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文档简介

2010年中国网络购物年度数据2011-1-189:03:00艾瑞咨询总结与展望:2010年中国网络购物市场延续用户规模、交易规模的双增长态势。艾瑞咨询最近统计数据显示,2010年中国网络购物市场交易规模接近5000亿,达4980.0亿元,占到社会消费品零售总额的3.2%;同时,网络购物用户规模达到1.48亿,在网民中的渗透率达30.8%。与此同时,中国网络购物市场竞争阵地从C2C向B2C领域转移。各购物网站朝着规模化、品牌化、平台化的方向发展,未来B2C企业将在广告资源、用户资源、上游货源、人才资源等方面展开竞争。市场规模:2010年中国网络购物市场交易规模达4980.0亿元艾瑞咨询最近统计数据显示,2010年中国网络购物市场交易规模达4980.0亿元,较2009年增长89.4%。2010年中国网络购物市场交易规模占社会消费品零售总额的比重将从2009年的2.1%增至2010年的3.2%,预计2012年这一比重将超过5%。艾瑞咨询分析认为,推动中国网络购物市场交易规模增长的主要因素有两个方面:供给层面,越来越多传统企业开展电子商务,或为购物网站供货,或直接开设网店销售商品,极大的丰富了消费者的选择。与2009年相比,家用电器、化妆品、运动用品、食品药品、家装等细分市场均呈现快速增长态势。需求层面,网络购物用户规模稳步增长,用户对网络购物依赖程度加深,单一用户网络购物消费支出增加。行业数据:2010年中国网络购物市场中,B2C交易规模占比达12.7%艾瑞咨询最近统计数据显示,2010年中国B2C交易规模达630.0亿元,占中国整体网络购物市场交易规模的比重为12.7%,较2009年增长三个百分点;其中,类似京东商城、卓越亚马逊等自主销售式B2C交易规模占6.6%,淘宝商城等平台式B2C交易规模占比6.0%。艾瑞咨询预计,2011年平台式B2C交易规模将超过自主销售式B2C。艾瑞咨询分析,B2C代表中国网络购物市场的主流。艾瑞咨询观察发现,淘宝、拍拍等平台式购物网站从C2C为主向B2C为主的转型。淘宝商城发布独立域名,投入上亿元进行品牌推广;同时,有实力的个人网店也逐步转向正规的企业化运作。未来中国B2C交易规模占整体网络购物市场的比重将进一步提升。用户规模:2010年中国网络购物用户规模达1.48亿人艾瑞咨询最近统计数据显示,2010年中国网络购物用户规模达1.48亿人,较2009年增加3900万,占中国网民的30.8%。艾瑞咨询预计,2012年中国网络购物用户占整体网民的比重将达到38.3%。艾瑞咨询分析,中国网络购物用户规模的增长主要受益于两方面因素:一是中国网民规模的增长。CNNIC公布的数据显示,2010年6月,中国网民规模达4.2亿人,预计2010年底中国网民规模将达到4.8亿人,较09年底的3.84亿增长25.0%。二是网络购物环境的改善。2010年7月网店实名制正式施行,淘宝网等平台式购物网站力推诚信保障体系,降低了消费者转向网购的心理门槛,推动网络购物应用在网民中的渗透。竞争现状:C2C市场格局微变,B2C市场竞争加剧中国平台式购物网站市场格局变化不大。淘宝网一家独大,稳占市场八成以上份额;拍拍网次之,市场地位稳步提升;易趣网转型主营海外代购,市场份额略有下滑;百度有啊转型生活服务平台。B2C购物网站中,市场份额方面,京东商城继续领跑,市场份额达到32.5%;当当网、卓越亚马逊紧随其后;VANCL、易迅商城等交易规模亦有所提升。艾瑞咨询观察分析,领先B2C购物网站提升交易规模的主要有两大举措:一是扩充产品品类。京东商城、卓越亚马逊、当当网等新设家居、服饰鞋帽、化妆品等商品品类;二是营销推广。京东商城推出地铁等线下广告,试水体育赛事赞助营销;VANCL在大力推线下广告的同时,尝试与苏宁、完美时空等开展异业营销。艾瑞咨询预计,未来领先B2C网站将在广告资源、用户资源、上游货源、人才资源等方面展开竞争。发展趋势:中国网络购物市场将朝着多样化、规模化、品牌化、平台化的方向发展趋势一:市场主体多样化从TCL、格兰仕、国美商城、苏宁易购上线,到物美、银泰百货网上商城开业;从中国邮政与TOM集团合作推出邮乐购,到申通、圆通等物流公司也推出自家B2C网站。艾瑞咨询观察,传统企业加速触网,整个中国网络购物市场主体呈现多样化态势。趋势二:网站交易规模化2010年,中国B2C购物网站交易规模高速增长。艾瑞咨询不完全统计数据显示,2010年中国网络购物市场上,年交易额过百亿元的购物网站一家;年交易额介于10-30亿元的购物网站不少于4家;年交易额介于1-10亿元的购物网站超过20家。交易规模刚过亿元的购物网站,年交易规模约增长300%.中国市场B2C购物网站朝规模化运营方向发展。趋势三:电商企业品牌化从凡客诚品签约明星代言、打出户外广告,到京东商城推地铁广、赞助体育赛事,到玛萨玛索开设线下实体店,无论是品牌型的电商企业,还是渠道型的电商企业均加大品牌建设。艾瑞咨询分析,与传统企业相比,网上诞生的电商企业发展时间短,品牌价值低。加大品牌宣传推广,能抢先覆盖潜在网购用户,增加其未来同传统实体企业竞争砝码。趋势四:购物网站平台化为满足用户的多方面需求,迅速扩展商品品类,提升网站交易规模,购物网站平台化的趋势日渐显现。从当当的联合运营到京东商城宣布开放平台,从V+平台、乐酷天上线到淘宝商城独立域名发布,平台化成为B2C购物网站重要发展趋势之一。艾瑞咨询分析,平台建设将成为未来几年电商网站运营的重点之一。化妆品垂直B2C方兴未艾专家称“米粒”是个案2010年12月08日11:10中国新闻网【大中小】【打印】共有评论0条前些时日,化妆品垂直B2C网站米粒商城的倒闭牵动很多人的心。据悉,米粒自2008年4月上线就定位在品牌化妆品这一领域,2009年9月米粒还被中国电子[0.700.00%]商务研究中心评为中国电子商务12年B2C类领军企业。米粒现象是否会延续?化妆品垂直B2C之路应该怎么走?众多的疑问也接踵而来。但根据缔元信联合爱丽女性网的一项近日调查显示,78%的网购用户曾购买过化妆品。并且85%的用户有未来通过互联网购买化妆品的打算。对于为何想通过互联网购买化妆品,16%的用户表示尝鲜,60%的用户是因为便捷,47%的用户是因为便宜,12%的用户是因为对产品质量的信赖;对于用户的够买渠道,结果显示,45%的用户是通过化妆品品牌官网够买,67%的用户是通过B2C或C2C网站购买,11%的用户是通过母婴网站购买。“米粒事件”只是个案对于米粒事件,北京科技大学教授、电子商务专家梅绍祖在接受《证券日报》记者采访是表示,“米粒事件”只是个案,电商企业也会生生灭灭,我们不必大惊小怪。“米粒倒闭,现在没有公开其真正的倒闭原因,但肯定是‘资金链’出现了问题。”梅绍祖说,“这就应该算是企业内部的问题,只要不是因众多客户投诉所造成的,就不能认定为化妆品行业走电商之路有难度。”梅绍祖告诉记者,化妆品行业2007年的销售额是1200亿,2008年是1300亿,2009年是1400亿,每年都有很大增长,行业前景非常不错,未来的网上销售也会有较好突破。梅绍祖表示,只要是在一个可信的网站,其提供的化妆品又货真价实,消费者在经过和实体店的比价后,应该会考虑尝试网购化妆品的。艾瑞咨询分析师苏会燕也认为米粒事件兼具偶然性和必然性。偶然性是指结合当前中国网络购物市场正处于成长期的现状,大批的传统企业将加入到网购行业,各垂直细分领域亦存在市场进入机会,市场容量尚未饱和。中国的网络购物尚未竞争洗牌的阶段,对于化妆品网购市场而言同样如此,因此米粒商城的倒闭属于行业中个案,不具有普遍意义。必然性指对于米粒商城所处的化妆品行业而言,与服装、3C等行业不同,消费者对商品品质及商家信誉高度关注;同时传统品牌商对于网上渠道也持谨慎态度,因此该行业的互联网化进程较之图书、3C等会更为漫长。米粒商城与京东、1号店等已拥有一定用户基础和口碑的综合百货类购物网站相比,商品种类单一、对供货商依赖程度高、用户拓展成本高,资金需求大等,整体的运营风险较高。1号店“家概念”打造众多综合类B2C电商都有化妆品在销售,如京东、卓越网等,2008年7月才上线的“1号店”自然也不会缺失这一领域。据悉,网上超市1号店现每月有不低于30%的速度增长,销售额上线后第一年增长了27倍,第二年增长了16倍,在业界被誉为发展最快的公司。1号店目前有注册用户450多万人,在线销售6万多种商品,涵盖食品饮料、美容护理、营养保健等大类。“1号店成立之初我们就致力于‘家概念’的打造,而化妆品大多家庭都有使用。”1号店董事长于刚在接受《证券日报》记者采访时表示,“我们是把化妆品融入美容护理频道,该频道是1号店的前三大频道之一,一上线就设置了美容护理频道,目前这个频道的销售额占1号店总销售额的17%左右。”记者发现,几乎有点名的化妆品品牌都已入驻1号店。据于刚介绍,目前在1号店销售排前五名的化妆品品牌有玉兰油、资生堂、相宜本草、欧莱雅和来自日本的肌研。同时,于刚还首次向媒体透露:“我们还和多个供应商形成战略合作,共同制定销售计划和成长计划。宝洁和我们就是这样的关系,目前1号店已是宝洁在中国网上销售的最大销售平台,双方期待每年有近10倍的增长。”事实就是,宝洁自己在促销的时候就将很多流量引入1号店。1号店的模式也吸引很多跟随着,对此于刚表示,竞争是不可避免的,我们要做的就是关注自身的发展,如何降低成本,如何增加品种,如何提高核心竞争力,关键还有如何留住顾客的心,让消费者真正把1号店当成自己的家。“电子商务就像一湖清澈透底的水,看起来很浅,实际上很深。水性欠佳者不知深浅即跳下去很容易淹死。电子商务与传统零售比较可以说是完全不同的业态,在人才结构,商品展示,供应链架构,营销手段方面都有质的差别。”于刚对传统企业进入电子商务给出了自己的观点。于刚认为,作为一个新型业态,电子商务里应有大量的创新。有一部分是原始创新,而更多的是将已有的传统商务模式移植到电子商务里来,并要充分利用电子商务的特性和优势。对于化妆品行业未来电子商务的格局,于刚认为综合性的电子商务平台可能更利于融合化妆品行业,因为化妆品体积小、标准化程度高,利润也很不错,综合类电商肯定不会将化妆品拒之门外的。但是专业性的电商平台因其受众少、流量少,生存上还是有一定难度,于刚预测未来如果有这样的网站,能够形成销售规模的也仅1至2家。于刚还透露,1号店未来的发展战略中,不排除对外进行收购。唯伊网力争行业NO.1目前网上销售化妆品的网站主要三类:一类是综合平台式电商,如淘宝商城,一类是综合独立B2C网站,如京东、天天购物网等,采购化妆品后进行销售;还有一类是专门出售化妆品的垂直B2C网站,如唯伊网、乐蜜网等。业内人士预计未来女性垂直媒体(如yoka、瑞丽、PClady等)也将成为化妆品,尤其是女性化妆品的重要销售渠道之一,因为这些媒体具有庞大的潜在消费者,且消费者对于这些网站的信赖、忠诚度较高。化妆品垂直B2C米粒关闭了,对行业内的垂直B2C有影响吗?“没什么影响,有些公司经营得好,有些经营的不好,任何行业都有倒闭的公司。”唯伊网CEO杨雷在接受《证券日报》记者采访时表示。“做唯伊网时,团队中有对化妆品及这个行业非常熟悉的合作伙伴。”杨雷透露,“唯伊网最早是做化妆品社区的,2009年底获得风险投资并涉足电子商务,2010年预计销售额约2000万。”杨雷认为唯伊网的核心是社区平台,有足够多的用户数,更低的用户获取成本,更高的转化率和复购率,在各项指标上都远高于一般B2C。唯伊网未来的竞争更多是做好自己,强化社区的影响力,产品更专业,服务更完善。杨雷表示,我们的目标是做到这个行业的NO.1。化妆品行业垂直B2C之路会何去何从?我们将拭目以待。截止发稿前,记者收到本土化妆品知名品牌相宜本草的邮件回复:“我们觉得现在对于电子商务这块目前并不值得炫耀,因为基本上很多护肤品牌都在电子商务领域有较大发展和规划,相比而言,我们还要不断学习和努力。”奖品名称:500万U豆体验卡卡号:50Dd4fea7001everageD、stain7、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept().A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseasonA、热辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、ThewordA、确认B、算账C、结账D、算错账11、C、聚会D、党员12、“PC”isshortfor()A、potatochipsB、portablecomputerC、personalcomputerD、bothBandC13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B、welcometoourh

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