12号附件-质量信誉考核附件

PAGEPAGE8附件1：道路普货运输企业质量信誉考核记分表（2014年度）企业名称：考核项目考核分数记分标准自评得分考核得分运输安全(300分)按相关规定及时、准确、如实向有关部门报告，没有瞒报、谎报、迟报情况；发生事故及时进行事故现场处置，跟踪事故发展情况，及时续报事故信息，建立事故档案和事故管理台账。50未执行行车事故报告制度的，迟报一次扣10分，漏报一次扣20分，瞒报一次扣40分。未建立事故档案和事故管理台账扣20分。接到事故报告后，迅速采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失；发生事故后，按规定成立事故调查组，积极配合各级人民政府组织的事故调查，随时接受事故调查组的询问，如实提供有关情况。50发现一起未采取有效措施进行组织抢救的扣20分，扣完为止。按时提交事故调查报告，分析事故原因，落实整改措施；发生事故后及时召开安全生产分析通报会，对事故当事人的聘用、培训、考评、上岗以及安全管理等情况进行责任倒查。50不执行或不正确执行对事故责任人员的处理决定或擅自改变上级机关对事故责任人员的处理意见扣50分。按照《道路运输车辆动态监督管理办法》要求，落实运输车辆监控主体责任。50未建立动态监控管理相关制度的，不得分；未按规定安装卫星定位装置的，发现一起扣30分。从业人员每月接受再培训，培训时间不得少于有关规定学时，并做好学习记录。记录内容包括：学习时间、学习地点、学习方式、参加人员、参加人员签名、未到人员原因、学习内容和相关资料存档工作等。未经安全生产培训合格的从业人员，不得上岗作业；转岗人员及时进行岗前培训；建立健全安全宣传教育培训考评档案，详细、准确记录培训考评情况。50查看安全生产学习记录簿.无记录不得分，记录不全扣10分，有一个驾驶员人员连续两次未参加学习的扣20分，扣完为止。未对缺课人员进行补课一次扣20分扣完为止。成立安全生产委员会（或领导小组），下属各分支机构分别成立相应的领导机构。安委会职责明确，实行主要领导负责制；按规定设置与企业规模相适应且独立的安全生产管理机构；足额配备专职安全生产和应急管理人员。50提供相关文件、证明材料，无机构、无专人负责或有机构无专人负责的，每缺一项扣10分，无机构但有专人负责的每缺一个扣10分，无专职安全管理人员扣50分，无组织机构图表的扣10分，扣完为止。经营行为(200分)经营违章率。50每增0.01次/车，扣10分。定期召开安全生产委员会会议。安全生产管理机构和下属各分支机构每月至少召开一次安全工作例会。安全生产例会记录内容包括：会议时间、会议地点、参加人员、参加人员签名、未到人员原因、会议内容等。50每月定期召开安全生产例会，分析安全形势，解决存在问题，认真做好会议记录。安全生产例会每月不得少于一次，特殊情况随时召开，无记录不得分，少一次例会扣10分。扣完为止安全检查记录内容包括：检查时间、参加人员、参加人员签名、被检部门负责人签名、检查内容、存在问题、整改意见等。检查内容主要包括：安全生产责任制和各项制度落实、车辆技术状况、通讯工具、安全设施设备配备、从业人员从业资格等情况、专用停车场地、办公场所、基础资料档案管理等（即企业安全生产各个部位、各个环节全面检查）。重点部位、重点环节、重点时期要进行检查。50查看货物运输企业安全生产检查记录簿、车辆安全检查台帐、出车前后检查记录及运输途中检查要求及资料。未开展检查的不得分，检查记录不全扣10分，检查每月少于一次扣20分，检查出安全隐患未整改到位的扣20分，未制定整改计划、未采取有效防范措施，指定专人负责的扣20分。建立健全车辆档案内容包括：车辆技术登记表（按全省统一格式制作）专用车辆照片、道路运输证、车辆行驶证、安全生产目标管理责任书、车辆登记证书、车辆技术等级评定检测报告、机动车二级维护竣工检测单、机动车维修竣工出厂合格证。驾驶员员从业资格证、身份证复印件以及驾驶证等复印件齐全。50按照统一格式建立车辆档案，一车一档，资料齐全有效；，相关内容的记载及时、完整和准确，不得随意更改。未按照统一格式建立档案扣20分，资料有一项不符合要求扣10分。服务质量（200分）社会投诉率。不按时完成相关管理部门下达的工作布置。50每增0.01人/车，扣10分。不按时完成的每次扣20分，不完成的此项不得分。安全生产管理制度制定（安生生产操作规程、安全生产和岗位责任制、安全生产监督检查制度、从业人员安全管理制度、安全例会制度、安全培训和教育学习制度、车辆、设施、设备安全管理制度等）和落实情况。50查看货物运输企业制度制定及落实情况。制度不全或未按照《道路货物运输及站场管理规定》要求制定的每项扣20分，配备专职安全管理人员和配备专职监控人员，具备专业安全生产管理知识和经验，熟悉各岗位的安全生产业务操作规程，运用专业知识和规章制度开展安全生产管理工作，并保持安全生产管理人员的相对稳定。100专职安全管理人员持证上岗，管理人员无证此项不得分。所属车辆运行期间对车辆和驾驶员进行实时监控和管理，监控记录缺一例扣10分，违章处理不到位的扣10分，无记录不得分；社会责任（150）车辆超限超载100货运车辆违法超限超载一次，扣5分，同一货运车辆1年内违法超限超载三次，扣30分，扣完为止；企业1年内违法超限超载运输的货运车辆超过本单位货运车辆总数10%的，此项不得分。制定并执行交通事故、自然灾害以及其他突发公共事件的道路运输应急预案。50应急预案内容包括:报告程序、应急指挥、应急车辆和设施设备的储备以及处置措施等内容。缺一项扣20分，扣完为止。企业管理（150）质量信誉考核档案（企业质量信誉考核档案应认真按照相关表格填写，并按类将相关材料原件附后归档。）50按照省运管局统一质量信誉考核要求建立档案.质量信誉档案不健全的，每缺少一项，扣10分，不按要求上报质量信誉情况扣50分，扣完为止。企业管理人员具备专业管理知识，人员配备到位；企业稳定。50由于企业管理原因，导致发生违反《信访条例》规定、出现过激行为、严重扰乱社会秩序、造成恶劣社会影响的群体性事件的，不得分；情节不严重，或经批评教育后及时改正的，每次扣50分。及时办理道路运输经营许可证换证、道路运输证审验、按照规定的许可事项从事货运经营活动。50道路运输道路运输经营许可证到期未及时换证、加盖审验章的扣50分，道路运输证未审验每车次扣10分，此项扣完为止；退出营运车辆未及时办理注销手续的，每车扣10分。加分项目（100分）企业形象。30营运车辆统一标识和外观的，加10分；服务人员统一服装的，加10分；企业树立服务品牌的，加10分。科技设备应用。20建立和使用信息管理系统的，加20分。省部级以上荣誉称号。20获得省、部级以上荣誉称号的，加20分。完成政府指令性运输任务。道路运输管理机构评定意见30圆满完成县级以上人民政府、交通运输主管部门或道路运输管理机构指令性应急运输任务的，加30分；未按要求完成的，发生一次从考核总分中扣30分。道路运输管理机构评定意见单位（章）日期：年月日附件2：道路危货运输企业质量信誉考核记分表（2014年度）企业名称：考核项目考核分数记分标准自评得分县所考核市处复核运输安全(300分)按相关规定及时、准确、如实向有关部门报告，没有瞒报、谎报、迟报情况；发生事故及时进行事故现场处置，跟踪事故发展情况，及时续报事故信息，建立事故档案和事故管理台账。40未执行行车事故报告制度的，迟报一次扣10分，漏报一次扣20分，瞒报一次扣40分。未建立事故档案和事故管理台账扣20分。接到事故报告后，迅速采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失；发生事故后，按规定成立事故调查组，积极配合各级人民政府组织的事故调查，随时接受事故调查组的询问，如实提供有关情况。50发现一起未采取有效措施进行组织抢救的扣20分，扣完为止。按时提交事故调查报告，分析事故原因，落实整改措施；发生事故后及时召开安全生产分析通报会，对事故当事人的聘用、培训、考评、上岗以及安全管理等情况进行责任倒查。40不执行或不正确执行对事故责任人员的处理决定或擅自改变上级机关对事故责任人员的处理意见扣40分。按照《道路运输车辆动态监督管理办法》要求，落实运输车辆监控主体责任。40未建立动态监控管理相关制度的，不得分；未按规定安装卫星定位装置的，发现一起扣30分。制定并落实停车场安全管理制度；有符合安全规定并经营范围、规模相适应的停车场地；具有运输剧毒、爆炸和I类包装危险货物专用车辆的，配备与其他设备、车辆、人员隔离的专用停车区域，并设立明显的警示标志；停车场地设有专人值守，安全生产设施设备符合有关规定，齐全、完好。40停车场地不符合要求或没有按规定使用，不得分，消防设施设备配备不齐或超过有效期的扣20分。危险货物运输车辆必须按照国家标准《道路运输危险货物车辆标志》（GB13392－2005）的要求，安装悬挂危险货物车辆标志，标志灯必须按照规定统一编号；配备押运人员，并随车携带“道路运输危险货物安全卡”。20专用车辆配备与运输的危险货物性质相适应的安全防护、环境保护和消防设施设备，配备齐全有效的得满分，缺少一项未配置或无效扣10分。抽查3-5辆车辆。从业人员每月接受再培训，提高从业人员的素质和能力，培训时间不得少于有关规定学时。未经安全生产培训合格的从业人员，不得上岗作业；转岗人员及时进行岗前培训；建立健全安全宣传教育培训考评档案，详细、准确记录培训考评情况。70查看安全生产学习记录簿.无记录不得分，记录不全扣10分，有一个驾驶员、押运员、装卸管理人员连续两次未参加学习的扣20分，扣完为止。未对缺课人员进行补课一次扣20分扣完为止。经营行为(200分)经营违章率20每车/次，扣10分。车辆管理台帐、从业人员管理台帐、车辆动态监控管理台帐、车辆安全检查台帐建立健全。20未按照省运管局统一格式建立台账的不得分，缺少一项台账记录扣10分，未按要求内容填写的扣10分。从业人员熟悉有关安全生产的法规、技术标准和安全生产规章制度、安全操作规程，了解所装运危险货物的性质、危害特性、包装物或者容器的使用要求和发生意外事故时的处置措施；制定并落实驾驶员行车安全档案管理制度，实行一人一档；严格审查驾驶人员的驾驶证件、从业资格和驾驶经历，审查装卸管理人员和押运人员从业资格，符合条件的签订聘用合同；车辆每日运行里程超过400公里的，按规定配备两名以上驾驶员；驾驶员连续驾驶时间不超过4个小时，24小时内累计驾驶不超过8小时；30有一项未落实扣20分，扣完为止。定期召开安全生产委员会会议。安全生产管理机构和下属各分支机构每月至少召开一次安全工作例会。安全生产例会记录内容包括：会议时间、会议地点、参加人员、参加人员签名、未到人员原因、会议内容等。30每月定期召开安全生产例会，分析安全形势，解决存在问题，认真做好会议记录。安全生产例会每月不得少于一次，特殊情况随时召开，无记录不得分，少一次例会扣10分，扣完为止。制定隐患排查工作方案，明确排查的目的、范围，选择合适的排查方法；每月至少开展一次安全自查自纠工作，及时发现安全管理缺陷和漏洞，消除安全隐患。检查及处理情况应当记录在案；对各种安全检查所查出的隐患进行原因分析，制定针对性控制对策。编制危险货物运输安全知识手册，并发放到职工；组织开展安全生产月活动、安全生产竞赛活动，有方案、有总结。50查安全生产检查记录簿、车辆安全检查台帐、出车前后检查记录及运输途中检查要求及资料。未开展检查的不得分，检查记录不全扣10分，检查每月少于一次扣20分，检查出安全隐患未整改到位的扣20分，未制定整改计划、未采取有效防范措施，指定专人负责的扣10分。未做到出车前后对车辆技术状况、标志标识、应急防护设备、《安全卡》、车辆、从业人员有关证件等进行检查的扣10分，未要求驾驶员、押运员要做好运输途中的安全检查扣10分。扣完为止。建立健全车辆档案内容包括：车辆技术登记表（按全省统一格式制作）专用车辆照片、道路运输证、车辆行驶证、道路运输危险货物安全卡、罐体车辆的罐体检测报告单、承运人责任险保单或合同、安全生产目标管理责任书、车辆登记证书、车辆技术等级评定检测报告、机动车二级维护竣工检测单、机动车维修竣工出厂合格证。驾驶员、押运员、装卸管理人员从业资格证、身份证复印件以及驾驶证等复印件齐全。50按照统一格式建立车辆档案，一车一档，资料齐全有效；，相关内容的记载及时、完整和准确，不得随意更改。未按照统一格式建立档案扣20分，资料有一项不符合要求扣10分。服务质量（200）社会投诉。应有专人负责、建立投诉档案，投诉渠道及电话。50没有专人负责扣20分、没有建立投诉档案扣20分、没有投诉电话扣10分，社会投诉率每增0.01人/车，扣10分。《道路运输经营许可证》、《企业法人营业执照》合法有效，经营范围符合要求。车辆道路运输证按期审验。100道路运输经营许可证到期未及时审验的扣50分，道路运输证未按期审验每车次扣10分，此项扣完为止。制定并落实危险货物运输登记制度，做好相关记录；实现公司化经营。车辆运行统一调度、统一结算，驾驶员、押运员、装卸管理人员等统一管理。50查每台车调度记录、运营任务单、结算单和驾驶员劳动合同和社保金缴纳凭据。无调度记录、运营任务单、结算单、驾驶员劳动合同和社保金缴纳凭据的，缺少一项扣30分；相关单据不全的，每台车扣20分，扣完为止。社会责任（150）投保承运人责任险50不按法律法规要求为营运车辆投保承运人责任险或承运人责任险超过有效期的，每台次扣10分。建立监控平台，车辆安装卫星定位装置，监控平台与省运管局、市运管处联网。80实施有效监控，车辆全部在线，所属车辆运行期间对车辆和驾驶员进行实时监控和管理，监控记录缺一例扣10分，违章处置不到位的扣10分，无记录不得分；被省局通报的每车/次扣30分。查看安徽省道路危险货物运输企业车辆动态监控管理台帐。制定安全生产管理制度（安生生产操作规程、安全生产和岗位责任制、安全生产监督检查制度、危险货物运输登记制度、从业人员安全管理制度、安全例会制度、安全培训和教育学习制度、车辆、设施、设备安全管理制度、事故统计报告制度、安全生产费用提取和使用管理制度、安全生产奖惩制度等）及道路危险货物运输交通事故、自然灾害以及其他突发事件的道路运输应急预案。20应急预案内容包括:报告程序、应急指挥、应急车辆和设施设备的储备以及处置措施等内容。缺一项扣10分，扣完为止。对在安全工作中做出显著成绩的集体、个人给予表彰、奖励，并与其经济利益挂钩，没有落实的扣20分。企业管理（150）质量信誉考核档案（企业质量信誉考核档案应认真按照相关表格填写，并按类将相关材料原件附后归档。）50按照省运管局统一质量信誉考核要求建立档案.质量信誉档案不健全的，每缺少一项，扣10分，不按要求上报质量信誉情况扣50分，扣完为止。企业稳定，管理措施得力20由于企业管理原因，导致发生违反《信访条例》规定、出现过激行为、扰乱社会秩序、造成社会影响的群体性事件的，不得分；不及时报送各类材料、报表等，每次扣10分。成立安全生产委员会（或领导小组），下属各分支机构分别成立相应的领导机构。安委会职责明确，实行主要领导负责制；按规定设置与企业规模相适应且独立的安全生产管理机构；按规定足额配备专职安全生产和应急管理人员。50提供相关文件、证明材料，无机构、无专人负责或有机构无专人负责的，每缺一项扣10分，无机构但有专人负责的每缺一个扣10分，无专职安全管理人员扣50分，无组织机构图表的扣10分，扣完为止。企业主要负责人、分管领导、全体员工安全职责明确，制定并落实安全生产责任制，层层签订安全生产责任书，并落实到位。30未层层签订安全生产责任书（加分项目（100分）企业形象30营运车辆统一标识和外观的，加10分；服务人员统一服装的，加10分；企业树立服务品牌的，加10分。科技设备应用20建立和使用信息管理系统的，加20分。省部级以上荣誉称号20获得省、部级以上荣誉称号的，加20分。完成政府指令性运输任务30圆满完成县级以上人民政府、交通运输主管部门或道路运输管理机构指令性应急运输任务的，加30分；未按要求完成的，发生一次从考核总分中扣30分。道路运输管理机构评定意见单位（章）日期：年月日PAGEPAGE25附件3：蚌埠市道路货物运输企业质量信誉考核申请表企业名称（签章）经营许可证号办公地址工商执照号注册地址法人代表姓名联系电话现有车辆数停车场面积及证明经营范围主营兼营注册资金万固定资金：万元流动资金：万元从业人员合计其中司乘人员搬运装卸人员技术人员管理人员其他人员企业自评分自评等级县级运管部门考核分考核初评等级考核结果公示情况附件4：蚌埠市道路货物运输企业质量信誉档案企业名称填报日期蚌埠市公路运输管理处制经营许可证号：道路运输企业基本情况填报说明：本表由道路货物运输企业填写，并同时提供相关材料，报送道路运输管理部门审核。一、基本信息：企业名称法人代表姓名经济性质公司地址电话邮编从业人员数车辆数驾驶人员数分支机构（没有分支机构无须填）：1、名称地址2、名称地址3、名称地址4、名称地址二、企业经营范围：三、声明：我声明本表及其它相关材料中提供的信息均真实可靠。我知悉如此表中有故意填写的虚假信息，本企业的道路运输企业质量信誉等级将被降为B级。负责人签名：负责人职位：（章）年月日注：请提供：①企业道路运输经营许可证正、副本复印件，如有分公司的还须提供分公司道路运输经营许可证副本。企业属分公司备案的，仅需提供道路运输经营许可证副本；②企业以及分公司工商营业执照复印件。现有车辆数：现有运输车辆情况填报说明：本表由道路货物运输企业填写（此表不够，可另附表），报送道路运输管理部门审核。序号车牌号吨位技术等级车辆技术档案建立情况是否安装GPS或行车记录仪危险品车顶灯号持证上岗驾驶员人数持证上岗押运人员数总人数聘用驾驶员情况填报说明：本表由道路运输企业填写（此表不够，可另附表），报送道路运输管理部门审核。序号姓各性别取得相应驾驶证时间从业资格证号从业资格证类型交通责任事故率：交通责任事故死亡率：交通责任事故伤人率：交通责任事故情况填报说明：本表由道路运输企业填写，并同时提供事故责任认定书复印件，报送道路运输管理部门审核。责任事故记录：肇事车辆牌号运输证号驾驶员姓名肇事地点责任事故时间死亡人数受伤人数事故损失（万元）事故责任认定情况肇事车辆牌号运输证号驾驶员姓名肇事地点责任事故时间死亡人数受伤人数事故损失（万元）事故责任认定情况肇事车辆牌号运输证号驾驶员姓名肇事地点责任事故时间死亡人数受伤人数事故损失（万元）事故责任认定情况肇事车辆牌号运输证号驾驶员姓名肇事地点责任事故时间死亡人数受伤人数事故损失（万元）事故责任认定情况注：①交通责任事故限于考核周期内道路运输企业承担同责及同责以上且有人员伤亡的交通事故（无人员伤亡的不计）；②营运货车数是企业上年度末在册的营运货车总数，包括非经营性道路危险货物运输车辆。③交通责任事故率=企业发生交通责任事故的次数/营运货车数；交通责任事故死亡率=企业发生交通责任事故导致的死亡人数/营运货车数；交通责任事故伤人率=企业发生交通责任事故导致的受伤人数/营运货车数。④此表可复印。经营违章率：企业违章经营情况填报说明：本表由道路运输企业填写，并同时提供行政处罚决定书复印件,报送道路运输管理部门审核。违章情况记录：违章车辆牌号运输证号责任人姓名违章经营时间违章地点违章事实查处机关行政处罚决定违章车辆牌号运输证号责任人姓名违章经营时间违章地点违章事实查处机关行政处罚决定违章车辆牌号运输证号责任人姓名违章经营时间违章地点违章事实查处机关行政处罚决定违章车辆牌号运输证号责任人姓名违章经营时间违章地点违章事实查处机关行政处罚决定违章车辆牌号运输证号责任人姓名违章经营时间违章地点违章事实查处机关行政处罚决定注：①经营违章限于企业及其从业人员违反交通行业管理行政法规、规章和规定，受到各级交通主管部门、道路运输管理机构行政处罚（包括警告及以上）的违章行为；②经营违章率=企业被查处的违章行为的次数/营运货车数；③此表可复印。社会投诉率：（三位小数）企业服务质量情况填报说明：本表由道路运输企业填写，并同时提供相关证明材料，报送道路运输管理部门审核。投诉曝光信息记录：投诉人被投诉车辆牌号运输证号责任人姓名投诉方式曝光媒体名称投诉内容社会影响受理机关核查处理情况投诉人被投诉车辆牌号运输证号责任人姓名投诉方式曝光媒体名称投诉内容社会影响受理机关核查处理情况投诉人被投诉车辆牌号运输证号责任人姓名投诉方式曝光媒体名称投诉内容社会影响受理机关核查处理情况注：①社会投诉是指道路运输企业及其从业人员违反有关规定，损害他人正当权益，货主、其他相关人向道路运输管理机构进行投诉，或新闻媒体对企业的服务质量事件曝光，经查属实的；②社会投诉率=服务质量投诉次数/营运货车数；③此表可复印。应投而未投保车辆台数：企业投保承运人责任险情况填报说明：本表由道路运输企业填写，并同时提供承运人保险单复印件,报送道路运输管理部门审核。投保信息：应投保营运车辆总数辆；实际投保车辆辆；保险总金额万元。企业投保承运人责任险清单序号车牌号责任人投保金额保险费（元）保险单号合计营运车辆有无统一标识和外观服务人员有无统一服装有无获得省部级荣誉GPS或行车记录仪有效使用率有无政府指令性运输任务有无发生影响社会稳定事件企业其他有关情况填报说明：本表由道路运输企业填写，并同时提供相关证明材料，报送道路运输管理部门审核。一、科技装备应用情况：营运车辆有效使用GPS或行车记录仪共辆，车辆喷涂统一标识共辆。二、企业服务人员统一服装情况：三、企业获省部级以上荣誉称号情况：四、政府指令性运输任务完成情况：下达任务部门任务内容投入运力完成运量完成时间是否符合要求五、企业稳定情况：影响社会稳定事件的发生时间主要原因事件经过参加人数上访部门社会影响处理情况注：①GPS或行车记录仪有效使用率=安装并有效使用GPS或行车记录仪车辆数/营运车辆数（结果用百分比表示）；②省、部级以上荣誉称号指道路运输企业在考核周期内