原厂保证书质量承诺样本

原厂保证书质量承诺样本合同编号：__________合同各方：甲方：（全称）乙方：（全称）鉴于甲方为乙方提供产品和服务，为明确双方的权利和义务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条定义1.1本合同中的“产品”是指甲方根据乙方订单要求生产的，用于销售给乙方的商品。1.2本合同中的“质量保证期”是指自产品交付乙方之日起至合同约定的质保期满之日止的期间。第二条产品质量承诺2.1甲方保证其所提供的产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。2.2甲方保证其产品在质量保证期内，非因乙方使用、保管、保养不善或不可抗力原因造成的质量问题，甲方负责免费维修或更换。2.3甲方在质量保证期内，应按双方约定的时间、方式和地点提供产品维修或更换服务。第三条质量保证期的延长3.1如果乙方在质量保证期内对产品提出质量异议，经甲方核实确属产品质量问题，甲方应立即予以更换或维修，且质保期应相应延长。3.2质保期的延长仅限于原产品，且延长后的质保期不得超出双方约定的最长期限。第四条乙方权利和义务4.1乙方有权在质量保证期内对产品进行质量检验，并对不符合约定的产品提出异议。4.2乙方应按双方约定的方式使用、保管和保养产品，以确保产品正常运行。4.3乙方应在质量保证期内，向甲方提供产品的维修或更换服务所需的必要信息和支持。第五条甲方权利和义务5.1甲方应按照本合同约定的质量标准提供产品。5.2甲方在接到乙方提出的质量异议后，应立即进行核实，并按照本合同约定的方式予以处理。5.3甲方应按照本合同约定的时间、方式和地点提供维修或更换服务。第六条违约责任6.1如果甲方未按照本合同约定的质量标准提供产品，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并承担乙方因此遭受的损失。6.2如果乙方未按照本合同约定的方式使用、保管和保养产品，导致产品损坏，甲方不承担维修或更换的责任。6.3如果一方未履行本合同约定的其他义务，导致合同无法履行或造成对方损失，应承担违约责任。第七条争议解决7.1本合同的解释和履行均适用中华人民共和国的法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品质量检验报告2.产品说明书3.维修或更换服务记录4.双方签字或盖章的合同正本二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定的质量标准提供产品：包括但不限于产品不符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。2.甲方未在约定的时间、方式和地点提供维修或更换服务：包括但不限于延迟处理、服务地点不符、服务方式不恰当等。3.乙方未按照约定的方式使用、保管和保养产品：包括但不限于使用环境不当、保养不当、操作不当等。三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的性能、功能、安全等方面的要求。2.质量保证期：指自产品交付乙方之日起至合同约定的质保期满之日止的期间。3.违约金：指一方未履行合同约定的义务，按照约定向对方支付的违约赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：立即通知甲方，并提供必要的证据，甲方应在质保期内负责免费维修或更换。2.服务不到位问题：立即通知甲方，并提供必要的证据，甲方应立即改正并按照约定提供服务。3.合同争议：通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品和服务。2.乙方对产品质量有异议，要求甲方进行维