议，A选项因其家庭存在困难，故也可先协助其申请低保。

45、答案：B本题解析：运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。认知行为模型中比较熟知的是理性情绪行为疗法，即过程中，社会工作者充当着咨询者和教育者的角色，其实质是要引导服务对象树立一种豁达的人生态度。

46、答案：D本题解析：介入重点：认知和情绪问题的处理军休干部移交政府安置是重新回归社会，实际上是一个由在职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓的社会角色转变过程和“再社会化”过程。对于戎马一生的军休干部来说，军转民的手续可以在短时间里办结，但根深蒂固的“军队情结”深深影响着他们的休养生活，他们有意无意地“抗拒”“延缓”着这种“再社会化”，呈现出一定的角色失调、心理失衡和行为失范。对个人身份、地位的敏感、焦虑、紧张和无奈是当前军休干部普遍的心态特征，强烈的怀旧感、被抛弃感是大多数军休干部的心理感受。随着社会地位发生的相对变动，尽管军休干部基本生活无忧，但他们将自己的利益得失与军队和地方管理的离退休干部等“同辈群体”进行对比时，依然会有强烈的相对剥夺感，攀比和失衡犹如一枚硬币的两面如影随形地相伴在部分军休干部的晚年生活中。他们往往将自己的这些不良情绪归结于环境事件——由军队到地方，认为军队把“财富”当成了“包袱”、普遍“带着情绪在生活”。如何协助他们识别自己的非理性信念、重建理性认知、改变负面情绪、树立积极健康的休养观、接受组织安排的现实、主动融入社区和社会，是社会工作者的介入重点。

47、答案：C本题解析：职业康复的流程：第一，职业咨询；第二，职业评估；第三，职业培训；第四，就业指导。

48、答案：C本题解析：ABD均为预防性青少年社会工作。治疗性青少年社会工作包括以下内容：(1)提供就学或生活补助，以帮助有困难家庭的青少年正常成长；(2)提供被忽略或虐待的青少年的保护服务；(3)提供安全保护、收容服务以及不适合家庭居住的青少年安置服务；(4)提供在身体、情绪、精神方面功能失调，以及社会人际适应不良等方面的治疗服务；(5)提供犯罪青少年以及过失青少年的矫正服务，尤其注重社区层面的服务提供。

49、答案：C本题解析：“介入”是社会工作助人过程中的一个重要阶段，是社会工作者和服务对象采取行动，按照服务协议落实社会工作计划的目标，帮助服务对象改变，解决预估中确认的问题，从而实现助人计划的重要环节。

50、答案：C本题解析：残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。

51、答案：D本题解析：个案管理的特点：一是通过社会工作者的服务，整合各种专业人士的力量和资源为某个或某种残疾人提供全面性的服务；二是增强残疾人获取资源、并运用资源网络的能力，提升对社会环境的适应能力。个案管理能够大幅度提升服务效率，社会工作者的角色是"资源整合者、价值倡导者、服务咨询者"。

52、答案：D本题解析：P137—138社会交往的困难首先是参与机会的缺乏，残疾人及其家庭成员在物质层面和精神层面的特殊直接导致其社会交往的困境，不仅社会参与机会少，而且有时候只能放弃参与机会，尤其是精神性疾病的康复者和家庭成员，受世俗性的社会偏见的影响，导致其封闭的生活方式的形成。其次是婚姻恋爱困难,残疾人及其家庭成员都会受到影响。故本题答案为D。

53、答案：C本题解析：危机干预是借用简单心理治疗的手段，帮助当事人，处理迫在眉睫的问题，因此选C。

54、答案：C本题解析：就业救助是指国家对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员，通过贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益岗位安置等办法，帮助其实现就业。如果低保家庭有劳动能力的成员均处于失业状态，政府应当采取有针对性的措施，确保该家庭至少有一人就业。

55、答案：D本题解析：考点：服务计划构成。关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。

56、答案：D本题解析：本题考查的是家庭工作原则，工作和家庭生活的协调和平衡。

57、答案：A本题解析：资源整合强调的是社区内各类组织在强调社会分工的同时，通过整合既有资源和争取更多资源，形成功能上的互补与互赖，来达到共同的目标。资源整合包括了社区组织之间协调、合作的过程。协调是指社区内组织和组织之间的协调，通过协调过程强调共享工作环境(如场地设施)、联合决策和行动等；合作是社区内两个或多个组织以及参与者一起共事，彼此形成紧密联系和有好的关系，并建立起互惠措施，来达到共同的目标。题干描述的情况符合资源整合，故答案为A。

58、答案：C本题解析：在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。老年人的身心状况常常是老人能否参与介入行动的晴雨表。身体上的限制也是下一步制订介入计划时要考虑的重要因素，因为它会影响老人的自由选择。综合性评估由于内容较多，比较耗费时间，在运用于老人群体的时候要作适当的调整。社会工作者可能要把预估分几次来做，或者中间让老人休息一下再接着进行。

59、答案：A本题解析：社会工作介入的首要原则就是保护生命原则。本题中小梅把自己关在房间里，不吃不喝，也不和任何人说话，有想不开自残自杀的危险倾向，所以社会工作者首先确保小梅的人身安全。

60、答案：A本题解析：经过收养后一段时间的定期回访，如果没有发现问题，儿童适用良好，家庭氛围温馨，通常在送养儿童收养后6个月到1年的时间，可以结案。

61、答案：C本题解析：本题考查接案——了解服务对象的来源和类型。了解服务对象的来源。服务对象的来源通常有3种情况:①主动求助者。通常是一个人、一个家庭或团体带着超出他们能力之外而不能解决的问题主动前来寻求帮助。这种服务对象是比较了解社会工作机构相关服务信息的人，他们知道机构能够为他们提供什么服务，因而机构提供的服务与他们的期望之间具有较大的一致性。但是，主动求助并不就等于机构服务一定适合服务对象的需要，要通过接下来进行的"接案会谈"来筛选机构的服务对象。"筛选服务对象"是接案工作的目的之一。②由他人介绍或机构转介来的。这种情况可能是由社区内的相关部门（例如街道办事处、居委会）或邻居发现某人、家庭或团体因存在严重的个人、家庭或群体问题而影响了正常的社会功能发挥，从而要求社会工作者介入帮助他们解决问题。③由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的。这是指那些既不是自己主动求助，也不是由他人或机构转介而来的服务对象，而是由社会工作者主动接触并使他们接受服务的人。

62、答案：A本题解析：控制式教育即通过一些宣传教育的活动，重点控制不守公德和秩序的行为，这种社区教育是以阻止性为主，通常不是树立正面的模范去宣传理想公民所应有的态度和表现。目前政府推行的公民行为规范的教育，多属控制式教育。例如通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾、过马路要遵守交通规则、不吸毒、不应在公共场所吸烟等。

63、答案：D本题解析：考点：预估摘要。对服务对象自身系统的预估包括：一是服务对象的优势二是服务对象自身存在的可能导致其困难的问题三是服务对象解决问题的动机四是服务对象生理、情感和智力方面的功能发挥

64、答案：D本题解析：优抚医院服务对象大多是因在部队服役期间遭遇突发伤残或者罹患重病导致“失能”，回到地方后，很多人需要在医院的病床上孤独度过一生。本题中小李因担心将来医疗没有保障而不愿移交地方政府安置，社会工作者在了解情况之后，首先应该协助小李了解地方医疗保障政策，以缓解对方的顾虑，稳定情绪。

65、答案：B本题解析：矫正的功能，即使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到思想上.心理上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中正常成员的过程。ACD不属于社会工作者的工作任务。

66、答案：D本题解析：青少年是一个充满活力的群体，开展青少年社会工作必须尊重青少年的价值与尊严、接纳与关爱青少年、注重青少年的个别需求、协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。

67、答案：A本题解析：生活贫困或者遭遇不幸的个人或家庭缺乏参与社会活动的机会和资源，被排斥在正常的社会交往之外，其社会生活往往被边缘化。社会工作者需要为服务对象创造机会参与社区活动，增进他们与其他居民的交流，扩大他们的交往范围，帮助他们积极融入正常的社会活动中。比如，社会工作者可以鼓励社区中的低保家庭参与社区的文体活动和志愿活动，帮助他们参加社区的各种居民组织，增加相互了解，为社区发展献计献策，从而让低保家庭能融入社区，融入社会。

68、答案：A本题解析：暂无解析

69、答案：A本题解析：老年人小组工作的特点：(1)老年人与健康的儿童、青少年或年轻成人不同，他们有各种身体上的不便和知觉方面的限制，因此在开办小组的时候就要有相应的调整。如在空间安排和使用辅助器具上要作特别的考虑。(2)在老年人小组中，带领者可能自始至终都要扮演一个比较积极的角色。小组带领者可能要投入额外的时间与小组成员建立个人关系，老人可能需要社会工作者的持续鼓励才能参加最初的小组聚会和以后的小组活动。(3)老年人由于其身心健康状况，可能在小组中的表现比较被动，其头脑中可以都是个人问题，这使得老年人小组工作的节奏比年轻人的小组慢许多。对小组带领者来说，要学会欣赏成员点滴的进步。故选A。

70、答案：C本题解析：暂无解析

71、答案：B本题解析：对绝症患者的临终关怀是尊重生命、重视生活品质的体现，它包括减轻患者的痛苦、协助患者及其家属面对并接纳死亡、提供居家和住院服务以及丧亲后的哀伤辅导等。题干描述的情况属于临终关怀，故答案为B。

72、答案：B本题解析：已婚女性尤其是老年女性在信息来源、闲暇安排、活动范围、宗教信仰等方面存在精神贫困。

73、答案：D本题解析：本题考查残疾人社会工作的功能。从中观层面介入残疾人社会工作的功能包括：(1)推动残疾人组织和为残疾人服务的社会组织的发育。(2)推动社区性残疾人社会支持系统的发育，是一项动用社区资源的创新性服务方式。

74、答案：C本题解析：社区康复需求包括普及精神健康的需求、开展康复训练的需要、社区资源连接的需要、提供咨询的需要以及开展转介工作的需要。

75、答案：D本题解析：如果家庭社会工作的服务焦点集中在家庭夫妻关系的改善上，这样的服务就属于改善夫妻关系的服务。像婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的改善夫妻关系的服务。

76、答案：A本题解析：B项表示的王女士与丈夫是离婚的关系，故错误；C、D项违背了夫妻关系中“男在左，女在右”的基本原则，而且C项表示女儿与王女士丈夫生活在一起，D项表示王女士与丈夫是离婚关系，故不选。综上所述。A项正确。

77、答案：B本题解析：家庭成员的问题是由整个家庭不良的交流方式导致的，王女士总在女儿面前抱怨，交流方式欠妥，因而社会工作者应该帮助王女士改善与女儿的交流方式，加强与女儿的沟通，B项正确。

78、答案：D本题解析：社会工作是一个整合个人资源与社会资源的工作，它用整合、包容的视角看待个人、群体和社会。重构“困境学生”的环境，是学校社会工作的切入点和重要内容。学校社会工作采用社会工作专业的理论和方法回应学生需要，对于处境不利学生作深入而客观的了解，给予接纳、支持与鼓励，提供专业服务，以弥补其处境不利的缺陷，协助他们获得应得的教育资源，实现最大可能的成就，以此增进教育机会均等的实现。

79、答案：C本题解析：本题考查小组末期的内容。小组末期准备：职业准备。职业准备内容丰富，主要是心理准备和知识技能两方面。社会工作作者的重心是方式的传授与方向的引导。具体内容包括：为组员介绍就业信息查询途径、就业咨询网站，连接职业培训资源，让他们可以接受更为全面系统、有针对性的职业教育；邀请职业介绍师为组员讲授择业技巧，包括简历设计、笔试方法、面试技巧等方面；开展组内色扮演，通过组员