房地产销售客户关系管理

房地产销售客户关系管理合同编号：__________鉴于甲方作为房地产开发商，拥有房地产项目的开发、销售权利，乙方作为甲方房地产项目的销售代理，负责项目的销售工作。为了明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条合同范围1.1本合同所涉及的房地产项目为：__________（项目名称），位于__________（项目地址）。1.2乙方作为甲方的房地产销售代理，负责该项目的销售工作，包括但不限于：客户接待、咨询解答、看房安排、合同签订、款项收取、售后服务等。第二条双方权利义务2.1甲方的权利义务：（1）甲方应向乙方提供真实、完整的房地产项目相关信息，包括但不限于：项目概况、规划条件、建筑设计、施工进度、交付标准、价格政策、优惠政策等。（2）甲方应按照合同约定，向乙方支付佣金及奖励。（3）甲方应确保项目的合法合规性，如因项目违法导致乙方损失的，甲方应承担相应责任。2.2乙方的权利义务：（1）乙方应按照甲方提供的项目信息，开展销售工作，确保销售行为的真实、合法。（2）乙方应遵守国家法律法规，维护甲方的合法权益，不得以不正当手段进行销售。（3）乙方应按照合同约定，向甲方支付销售款项。第三条合同价格3.1乙方向甲方支付的销售款项为：__________元（大写：_______________________元整）。3.2乙方应按照甲方指定的账户支付销售款项，支付时应注明款项用途。第四条佣金及奖励4.1甲方按照实际销售金额的__________%向乙方支付佣金。4.2甲方根据乙方的销售业绩，给予相应的奖励，具体奖励办法由双方另行签订补充协议。第五条合同期限5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，自合同生效之日起计算。5.2合同期满后，如双方未达成续约协议，本合同自行终止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。6.2甲方未按照约定时间支付佣金及奖励的，乙方有权暂停销售活动，并要求甲方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.房地产项目相关资料2.乙方销售计划及推广方案3.甲方授权书4.乙方销售业绩报告5.银行账户信息6.合同续约协议7.补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付佣金及奖励：认定甲方违约，乙方有权暂停销售活动，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定开展销售工作：认定乙方违约，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。3.甲方提供虚假项目信息：认定甲方违约，甲方应承担相应责任。4.乙方违反国家法律法规进行销售：认定乙方违约，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。三、法律名词及解释：1.甲方：指房地产开发商。2.乙方：指甲方房地产项目的销售代理。3.佣金：指乙方根据实际销售金额向甲方支付的报酬。4.奖励：指甲方根据乙方的销售业绩给予的额外报酬。5.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.销售款项支付问题：甲方应及时向乙方支付销售款项，如发生延迟支付，乙方可暂停销售活动，并要求甲方支付违约金。2.项目信息不符：乙方发现甲方提供的项目信息不符时，应及时与甲方沟通，如甲方未能及时更正，乙方有权解除合同。3.销售业绩报告：乙方应定期向甲方提交销售业绩报告，如乙方未能按时提交，甲方有权解除合同。4.法律法规违反：乙方在销售过程中应遵守国家法律法规，如发生违反情况，甲方有权解除合同。五、所有应用场景：1.甲方为房地产开发商，乙方为销售代理的情况下，用于明确双方在房地产项目销售过程中的权利义务。2.甲方需要乙方协助销售房地产项目，并支付佣金及奖励的情