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文档简介
———礼仪培训总结礼仪培训总结篇1当春风再一次吹过学校的时候,我校迎来了在区教体局、区老师进修学校的统一部署下的以“礼”和“仪”为主题的老师人文素养培训活动。××年××月××日,在全校教职工的热诚期盼下,我校的礼仪培训拉开了帷幕。本次培训共分为五讲,即老师个人礼仪、老师语言礼仪、老师社交礼仪、老师化妆礼仪、老师形体礼仪。礼仪培训的老师从老师的形象、举止、语言、餐饮等方面认真叙述,让老师们获益匪浅。老师仪表是老师整体风范之一,我们的音容笑貌、行为举止、衣着发式无形中都成为孩子学习的楷模。特别是我们学校老师,面对的是一群活泼天真的孩子,我们的一言一行、一举一动都可能成为他们模仿的对象,因此,在重视外在美的同时,更要重视内在的美,做到外在仪表与内在素养相全都。要正确领悟礼仪、礼貌、礼节、仪式和老师礼仪的概念,领悟礼仪的地位和作用,掌握老师礼仪的原则和方法。在老师个人礼仪培训中,旅游学校的宋老师给我们讲解并示范了自然、美妙、轻松、直立的站姿;端正稳重的坐姿;自然大方、充分活力、神采奕奕的走姿;让老师们受益匪浅,很多老师在培训现场都跃跃欲试,老师们都纷纷表示学到了很多应用的知识。老师的社交礼仪最关键的部分就是与家长沟通的礼仪。又包含家长会礼仪、家访礼仪和电话礼仪。老师在和家长的沟通中要做到问候先行、语气友善、语言简洁、平等协商。通过语言礼仪的培训,使我们知道了老师语言不但体现了她个人的修养和素养,也是进行教学的一种紧要手段,语言的礼貌与否直接关系到孩子学习的效果如何。而在老师语言礼仪中提到了:老师的音量要适中,称呼要恰当,语言要简洁,表达要准确,温文尔雅,持重沉稳,切忌不要偏激、炫耀、挖苦、谩骂和清高。在老师的形体礼仪培训中,我们更是收益颇丰。作为人民老师,肩负着教书育人的重任,我们的一举一动、一言一行,往往在不经意间都会成为学生刻意的察看、模仿的对象,对学生造成潜移默化的深远影响。因此,身为人师,除了应当具备相应的专业知识和专业技能外,更紧要的要具有高尚的师德,重视老师的礼仪,言传身教,真正做到潜移默化、润物无声。“学高为师、身正为范”,这是人们对老师的赞誉,也是社会对老师的期许。通过培训,让我们深深的体会到,学习礼仪规范,提高本身的修养,培养本身良好的气质风度,比学业的进修或许更有心义,由于我们的工作实际上就是一项不绝与人沟通交往的工作,与学生、与家长、与同事、与领导的交往,他不但是科学文化知识的传播者,而且是思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以本身的言行举止,礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,因此,老师要特别注意本身的形象,成为学生能够仿效的好模范。礼仪培训总结篇2在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平常的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,好像我们都有太多的疏忽,譬如在平常工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无神色等常见问题我们好象都没有多加注意。通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平常疏忽的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到了我们收费窗口,看到一个精神不振、吐词不清、面无神色的收费员时会是什么的感觉,信任他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲乏、无奈的感觉,这不是违反了我们的服务宗旨吗?假如我们本身是车主,谁又愿看法到这样一位收费人员呢?所以,我觉得我们在平常的工作中应真正地做到“重视细节、努力探求完美”,力求做好每一件事。当然,这不但是单单的要求我们文明礼仪方面,还包含业务水平方面,我们应在供应文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!礼仪培训总结篇3俗话说细节决议成败。由于从细节能够看得出一个人的整体素养。始终觉着老师和别人看上去不一样,人群中能够一眼看得出谁是老师,或许就是老师身上的气质吧。培训在航海路学校,那时候一进学校就遇到一位老师告知我们培训在哪里,那时候给我的感觉是真有气质,看到陈老师后同样是觉得眼前一亮,陈老师告知我们,是由于要给我们培训特意这样穿的,但是我觉得陈老师让我觉得眼前一亮的不但仅是衣裳,更是给人的感觉,这种感觉很微妙,让人觉得特别舒适。陈老师告知我们从一个人的外在行为举止、穿衣等能看出来一个人的本领、教养、素养等,而作为老师,为人师表更应当要注意。陈老师给我们讲的买衣裳不灵引潮流,要适合本身并舒适;要懂得化妆修饰本身的缺陷,加强自信,也是对他人的敬重;饰品等也要少而精,细节很紧要。陈老师还示范了很多站姿、坐姿、走姿等教我们怎样练习本身的气质。其实,这些东西我妈平常也是每天念到我,可是我却很少照着做,但今日的我已经和以前不同,老师更应当以身作则,由于老师是学生模仿的对象。每一天都试验让本身做出转变,信任有一天我也会成为有老师气质的人。礼仪培训总结篇4随着社会发展进步,以患者为中心的医疗护理模式开始运行,提倡以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业,整体提升服务水平的优质护理服务。护理礼仪在其中占据紧要作用。特别感谢大科护理长xx老师在百忙之中为我们培训护理礼仪,正由于您,我们才知道护理礼仪对护理工作的紧要性。在培训中老师为我们叙述礼仪的原则,护理形象要求,仪容,护理仪表礼仪,电话礼仪,举止礼仪等。护理工作是一种精细的艺术,这种艺术美,是通过言行、举止、仪容仪表来体现的。护理在护理工作中应当注意本身的礼仪,这反映出本身敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个乾净、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。微笑是我们护理形象的外在表现,微笑服务能够为护理塑造良好的职业形象,一个简单的微笑,在我们临床工作中,能够给患者心灵上最基本的劝慰。在培训中老师边叙述边示范,她让四位同学上台做示范,下面的同学学着做,老师就在一旁手把手的矫正错误,在老师的引导下,我们认真完成好每一个动作。通过这次培训让我懂得:护理仪表和风度是护理内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递沟通信息的方式,是工作中第一语言。美妙的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一、良好的护理礼仪可以无声地营造完美的医疗环境,提高护理服务质量,还能使护理人员在实践中充分自信心、敬重自己心、责任心,其美妙的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。培训中老师送给我们四句话:生命中我是最欢乐的,人群中我是最有魅力的,生活中我是最幸福的,工作中我是最努力的。想要真正领悟和做到欢乐、魅力、幸福,需要我们努力去做好每一件事。我们是普洱市人民医院的新入职的护理,通过今日的学习,我们将把所学的知识和礼仪都用到工作和实践中去,不绝提升自身素养,用美妙的护理形象去塑造我们人民医院的护理品牌。礼仪培训总结篇5由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越紧要的角色,因此,身为服务行业,我们公司组织了一次商务礼仪培训。通过这次商务礼仪培训学习,我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的紧要性,不但拓宽了知识面,而且很多东西在我的日常生活中已经用到。我国是一个历史悠久的文明古国,也有着“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今日,礼仪不但体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间的交往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为紧要。随着“文明礼仪”宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业的需求也越来越猛烈。而职业礼仪中紧要的商务礼仪需求,也实现了空前的高涨。商务礼仪是人在商务交往中的艺术,譬如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下好印象。商务礼仪不但体现着个人的素养,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够特别有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避开人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件特别愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被敬重的需求,商务礼仪培训学习特别有必需,良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。在学习商务礼仪培训之后,我恍然大悟,原来平常的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位,从小小的`鞠躬礼到文明用语,好像我们都有太多的疏忽,譬如平常生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无神色等常见问题我们相像都没有多加注意。这次的商务礼仪培训,让我受益匪浅。从个人的角度看,一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终实现提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总是认为本身服务的态度已经特别好了,素养比一般人也不差,但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要依据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。礼仪培训总结聚集文档中的信息质量,直接关系到工作与学习的成绩质量的优劣。范文则可以帮忙人们更好地理解写作的目的与意义。借助范文的仿写,我们可以使写作更加轻松自然。那么,如何制作一篇优秀的范文呢?要实现取其精华去其糟粕的效果,我们经过反复矫正和修改,终于呈现出最新的“(标题)”。希望我的建议能够为你供应更多的选择和方向,让你在成功和进步方面更上一层楼!礼仪培训总结篇1医院礼仪培训月总结一、培训目标和计划本次医院礼仪培训月旨在提升医护人员的服务意识和礼仪修养,加强医患沟通沟通本领,提高整体医院形象。培训计划包含教室培训、模拟演练和实际操作三个环节,培训期为一个月。二、教室培训1.主题讲座:通过邀请专业礼仪培训讲师进行主题讲座,引导医务人员了解医院礼仪的紧要性和应注意的细节。2.案例分析:选取实际医院服务中显现的典型案例,让医务人员进行分析,总结经验教训,为实际操作做好准备。三、模拟演练1.模拟接待:布置模拟患者和模拟医护人员进行接待演练,培养医护人员的沟通技巧和服务态度,如面带微笑、热诚问候等。2.模拟病情告知:模拟真实病情告知的场景,让医护人员学会用不冷不热的语言进行病情告知,帮忙患者及家属理解和接受。四、实际操作1.床位整理:对医院病房进行整理,督促医护人员做到床铺乾净,家属区环境干净整齐。2.术前准备:布置医护人员进行手术前术中术后流程演练,强调术前的仪容仪表和言行举止。3.患者接待:布置医护人员接待患者和家属,要求行为规范、神色自然、言语不冷不热。同时,护士站信息台布置专人解答患者疑问,供应方便快捷的服务。五、总结与反馈1.总结会议:在培训结束后召开总结会议,从医务人员和患者的角度启程,总结本次培训的成绩和不足之处,并提出改进看法和建议。2.员工反馈:通过匿名调查让医务人员对本次培训进行评价,收集看法和建议,为下次培训供应参考。六、成绩和反响1.医务人员的礼仪意识和服务态度有了明显提高,神色和语言更加不冷不热,患者满意度明显加添。2.医院内部协作更加融洽,医护人员之间更加互帮互助,形成了良好的团队氛围。3.患者的医院体验得到显著提升,他们乐意介绍医院给本身的亲友,对医院的口碑也有所改善。七、下一步改进计划1.加添培训的实践环节,更加贴近实际工作,让医务人员更好地运用所学知识。2.加强医院文化和团队凝集力的培养,使医务人员能更好地代表医院形象。3.建立长期有效的培训机制,定期对医务人员进行礼仪培训,连续提高医院形象和服务质量。通过本次医院礼仪培训月的实施,医院的整体形象和服务质量得到了明显的提升,医务人员的服务意识和礼仪修养得到了良好的修炼,为医院的发展打下了坚实的基础。在今后的工作中,医院将连续加强对医务人员的培训和管理,不绝提高医院的服务质量和患者满意度。礼仪培训总结篇2职校礼仪培训总结在现代社会,礼仪已经成为了人际交往中不行忽视的一部分。为了培养学生良好的社交礼仪意识和行为习惯,我校特别组织了一次职校礼仪培训。本次培训的目标是让学生们全面了解礼仪知识,并通过实践和互动活动提升本身的礼仪修养。首先,培训以理论知识的讲解开始。培训的导师为我们认真解读了社交礼仪的紧要性以及其在日常生活和职场中的应用。导师强调了礼仪的作用,它不但仅是面子问题,更是一种文明素养的体现。通过了解礼仪的历史渊源和现代社会的礼仪规范,学生们深刻认得到礼仪的紧要性,并为之后的实践活动做好了准备。其次,培训通过模拟示范和角色扮演的方式帮忙学生们更好地理解和掌握社交礼仪。导师认真讲解了进餐礼仪、公共场合礼仪、商务礼仪等方面的知识,并进行实际操作示范。学生们在导师的引导下,相互扮演不同的角色进行角色扮演,通过模拟常见场景的互动,学生们深入感受到了不同礼仪行为的效果和意义。在培训的过程中,我们还参观了一家五星级酒店,以亲身体验高端服务场合的专业礼仪。酒店的礼仪导师为我们进行了一场专属导览,认真介绍了酒店的各项礼仪规范和服务流程。我们不但仅是参观者,更是亲身体验了酒店的一线服务员工作,学生们亲自穿上工作服,模拟接待客人的场景,通过实践感受到了专业礼仪的标准和要求。最终,培训以总结沟通的方式结束。学生们就此次培训的收获和感受进行了深入沟通,并对培训过程和效果进行了反馈。大家全都认为这次培训给他们带来了很多启示和帮忙,对他们的学习和将来的职业发展都有着乐观的意义。通过这次职校礼仪培训,学生们不但仅学到了丰富的礼仪知识,更提升了自身的社交本领和与人沟通的技巧。他们明白了礼仪对于个人形象和职业发展的紧要性,而且能够将这些知识和技巧应用到实际生活中。这无疑对他们将来的职场竞争和人际交往都具有紧要的意义。总的来说,职校礼仪培训是一次有益的活动。通过理论学习、实践操作和亲身体验,学生们全面提升了本身的社交礼仪意识和行为修养。这次培训使他们对社交礼仪有了更深入的理解,而且激发了他们对于自身修养的努力探求和提高。希望这次培训对于学生们的将来有着乐观的影响,让他们在社交场合中游刃有余,呈现本身的风采。礼仪培训总结篇3礼仪礼节是社会生活中必不行少的一部分,它直接关系到人们的形象和社交本领。为了提高本身的礼仪礼节素养,我参加了一个为期两周的礼仪礼节培训课程。在这期间,我学到了很多与礼仪礼节相关的知识和技巧,而且从中收获颇丰。以下是对这段时间培训的个人总结。首先,我学到了仪容仪表的紧要性。在培训课上,我们认真学习了仪容仪表的要点和技巧。我们了解到,一个人的仪容仪表直接反映了他的素养和修养。所以,我们必需时刻注意本身的仪表形象。我们学会了如何穿着乾净得体,如何梳妆装扮合宜,如何保持良好的姿势和态度。通过这些训练,我意识到我以前对于仪容仪表的重视程度并不足,而一个人的仪容仪表对于给人留下好印象是特别紧要的。其次,我学习到了社交礼仪的掌握。在课程中,我们通过模拟情景进行了各种社交场合的角色扮演。我们学会了如何正确地与他人握手、交换名片、致意和辞别。我们还学习了餐桌礼仪,学会了如何使用餐具、如何与他人共进餐以及如何面对食物过程中的各种问题。这些礼仪技巧的学习使我的社交本领得到了显著的提高。我能够更加自信地与他人沟通,表现本身的风度和气质。再次,我在培训中学到了如何处理冲突和困难情况。在现实生活中,我们难免会遇到各种各样的冲突和困难。而一个有礼仪礼节素养的人应当能够妥当处理这些问题。在培训课程中,我们进行了一系列的角色扮演,模拟了各种冲突和困难情境,通过学习和讨论,我们学会了如何保持冷静、如何倾听和沟通、如何妥当处理矛盾。这些技巧在我日常生活中的应用中帮忙我解决了很多矛盾和纠纷,使我能够更加理智和成熟地应对各种问题。最终,通过这段时间的培训,我意识到礼仪礼节是一门终身学习的课程。即使我已经掌握了一些基本的礼仪礼节技巧,但我仍然需要不绝地学习和提高本身。由于社交环境也在不绝地变动,礼仪礼节也在不绝地更新。所以,我要保持学习的热诚,不绝提升本身的社交本领和修养。总之,这期礼仪礼节培训给我带来了很多的收获。通过学习仪容仪表、社交礼仪和解决问题的技巧,我不但提高了本身的形象和社交本领,还明白了礼仪礼节的紧要性和学习的意义。我信任,这些学习将对我的个人和职业发展产生乐观的影响。我将会连续努力学习,不绝提升本身的礼仪礼节素养,以成为一个更好的人。礼仪培训总结篇4商务礼仪培训总结报告篇一现代社会中礼仪已成为社会文明的标志,人们的正常生活都离不开礼仪。在人际交往中,讲究礼仪不但是敬重自己的表现,而且是对他人的敬重。在金正昆教授的商务礼仪培训中我们了解到:礼仪是长期的社会实践生活中形成的人际间相互关系的一种表现形式。它在治国安邦、立身办事中具有紧要的作用。“礼者,即为敬重本身、敬重别人;仪者,即为规范的表现形式。礼仪,就是敬重本身、敬重别人的规范的表现形式”。两千多年前的先哲孔子曾说过“不学礼,无以立”,可见礼仪对于我们的日常生活、工作的紧要性。那么在日常生活和工作中,我们常常会提到商务礼仪,那么,什么是商务礼仪?它的核心问题是什么?商务礼仪是在商务活动中体现相互敬重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来管束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互敬重。这样我们进行商务礼仪培训就显得十分紧要。用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。通过对商务礼仪的学习,我们可以清楚的体会到“礼仪”的几个功能:(1)管束与规范的功能。礼仪在肯定程度上可以理解为是对日常行为的一种被大众认同的科学的行为准则。作为行为准则,它对我们的行为具有管束和引导的意义。(2)正身和自律的功能。礼仪是人的行为规范,为要身正和自律首先要具有仁德,也即是说只有具有高尚道德的人才略正身和自律。(道德情操和利他的行为表现出来的人格尊严。(礼节和从事商务活动时的`肯定的礼仪形式。任何一个企业的代表,都必必需有文化素养、道德素养、智慧,以及由这些东西所表现出来的气质、风度、着装、装扮等等。假如一个人的内在文化、道德、修养很差,表现在外的气质、风度就很难合符礼仪的规定。这些都对传递企业的信息和传播企业的形象起到紧要的影响。通过以上四点,我们明白讲究礼仪不但仅是表面文章,实际上是一个人、一个企业的生存之道、立足之本。所以,我们应当学好礼仪,而且真正用好礼仪,为本身、为团队、为企业从本身做起。商务礼仪培训总结报告篇二比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素养的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素养高处与低处对企业的发展是至关紧要。为了提高员工个人的道德修养,塑造员工的职业形象,提升企业公众形象,分公司在二至九月组织观看了国内总部下发的商务礼仪培训光盘,内容包含神态及仪容礼仪、会面礼仪、座次礼仪、男生着装礼仪、女士着装礼仪、电话礼仪、人际沟通技巧等等。整个培训现场案例详实、内容丰富和谐活泼,重视实践,分公司员工乐观互动沟通,取得了良好的效果。培训结束后,分公司于十月中旬进行了统一的员工集中面试考核和各部门培训成绩的呈现。各部门员工在考核中认真对待,敏捷运用理论知识于实践中,呈现本身优秀的一面。保安部吴英仔和周明敏两位同仁,以直立威武的体魄,严厉认真的神色赢得了现场全都的好评。在部门培训成绩呈现中,综合部以美妙的职业形象,娴熟的业务操作知识,取得了成绩呈现的第一名。孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了紧要的角色。在今日,生活、工作、事业等都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得伙伴的关怀,赢得同事的敬重。良好的礼仪不但是个人形象的社会表现,还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为业主和客人供应服务,个人的素养修养,直接关系到业主的满意度,关系到企业的利益。她看似虚无,其实包含在我们每一天的工作中,尤其是待人接物的服务细节中。对照在本次礼仪考核中的优秀员工,作为新员工的我感到本身还有很多方面不足,没有娴熟的专业知识和业务知识,希望通过这次培训,把所学的知识真正的融入到我的学习和工作中,善学习而努力学习,实现自我和完善自我。对待业主,既要坚持分公司的原则,维护分公司利益,同时也要从业主的角度启程,为业主着想,敏捷的处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为业主供应细致详细的服务,同业主处理好关系,为公司带来效益。礼仪不但仅是礼节,她还是源自我们内心的真诚,当我们真正关怀别人,真正善待别人,在意他人的尊严,那就是对别人最好的敬重。通过本次培训,从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片、乘电梯等一系列在日常生活的礼仪交往中,常常遇到的细节问题中,感受到了商务礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后,我会更加重视“我代表分公司,代表分公司形象”的意识观念,从一言一行,每一个微小细节做起,呈现我们分公司最好的一面。礼仪培训总结篇5礼仪礼貌培训总结一、前言礼仪礼貌是社交与人际关系中不行或缺的一环。它不但仅是一种形式上的规范,更是一种行为上的态度。为了提高员工的社交技巧和形象气质,我们组织了一次精彩的礼仪礼貌培训。在本次培训中,我们以专业的讲师为主,结合多种互动教学方式,让参训人员亲身体验礼仪礼貌的紧要性和应用技巧。以下是对本次培训的认真总结。二、培训内容1.礼仪的基本概念和原则我们向参训人员介绍了礼仪的基本概念和原则。礼仪是一种敬重他人的表达方式,能够借助行为和语言传递出良好的人际关系。通过示范和解说,参训人员了解到了基本概念,如言行举止要得体,不做出冒犯他人的举动。原则方面,我们强调了敬重他人、友善待人、重视细节等方面的紧要性。2.礼仪在商务场景中的应用随后,我们将培训重点转移到商务场景中的礼仪应用。在商务交往中,一个人的形象和礼貌态度直接影响着商业合作的顺利进行。在培训中,我们分别就商务会议、商务餐宴、商业礼仪等方面进行了深入讲解。参训人员通过模拟练习和角色扮演,学会了如何在商务场合中端庄大方、有条不紊地表现本身。3.礼仪在日常生活中的应用除了商务场合,礼仪礼貌在个人生活中也是至关紧要的。为此,我们在培训中加入了日常生活中的礼仪应用。例如,如何面对患者和客户时保持礼貌、如何与他人建立良好的亲和关系等。通过案例分析和情境仿真,参训人员感受到了在日常生活中保持良好礼仪的乐观影响和实际应用。4.礼仪与身心健康的关系在培训的最终阶段,我们特别强调了礼仪与身心健康的关系。礼仪不但仅是一种形式上的行为规范,更是一种健康心态和精神气质的呈现。通过正面案例共享和心理疏导,我们帮忙参训人员认得到了礼仪与心理健康的内在联系,以及如何通过良好的礼仪习惯来提升本身的身心状态。三、培训效果经过本次培训,参训人员对礼仪礼貌有了更深入的理解和体验,同时也学到了应用的应用技巧。在培训结束后的反馈调查中,有超出90%的参训人员表示受益匪浅。培训后,参训人员普遍改善了言行举止,更细致入微地关注本身和他人的需求,呈现出更高的自我管理本领和团队合作意识。四、总结与建议通过本次培训,我们认得到礼仪礼貌的紧要性和应用技巧,掌握了在商务和生活中维护良好人际关系的关键因素。但要将培训的知识与实践相结合,发挥出更好的效果,还需要后续的个人努力和自我反思。同时,我们也建议公司开展更多仿佛的培训活动,以不绝提高员工的素养和形象,为公司的长期发展添砖加瓦。在将来,我们将结合公司的具体需求和参训人员的反馈,进行更加个性化和深入的礼仪礼貌培训计划。希望通过我们的共同努力,每个员工都能够变得更加优秀,为公司的进步和成功做出更大的贡献。礼仪培训总结篇6可见,德是一个人的形象与礼仪的特别好的体现。那么是不是有了德,我们的形象与礼仪便已经得到了充盈呢?当然不是的,在市场竞争的时代,我们要生存,要立足,就必必需有本领,这是第二要素,我们必需有学识。人们说形象好,礼仪恰当,是不是有气质?有内涵?气质来自于什么,内涵来自于什么,外包装固然紧要,然而,学识带来的底蕴,才是气质与内涵最根本的要素。人们说,腹有诗书气自华,就是这个道理。在日常生活和工作中,礼仪能够调整人际关系,从肯定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调整器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间相互敬重,建立友好合作的关系,缓和和避开不必需的矛盾和冲突。一般来说,人们受到敬重、礼遇、赞成和帮忙就会产生吸引心理,形成友情关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至厌恶的心理。职场交往是讲究规定的,即所谓的无规矩不成方圆。譬如本身的办公桌,即是办公地方,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,好像我们都有太多的疏忽。譬如在平常工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报本身的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热诚,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应常常准备好笔和纸,及时记录。礼仪具有很强的凝集情感的作用。礼仪的紧要功能是对人际关系的调解。在现代生活中人们的相互关系错综多而杂,在安静中会蓦地发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。假如人们都能够自发自动地遵守礼仪规范,依照礼仪规范管束本身,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互敬重、相互信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。我们的自发性与自我管理本领是养成礼仪习惯的基础,礼仪知识的不绝学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅佑襄助力气。良好的礼仪形象影响着我们的企业形象。良好的企业形象对我们的作业又有着很大的影响力,它为我们介绍业务供应公信力,是无形的营销资源,为我们的业务报价供应高端的心理预期,易于价格谈判的预先定位,为我们的品牌传播供应可以描述的元素,可加强我们在市场中的比较优势。放眼社会,有很多人不重视本身的职业形象与礼仪,更有人认知错误,步入误区,认为礼仪形象是礼仪小姐的事,又或者身着职业装就是重视礼仪。对此,我们举两个例子以做说明:事例一是这样的,一所名气很大的幼儿园老师上门家访,结果引出了转学风波,怎么回事呢?原来,幼儿园老师上门家访,前脚离开,后脚就引起了一场家庭会议,“我们肯定要转园!”妈妈、奶奶斩钉截铁。园长想不通了,别人抢着要求进园,这家却猛烈要求退园,一问原因费衡量:“不能把宝贝交给这样的老师”———挨个家访的女老师穿着吊带背心,还是露脐装!事例二,银行的一个服务窗口正在接受创建检查,礼貌用语、服务态度小伙子都表现得挺规范的,检查人员却意外地要求他双手侧平举,这一举,暴露了工作装掉了一颗纽扣,很不雅观,被做扣分处理。礼:养也,指一个人的修养;仪:仪式也,指表现的形式。体现在:形象、素养、意识三个方面。可见,一个人的职业形象与其职业礼仪是分不开的。要怎样表现一个人的职业形象与职业礼仪,以决胜于职场呢?我有三点心得:一,形式;敬重为本。敬重自己第一,敬重他人。“礼仪者敬人也”,也就是一种待人接物的基本要求。譬如在公共场合,接见紧要人物时,移动电话应设为振动。二,内容;擅长表达。善待别人是一种教养,了解别人是一种智慧。三,形式规范。即标准,没有规矩不成方圆。而良好的职业形象必需具备以下要素:训练有素、懂得欣赏别人、恪尽职守。认真只能把事情做成,认真才略把事情做好。聪慧的人从不拿别人折磨本身,要信奉“高兴每一天、欢乐在此时”。通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了本身的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才略做到相互地敬重。通过学习让我意识到以前疏忽的这些问题会给我们造成很多的负面影响。我觉得我们在平常的工作中应认真的做到“重视细节,努力探求完美”,力求做好每一件事。“礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节呈现素养”。其实规范也是呈现于细节的,在任何情况下,我们都要从细节启程,从小事动手。职业礼仪与职业形象不但是一门技巧和艺术,更是一门值得研究的学问,以上几点心得只是我片面的所感所悟,要想真正运用游刃有余,需花时间和精力更多的学习!所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范!通过这短短的一次学习,让我了解到了礼仪在工作中的紧要性。通过这次课程,我将在以后工作中更加努力,并学以至用。礼仪培训总结篇7机关事务礼仪培训总结一、培训目的及紧要性机关事务礼仪是现代社会发展的必定产物,对于提升机关单位工作效率、塑造良好的形象、加强内外部沟通具有紧要意义。因此,举办一次机关事务礼仪培训是特别必需的。机关事务礼仪培训的重要目的是通过规范员工的言谈举止、着装仪容等方面的行为,提升员工的职业素养和形象修养,加强机关单位的凝集力和向心力,以提高高效协同工作的本领。二、培训内容及方法1.仪容仪表的培训培训老师认真讲解了仪容仪表的紧要性,让员工了解到良好的仪容仪表能给人留下深刻的印象。通过教授正确的穿着、着装流程、化妆技巧等,使员工明白如何依据场合合理地搭配衣着,塑造乾净、专业的形象。2.言谈举止的培训培训老师引导员工学习适当的言辞和礼貌用语,在言谈之间彰显职业操守和素养。同时,还组织了角色扮演,让员工通过模拟真实场景,磨练本身的沟通本领和应对本领。3.会议礼仪的培训会议作为机关部门日常工作的紧要构成部分,准确把握会议礼仪的紧要性对于提高会议效率至关紧要。老师通过案例分析、模拟会议等方式,教授了会议组织、礼仪要点、表达技巧等内容。4.礼仪用语的培训培训老师认真讲解了机关单位常用的礼仪用语,如问候、感谢、致歉等。通过多种实践演练,使员工在工作中更加准确、得体地使用礼仪用语,加添与他人的互动和合作的融洽程度。三、培训成效及意义1.提升员工形象和职业素养培训后,员工对于仪容仪表、礼仪用语等方面有了更加深入的了解,使本身更加重视自身形象的塑造。形象和素养的提升不但体现在专业场合,也在日常生活中使员工更加自信和得体。2.加强集体凝集力培训过程中,员工们通过学习和讨论,加添了相互之间的沟通和了解。共同共享培训的经验和感悟,加强了相互之间的集体凝集力,形成了良好的团队合作氛围。3.提高沟通和协作本领培训中的角色扮演和模拟会议等活动,使员工们通过实践磨练了本身的沟通和协作本领。在日常工作中,他们能够更加有效地与同事、上级、下级进行沟通,提高工作效率。4.加强机关单位形象通过机关事务礼仪培训,员工的整体形象和行为举止得到了提升,机关单位的形象也随之提高。在对外沟通合作、对内协作工作中能塑造出更加专业、规范的形象,加强公众对机关单位的信任和认可。机关事务礼仪培训对于机关单位的发展和工作效率有紧要的作用。通过培训,员工的仪容仪表、言谈举止等本领得到提升,从而能够更好地适应机关工作的需求,并为机关单位树立良好的形象做出贡献。希望将来还能有更多这样的培训活动,不绝提高机关事务礼仪水平,推动机关单位的发展。礼仪培训总结篇8现代社会中礼仪已成为社会文明的标志,人们的正常生活都离不开礼仪。在人际交往中,讲究礼仪不但是敬重自己的表现,而且是对他人的敬重。在金正昆教授的商务礼仪培训中我们了解到:礼仪是长期的社会实践生活中形成的人际间相互关系的一种表现形式。它在治国安邦、立身办事中具有紧要的作用。“礼者,即为敬重本身、敬重别人;仪者,即为规范的表现形式。礼仪,就是敬重本身、敬重别人的规范的表现形式”。两千多年前的先哲孔子曾说过“不学礼,无以立”,可见礼仪对于我们的日常生活、工作的紧要性。那么在日常生活和工作中,我们常常会提到商务礼仪,那么,什么是商务礼仪?它的核心问题是什么?商务礼仪是在商务活动中体现相互敬重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来管束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互敬重。这样我们进行商务礼仪培训就显得十分紧要。用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。通过对商务礼仪的学习,我们可以清楚的体会到“礼仪”的几个功能:(1)管束与规范的功能。礼仪在肯定程度上可以理解为是对日常行为的一种被大众认同的科学的行为准则。作为行为准则,它对我们的行为具有管束和引导的意义。(2)正身和自律的功能。礼仪是人的行为规范,为要身正和自律首先要具有仁德,也即是说只有具有高尚道德的人才略正身和自律。(道德情操和利他的行为表现出来的人格尊严。(礼节和从事商务活动时的肯定的礼仪形式。任何一个企业的代表,都必必需有文化素养、道德素养、智慧,以及由这些东西所表现出来的气质、风度、着装、装扮等等。假如一个人的内在文化、道德、修养很差,表现在外的气质、风度就很难合符礼仪的规定。这些都对传递企业的信息和传播企业的形象起到紧要的影响。通过以上四点,我们明白讲究礼仪不但仅是表面文章,实际上是一个人、一个企业的生存之道、立足之本。所以,我们应当学好礼仪,而且真正用好礼仪,为本身、为团队、为企业从本身做起。礼仪培训总结篇9商务礼仪是指在商务场合下,为敬重客户、维护企业形象和个人职业形象,对商务人员与客户沟通和交往中在仪容、仪表、仪态、语言等行为规范的要求。舒老师说:“客户会由于喜爱你而喜爱你的产品。”在交往的过程中,初次接触某一个人或某一事物所产生的第一印象,通常会直接左右人们对此人或此事物的评价的高处与低处,而且在很大程度上还会决议着今后双边关系的优劣。所以,学习好商务礼仪,在与客户交往的过程中,给客户一个好的印象是特别紧要的。客户对你的推断,是他的标准。客户能否准确的理解你的想法,只能通过你的行为、语言来推断。那么,你所表达的意思与客户的认知之间的落差,就是我们要完善和努力的方向。而商务礼仪就是一种能够完善与人交往中所需要的表达本领的方式和方法。首先,最佳的职业形象。从容自信的仪态。规范的站姿、坐姿、步姿等。3、解读和使用神色。感情的表达重要来源于神色,因此要有呈现自信及良好心态的真诚微笑。其次,商务接待礼仪。引见和引导礼仪。规范的介绍手势、准确的介绍次序等。女士或职务;学术界一般称呼专业技术职称。4.行进位次礼仪。走廊一般遵从内侧高于外侧,中央高于两侧,前方高于后方,右侧高于左侧的原则。楼梯则为前方为上。假如是穿着裙装的女士,则应当走在一侧为好。电梯无人值守是,客人后进先出。5.座次礼宾次序。一般遵从以右为上,内高于外,面门为上,居中为上,远门为上,前排为上的原则。最终,商务探望礼仪。在商务场合要使用礼貌用语,讲究会谈礼仪,学会倾听他人谈话,以及掌握向对方提问的方式等。在商务交往中,应当学会换位思考,以平常交友的心态,多顾虑客户的感受,做到内外兼修,自然流露,给客户一个诚信,真诚,敬重,敬重自己的好印象,进而实现双赢的目的。礼仪培训总结篇10个人礼仪礼节培训总结近年来,随着经济社会的不绝发展,人们对于礼仪礼节的重视程度也日益加添。尤其是在职场和社交场合中,个人的礼仪礼节举止不但代表了一个人的素养和形象,更直接关乎到与他人的沟通和合作。因此,个人礼仪礼节培训成为了迫切需要的一项职业培训。在经过一段时间的个人礼仪礼节培训后,我深感收获颇多。在此将通过本文认真总结此次培训内容和收获。首先,个人礼仪礼节培训课程围围着"礼仪的紧要性"打开,通过讲解和案例分析等形式,深入说明白礼仪礼节在社交和职场中的作用。由于礼仪可以增长人与人之间的理解和信任,提高个人的职场竞争力。礼仪是一种修养,是我们在与人交往时应当具备的基本素养。这是培训中最基础、最核心的内容,培训师通过生动的形象比方和案例分析,让我们深刻认得到了礼仪的美妙和紧要性。其次,个人礼仪礼节培训还特地对不同场合下的礼仪要求进行了认真讲解。例如,餐桌礼仪的培训使我们了解到在宴请客户或参加商务宴请时应当如何合理摆放餐具,如何在饮食过程中保持本身的形象和仪态,如何与他人进行合适的沟通等。另外,还包含了上下班途中的礼仪,如乘坐公共交通工具应当守秩序,给老人、孕妇等特殊人群让座,以及在社交场合中的礼仪,如如何与陌生人进行自我介绍,如何与同事和上司保持良好的合作关系等等。通过这些具体的培训内容,我们不但深刻理解了在不同场合中应当遵守的礼仪规范,还能够对本身在实际中的举止和表现进行更准确的把握。另外,个人礼仪礼节培训还教授了一些应对突发场合和紧急情况下的礼仪知识。譬如,当遇到火灾、地震等紧急情况时,如何冷静自持,保护本身和他人的安全,以及如何在公共场合保持良好的秩序等。这些培训内容让我们对面对突发事件时的应对本领有了更全面的了解和掌握。通过此次个人礼仪礼节培训,我深感受益匪浅。不但对本身的仪态和举止有了更高的要求,也对他人的行为和言谈更加宽容和理解。我明白了礼仪不但是简单的一种形式,更是对他人的敬重和关怀,是对本身形象的细心呵护。我会在今后的社交和职场中,不绝地提升本身的礼仪水平,成为一个更加优秀和令人赞扬的个体。总之,个人礼仪礼节培训通过生动地教授和案例分析,深入浅出,让我对礼仪的紧要性有了更深入的认得,并在实际操作中做了更全面的了解和掌握。我信任,通过这次培训,我会在今后的工作和社交中,更加从容自信地与他人交往,并以优雅的举止和言谈呈现出本身真正的魅力。个人礼仪礼节培训,不但仅是学习一种表面上的技巧,更是一种修养和素养的体现。通过不绝的学习和实践,我们可以渐渐提升自身的礼仪水平,塑造更好的形象,赢得他人的敬重和信任,成为更加成功的个体。让我们共同努力,打造一个更加文明和谐的社会。礼仪培训总结篇11随着IT人才薪酬标准的逐年攀升,越来越多企业倾向于应届生招聘,本身来培养人才。所以,应届生的入职培训渐渐受到企业的重视。负责了几年的应届生入职培训,总结一二,与大家共享。首先,订立一个针对性、应用性强的培训计划是关键。对于初涉职场的应届生,在公司层面的培训应当以素养培训为主。所以在课程设置上一般这样设置:新生活环境,同时也可以让员工之间尽快熟识起来。沟通精神,增长员工之间的感情,尽快除去陌生感。文化与远景。邀请公司总经理亲自授课,一般都是叙述个人在企业的经过,特别是企业发展的关键阶段中个人的感受以及一些难忘的事情。这个讲话很紧要,一可以让应届生与企业的第一负责人有一次亲密接触的机会,二可以让应届生了解公司的发展历程和远景目标,第一时间培养新员工对企业的认同感、荣誉感。所以总经理无论多忙,花这一二个小时还是很有价值的。保密制度、沟通体系等,还有就是介绍人力资源方面的内容,让员工了解薪酬福利结构、培训发展机会、职业发展通道、绩效管理体系、人事关系办理等等。这部分虽然枯燥,但也是目前新员工最希望了解的内容。5、职业素养培训。一般与培训机构合作,请工作经过丰富的讲师通过共享的方式,告知新员工作为职场新人所应具备的各项基本素养。6、公司基本业务介绍。作为公司的一名员工,了解公司产品业务是基本要求。一般由各部门的业务技术骨干负责授课,内容不用涉及太深,重要是全面简单的介绍,深入的介绍可以在部门或者项目组内中再进行细分的培训。项目开发的进程、相关成绩文档的演示等等,然后由评委提问,小组答辩。整个培训计划结束后,HR部门必需对培训效果进行评估,通过考试、评审、演讲的方式,同时要跟进部门、项目组内布置的技术业务培训,跟进应届生的成长情况。在部门内实行导师辅导制,布置导师对应届生进行一对一的工作引导。导师负责订立应届生每周的工作计划,对工作完成情况进行总结评价,工作答疑。学习辅导情况每月通过评审来检验,评审由应届生、导师和项目经理参加,由应届生将月度工作及学习总结成PPT形式,在评审会上进行介绍,项目经理提问,应届生答辩。通过面对面的沟通,可以让项目经理了解应届生的学习情况、工作布置情况、业务技术掌握情况、面对的困难等,以便对下一步学习、工作布置进行适当调整。当应届生转正,也就是辅导期结束的时候,HR部门对辅导情况进行调查、评估,重要从应届生、导师、项目经理三个角度进行调查评价,了解应届生的成长情况和导师辅导的效果,对辅导效果良好的导师发放相应的辅导费。在指派导师的时候,需要注意几点:1、对导师资格进行审查,一般选取在公司工作2年以上,对本领域业务技术熟识,对人热诚的员工担负;2、导师尽量一对一,一个导师最多辅导2名应届生,导师只是兼职,辅导太多员工会对本职工作和辅导质量产生不良影响;3、假如可以的话,男女搭配比较好,干活不累嘛!呵呵,公司有导师和学生配对成功的哦!礼仪培训总结篇12礼仪培训心得总结作为一个职场新人和社交活动的常客,我深知良好的礼仪在人际交往中的紧要性。为了提升本身的礼仪修养,我参加了一场为期一周的礼仪培训课程。通过这次培训,我对于如何正确得体地表现本身有了全新的认得和理解。在这里,我将与大家共享我在礼仪培训中的收获和心得。在礼仪培训中我学会了仪态的紧要性。仪态是人们通过姿势、面部神色、动作等呈现本身的形象和修养的方式。一个端庄自信、举止得体的仪态会给他人留下深刻的好印象。在课程中,进行了各种仪态训练,如站立姿势、行走的步法、身体的协调性等。在学习过程中,老师通过示范和引导,让明白了姿势的正确与否、面部神色的适度与地方和动作的得体与否对形象的紧要影响。通过不绝地练习,我渐渐地掌握了如何保持一个端庄自信的仪态,使本身在人群中脱颖而出。我学到了如何与人进行得体的沟通。礼仪不但包含本身的外表形象,还包含与他人之间的沟通方式。在这个信息爆炸的时代,正确与得体的沟通方式能够增长与他人的共鸣,进而建立起良好的人际关系。在课程中,老师引导学习了正确的沟通方式,包含肢体语言、眼神沟通、说话的声音和语气等等。通过多种角色扮演的方式,学会了如何在面对不同的人群和场合下进行自若和得体的沟通。在课后,我通过实践运用,发现在与他人沟通时正确而得体的表现确实能够使对方更乐意倾听,更容易产生共鸣。我在礼仪培训中还学到了一些关于礼仪常识的知识。礼仪常识能够提升在社交场合的自信和从容。在培训中,学习了有关餐桌礼仪、社交礼仪、商务礼仪等方面的知识。通过老师的讲解和实例演示,我了解到在不同的场合和国家,礼仪的规范是不同的。譬如,在西方国家,进餐时要遵从刀叉使用的规范;在商务场合,应当注意穿着的得体和谈吐的美妙。这些细节的注意和把握,使在社交场合更加得心应手。我在礼仪培训中体会到了自我成长的紧要性。随着社会的不绝发展,礼仪修养已经成为很多企业对员工的紧要要求。通过礼仪培训,我明白了提升本身的礼仪修养对于在职场中的成功至关紧要。一个礼貌得体、仪态端庄的员工会给客户和领导留下深刻的好印象。而在个人发展的路上,与人建立良好的人际关系是特别紧要的。通过礼仪培训,我认得到提高本身的礼仪素养是能够给我带来更多机遇和成功的关键之一、礼仪培训课程予以我很多的启示和收获。我学会了保持良好的仪态、与人进行得体的沟通、掌握礼仪常识以及重视个人成长。这些都为我在职场和社交场合中更好地呈现本身供应了有力的支持。我信任,通过不绝的实践和努力,我会在礼仪修养上不绝地提升本身,成为一个更加优秀的人。礼仪培训总结介绍阅读这篇“礼仪培训总结”,我发现里面有很多有用的提示和建议。掌握文档处理技能可以帮忙职业人士更加高效地完成工作任务,因此范文的应用已经越来越普遍。假如想要运用范文,最好的方法是借鉴整体构思,而不是简单地抄袭。在这里,欢迎大家学习和参考,希望这篇文章能够对你有所帮忙!礼仪培训总结篇1自礼仪队成立后,原有大二成员12人。在这学期新生到来之后我们加大了宣传力度,于20xx年9月26由文体部部长率领,我们在18级各班进行了礼仪队的招新宣传工作,于是经过初次选择过后,一共成功招收了39名新成员。这些都给我们礼仪队注入了新鲜的血液,为我们礼仪队更长期的发展打下了更加坚实的基础。礼仪队是一个系的形象大使,所代表的不但仅仅是个人,更是我们整个系的形象,肩头上沉甸甸的职责与使命,为了给新成员打造更高水准,更良好的形象,让礼仪队更加优秀。礼仪队于20xx年10月8日和10月10日由礼仪队各组组长给18级新成员们进行了两次培训,在培训过程中我们重视理论与实践相结合。进行培训的目的是为了秀丽的形象与良好的气质,但过程是辛苦的也是严厉的。前两次培训组长为大家示范了站姿,走姿,以及在活动中如何引领老师嘉宾入座。之后我们还设置了模拟场景,让新成员亲身体验。选出一名同学模拟嘉宾,一名同学模拟礼仪人员,由礼仪人员率领嘉宾入座。虽然训练很幸苦,可是每个成员在训练过程中都十分认真刻苦,不怕苦不怕累。练习站姿时,一站就是半个小时,却没有人埋怨一句。大二各位组长们也都个性的负责,将自我全部会的,明白的,了解的全都教给她们。最终我们在39名新成员中选定了几名负责人。我们都信任礼仪队在大家共同的努力下必需会越办越好,成为基础部一道靓丽的风景线,为基础部加添新的光彩,让我们大家一齐拭目以待吧!礼仪培训总结篇2老师承当着教学工作,使得老师的工作时刻离不开语言表达。因此,作为一名老师,首先要注意语言表达时应当遵守的礼仪礼节,重要表现在以下几个方面:(1)老师的语言表达要准备、恰当,有科学性;(2)老师的音量要适当,有抑扬顿挫之美感。教学是一门技术,更是一门艺术,教学的艺术性最直接地表现在语言上,老师的语言让学生在听觉上有美感。因此,老师在上课时,声音要有抑扬顿挫之美。同时讲课的声音不宜过大,会给学生声嘶力竭之感,假如声音太低,又会让部分学生听不清,影响教学效果。(3)语言要精练。提高课堂教学效率的最直接的途径就是不说废话、闲谈,与教学无关的话。所以老师上课要抓中心,不说废话和多余的话,让学生容易捉住重点,不宜分散学生的注意力,提高听课的效率,实现事半功倍的效果。(4)语言要生动、形象,有吸引力。“兴趣是最好的老师”,生动、形象、富有吸引力的语言,会很大程度上提高学生的学习兴趣。因此,老师讲课是要适当加入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。对于晦涩难懂知识的学习,老师应当擅长形象化地表达,加深和帮忙学生的理解。礼仪培训总结篇3礼仪是人们在社会交往与生活中,通过交往,受教育与改造的潜在价值目标的社会性群体的一种道品性为规范的综合化表现。它是社会交往中适用的一种心理状态,是人们在长期社会交往中渐渐形成的一种心理品质和社会行为规范的总和。通过礼仪培训使得学生树立“立自律”意识,养成良好的文明礼仪行为规范,加添文明礼仪知识,体验和理解礼仪规范的意义,使学生具有自发的礼仪礼仪行为习惯。学生对礼仪有了进一步的认得,也对礼仪礼仪有了进一步的提升。为了使广阔老师和学生提高礼仪素养,树立良好的职业道德,老师必需学习现代学习技术,树立现代学习观念,不绝拓宽知识面,提高业务水平。一)老师礼仪应当重视礼仪的培养,不但要从自身的修养提高上去提升本身,还应在平常做到:注意个人形象,文明礼仪;不说脏话,不干架,注意本身言行举止;遵守社会公德和公共秩序,遵守家庭美德,尊敬师长,团结同学,关怀爱惜同学。二)老师注意在教育教学过程中,加以礼仪的培养。老师是学校精神文明建设中的“传道、授业、解惑”的“楷模”,老师的文明礼仪应当体现在教育教学实践中,体现到教书育人中去。三)老师注意本身是个人形象。这个形象的塑造是老师的灵魂,老师和学生之间的关系是否和谐,很大程度上取决于老师是否具备“爱学生”的高尚情操和师德。因此,我们要重视在平常的工作学习中时时到处注意本身的文明礼仪。四)老师应当注意对待学生,平等对待学生,敬重和信任学生。老师与学生虽然在人格上、教育上或者说听从上都不肯定存在利益关系,但在人格上应当是平等的。老师对学生的批判应当多加以关注,并在日常生活中注意保护学生的敬重自己心。对学生的批判,不是采用暴力或体罚等行为,而是应当用加倍的爱去帮忙他们进步。五)老师应当重视言行举止,注意加强自身修养,重视身教言行,要求学生做到的,本身首先做到;反对学生做的,本身坚决不做。这样学生才会信服和喜爱你。老师礼仪培训总结4本学期,我校以《中学校老师职业道德规范》《学校老师礼仪十项准则》及学校的各项文件精神为引导,坚持“以德立校,以德立人,加强老师队伍建设,全面提高教职工队伍素养”的原则,以提高老师的教育教学本领和水平,促进学生的身心健康发展为宗旨,以全面提高老师和学生素养为目标,以促进学生的全面发展为主线,以提高老师的整体素养为重要内容、全面推动素养教育,通过开展“师德师风建设”活动,切实提升老师的师德师平,营造了良好的教书育人的良好环境,提高了教育教学的质量。现将活动开展情况总结如下。一、开展了“师德师风建设年”活动我校依据老师职业道德规范要求,结合本校特点和老师的实际情形,认真开展“师德师风建设活动”,并取得了较好的效果。1、开展了一系列学习、培训的活动。首先,我们学习了《老师职业道德规范》,《老师礼仪》,《老师礼仪》,《老师职业道德规范》,《关于加强师德师风建设的看法》,《中学校老师职业道德规范》,《关于变化职业观念和做好师德工作》的相关料子,以及教育教学中的典型事例等。通过学习,我们深刻理解老师职业的特殊性,从而更加酷爱老师这一职业。我们学习《义务教育法》《老师法》《未成年人保护法》等法律法规,从思想上对老师的职业道德有了更深刻的认得,懂得了老师应遵从教育规律,以职业道德规范为标准,以提高老师职业的素养为重点,以提高老师的责任心、奉献精神和服务意识为重点,努力为老师营造一个良好的工作学习环境,提高教书育人水平,为社会培养和培养各种人才。学校在师德师风建设年活动中,开展了多项工作,收到了较好的效果。其次,组织开展了师德师风学习培训,我们学习了《老师法》《教育法》《义务教育法》《老师法》《未成年人保护法》《老师资格条礼仪培训总结篇46月4日,我参加了由陈老师主讲的礼仪培训。陈老师从着装、装扮、形象、举止等方面进行了叙述,让我获益匪浅。陈老师是一个很有气质很优雅的老师,虽然年过半百,却仍然身姿直立,神采奕奕。有这样一位老师来为我们上礼仪课,那简直就是一种享受。陈老师说话温和和缓,言辞间充分亲切温暖,这约莫就是作为一名老师比不行少的修养吧。听陈老师的一堂礼仪课,我本能的想象到能作为陈老师的学生那是一件多么幸福的事情啊,她是在用他的修养她的气质间接的影响学生,熏陶学生,让孩子在不知不觉中提升本身的总体素养,而这些,是每一位老师都应当做到的。当然,这也正是我现在所缺少的。老师具有示范性,而作为一名特殊教育学校的老师,这种示范性会更突出。在特殊孩子的心中,老师便是他思想中的一切,老师便是他心中不行替代的模范,老师的一言一行将会对孩子产生很紧要的影响,所以,作为这样一群单纯的孩子的老师,我感到很幸福。但同时,我也意识到本身的责任有多么的重点。因而,最紧要的是,我应当重视自身整体素养的提高,时刻关注本身的形象,关注本身学生示范者的特性,成为一名合格的老师,成为一名经得起推敲的老师。礼仪培训总结篇5为全面提高柜面服务水平,加强服务意识,提升窗口服务软实力,11月23日至25日,县联社邀请深圳思达公司的礼仪老师对我们一部分柜员进行了为期3天的文明礼仪培训。培训中,老老师和学生动地讲授了语言礼仪、仪态礼仪、神色礼仪、仪表礼仪、银行窗口服务礼仪等方面的相关知识,涵盖了如何快速、准确、高效办理柜面业务等服务的细小之处,叙述了每项礼仪的基本原则,分析了其中的要素要点,对服务的理念、心态、处理客户埋怨、投诉的方法进行了深入探讨。培训除了采用传统的老师授课方式外,还采取了情景模拟、参加互动等多种多样、寓教于乐的教学方法,使我们对服务工作的细节和重点有了更深刻的认得和理解。通过培训,大家接受了一次礼仪知识的洗礼,矫正了以往工作中的欠妥之处,强化了服务意识,提高了服务技能,更深切地感受到服务不是口号,也不能流于形式,应当从“心”开始,不但要有良好的心态,还要在服务中认真思考,使陌生的客户变成伙伴,最终成为宝贵的客户资源。通过这次文明礼仪培训,我深刻地认得到金融服务业礼仪训练的紧要性。我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为,礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。生活和工作中,以礼待人很紧要,有时侯礼的作用不行估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都紧要。随着社会的发展,商业银行也是越来越多,面对着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不绝发展强大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到特别紧要的作用。从某种意义上说,现代的金融市场竞争是一种形象竞争,银行树立良好的形象,因素很多,其中高素养的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分紧要的作用。做为一名信用社员工,我要严格规范本身的言行,在服务的过程中,做到微笑地倾听客户的恳求,耐性地解答客户的咨询,用健康的`心态面对本身的工作、面对我们的客户,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农信社良好的服务品牌形象,使我们的文明礼仪和优质服务能够给新老客户留下美好的印象。礼仪培训总结篇6为了提高我院职工在职业务素养和职业道德,加强我院职工在社会上的形象,加强我院的社会知名度、竞争力和对外宣传力度,促进我院的发展,我院组织了一次为期五天的礼仪培训。通过培训学习,使我对礼仪礼仪、服务礼仪等知识有了较全面的认得,使我更加酷爱礼仪工作,更加酷爱我们的工作。培训的内容重要是《职业礼仪》的基础知识和基本技能。包含职场礼仪、商务礼仪、职场礼仪、服务礼仪、商务礼仪等,以及商务礼仪等方面的知识,使我们在职场礼仪方面有了更深层次的认得。通过学习我认得到礼仪是一个人在职业活动中形成的人际关系及行为规范,是个体在社会交往活动中必需遵守的行为规范,同时这些行为规范与准则的显现,反映出一个人的道德品质和精神涵养,会使人受益一生。通过此次礼仪考试和学习,使我深刻认得到我们的工作中还有很多缺点和不足。譬如,对于商务礼仪的认得还不足深刻,还需要进一步的提高。通过此次学习,我认得到在平常的工作中我们要努力做到以下几点:一、努力提高自身的职业素养,使本身的礼仪礼仪水平有质的提高。二、加强自身的职业道德建设,加强职业礼仪学习。三、加强个人礼仪修养,做到仪表端庄、端庄。四、学习礼仪知识,在现实工作中贯彻礼仪礼貌的规范。培训学习的过程就是一个自我反思、自我改善的过程,通过系统培训,使我对职业礼仪的认得有了更加清楚的认得,对职场礼仪、服务礼仪、商务礼仪、商务礼仪、商业礼仪及职业礼仪等有了更深入的了解。职场礼仪的学习是一个人综合素养的综合体现,是一个企业整体形象的体现。通过此次礼仪考试和学习,使我对职场礼仪的认得有了更深层的提高,对职场礼仪的理解也进一步加深,更加明确本身工作中的不足和职业礼仪的紧要性。在今后的工作中,我们肯定要努力学习专业知识,不绝总结沟通经验,吸取工作中的经验、教训,力争做一名合格的职场人。礼仪培训总结篇7我参加的培训内容有:礼仪,是一个人综合素养的集中体现。包含对本身的仪容仪表,语言,服务用语,文化妆容,商务谈吐,应对面接触的人群,甚至一些来访人员。学习礼仪有利于提高个人的修养和素养,有利于树立良好的职业形象。个人修养是指个人在个人职业场合以及个人言谈举止上的仪态。包含社交的仪表,商务的仪表,商务的仪表,商务时装的搭配,服饰的搭配,言谈的举止,外界因素的干涉。个人修养的形成是个人形象素养与企业文化修养的集中体现。礼仪就是一个人在社会交往过程中的行为规定,是社会交往的基础,而个人的仪表是社会交往的关键。一个人的举止言谈,一个企业的个人形象,都会直接影响到本身企业与别人的行为,所以说,礼仪是企业形象的一个紧要构成部分,是塑造企业对外形象的紧要手段。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得伙伴的关怀,赢得顾客的关怀,赢得同事的敬重。礼仪是人际交往的润滑剂。良好的礼仪可以赢得陌生人的关怀,赢得同事的敬重。礼仪的核心就是服务。服务的核心就是以顾客为中心”。顾客就是我们的衣食父母。顾客的满意是我们的最大努力探求。顾客满意是我们的最终目的。一个企业的礼仪修养的提高,对员工的影响是很大的。企业文化建设是一个庞大的系统工程。我们在提高个人修养的同时,应当加强自身的礼仪修养,注意自我的仪表、仪容、仪表和言谈,注意本身的礼仪、仪表和服饰。一个企业没有良好的礼仪修养,员工素养低下是难以胜任工作的,要想使本身的企业在激烈的竞争中立于不败之地,就必需提高员工的素养,加强自身的礼仪修养。礼仪培训总结篇8团校培训课之《礼仪培训》于20xx年11月4日(星期三)晚在教学楼1—103正式举办。这期团校培训的对象是09级新生,重要内容是让高校生明白社交礼仪在日常生活的紧要性,让高校生学习社交礼仪的基本规范和知识,帮忙学生掌握交往技巧,积累交往经验,在交往过程中学会遵从相互敬重、诚信真挚、言行适度的原则,与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进高校生的身心健康。在组织部成员的共同努力下,本期团校培训课之《礼仪培训》的前期工作准备得比较充分,宣传到位。当晚团员基本按时签到,老师按时参加,培训课如期有序进行。本期培训课重要以音乐学院辅导员王晓盈老师主讲解,团员们搭配老师讲座的座谈会来共同沟通经验的形式进行。授课过程中,老师讲解认真、认真,团员们乐观搭配,老师和学生互动,让团员们学到了很多社交礼仪的知识,例如交谈、着装礼仪以及在各种场合的礼仪。在培训结束后,同学们有序离场,组织部干事负责善后工作,处理认真,本期团校培训基本上成功举办。通过本期团校培训,团员们对社交礼仪有了更深层次的了解,学习到了更多礼仪知识,本次培训对他们以后的学习、生活有侧紧要的影响。虽然本期团校培训取得了较好的成绩,但是,我们的工作中仍存在着一些不足之处。例如、第一、由于宣传力度不太够,仍有极少个别团员迟到,甚至有同学由于有其它工作或不想听而想要中途离开。第二、由于对现场管理工作不足到位,开始时现场秩序有点混乱。第三、在授课完后,我们没有欢送老师,礼貌不足等。因此,在以后的工作中我们要努力地改进以上的不足,严格要求做到更好!如加大团员思想工作的宣传;工作人员分工明确一点,工作时各个工作人员要严格做好本身的工作,而且帮助其他工作人员维持现场秩序等。虽然这期团校培训已经过去,但在以后的活动中,我们要借鉴这次活动的成功与不足的地方,使以后的活动可以有秩序地成功举办。礼仪队是一支能体现校院风采和学生风貌的队伍,勿庸置疑,她为我院的活动加添了很多亮色。十一月份,我部门成员请我院礼仪老师对新队员进行礼仪培训和体形培训,通过培训,队员们对礼仪工作有了新认得,以及对礼仪的基本工作有了进一步的了解,下面是对培训时期的工作进行的总结:一、站姿通过老师的认真讲解与现场演练,队员们基本上掌握了作为礼仪所要具备的基本礼仪站姿,在老师的率领下,每个队员都现场进行演练,使得培训工作进行的特别融洽。二、坐姿标准的坐姿是礼仪事项的基本要求,队员在掌握要领的同时把它运用于实际当中,在现场演练时让老师特别满意。三、接待礼仪这一培训重要是在练习中得到提升的,队员依据老师所教导的事项一一进行,队员与队员一起构成一个组进行演习,同时更重视各个细节方面的突破。另外,礼仪老师也在颁奖的方面对队员进行了教导,使得礼仪工作开展得特别顺利。接踵而来,在一次次的礼仪工作中,我们的队员工作质量得到了肯定的提高,工作开展得特别顺利。礼仪培训总结篇9近年来,随着幼儿园教育的普及和家长对孩子素养教育的重视,越来越多的幼儿园开始重视幼儿礼仪教育。在幼儿园中,幼儿礼仪的培养显得尤为紧要,它不但可以培养孩子的生活习惯,还可以磨练孩子的见识和社交本领。为此,我在幼儿园中组织了一次大班幼儿礼仪培训,让孩子们学习如何做一个有礼貌、有素养的孩子。一、开展前期准备为了让幼儿能够深入了解不同的礼仪和文化,我提前收集了各种礼仪文化方面的资料,并选择了一些简单易懂、贴近孩子生活的话题,如如何喝水、如何进出教室、如何与他人交往等,订立出培训计划和教学用具。同时,我还设计了幼儿礼仪认证活动,鼓舞孩子们用本身的实际行动践行礼仪。二、培训过程1、正面引导。首先,我以幼儿喜爱的方式向他们教授礼仪知识,譬如通过趣味游戏、小故事、学唱歌等方式让其感受到礼仪的紧要性和魅力,既寓教于乐也激发他们的学习兴趣。2、模拟场景。我针对不同的礼仪行为,订立了多种情境模拟并引导幼儿们模仿、实践。譬如,我们在教室中模拟了进出教室、坐姿端庄的场景,直观地呈现给孩子们。让孩子们身处在实际场景中,更容易理解礼仪的本质。3、日常操作。除了模拟场景外,我还率领孩子们进行实际操作,教授他们一些日常的礼仪技巧,如如何遵守班规、步行时看前方、用餐时要文明等。通过细致入微的引导,让幼儿在日常生活中能够渐渐养成良好的礼仪习惯。三、培训的收获经过一段时间的培训,孩子们的礼仪素养得到了明显提升,在如何使用餐具、如何辞别、如何相处等方面显现了较大的改善。课程结束后,我开展了一次小结,让孩子们对本阶段的学习成绩进行总结和汇报。孩子们拿着本身写下的看法,或是念出本身的体会,或是与小伙伴们一起共享本身的情况,充分显示了他们的自信和语言表达本领的提升,同时也让他们知道,应当连续学习,不绝提高本身的素养。四、展望与反思在幼儿礼仪培训过程中,我深刻地认得到了幼儿的天赋聪颖和敏感,同时也发现他们常常会有很多的苦恼和不满。因此,教育者要擅长发掘和引导幼儿身心中的感受,关注并敬重幼儿的个性和兴趣,不同的处理不同的情况,并专注于实际需求,让幼儿获得感,充分激励。通过此项培训,我不但收获了孩子们的进步,更对本身的工作有了新的思考和理解,为今后的工作努力供应了助力。礼仪培训总结篇10学习完赵老师主讲的“老师礼仪”培训之后,通过对讲授内容的学习与思考,我对老师礼仪有了更加深刻的体会。老师仪表是老师整体风范之一,老师在传播知识的同时,以本身的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,要使本身从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的模范。通过学习,我觉得老师礼仪具有以下作用:1.教育功能老师要注意本身在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然。由于我们面对的是未成年的模仿本领很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以,做到自然适度,外在仪表与内在素养相全都。2.示范功能老师的着装应符合身份——简洁、端庄。人们从服装上表现本身的个性,呈现个人的独特,以不与众人全都为时尚,老师从事教书育人的职业特点,就决议了老师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,应在简洁之中体现端庄,不能以前卫体现个性,不要过分张扬。因此老师的着装体现出老师时刻要注意为人师表。3.文明传递老师要重视教学礼仪。老师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意敬重学生,与学生互动时要使用文明语言。对学生实施教育,通过本身的存在,本身的人格,对学生发挥影响。老师要求学生做到的本身必需身体力行,要求学生信任的,本身必需坚信不移;不允许学生做的,本身坚决不做;努力提高本身的道德修养,以身作则,言传身教。摆正位置,以学生为本。老师要严于律己,以学生为中心,有自知之明。端正态度。宽以待人,要容人,容忍本身的同事有不同的教学方案和教学模式。作为一名老师,不但仅是传道、授业、解惑,还需要具备良好的老师形象。一名优秀的老师,除了能够以满腔的热诚对待事业、对待学生外,还必需自发地、高标准地塑造自身的人格,从而培养学生健康的人格。通过老师礼仪培训,我认为老师作为一个好的模范,至少应当从以下两个方面来努力。老师的言谈应当遵守礼仪礼节老师承当着教学工作,使得老师的工作时刻离不开语言表达。因此,作为一名老师,首先要注意语言表达时应当遵守的礼仪礼节,重要表现在以下几个方面:(1)老师的语言表达要准备、恰当,有科学性;(2)老师的音量要适当,有抑扬顿挫之美感。教学是一门技术,更是一门艺术,教学的艺术性最直接地表现在语言上,老师的语言让学生在听觉上有美感。因此,老师在上课时,声音要有抑扬顿挫之美。同时讲课的声音不宜过大,会给学生声嘶力竭之感,假如声音太低,又会让部分学生听不清,影响教学效果。(3)语言要精练。提高课堂教学效率的最直接的途径就是不说废话、闲谈,与教学无关的话。所以老师上课要抓中心,不说废话和多余的话,让学生容易捉住重点,不宜分散学生的注意力,提高听课的效率,实现事半功倍的效果。(4)语言要生动、形象,有吸引力。“兴趣是最好的老师”,生动、形象、富有吸引力的语言,会很大程度上提高学生的学习兴趣。因此,老师讲课是要适当加入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。
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