标准外包服务合同格式

标准外包服务合同格式合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供外包服务事宜，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的委托，提供如下外包服务：（1）服务项目一：________________（2）服务项目二：________________（3）服务项目三：________________1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规的规定，认真履行外包服务职责，确保服务质量。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2在合同有效期内，除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得提前解除合同。三、服务费用3.1乙方提供外包服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。四、服务质量和保障4.1乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规的规定，确保提供的外包服务达到约定的质量标准。4.2乙方应建立健全服务质量保障制度，加强服务过程中的质量控制，确保服务质量。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2乙方未按照约定提供服务，或者提供的服务未达到约定质量标准的，甲方有权要求乙方限期改正，并有权扣除相应的服务费用。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________代表（签名）：________________代表（签名）：________________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方服务成果的相关证明文件2.服务质量评估报告3.保密协议4.乙方提供的技术文档和操作手册5.乙方人员名单和资质证明6.合同履行过程中的通讯记录和会议记录二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，认定为违约行为。2.乙方未按约定提供服务或服务未达到约定质量标准，认定为违约行为。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密，认定为违约行为。4.甲方未按约定提供必要的工作条件或信息，影响乙方服务进度，认定为违约行为。5.乙方未经甲方同意，将合同项下的权利义务转让给第三方，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.外包服务：指乙方为甲方提供的一项或多项非核心业务职能的服务。2.服务质量：指乙方提供服务满足甲方需求和预期目标的程度。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。5.保密义务：指合同双方在合同有效期内和保密期限内对获得的对方商业秘密予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度延误：及时沟通，重新制定时间表，并根据实际情况调整资源分配。2.服务质量争议：参照服务质量评估报告和相关证明文件进行认定，必要时双方可共同委托第三方进行评估。3.保密泄露：立即采取补救措施，如涉嫌违约，可要求违约方承担违约责任。4.合同变更：双方协商一致后，签订书面补充协议，明确变更内容。5.人员变动：及时更新人员名单和资质证明，确保服务顺利进行。五、所有应用场景：1.企业非核心业务职能外包，如人力资