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文档简介

护理工作满意度强化合同编号:__________合同各方信息:甲方:(甲方全称)地址:联系电话:乙方:(乙方全称)地址:联系电话:鉴于甲方为提高护理服务质量,提高患者满意度,拟与乙方合作,由乙方提供护理工作满意度强化服务,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求,提供专业的护理工作满意度强化服务,包括但不局限于:(1)对甲方护理人员进行满意度调查培训;(2)为甲方提供满意度调查工具及方法;(3)对甲方的满意度调查结果进行分析,并提出改进建议;(4)协助甲方制定并实施满意度提升计划。1.2乙方向甲方提供的服务应符合我国相关法律法规及行业标准。第二条服务期限本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。第三条服务费用3.1乙方提供的护理工作满意度强化服务费用为人民币____元(大写:____________________元整),甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付。3.2甲方支付服务费用后,乙方应提供合法等值的发票。第四条付款方式4.1甲方分期支付服务费用,具体付款时间为:(1)本合同签订后____个工作日内支付人民币____元(大写:____________________元整);(2)服务期限过半后,甲方应支付剩余服务费用。4.2甲方未按约定时间支付服务费用的,应按照逾期付款金额的____%支付违约金。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金,赔偿金为本合同服务费用的____%。6.2乙方未按照约定时间提供服务或提供的服务不符合约定的,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。第七条争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________授权代表(签名):__________授权代表(签名):__________签订日期:____年__月__日签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.甲方授权代表身份证明复印件4.乙方授权代表身份证明复印件5.护理工作满意度强化服务方案6.满意度调查工具及方法7.满意度调查结果分析报告8.满意度提升计划实施方案9.服务费用支付凭证10.合法等值的发票二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用的,认定为违约行为。2.甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。3.乙方未按照约定时间提供服务或提供的服务不符合约定的,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。4.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金,赔偿金为本合同服务费用的____%。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同签订的一方,提供护理服务的一方。2.乙方:指合同签订的一方,提供护理工作满意度强化服务的一方。3.服务费用:指乙方提供护理工作满意度强化服务所需的费用。4.违约金:指甲方未按约定时间支付服务费用时,应向乙方支付的违约赔偿。5.赔偿金:指一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失时,应向对方支付的赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间支付服务费用:解决办法:乙方应及时与甲方沟通,提醒甲方按约定时间支付服务费用;如甲方仍不支付,乙方有权要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定时间提供服务或提供的服务不符合约定:解决办法:甲方应及时向乙方提出异议,并要求乙方在规定时间内改正;如乙方仍不改正,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。3.双方在履行合同过程中发生争议:解决办法:通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为提高护理服务质量,提高患者满意度。2.甲方与乙方签订合同,由乙方提供护理工作满意度强化服务。3.乙方根据甲方需求,提供专业的护理

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