2024年社区工作者考试必考1000题及参考答案（模拟题）

2024年社区工作者考试必考1000题及参考答案（模拟题）第一部分单选题(800题)1、（2020年真题）老肖因公致残，入住荣军医院进行康复治疗，但治疗效果不佳。老肖既要忍受身体的疼痛，又要面对生活方式的调整、自我价值的重新确认、社会支持网络的重建等问题。社会工作者对老肖目前的状况进行了评估,认为他的问题与需求是多元的，且融合在他的日常生活中。上述老肖的问题和需求在其生活中呈现出（）的状态。

A.“未分化”

B.“常态化”

C.“动态化”

D.“个性化”

【答案】：A

2、吴女士长期以来忍受丈夫的家庭暴力。这天，因饭菜不合口味，丈夫给吴女士一耳光，吴女士刚辩解几句，丈夫用绳子将其勒得喘不过气来，并将其手臂砍伤。邻居们闻声冲开门把吴女士救出来并请来了社会工作者。根据这种情况，社会工作者首先应该()。

A.送吴女士就医并确保其安全

B.收集诊断证明等相关证据，为吴女士维权做准备

C.向媒体披露事实，获得社会的同情与支持

D.请律师找吴女士丈夫商议离婚事宜

【答案】：A

3、(2019年)某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决,引发了社区居民与物业公司的矛盾。社会工作者走访了相关职能部门和物业公司,在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上,制定了初步的解决方案,并征求社区居民意见以进一步完善。上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的（）。

A.告知

B.咨询

C.协商

D.共同行动

【答案】：B

4、（2019年真题）社会工作者根据“生涯选择配合论”为青少年开展生涯规划小组工作，其中一节的工作目标是帮助他们了解自己的兴趣，更好地认识外在工作世界与个人内在世界的关系。与该节小组工作目标相匹配的小组活动应聚焦在帮助他们了解（）。

A.职业所需能力

B.各种职业的报酬率

C.职业所需特质

D.职业的分类和内容

【答案】：D

5、（2021年真题）钱老在某医院老年科长期住院治疗。新冠肺炎疫情防控期间，为避免院内交叉感染，医院限制了住院患者家属探望人数和时间。这些措施使钱老产生了不安的感觉，他对外来人员异常敏感。生怕他们带来病毒，为此，钱老常无端指责医护人员、向同病室病友发脾气、摔东西。老年科将钱老转介给医院社会工作部，医务社会工作者拟运用个案管理方法进行干预，最适宜的干预措施是（）。

A.语言治疗

B.行为治疗

C.依从性管理

D.压力管理

【答案】：D

6、老吴部队回到地方后非常怀念在部队时的生活，总是说：“我们老了，不中用了，部队也不要我们了。”社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献，引导他重新看待自我价值。小张采用的干预技巧是：

A.认知重构

B.角色扮演

C.问题解决

D.情绪管理

【答案】：A

7、社会工作者小张为社区的低保人员开展求职技能培训，组织他们为社区提供志愿服务，并为他们争取一些工作机会。社会工作者这样做的主要目的是（）。

A.避免低保人员因长期失业而被边缘化

B.增加社区居民对低保人员的接纳与认同

C.要求有劳动能力的低保人员回报社区

D.运用低保人员提供的志愿服务满足社会需要

【答案】：B

8、（2020年真题）肢残青年小亮特别喜欢声乐，他的理想是成为一名专业歌唱演员，但又对自己的专业能力没有把握。为了帮助小亮实现理想,社会工作者首先应该做的是为小亮（）。

A.联系声乐老师

B.搜集文艺团体的招聘信息

C.提供声乐技巧培训

D.联系专业机构评定其自身条件

【答案】：D

9、小林由于临近生产期，最近总是很沮丧，觉得生育子女是一件很恐怖的事情，容易产生焦虑，为此她求助于医务社会工作者，小林的问题属于医务社会工作者要处理的（）议题。

A.心理的调试问题

B.疾病适应问题

C.生育问题

D.情绪问题

【答案】：D

10、张大爷丧偶多年，几年前因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他，近来感到力不从心。社会工作得知后，拟从“家庭思维”的视角出发，为该家庭提供服务，其适宜的做法是（）。

A.组织社区志愿者定期采访张大爷

B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组

C.联系专业康复人员定期上门提供服务

D.动员张大爷入住养老机构，让女儿去探访

【答案】：B

11、影响老年人的情绪和情感的是（）。

A.抑郁症

B.痴呆症

C.自闭症

D.焦虑症

【答案】：A

12、下列关于社会工作服务目标叙述正确的一项是（）。

A.目标是指服务总体要达到的结果，是工作的大方向，是可以测量的

B.目标是服务对象要达到的境界的具体、细致性的陈述，是社会工作者和服务对象共同努力达到的

C.目标是现实可行的，是一个个具体的工作指标，并且是可以测量的

D.目标是由一个个目的实现而最终达到的状态

【答案】：C

13、(2019年)单亲妈妈阿芳因经济困难向街道办事处提出最低生活保障申请。街道办事处收到申请后，委托某社会工作服务机构跟进阿芳的低保申请。机构社会工作者小王探访了阿芳家，了解了其家庭的经济状况，还走访了她的邻居，并核查了相关信息。小王的上述做法属于最低生活保障服务内容中的()。

A.帮助申请救助

B.提供心理支持

C.识别服务对象

D.促进社会融入

【答案】：C

14、残疾人的权利和基本需求不包括（）。

A.康复权

B.教育权

C.投票权

D.文化生活权

【答案】：C

15、小胡和爱人大学毕业后留在了当地，组建了自己的家庭，结婚三年后，生下了一个女儿。工作繁忙的小两口平日里无法照顾女儿，便让生活在农村的爸爸妈妈过来照顾，并住在了一起。现在，小胡的家庭属于（）。

A.核心家庭

B.主干家庭

C.联合家庭

D.寄养家庭

【答案】：B

16、社会工作者阳阳通过为期一个月的深入调研，向市人大代表和政协委员以及政府部门提出一项政策建议，希望政府部门出台临时政策给全市贫困家庭、离退休人员增发物价补贴，以保障他们的生活。社会工作者阳阳的主要工作方法属于（）。

A.个案工作方法

B.小组工作方法

C.社区工作方法

D.社会工作行政

【答案】：D

17、在残疾人所面临的困难中，经济困难、住房困难和医疗困难都属于（

）的困难。

A.精神层面

B.物质层面

C.社交层面

D.康复层面

【答案】：B

18、（）主要指聚焦儿童发展的服务和国家已有社会保障以及落实国家救助、补助、津贴和临时困难救济等方面政策的服务。

A.社区儿童福利服务

B.失依儿童福利服务

C.单亲儿童福利服务

D.孤儿福利服务

【答案】：A

19、针对农村留守儿童，一些农村幼儿园由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务，这种介入行动遵循了（）原则。

A.考虑服务对象的发展阶段和特点

B.个别化

C.瞄准服务目标

D.以人为本、服务对象自决

【答案】：A

20、(2016年)在某灾后临时安置区，公用厨房设施紧张，环境卫生需要人打扫，居民间常常出现一些矛盾。为此，社会工作者采用参与式社会工作的方法解决上述问题。下列做法中，最恰当的是（）。

A.进行危机干预，开展职业培训

B.组织居民讨论，共商解决方案

C.了解居民需求，完善公共设施

D.协助地方政府，监督重建工程

【答案】：B

21、在评估过程中，由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。此种评估方法是（）。

A.差别影响评分

B.服务对象满意度测量

C.任务完成情况的测量

D.目标实现程度的测量

【答案】：B

22、我国政府针对家庭贫困而无法入学的学生建立了教育救助制度，不同的教育阶段有不同的教育救助政策．在高、中等教育阶段的救助政策不包括()。

A.提供学校报道路费

B.发放国家助学金

C.发放国家励志奖学金

D.补助困难学生住宿费用和午餐费

【答案】：D

23、协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期属于（）的内容。

A.军转复退军人安置社会工作

B.烈士褒扬社会工作

C.军供社会工作

D.军休社会工作

【答案】：A

24、基线测量是指()。

A.在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化

B.基本路线测量

C.对服务对象发展的基本路线(包括感情、行为以及周围系统的评价等)进行测量

D.对服务对象的最低需求进行测量

【答案】：A

25、运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，将着眼点放到服务对象的能力和优势上，这是属于识别服务对象（）。

A.问题的客观因素

B.问题的成因及使问题延续的因素

C.问题的主观因素

D.个人及环境的积极因素

【答案】：D

26、(2017年)为响应政府社会组织积极参与精准扶贫的号召，某社会工作服务机构拟在绿村开展扶贫工作，为此，机构邀请相关领域专家来绿村进行需求评估，该机构此举的目的是为了了解绿村的（）需求。

A.感觉性

B.规范性

C.表达性

D.比较性

【答案】：B

27、某社会公益组织是专门为流浪乞讨人员开展外展服务的组织。下面的内容中，（）属于他们的服务范围。

A.为流浪的成年人提供职业技能培训

B.为流浪儿童提供教育资源

C.矫正流浪人员依赖性强和好吃懒做的不良行为

D.在火车站等地方寻找流浪乞讨人员并将他们转介给服务机构

【答案】：D

28、青少年的特点具有多元性特征，青少年的需要也是一个复杂多元的概念。从发展的角度，下列不属于青少年个体发展性需要的是（）。

A.自食其力寻求经济独立

B.达到自我修正的个人认定状态，并且情绪自主

C.发展符合社会期望的认知技能和概念

D.对未来的生涯做准备

【答案】：B

29、（）由社会诊断、流行病诊断、行为和环境诊断、教育学和组织学诊断、管理和政策诊断五部分组成。公共卫生社会工作者可以借助该模型评估人群健康状况、影响健康的个人、家庭、组织、社会因素，并制定应对策略。

A.健康促进模型

B.多理论模型

C.格林模型

D.社会营销

【答案】：C

30、社会工作者李磊在为自闭症儿童提供服务时，常常向有关医学专家咨询自闭症的病理与临床治疗知识，以获得对服务对象问题的科学认识和服务对象的有关资料。李磊采取的收集资料的方法属于（）。

A.咨询

B.询问

C.调查

D.利用已有资料

【答案】：A

31、王某最近查出感染了艾滋病，很多朋友知道消息后都排斥他，他感到很孤独、很难过，产生了很悲观的想法。王某的父母向社会工作者求助。社会工作者在了解王某情况后，发现他的家人并没有像其他家庭那样抛弃感染艾滋病的成员。于是社会工作者充分利用家庭资源帮助王某。该社会工作者采取的介入原则属于（）。

A.个别化

B.考虑服务对象的发展阶段和特点

C.瞄准服务目标

D.以人为本、服务对象自决

【答案】：A

32、开展社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座、记者招待会和公布社区调查结果等，属于推动社区居民参与的（）。

A.促进社区居民对参与价值的肯定

B.提升社区居民的参与意愿

C.提高社区居民的参与能力

D.促进建立社区支持网络

【答案】：A

33、以下属于残疾人社会工作微观层面功能的是：

A.对残疾人提供直接的物质性帮助

B.推动残疾人组织的发育

C.推进残疾人社会政策的变迁

D.推动社区性残疾人社会支持教育系统的发育

【答案】：A

34、针对近期闹市区流浪乞讨人员增多的问题，救助站社会工作科将全市救助站的地址、电话等信息印成宣传单，由工作人员到闹市区发放给流浪乞讨人员，并为他们提供食物和饮品等物资。社会工作科的上述工作是()。

A.机构救助

B.外展服务

C.危机干预

D.社会援助

【答案】：B

35、()按照服务对象的具体情况，分轻重缓急，制定出几个目标，然后使用大家认可的等级尺度，来测量和计算出服务对象实现个人化目标的情况。

A.目标核对表

B.服务对象度测量

C.个人目标尺度测量

D.基线测量评估

【答案】：C

36、在社区服务过程中，社区社会工作者根据资源的不同特点，配置资源，采取组织、培训、咨询、合作等不同方法进行弹性使用，以保障资源能够被有效地协调和使用，发挥资源的最大效率。这属于社区资源链接方式中的（）。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源配置

D.资源挖掘

【答案】：C

37、与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭和生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于()。

A.接案准备

B.接案面谈

C.面谈安排

D.问题界定

【答案】：A

38、受虐妇女综合征是指，长期遭受婚姻暴力的妇女具有一些共同的特征。下列说法中()不属于“受虐妇女综合征”的特征。

A.低自尊

B.暴力循环

C.暴力正常化

D.以暴制暴

【答案】：D

39、某社区老年服务中心最近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难的老人提供送餐、洗衣服和家居清洁等服务。该项目提供的是（）服务。

A.生活保障

B.健康健全

C.居家养老

D.日托照料

【答案】：A

40、小江是一位单身母亲，收入微薄；小江的儿子13岁时因车祸瘫痪在床，丧失了劳动能力，小江觉得生存和生活压力巨大，常常感到压抑泪流满面，坦言生活的重担已经快要把自己压垮了。此时，社会工作者需要做的是（）。

A.服务对象识别

B.调节家庭关系

C.提供心理支持

D.促进社会融入

【答案】：C

41、李爷爷是一名退休工人，退休后身体非常健康，生活完全可以自理，但是由于儿女都不在身边，一个人生活孤苦伶仃。李爷爷希望能到机构中度过晚年，李爷爷现在的状况最适合去（）类型的养老机构。

A.居家养老

B.机构照顾

C.老年公寓

D.社区照顾

【答案】：C

42、残疾预防是在发生伤、病、残之前，预防其发生或减轻其功能障碍程度的措施。目前我国采用的是（）。

A.一级预防

B.二级预防

C.三级预防

D.四级预防

【答案】：C

43、社会工作者老李应邀到小伟家进行探访。老李了解到，7岁的小伟去年被诊断为中度智障，未能到普通小学就读。小伟母亲辞职在家照顾小伟，但她觉得自己只能照顾其生活，无法为他提供系统的知识和社会技能训练，因而非常担心影响小伟的顺利成长。老李评估后认为，小伟当下最急需的是（）康复资源。

A.职业

B.社区

C.教育

D.社会

【答案】：C

44、从社会学观点来定义，青少年期（）。

A.心智达到一定的成熟状态

B.开始于性成熟之时，何时结束由社会标准所决定

C.开始于性成熟之时，25岁结束

D.具有抽象与逻辑思考的能力

【答案】：B

45、通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的的人际沟通，称之为()。

A.交流性沟通

B.矫正性沟通

C.治疗性沟通

D.协助性沟通

【答案】：C

46、(2015年)社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。

A.接案

B.预估

C.计划

D.评估

【答案】：A

47、某优抚医院存在个别服务对象被疏于照顾的问题。社会工作者及时识别那些处于高风险中的服务对象，并向医院反映他们的需求。在此过程中，社会工作者扮演的角色是()代言人。

A.服务对象

B.机构

C.工作人员

D.社会

【答案】：A

48、老李是一位67岁的退伍军人，社会工作者小丽最近和他聊天时，发现他的话语中经常有关于性的暗示，表明自己有这方面的需求。吃惊和尴尬之余，小丽感到非常苦恼。小丽遇到的问题属于（）。

A.疏于照顾的问题

B.药物滥用与药物依赖问题

C.性与亲密关系的处理

D.教育服务对象的问题

【答案】：C

49、在经过充分调研后，社会工作者向某村委会提出了为社区留守妇女开设编织技艺课程的建议，经过研究，村委会同意了这一建议，并在村委会的办公室为村里的妇女提供编织课程。社会工作者的这一做法采用的是()。

A.宣传教育的方法

B.倡导的方法

C.妇女赋权的方法

D.优势视角的方法

【答案】：B

50、张某最近被查出感染了艾滋病病毒，很多朋友知道消息后都排斥他，他感到很孤独和难过，并产生了很悲观的想法。张某的家人向社会工作者求助。社会工作者具体分析了张某的情况，发现其家人并没有像其他家庭那样抛弃感染艾滋病病毒的家庭成员。于是，社会工作者充分利用家庭资源帮助张某。该社会工作者采用的介入原则属于()。

A.个别化

B.瞄准服务目标

C.与服务对象相互依赖

D.以人为本、服务对象自决

【答案】：A

51、大李假释回到社区后，多次求职失败，加上邻居都疏远他，情绪低落。社会工作者小陈一方面疏导大李的情绪，增强他对生活的信心；另一方面介绍他参加职业技能培训，提升就业能力，最终大李在社区成功就业。就业后的大李乐观开朗，工作努力。上述案例体现的社会工作核心价值理念是（）。

A.接纳

B.可塑性

C.同理

D.个别化

【答案】：B

52、某社区为解决停车位严重不足的问题，决定建设立体停车场，相关部门已就停车场的选址、建设方案、开工时间、资金问题以及后续管理等拟定了详尽的计划，为征求居民意见，居委会的社会工作者将计划张贴在社区的几处重要位置。社会工作者上述做法，属于推动居民社区参与方式中的()。

A.告知

B.咨询

C.协商

D.共同行动

【答案】：B

53、小张一直是一个品学兼优、乐观向上的学生，但是，六年级时，小张的父母离婚，此后，小张变得沉默寡言，学习成绩也不断下滑。班主任注意到这一情况，带小张向专门的社会工作者寻求帮助，请问，小张这一服务对象属于（）。

A.主动求助者

B.由社会工作者通过外展工作成为服务对象

C.由他人介绍或机构转介而来

D.自愿型服务对象

【答案】：C

54、社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑；通过改变不恰当的自我认知，增加了服务对象自我改变的动力，小赵的上述做法具有()作用。

A.启发性

B.治疗性

C.安抚性

D.肯定性

【答案】：B

55、张奶奶的儿子外出打工，儿媳与他常闹矛盾，前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”，为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。

A.家访

B.咨询

C.问卷

D.询问

【答案】：D

56、对于有问题的家庭，从系统论的角度看，家庭社会工作的核心目标是()。

A.给家庭提供经济援助

B.给家庭提供情绪疏导

C.帮助家庭恢复其社会功能

D.帮助家庭协调家庭关系

【答案】：C

57、小刚跟随打工的父母从农村来到城市。为了帮助小刚适应新环境，社会工作者小张多次走访了他的家庭，学校和所在社区。小张发现小刚在班级里有几个要好的伙伴，于是组织他们一起学习和玩耍，并帮助小刚熟悉环境，以减轻小刚由于转学造成的不适应感觉。下列对小刚的改变产生了重要影响作用的是（）。

A.朋辈群体

B.学校

C.家庭系统

D.社区

【答案】：A

58、在我国开展社区社会工作的组织机构不包括下列选项中的（）。

A.街道办事处

B.居民委员会

C.社区学校

D.社区服务中心

【答案】：C

59、矫正社会工作者是（）执行团队中的一员。

A.司法

B.社会福利

C.社会服务

D.刑罚

【答案】：D

60、情绪和情感是人认识客观事物时产生的各种心理体验过程，青少年学生常常会因各种个人及环境因素产生情绪困扰。影响学生的学习生活的情绪不包括（）。

A.紧张、焦虑、愤怒

B.抑郁情绪

C.悲伤情绪

D.表演型人格

【答案】：D

61、（2016年真题）初二学生小丽，放学后在操场遇到英语老师，她对老师微笑，老师却没有理会她，小丽觉得老师一定是不喜欢自己，找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法，从提升自我效能感，增加自信的角度，让小丽认识到上述想法属于（）。

A.非黑即白

B.灰色情景

C.以偏概全

D.透视心意

【答案】：D

62、年幼的“留守儿童”最需要的是生活照顾、满足他们的营养和健康需要、发展与人相处的社会能力等，这里采用的介入行动原则是()。

A.个别化

B.以人为本，服务对象自决

C.瞄准服务目标

D.考虑服务对象的发展阶段和特点

【答案】：D

63、针对妇女暴力的干预原则，表述不正确的是()。

A.接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者

B.尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心

C.与受害妇女建立信任、真诚的专业关系

D.避免敏感话题

【答案】：D

64、为满足光荣院老年服务对象发挥余热的需求，社会工作者介绍他们担任中小学校外辅导员，参与学校和社区为青少年开展的爱国主义教育活动。社会工作者的上述做法帮助老年优抚对象实现了()。

A.老有所养

B.老有所为

C.老有所依

D.老有所医

【答案】：B

65、某社区在暑假期间，希望能开展一些覆盖面广、参与度高的青少年社区活动，于是召集了社区二十多位青少年成立了一个小组，请大家为活动形式、内容等献策献计，这一小组属于()。

A.任务小组

B.焦点小组

C.教育小组

D.问题解决和决策小组

【答案】：B

66、解决妇女的实际困难和需要，重塑自信，提升妇女对自我的认识，这些属于妇女社会工作的（）。

A.直接目标

B.间接目标

C.中间目标

D.最终目标

【答案】：A

67、49岁的陈某在妻子去世后经常失眠，精神恍惚，总觉得有人要害他，在家中自言自语、破口大骂，甚至砸坏家具，殴打家人。女儿将陈某送到某综合医院的精神科治疗，陈某在诊室里大吵大闹。医生初步治疗后，请社会工作者小吴来协助工作，小吴以下的做法中，最适宜的是（）。

A.鉴于陈某病态的暴力倾向，建议将陈某单独隔离

B.向陈某隐瞒病情。避免陈某得知病情后产生病耻感

C.帮助陈某分析发病原因。鼓励他表达自己内心的想法

D.稳定和安抚陈某情绪，促进其适应医院环境并配合检查

【答案】：C

68、（2020年真题）随着生活方式的改变，糖尿病患者逐年增多。有些患者在确诊后常会变得紧张和焦虑，有些患者因需要终生服药、饮食控制，还可能出现严重的并发症和阶段性生活质量下降等问题，伴发自暴自弃和情绪低落等现象。针对上述问题，医务社会工作者应首先提供的服务是（）。

A.运用专业方法对患者的情绪给予必要的干预

B.调查了解患者家族史并及时汇报给临床医师

C.与家属讨论患者的病情状况和临床治疗方案

D.告知患者不好好配合治疗将会面临生命危险

【答案】：A

69、在青少年社会工作中，偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行为，及时采取有针对性预防工作。属于（）。

A.一般预防

B.不良行为干预

C.心理疏导

D.权益保护

【答案】：B

70、（2015年真题）社会工作者大智为失学、失业的青少年开展服务，拟根据“社会连接理论”组建一个小组。

A.帮助青少年形成良好的行为习惯

B.协助青少年树立正确的就业意识

C.提高青少年的合作意识和能力

D.引导青少年更多地参与社会活动

【答案】：D

71、为了提升白血病患儿的医疗服务质量，社会工作者开展了一系列专业服务。下列服务属于宏观层面的是()。

A.参与医生查房，了解白血病患儿家庭的实际困难

B.开展调研，向政府提交白血病患儿医疗救助政策建议

C.开办支持小组，提升白血病患儿家庭的自我效能感

D.进行资源链接，请志愿者与白血病患儿家庭“一对一”结对

【答案】：B

72、社会工作者小刘在某企业调研时发现，部分青年员工工作积极性不高，对学习新技术缺乏热情和主动性。小刘联合该企业人力资源部门和工会开展了一系列活动，包括邀请本行业获得“大国工匠”称号的劳模讲述岗位成才的故事，开展青年岗位大练兵等活动。小刘开展的上述活动是为了(??)。

A.改善员工工作环境

B.提升员工劳动技能

C.建立员工支持网络

D.改变员工认知偏差

【答案】：D

73、在几次会谈中，王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己，下班回家只顾上网。就此，社会工作者最适宜的提问是（）。

A.“觉得丈夫有问题，是吗?”

B.“你是否觉得自己也有过错?”

C.“你对自己的婚姻不满意，是吗?”

D.“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗?”

【答案】：D

74、(2016年)社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。

A.转移小郑的注意力

B.委婉拒绝小郑的要求

C.了解小郑的感受

D.指出小郑请求的不合理性

【答案】：C

75、(2015年)为满足光荣院老年服务对象发挥余热的需求，社会工作者介绍他们担任中小学校外辅导员，参与学校和社区为青少年开展的爱国主义教育活动。

A.老有所养

B.老有所为

C.老有所依

D.老有所医

【答案】：B

76、老范是低保救助对象。老范想依靠自己的努力，减少对低保救助的依赖。因要照顾卧病在床的妻子，他只能就近打些零工，与邻居几乎没有往来。社会工作者小桃协助老范与邻居结成帮扶伙伴，彼此互帮互助。小桃的这种做法属于救助社会工作中的（）服务。

A.提供心理支持

B.开展能力建设

C.调节家庭关系

D.促进社会融入

【答案】：D

77、（2019年真题）某中学社会工作者小李在服务对象筛查的过程中发现，小志个子比较矮，学习成绩差，性格内向，也不会处理同学关系，老师同学常常忽略他。久而久之，他也觉得自己没用，变得越来越孤僻。小李计划通过增强小志个人“内在优势”提升其抗逆力。为此，小李最适宜的做法是协助小志（）。

A.建立关怀支持的人际环境

B.获得有意义的参与机会

C.设立明确清晰的行为规范

D.塑造美好乐观的自我形象

【答案】：D

78、刘某三年前退役后接受当地安置办安置，但是这么多年来，安置都没能稳定下来，他觉得是因为自己没有能力造成的，于是渐渐地对工作失去了兴趣，也不愿意与他人来往。面对刘某的这种情况，安置办人员首先要做的工作是（）。

A.让刘某的家人多照顾他

B.向上级单位反映刘某的情况

C.对刘某进行全面评估，以便确定根本问题

D.继续为刘某安置相关单位

【答案】：C

79、(2018年)张某因寻衅滋事被判处有期徒刑三年，缓期三年执行，成为矫正社会工作者小温的服务对象。为了与张某建立专业关系，更好地帮助他顺利度过社区矫正期，小温应该（）。

A.关心张某的生活。了解其需求

B.按规定安排张某参与公益劳动

C.收集张某的法律文书，为其建档

D.参与向张某宣告社区矫正制度的过程

【答案】：A

80、(2018年)49岁的陈某在妻子去世后经常失眠，精神恍惚，总觉得有人要害他，在家中自言自语、破口大骂，甚至砸坏家具，殴打家人。女儿将陈某送到某综合医院的精神科治疗，陈某在诊室里大吵大闹。医生初步治疗后，请社会工作者小吴来协助工作，小吴以下的做法中，最适宜的是（）。

A.鉴于陈某病态的暴力倾向，建议将陈某单独隔离

B.向陈某隐瞒病情。避免陈某得知病情后产生病耻感

C.帮助陈某分析发病原因。鼓励他表达自己内心的想法

D.稳定和安抚陈某情绪，促进其适应医院环境并配合检查

【答案】：C

81、小孟今年14岁，患有严重的癫痫病，需要长期住院进行治疗。小孟的父亲近期由于公司裁员下岗了，小孟的父母经常因为照顾小孟以及医疗费的事情发生争执，甚至经常吵架，发生冲突。小孟看到爸妈吵架，心里特别难过，他觉得是自己不争气，害得家人不得安宁，于是找到了在医院工作的社会工作者小李，小李接案后，准备为小孟的家庭提供服务。此时小李介入的主要目标是（）。

A.促进小孟家庭的沟通交流状况

B.帮助小孟的父母学习有效照顾孩子的技巧

C.对小孟父母进行夫妻辅导，改善夫妻关系

D.对小孟的病况及家庭的压力进行讨论分析，协助小孟家庭适应所面对的这场危机

【答案】：D

82、下列描述中关于单亲母亲家庭的描述错误的是（）。

A.应当建立社会支持体系，充分发挥正式支持和非正式支持的作用

B.单亲母亲的问题是单亲母亲的个人问题，不是社会福利不足

C.提高正式支持的专业性和有效性

D.单亲家庭不是导致孩子问题的根源

【答案】：B

83、（2019年真题）初三（5)班班主任向社会工作者小秦反映，中考临近，部分同学因信心不足.不会合理安排学习时间导致学习效率下降。为提升同学们的自信心，小秦以自我效能理论为基础策划了小组工作方案。小秦策划的下列小组活动中，能够提升学生自我效能感的是（)。

A.分享各自的成功经验

B.培养亲社会的道德思考

C.学习遵守学生行为规范

D.学习承担应尽的社会责任

【答案】：A

84、核心家庭是指()。

A.由夫妻二人组成的家庭

B.由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭

C.由两代或两代以上夫妻组成、每代最多不超过一对夫妻且中间无断代的家庭

D.家庭中有任何一代含有两对或两对以上的夫妻的家庭

【答案】：B

85、社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的（）。

A.介入

B.接案

C.预估

D.计划

【答案】：B

86、（2019年真题）随着移动支付的普及,某社区的一些老年人希望学习使用手机购物,但缺少相关知识和技能,也担心会遭遇网络诈骗。针对这一需求,社会工作者小王为他们举办了以手机购物.安全消费等为主题的讲座。从社区教育的基本目标看,小王所做的这些工作属于（）教育

A.控制式

B.补偿式

C.发展式

D.融合式

【答案】：B

87、妇女有阶层、民族、年龄、宗教信仰等不同的划分，也有打工妹、单亲母亲、贫困妇女、老年妇女等不同的称谓。这是妇女的（）特征。

A.差异性

B.弱势性

C.多样性

D.复杂性

【答案】：C

88、对儿童的体育运动能力、社会交往情况和在校学习情况进行测量时，需要用到（）。

A.智力量表

B.社会期望量表

C.行为量表

D.自我意识量表

【答案】：C

89、许艳今年42岁，为了照顾正在上高三的儿子，使儿子能顺利考上理想的大学，许艳关掉了生意不错的服装店，一心照顾儿子的生活和学习。一年后，儿子到外地上大学，许艳一下子就空闲下来，还想接着干服装生意，可遭到丈夫的反对。丈夫认为许艳年纪大了，不宜在外打拼，把家照顾好就行，并控制着许艳的经济。许艳为自己的现状苦恼，整天闷闷不乐，晚上也睡不好，情绪低落。后来许艳经邻居推荐来找社会工作者李文寻求帮助。社会工作者李文不宜介入的策略是（）。

A.与许艳的丈夫沟通，告知他家庭成员间应有同理心，让他多关心妻子，理解女性的自我价值体现的需求，支持妻子的就业想法

B.对许艳进行心理疏导，运用倾听、情绪发泄等社会工作专业技术，帮助许艳摆脱低落情绪，勇敢地面对现实

C.整合社会资源，帮助许艳找到合适的工作

D.帮助许艳的丈夫劝说许艳，好好在家歇着，照顾好家里人

【答案】：D

90、小雨今年16岁，正在读高二，去年她在网上认识了小雷，两人经过长时间的聊天后建立了一定的感情。情人节那天，小雷约小雨在学校附近的一家餐厅见面，两人吃完饭之后，小雷提议晚上去酒吧玩耍，那天晚上两人发生了关系。一段时间后小雨发现自己怀孕了，但是怎么也联系不到小雷，小雨只好偷偷将孩子打掉，之后小雨变得极度恐慌，而且情绪变得非常容易激动。小雨的老师、同学和家长都觉得奇怪。学校社会工作者帮小雨拟订了一些方案，其中属于个人层面的社会工作方法运用的是（）。

A.建议小雨的同学多关心小雨

B.将小雨介绍给专业的心理咨询师，缓解其压力

C.安排小雨参加有类似经历的小组

D.在社区开展青春期性教育宣传

【答案】：B

91、下面的方法属于改善夫妻关系的服务的是（）。

A.家庭行为学习

B.家庭照顾技巧训练

C.婚姻辅导

D.家庭心理健康教育

【答案】：C

92、小高和小李是来自申请低保家庭的夫妻，社会工作者小王在协助他们申请低保时，却发现这对夫妻经常争吵，丈夫动不动就对妻子小李发脾气，小李也骂小高挣不来钱，连儿子都快要养不起了。此时，社会工作者小王首先需要做的是()。

A.服务对象识别

B.调节家庭关系

C.提供心理支持

D.促进社会融入

【答案】：B

93、（）是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力

A.支持者

B.咨询者

C.使能者

D.合作者

【答案】：C

94、为了配合抑郁症患者大刘的临床治疗，社会工作者小赵对他进行了个案辅导。在服务过程中，小赵引导大刘认识到他的积极改变是自己努力的结果。小赵的这种做法属于认知行为治疗中（）。

A.行为改变的强化

B.行为改变的表达

C.行为改变的认同

D.行为改变的支持

【答案】：C

95、军休干部老李由部队移交到地方军休所后，感到非常失落，觉得自己为部队奉献了大半辈子，到老没有用了，被部队当做“包袱”扔到了地方。终日闷闷不乐的老李拒绝参加军休所组织的各种活动。社会工作者决定运用理性情绪疗法协助老李适应角色转换，其介入的关键是改变老李（）。

A.社交退缩的非理性行为

B.“老了无用”的消极态度

C.心理失落带来的负面情绪

D.“被部队抛弃”的非理性信念

【答案】：D

96、郭先生，服刑满10年后回到家庭，但是却遭到父母、妻子以及孩子的冷眼相待，心情十分低落，于是向社区矫正社会工作者求助，社会工作者与其一同制定了一些方案和改变策略，老刘最终收获了家人的关爱。本案例中，社会工作者设计的服务方案满足了郭先生的()需要。

A.基本生存权

B.正常家庭生活

C.再社会化

D.自我实现

【答案】：B

97、在决策过程中，社区建设或改造的规划由社区居民共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与合作。这属于社区参与层次和形式中的（）。

A.咨询

B.协商

C.共同行动

D.社区自治

【答案】：C

98、（2019年真题）社会工作者小王每月为学生家长组织一次“好家长”工作坊，工作坊的主题由家长确定，涉及儿童的营养.行为习惯.学业.亲子关系等方面，小王提供的上述服务，其内容属于________。

A.家庭辅导

B.儿童问题辅导

C.亲职辅导

D.家庭团队工作

【答案】：C

99、社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶儿孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因此感到自己被儿孙抛弃，心中闷闷不乐，觉得生活没意思。在辅导过程中，小东常常带着水果去看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待。小东目前的状况可能是出现了()。

A.透支现象

B.耗竭现象

C.移情现象

D.反移情现象

【答案】：D

100、小红自父母离异后随奶奶生活，因学习上缺乏家人的指导，成绩开始下滑，加上生活条件比较困难，小红变得越来越沉默。下列社会工作者帮助小红的活动中，属于间接介入的是()。

A.辅导小红的课业

B.让老师给小红介绍学习伙伴

C.舒缓小红的内心压力

D.协助小红家庭申请低保

【答案】：B

101、（）指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供保障工作当中，从生理-心理-社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题。

A.军供社会工作

B.光荣院社会工作

C.军转复退军人安置社会工作

D.烈士褒扬社会工作

【答案】：A

102、某社区目前正在进行为期两周的家庭日活动，社区中的社会工作者通过邀请专家开办讲座、举办大型宣传、组织家庭娱乐性活动和知识竞赛等方式，以期促进家庭成员之间人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。该社区社会工作者正在进行的这种形式的家庭社会工作称为（）。

A.家庭主题活动

B.家庭心理辅导

C.家庭生活教育

D.家庭行为学习

【答案】：C

103、小陈随丈夫从小城镇移到了大城市，丈夫常常出差，没有时间陪她，小陈在陌生的环境里没有朋友，非常孤单，几次应聘工作失败，感到很沮丧，为此，小陈找到社会工作者大李寻求相助，大李与小陈一同就需要解决的问题定了期望达到的具体目标，并一一进行了讨论，确定了优先顺序。大李此举的目的是为了（）。

A.解释服务目标

B.选择服务方案

C.筛选服务目标

D.执行服务方案

【答案】：C

104、小杰，16岁，家住农村，学习成绩优异，父母长期在外打工，身边的小伙伴也陆续进城打工，感到十分孤单。临近毕业，小杰不知自己该选择继续升学还是进城打工，十分迷茫，心情焦虑。社会工作者计划开展的下列服务中，有助于小杰进行抉择的是（）。

A.协助小杰学习压力管理技巧

B.协助小杰多与父母沟通交流

C.协助小杰学习情绪管理方法

D.协助小杰绘制“自画像”，增加自我觉知

【答案】：D

105、吴洪斌今年14岁，自小因为脑瘫造成残疾，走路略有不便，受到周围人的嘲笑。面对这样的青少年，社会工作者应坚持（）的工作原则。

A.注重青少年的个别需求

B.接纳与关爱青少年

C.尊重青少年的价值与尊严

D.协助青少年快速适应社会

【答案】：B

106、()是指根据残疾人个案的实际情况，提供劳动市场、就业方向等信息以及具体就业指导意见和建议，以及根据残疾人进入职业工作领域中所出现的问题提供跟踪性指导服务。

A.职业咨询

B.职业评估

C.职业培训

D.就业指导

【答案】：D

107、小张在服役期间，头部受到重创，被送进了河北省优抚医院接受治疗。社工小李决定对小张实行优抚医院社会工作服务。下列对于优抚医院社会工作的说法中，不正确的是（）。

A.主要是为病患服务对象提供社会服务

B.目的是增强服务对象的自我照顾能力

C.减轻服务对象社交和情绪上的困扰

D.优抚医院社会工作的地点只能在医院进行

【答案】：D

108、(2015年)小红因婚姻问题前来求助。社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后，拟通过询问小红自己对问题的看法来明确问题。

A.“您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的?”

B.“您认为自己的婚姻可以怎样改善?”

C.“您做过哪些努力来改善自己的婚姻?”

D.“您对自己的婚姻有哪些期待?”

【答案】：A

109、为使农村妇女在乡村振兴中发挥更大作用，社会工作者小姜针对某村妇女社会参与度低、自信心不足等问题，开展了一系列促进妇女发展的服务，包括组织观看和讨论宣传性别平等的影视作品,分享妇女自强经验,介绍其他村女村官事迹等。小姜的上述做法运用了妇女社会工作赋权方法中的(??).

A.透明化

B.意识觉醒

C.政策倡导

D.权力分析

【答案】：B

110、老王夫妇希望女儿大学毕业后在本地就业，遭到女儿强烈反对，在几次激烈争吵后，女儿竟不辞而别。痛苦的老王夫妇向社会工作者小强求助。为了帮助老王夫妇理解女儿的想法，改善与女儿的关系，根据家庭所处生命周期阶段的任务和要求，小强适宜的做法是鼓励老王夫妇(??)。

A.用温和的沟通方式劝女儿早日回家

B.调整沟通方式，缓和与女儿的关系

C.改善沟通方式，尊重女儿自立的要求

D.与女儿平等协商，找到冲突解决方法

【答案】：C

111、妇女社会工作者应该让妇女学会掌握生活空间，发展各种有利的动力，包括自我意识觉察、互助合作开拓资源与机会、摆脱或者改变受压迫的环境。其中“互助合作开拓资源与机会”属于()。

A.个人层次

B.人际层次

C.社区层次

D.环境层次

【答案】：B

112、研究表明，涉毒家庭大多存在对未成年子女监护不当的问题，同时，孩子在学业和生活上取得的进步是一种支持服务对象戒毒的正向力量。据此，禁毒社会工作者计划运用小组工作方法为有未成年子女的吸毒人员提供帮助，激发他们关注子女成长的动机，提升其对孩子的监护能力。为了达到上述目的，最适宜开设的小组是（）。

A.“爱如明镜”亲职教育小组

B.“涅槃重生”同伴教育小组

C.“生命如歌”戒毒康复小组

D.“无毒人生”社会适应小组

【答案】：A

113、(2016年)32岁的丽英有一个5岁的女儿，平时性格温和的丈夫近期脾气暴躁，因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻求帮助，社会工作者经过评估发现，丽英丈夫近期工作压力很大，情绪不太稳定。据此，社会工作者适宜的做法是（）。

A.在带丽英去医院疗伤的同时，将身处风险的女儿带离家庭

B.给丽英做心理治疗，并让其接受人格测试

C.立即报警，安排丽英和女儿住进家庭暴力庇护所

D.为丽英丈夫提供心理辅导，帮助其学习控制情绪

【答案】：D

114、(2018年)小李夫妇的独生女儿性格内向，不善与他人交流，学习成绩总是排在班级最后。小李夫妇经常因孩子的教育问题发生争吵。小李认为孩子太懒，学习不用功，而妻子又纵容孩子，才使得孩子学习不好：妻子则认为小李只关心孩子的学习，不了解孩子的想法，对孩子太严厉，影响了孩子性格的健康发展。依据家庭系统理论，下列说法正确的是（）。

A.小李夫妇俩的问题是由孩子的不良行为导致的

B.孩子的问题是由整个家庭的不良沟通方式导致的

C.小李夫妇俩的问题是由他们的教育方式不同导致的

D.孩子的问题是由小李夫妇俩的教育理念不同导致的

【答案】：B

115、（2020年真题）某社会工作服务机构的项目团队在某社区开展服务已近一年，他们以各种方式动员社区居民参与项目活动，社区居民也感受到参与项目给自己带来的益处,投入了越来越多的时间和精力。但在项目中期评估中,社会工作者发现社区居民参与效果不佳。从影响社区居民参与因素角度来分析，该社区发生上述情况可能是

A.参与意愿不高

B.参与能力较低

C.缺乏参与机会

D.没有认识到参与价值

【答案】：B

116、张大爷患有严重的心脏病，医院告诉其家人如果再不做手术很可能会有生命危险，不管家人如何劝说，张大爷都不愿意做手术，无奈之下，家人找到了社会工作者魏蔓。魏蔓在和张大爷面谈时，了解到张大爷情绪不稳定，心理负担很重，害怕手术失败。为此，魏蔓在张大爷手术前帮助他减轻心理及情绪方面的问题，使张大爷坦然接受手术。术后魏蔓帮助处理张大爷由手术造成的心理负担，使其康复。这属于优抚医院社会工作内容中的（）。

A.帮助服务对象及家庭问题的协商

B.协助增强服务对象对医院环境的适应

C.协助处理服务对象与医疗系统的关系

D.协助处理服务对象与医疗其他方面的关系

【答案】：A

117、将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，是指（）。

A.社会工作行政在社区矫正中的运用

B.社会工作方法在社区矫正中的运用

C.个案工作方法在社区矫正中的运用

D.小组工作方法在社区矫正中的运用

【答案】：A

118、社会工作者收集的服务对象的人际关系、成长背景、工作和生活环境、邻里关系等资料属于()的内容。

A.个人资料

B.身体情况

C.服务对象的特点与能力

D.服务对象所处的社会环境

【答案】：D

119、张奶奶与儿子一家共同生活。张奶奶的儿子媳妇因工作繁忙且经常出差，便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访，发现张奶奶的房间十分凌乱，散发出难闻的气味。张奶奶躺在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说：“活着真受罪。”保姆说，张奶奶几周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，张奶奶目前生活存在的风险因素是（）。

A.身体虐待

B.情感虐待

C.他人疏于照顾

D.自我忽视

【答案】：C

120、小赵的丈夫经常在酗酒后殴打她，而会谈后发现，小赵有一个刚满周岁的儿子，但她与丈夫的关系经常处于相互抱怨的不良循环中。小张计划让夫妻双方看到丈夫的恶习，认识到不幸生活与这种沟通方式密切相关，并设法打破这样的沟通方式。小张的做法依据()理论。

A.家庭系统

B.生态系统

C.家庭抗逆力

D.家庭生命周期

【答案】：A

121、小刚被判缓刑并接受社区矫正，父母为防止其再犯错，把他的身份证、社保卡、银行卡全部收了起来，并规定晚饭后不许出门，导致小刚与其父母的关系日趋紧张。社会工作者通过多次家访，协助小刚理解父母的苦心，并帮助父母建立对小刚的尊重和信任，促进双方的理解和沟通，小刚与父母的关系得到了改善，社会工作者的上述做法，满足了小刚（）的需要。

A.获得基本生活保障

B.实现再社会化

C.获得正常家庭生活

D.维护就业权益

【答案】：C

122、（）是妇女工作的重要内容，是妇联组织存在的生命线，更是妇女社会工作的天职。

A.维护妇女的合法权益

B.帮助妇女脱贫

C.保障妇女的生殖安全

D.提升妇女的社会地位

【答案】：A

123、针对一些人随意将共享单车停放在盲道上的现象，社会工作者小王策划了一次“还盲人朋友一个安全的交通环境”的宣传倡导，引导公众将共享单车规范停放，并建议城市管理部门加强监管。小王上述做法维护了参加人的（）。

A.康复权

B.文化生活权

C.社会福利权

D.环境友好权

【答案】：D

124、下列叙述不正确的是()。

A.矫正社会工作贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程，其主要内容包括司法判决前的服务、监禁场所中的服务、社区矫正中的服务以及刑满释放后的服务等四个方面

B.司法判决前社会工作的服务对象仅指犯罪嫌疑人

C.矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务

D.社会工作者介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段就已经开始

【答案】：B

125、儿童社会属性的特点，不包括（）。

A.童年是每一个人人生的基础

B.儿童是每一个家庭的基础

C.分化与互补的特点

D.儿童是一个社会发展进步的基础

【答案】：C

126、李大爷前不久因乱吃药导致肝肾功能急性衰调，住院接受治疗。住院期间，李大爷痛苦不堪，举止反常。种种迹象让李大爷的女儿担心父亲有轻生的倾向，便向社会工作者小王求助，小王对李大爷的自杀倾向进行了评估。下列行为中，透露出李大爷有自杀倾向的直接线索是（）

A.李大爷告诉儿子银行卡存放处及密码

B.李大爷总是对女儿说:“我真想一死了之”

C.李大爷将自己珍爱的怀表送给了他的主管护士

D.李大爷总是对老伴说：“我不在了你会过得轻松一些”

【答案】：B

127、不同优抚安置社会工作服务对象的问题的侧重点不同，待安置的退役士兵有着较高的（）。

A.政治诉求

B.工作诉求

C.康复诉求

D.社会需求

【答案】：B

128、（2018年真题）初中一年级的孙同学怀疑李同学偷走了自己的课外书，放学后，二话不说就将其暴打一顿，还当众辱骂其是“三只手”，致使李同学第二天不敢到学校上课。学校社会工作者得知此事后，首先应做的是（）。

A.为初一学生开办社交技巧训练小组

B.帮助孙同学认识到暴力行为的后果

C.通过个案工作.为李同学提供心理支持

D.与学校领导共同制定学校暴力的惩罚制度

【答案】：C

129、个案工作、小组工作、社区工作和()等是开展老年人社会工作的主要方法。

A.邻里关怀

B.居家养老

C.家庭照顾

D.社区照顾

【答案】：D

130、儿童社会工作中，对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整，但已经出现压力，如果不介入外部力量，则可能导致结构性问题，并对儿童的发展产生损害，如离婚、分居时的家庭冲突，亲子关系过度紧张或者过度亲密等情况，通过家庭工作或者以个案及小组方法给予支持的服务是()。

A.儿童保护福利服务

B.补充性儿童福利服务

C.支持性儿童福利服务

D.替代性儿童福利服务

【答案】：C

131、家庭社会工作与家庭治疗的主要区别，不包括（）。

A.起源不同

B.关注焦点不同

C.工作理念不同

D.服务领域相互影响

【答案】：D

132、针对妇女社会工作的主要特点，下列说法错误的是()。

A.遵守“个别化”的工作原则

B.倾听妇女的声音是妇女社会工作的起点

C.强调“个人的即政治的”

D.将妇女问题个人化

【答案】：D

133、(2018年)社会工作者小李服务的社区有一些初中毕业后待业在家的青少年，他们常成群结伙在社区内闲逛，喝酒嬉闹。为预防这些青少年发生越轨行为，小李应（）。

A.加强对他们的管理和控制

B.协助司法机关对他们进行社会调查

C.以合适成年人的身份为其提供帮教服务

D.设立“人生导师计划”为其提供社会支持

【答案】：D

134、(2017年)社会工作者小王具有贫困家庭评估工作的丰富经验。在对每一个新的服务对象进行评估时，小王都应坚持的正确做法是（）

A.仅靠自己的观察收集资料

B.凭借以往经验得出结论

C.依据初始资料完成评估工作

D.搁置经验，“倒空”自己

【答案】：D

135、老王今年47岁，膝下一儿一女，儿子已经成婚，目前老王同老伴及未婚的女儿居住在一起。老王的家庭目前属于()类型。

A.核心家庭

B.联合家庭

C.主干家庭

D.领养家庭

【答案】：A

136、(2017年)社会工作者在策划扶贫项目时，设计了多个可行方案，在计算每个方案的人力物力和时间成本之后，下一步应做的是（）

A.再次确认问题

B.寻找各自可行的方案

C.确定评估指标

D.预估每个方案的成效

【答案】：D

137、某社会工作服务机构拟在杨村开展精准扶贫项目。该机构社会工作者在项目计划中详细列出了服务的目的及目标.关注的问题和对象。按照服务计划构成的要求该项目计划的内容还应包括（）。

A.服务要使用的方法

B.服务要改变的人

C.服务要影响的政策

D.服务要改变的系统

【答案】：A

138、社工小肖，为了更好地服务特困人员，决定建立特困人员的健康档案，了解他们的身体健康状况，对所患疾病实时监控、动态管理，定时进行康复和救治；需要到当地医疗机构住院治疗的，还要及时联系医疗保险和医疗救助部门，协调解决治疗费用问题。小肖的做法属于为特困供养人员（）。

A.提供基本生活条件

B.提供日常生活照料

C.提供疾病治疗服务

D.办理丧葬事宜

【答案】：C

139、(2018年)某化工企业招聘新员工，许多应聘者不了解招聘岗位存在的职业风险，社会工作者小周为此协调人事部门设计制作了岗位说明书，详细介绍了招聘岗位的操作规程、潜在的职业危害与职业病防护措施，并与前来应聘的人员进行了面对面交流。小周在上述工作中扮演了（）角色。

A.利益协调者

B.资源联结者

C.矛盾调解者

D.咨询辅导者

【答案】：D

140、某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决,引发了社区居民与物业公司的矛盾。社会工作者走访了相关职能部门和物业公司,在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上,制定了初步的解决方案,并征求社区居民意见以进一步完善。上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的（）。

A.告知

B.咨询

C.协商

D.共同行动

【答案】：B

141、当接受救助的社会成员能够维持基本的生活水平，能够暂时脱离险境，有衣穿，有饭吃，有房住，就可以说基本实现了制度目标。从这个意义上来说，社会救助具有（）特征。

A.救助对象有限性

B.权利与义务关系的不对等性

C.救助水平的低层次性

D.救助手段多样性

【答案】：C

142、某外来民工子弟学校的驻校社会工作者发现学生中时常有暴力行为发生。针对该问题，在学校的支持下，社工计划进行多方面的干预与处置，其中并不恰当的一项举措是：

A.把有暴力行为的学生交给辖区内的警察去训诫

B.建立有暴力行为学生的家长学校，促进家长改变粗暴的家庭教育方式

C.组织起被殴打学生的心理关爱小组，开展自信心和社交技能的提升

D.在各个班级开展为期一个月的“反暴力行为”的主题班队活动

【答案】：A

143、在制订服务计划阶段“关注对象”是指（）。

A.社会工作服务机构

B.案主

C.服务对象

D.服务过程中需要改变的部分

【答案】：D

144、老张是一个癌症晚期患者，医生通知家人为老张做好料理后事的准备。老张每天经受病痛的折磨，感到生活没有意义。社会工作者小林通过倾听老张上山下乡的辉煌经历、帮助其整理老照片以“统整人生”，并协助其安排后事。小林所提供的是（）服务。

A.社会照顾

B.临终关怀

C.危机干预

D.纾缓疗护

【答案】：B

145、张华原是某县五中的学生，他的父母为了让他上一所好的高中，找了许多关系才将张华调到县一中上学。自从张华调到一中后，便迷恋上了网络游戏，白天上课无精打采，成绩一落千丈。张华的父母非常失望，经常打骂张华，不仅没有效果，反而让张华出现了一些逆反行为，于是张华的父母找到社会工作者小李。小李通过了解情况发现，张华调到县一中后，不适应新的环境，与同学沟通交流较少，亟须他人的认同和肯定。社会工作者小李拟订了一些行动方案，其中，（）属于家庭层面的社会工作方法的运用。

A.安排张华参加自我认同小组，增强自我肯定

B.协助张华戒除网瘾

C.改善张华与父母的沟通交流方式，让张华父母学习处理家庭矛盾冲突的方法

D.通过组织一些活动，让张华很好地融入新的环境

【答案】：C

146、小李是一名在北京工作的社工，由于要辞职回家乡，需要对正在服务的案主结束工作关系，这种结案属于（）。

A.工作者或服务对象身份发生变化时的结案

B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

D.目标达成的结案

【答案】：A

147、（）是社会救助政策合理性和政策实施公平性的检验，是促进社会政策更加科学、更加完备的重要手段。

A.政策实施

B.政策评估

C.政策满意度调查

D.政策反馈

【答案】：B

148、（）是通过讲座、宣传、娱乐性活动、知识竞赛等方式提高家庭和家庭成员预防和解决家庭问题的能力，强化家庭的社会功能。

A.家庭救助

B.家庭生活服务

C.家庭生活教育

D.家庭能力建设

【答案】：C

149、布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要属于（）的需求。

A.表达性

B.感觉性

C.比较性

D.规范性

【答案】：D

150、社会工作者小秦运用“父母、成人、儿童”

A.从父母圈跳到成人圈

B.从成人圈跳到儿童圈

C.从儿童圈跳到成人圈

D.从儿童圈跳到父母圈

【答案】：C

151、2008年，小李在某城市建筑工地劳动时，不慎从脚手架上失足摔落致残，他向社会工作者求助以维护自身的合法权益，此时，社会工作者首先应该()。

A.要求建筑工地负责人给予适当赔偿

B.协助小李和相关部门处理好工伤的认定问题

C.要求小李的家属前来协助介入

D.按照医疗机构的诊断证明进行预估

【答案】：B

152、企业社会工作的工作场域是()。

A.企业内

B.企业外

C.企业之间

D.企业内外

【答案】：D

153、社会工作在精神卫生领域的服务内容，针对住院患者而言，不包括（）。

A.住院适应

B.各类治疗方法整合

C.心理支持

D.获得精神疾病知识辅导和支持

【答案】：D

154、(2019年)小张被诊断出艾滋病后十分痛苦和绝望，进而对治疗产生了抵触情绪，常常对医生的治疗方案无端找茬，故意刁难医生。为改善小张的身心状况.保障治疗顺利进行，医生将其转介至医院的社会工作部。社会工作者小王接案后，陪伴小张听取医生的治疗方案，向他全面讲解了艾滋病的知识，并向他介绍了其他艾滋病患者积极治疗后幸福生活的实例。小王上述服务的主要目的是（）。

A.为小张开展社会心理评估

B.协助小张获得社区康复资源

C.为小张建立家庭支持网络

D.提高小张对于治疗的依从度

【答案】：D

155、在街道办事处和工商部门的支持下，某社会服务组织在临街的公共场地上搭建起一些小商品摊位，计划供社区贫困家庭低价租用。在向居民代表征集摊位租用意见时，大家看法不一。下列对贫困家庭进行救助的意见中，最符合社会工作理念的是()。

A.“既然是贫困家庭，就把租金全免了”

B.“为申请到摊位的家庭提供创业培训”

C.“小买卖不挣钱，还不如让贫困家庭领低保”

D.“将公共场地进行商业出租，租金直接发给贫困家庭”

【答案】：B

156、（）是以改善肿瘤或慢性病患者及其家庭的生理、心理、社会功能的适应不良为目的。

A.精神治疗

B.舒缓疗护

C.放松训练

D.行为治疗

【答案】：B

157、在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以（）为中心。

A.社会工作者

B.服务对象

C.服务机构

D.服务对象的问题

【答案】：B

158、企业社区工作方法的起始点就是首先将企业作为（）来看待，以整个社区及社区中的居民为服务对象，提供"助人的、利他的"服务。

A.一个社区

B.一个服务对象

C.一个群体

D.一个社会

【答案】：A

159、社会工作者小李为一个有婆媳矛盾的家庭提供专业服务。小李了解到，

A.传统性别制度

B.婆媳个人素质

C.传统性别角色

D.婆媳两代关系

【答案】：A

160、科学育儿的技能不包括（）。

A.观察

B.沟通

C.耐心

D.引导

【答案】：C

161、下列有关青少年的说法错误的是()。

A.从生理观点来定义，青少年是指生理各方面快速发育，即将具有生育能力的时期

B.青少年是由儿童世界转向成人世界的过渡期，是个体从不成熟转变至成熟的发展阶段

C.从心理观点来定义，青少年是指心智达到一定的成熟状态，具有形象思维能力，且情绪较稳定

D.社会学观点认为，青少年开始于性成熟之时，何时结束由社会标准所决定

【答案】：C

162、(2017年)社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。

A.接案

B.签订协议

C.预估

D.制定方案

【答案】：A

163、(2018年)初二学生小强经常与同学吵架，老师为此批评过他很多次，小强说自己知道不应该这样做，但就是管不住自己。为了帮助小强，社会工作者与他一起确定了改变的目标。以下属于正面目标陈述的是（）。

A.降低情绪失控的频次

B.记录与同学争吵的次数

C.减少与同学争吵的次数

D.增加与同学心平气和沟通的次数

【答案】：D

164、萨提亚家庭治疗模式要求社会工作者在治疗过程中不是关注家庭成员的病症表现，而是注重考察家庭成员的（），通过改善家庭成员的沟通方式和家庭规则，提高家庭成员的自尊和自我价值感。

A.困难应对方式

B.危机应对能力

C.家庭结构的调适

D.责任和权力结构

【答案】：A

165、在我国，（ ）是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。

A.精神病患者

B.残疾人

C.功能缺失者

D.残障人士

【答案】：B

166、每年的新生报到期间，某学校社会工作者都会为新生进行“破冰训练”，积极组织学生活动，使学生之间多接触、多交流，增进彼此之间的了解，建立良好的关系。学校社会工作者运用了()的方法增强了学生的抗逆力。

A.促进亲社会联结

B.提供关怀与支持

C.建立清楚一致的界限

D.提供机会，促进参与

【答案】：A

167、社会工作者小王拟运用“行为契约法”帮助初一学生养成良好的学习及生活习惯。在服务过程中，小王首先应该（）。

A.与老师一起确立愿望清单

B.?与学生一起书写行为契约

C.?与学生一起商定目标行为

D.与家长一起商定监督办法

【答案】：C

168、下面关于家庭系统理论基本观点的描述，错误的是()。

A.家庭成员出现问题时，他们需要调整自己的行为和沟通交流方式

B.家庭问题是由某个或者某些家庭成员导致的

C.家庭所面临的危机既是机会，也是挑战

D.因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决

【答案】：B

169、全国助残日是每年()的第三个星期日。

A.2月

B.3月

C.5月

D.6月

【答案】：C

170、企业社会工作者小张发现，有一些员工工作几年后工作热情下降，纪律涣散，不能安心工作，且有跳槽念头。针对这种情况，小张最应开展的小组工作类型是()。

A.娱乐小租

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组

【答案】：B

171、新冠肺炎疫情初期，某医院急诊室每天都会接诊很多怀疑自己染病的患者，这些患者没有明显的症状，但对照典型症状后又自觉有类似症状，因而十分焦虑，对医护人员的解释也将信将疑，产生了沉重的思想负担。这一现象说明，医院急诊室医务社会工作者需要对服务对象进行(??)。

A.危机干预

B.认知干预

C.生理干预

D.行为干预

【答案】：B

172、(2019年)针对一些人随意将共享单车停放在盲道上的现象，社会工作者小王策划了一次“还盲人朋友一个安全的交通环境”的宣传倡导，引导公众将共享单车规范停放，并建议城市管理部门加强监管。小王上述做法维护了残疾人的（）。

A.康复权

B.文化生活权

C.社会福利权

D.环境友好权

【答案】：D

173、“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程中的()阶段。

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】：B

174、关于急诊室开展社会工作服务的必要性，下列说法错误的是（）。

A.病患及其家属的心理危机干预的需要

B.医疗团队的需要

C.疾病适应的需要

D.急诊管理的需要

【答案】：C

175、小红8岁时，其父母因吸毒被送入强制隔离戒毒所，因无其他法定监护人，小红被送到儿童福利机构照管。近期，小红妈妈即将被解除强制隔离戒毒，为判断小红能否在妈妈出所后回家生活，社会工作者应对（）进行评估。

A.小红的健康状况

B.小红妈妈的监护能力

C.小红的学习状况

D.小红爸爸的戒毒效果

【答案】：B

176、（）按照服务对象的具体情况，分轻重缓急，制定出几个目标，然后使用大家认可的等级尺度，来测量和计算出服务对象实现个人化目标的情况。

A.目标核对表

B.服务对象满意度测量

C.个人目标尺度测量

D.基线测量评估

【答案】：C

177、社会工作者小董在为社区无儿无女的老人进行服务时，时常会想起来自己故去的外婆，把他们当成自己的外公外婆来照顾，面对这些孤寡老人时会潸然泪下，显然她把她们当做自己家人进行照顾了。小董的这种现象属于（）。

A.移情现象

B.反移情现象

C.透支现象

D.情感转移

【答案】：B

178、某企业社会工作者为员工策划了幼儿照顾、家庭和婚姻辅导及闲暇娱乐等服务，上述服务可实现的目标是：

A.改善劳动关系

B.平衡职工的生活与工作

C.保障职工安全

D.帮扶职工困难群体

【答案】：B

179、下列关于社会救助的说法中正确的是（）。

A.享受社会救助的权利是以履行某种义务为直接前提的

B.专项社会救助是对基本生活救助的重要补充，某些群体或某类家庭申请专项救助不能重叠

C.社会救助以提高救助对象生活水平、改善其生活质量为目标

D.社会救助强调国家和社会对维护社会成员基本生存权利的责任和义务

【答案】：D

180、将具备一定条件的儿童寄托到社会上的正常家庭中去，以使其进一步融入主流社会，促进其发展的服务项目是（）。

A.家庭收养

B.家庭寄养

C.社会寄养

D.类家庭寄养

【答案】：B

181、杨某因信用卡诈骗罪被判有期徒刑2年，缓期执行。杨某一直认为自己运气不好，对法院判决耿耿于怀，经常无故缺席社区服务活动。针对杨某的情况，社会工作者为其提供帮助，宜采取的方法是（）

A.加强监督管理

B.培养劳动习惯

C.开展风险评估

D.认知行为治疗

【答案】：D

182、在制定目的和目标时，社会工作者要与服务对象分享对目的与目标的期望。当社