“技能兴鲁”职业技能大赛-人力资源服务职业技能竞赛考试题库（高频600题）

PAGEPAGE1“技能兴鲁”职业技能大赛-人力资源服务职业技能竞赛考试题库（高频600题）一、单选题1.员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是()。A、⑤①②④③B、①⑤②④③C、②⑤①④③D、⑤②①④③答案：D2.柯氏四级评估模式的()注重的是工作中行为的改进。A、学习层面B、行为层面C、表现层面D、结果层面答案：B3.以下关于工作评价特征的说法,哪一项是正确的?()A、工作评价主要对人,不是对事B、工作评价所衡量的是组织各类职位或者岗位的绝对价值C、工作评价主要用于招聘及培训活动D、工作评价主要用于薪酬设计活动答案：D4.适当拉开内部员工之间的薪酬差距体现了()的薪酬设计原则。A、对外具有竞争力B、对内具有公正性C、对员工具有激励性D、吸引人才答案：C5.PEST宏观分析法可以用来分析外部宏观环境对组织人力资源战略与规划的影响。在PEST宏观环境分析法中,“P”指的是()。A、经济因素B、政治与法律因素C、社会因素D、技术因素答案：B6.在职业指导中影响最大、得到普遍承认的职业人格测量表是()。A、卡特尔十六种人格因素问卷B、霍兰德“教育和职业计划的自我指导探索”C、梅耶尔斯—布雷格斯类型指示量表D、比奈—西蒙智力量表答案：B7.斯金纳的强化理论属于()。A、行为改造型激励理论B、综合型激励理论C、过程性激励理论D、内容性激励理论答案：A8.()是最为传统的工资形式。A、计时工资B、计件工资C、基本工资D、实际工资答案：A9.绩效评估中最主要、最常用的主体是()。A、同事B、直接上级C、下级D、服务对象答案：B10.()又称多线制,是按照专业分工设置相应的职能管理部门,实行专业分工管理的组织结构形式。A、直线制B、职能制C、事业部制D、直线职能制答案：B11.岗位定员法是工作分析中定编定员的常用方法,其主要依据是()。A、岗位责任B、岗位工作量C、岗位技能D、岗位等级答案：B12.在绩效考评中,可以反映出员工在工作过程中的表现以及完成任务所使用的方式方法是()。A、行为导向型指标B、品质导向型指标C、结果导向型指标D、综合型指标答案：A13.销售提成工资属于()的形式。A、岗位工资制B、技能工资制C、组合工资制D、绩效工资制答案：D14.根据《企业劳动争议协商调解规定》,协商、调解劳动争议,应当根据事实和有关法律法规的规定,遵循()、自愿、合法、公正、及时的原则。A、公平B、平等C、公开D、保密答案：B15.用人单位经济性裁员后,在()内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。A、六个月B、一年C、二年D、三年答案：A16.基本养老保险实行()与个人账户相结合。A、单位统筹B、单位缴费C、社会统筹D、社会缴费答案：C17.下列属于参与式培训法的是()。A、研讨法B、工作轮换法C、自学D、工作指导法答案：C18.常用的信度评估系数不包括()。A、稳定系数B、外在一致性系数C、等值系数D、内在一致性系数答案：B19.企业内部劳动规则的内容不包括()。A、工资管理B、职工岗位评价C、工时休假D、社会保险福利待遇答案：B20.“盖凡声色、货利、权势、事功之可欲者,皆为欲也。”我国著名思想家()把人的欲望分为生理、物质、权力和功名四个层次,确实难能可贵。A、韩非子B、孔子C、荀子D、王夫之答案：D21.()是劳动法对劳动关系进行的第一次调整。A、劳动合同关系B、劳动契约关系C、劳动法律关系D、劳动合作关系答案：C22.人力资源供求达到()是人员规划活动的落脚点和归宿。A、供大于求B、求大于供C、供求多变D、协调平衡答案：D23.劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订立()。A、劳动合同B、集体合同C、用工协议D、劳动派遣协议答案：D24.人事档案工作创新包括()。A、体制创新B、制度创新C、技术创新D、以上都是答案：D25.最低工资标准由()规定。A、企业自行B、国务院或人大常委会C、主管部门D、各省、自治区、直辖市答案：D26.绩效考评包括能力考评、态度考评、业绩考评和员工自我考评,其中()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。A、能力考评B、态度考评C、业绩考评D、自我考评答案：C27.从岗位描述的详细程度上来看,在理想情况下,()。A、岗位描述要简述B、岗位描述要明确C、岗位描述要简化D、岗位描述不宜冗长答案：D28.预防职业病危害的根本措施是()。A、改革生产工艺过程B、改善劳动条件C、创造安全、卫生的生产环境D、加强防尘防毒卫生技术措施答案：A29.在人力资源规划过程中,哪个方法不适宜用于对人力资源现状进行分析?()。A、数理统计分析法B、抽样问卷分析法C、专家分析法D、员工建言分析法答案：D30.下列哪种不属于企业补充医疗保险的基本模式()。A、基本分成保障型B、第三方管理型C、企业自主管理型D、统筹分配型答案：D31.人力资源规划制定的主要依据是()。A、市场人力资源的变量B、组织内的核心竞争力C、组织的战略目标和外部环境D、组织的战略目标和组织内人员的状况答案：D32.按照国际惯例,判断一个国家是否进入老龄化社会,是看这个国家()。A、60岁以上人口比例是否超过10%B、55岁以上人口比例是否超过10%C、63岁以上人口比例是否超过10%D、65岁以上人口比例是否超过10%答案：A33.培训有效性评估的方法众多,()是指收集受训者的绩效资料,对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察。A、问卷调查法B、绩效考核法C、前后对照法D、收益评价法答案：B34.企业如果试图对其原有的文化进行变革,一般倾向于通过()的方式招聘员工,这样可以使员工树立与理想企业文化相适应的价值观与工作态度。A、内部选拔B、横向调动C、岗位轮换D、外部招聘答案：D35.在进行工资奖金调整方案测算的时候,如果出现员工的薪酬等级降低,同时工资也降低的情况,一般应采取()。A、按照新的方案执行B、维持现有工资水平不降C、折中的办法D、和员工沟通,执行新的标准答案：A36.()是全国性工会的最高权利机构,每两年或三年召开一次,其作用体现为章程大会、立法机构、最高法庭、干部任命委员会。A、全国大表大会B、执行委员会C、主席D、其他职员答案：A37.福利的主要功能不包括()。A、满足员工的安全需求B、满足员工社交与休闲的需要C、满足员工自身发展的需要D、满足员工基本生活的需要答案：D38.营造劳动安全卫生环境包括()。A、营造劳动安全卫生观念环境B、营造劳动安全卫生制度环境C、营造劳动安全卫生技术环境D、以上都是答案：D39.提出现代人力资本理论的是()。A、舒尔茨和贝克尔B、德鲁克和萨贝宁C、哈比森和雨果D、康芒斯和刘易斯答案：A40.员工素质测评的对象是()。A、人员配置B、人的素质C、企业文化D、人的经验答案：B41.由企业提供多种固定的福利项目组合,员工只能自由地选择某种福利组合。这种福利计划是()。A、核心加选择型弹性福利B、附加型弹性福利C、福利“套餐”D、选择性弹性福利答案：C42.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的,用人单位()。A、可以不支付经济补偿金B、可以解除劳动合同并支付经济补偿金C、不可以解除劳动合同D、可以解除劳动合同,不需要支付经济补偿金答案：B43.工作评价及其结果在人力资源管理中具有明显的应用价值。以下关于工作评价的说法,哪一项是错误的?()A、工作评价是一项系统工程B、可概括为系统设计.现场实施和数据处理C、评价对象是现有的人员D、是对不同岗位的相对价值衡量评比过程答案：C44.进行市场薪酬调查主要体现了企业薪酬管理的()原则。A、竞争性原则B、公平性原则C、经济性原则D、合法性原则答案：A45.广义的人力资源规划是指企业所有人力资源计划的总称,是()的统一。A、战略计划与战术计划B、战略规划与组织规划C、人员计划与组织规划D、费用计划与人员计划答案：A46.要想制定好合适企业的培训计划,()是企业制定培训规划的基本前提。A、工作岗位说明B、培训需求分析C、工作任务分析D、设计培训内容答案：B47.()不可以作为KPI指标参照标准。A、本行业领先的最佳企业B、世界500强企业C、行业内中下等水平的企业D、中国500强企业答案：C48.随着信息化和经济的全球化,员工福利出现了新的管理模式。这种有利于降低企业在福利方面的各项成本,将有限的资源集中在发展自身核心竞争力上的管理模式叫做()。A、薪酬外包B、福利外包C、员工关系服务外包D、劳务派遣答案：B49.下列不属于外部招募的缺点的是()。A、甄选难度大、时间长B、员工进入角色慢C、有可能出现“裙带关系”的不良现象D、决策风险大答案：C50.()是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化,使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。A、劳动分工B、劳动协作C、技术分工D、任务分工答案：A51.以下关于培训费用的说法,错误的是?()A、指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B、间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业支付的费用C、包括培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动产生的成本D、培训成本包括培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和答案：C52.下列关于员工中期培训规划的表述,哪一项是正确的?()A、中期培训规划的时间规划不重要B、中期培训规划是长期规划之外的计划C、中期培训规划是可有可无的计划D、与长期培训规划相比,中期培训规划的目标更加具体,不确定因素相对减少答案：D53.人力资源需求预测的方法中,依据事物变化的因果关系来预测事物未来发展趋势的方法是()。A、趋势外推法B、人员比率法C、回归分析法D、转换比率法答案：C54.笔试是一种基本的选择方法。下列说法不属于笔试项目考察的是()A、知识测试B、品德测试C、能力测试D、专业测试答案：B55.()不属于人员配置的原理。A、要素有用原理B、品味对应原理C、互补增值原理D、动态适应原理答案：B56.下列不属于影响培训投资的因素的是()。A、时间因素B、收益分布C、支出数额D、费用分担答案：C57.通过绩效诊断找出绩效差的原因,管理者充当导师帮助员工克服障碍提高绩效的过程是()。A、绩效监控B、绩效考核C、绩效辅导D、绩效改进答案：C58.()至今仍是企业经常使用的选择人员的重要方法。A、笔试B、面试C、调查D、考评答案：A59.劳动争议调解是指劳动争议调解组织对当事人发生的劳动争议,以()的方式,使双方当事人自愿达成协议而解决纷争。A、行政指令B、强制调解C、民主协商D、开庭审理答案：C60.经济补偿金与经济赔偿金()。A、在特殊情况下可以同时适用B、绝对不得共同适用C、可以随意选择D、必须共同适用答案：A61.下列哪一种绩效反馈面谈方法适用于评估绩效计划目标的实现程度()。A、单向劝导式面谈B、双向倾听式面谈C、解决问题式面谈D、综合式绩效面谈答案：A62.在有些企业中,员工的薪酬主要以职位为基础确定,固定薪酬和福利所占比重较大,绩效薪酬所占比例较小,这种薪酬战略通常发生在采取()的情况下。A、成长战略B、稳定战略C、收缩战略D、创新战略答案：B63.在培训授课的方式中,()是指将现实生活中可能出现的情况写成剧本,要求受训人员在剧中扮演特定角色。A、角色扮演法B、研讨法C、练习法D、讲授法答案：A64.培训需求分析是指通过收集组织及其成员现有绩效的有关信息,确定现有绩效水平和应有绩效水平的差距,从而进一步找出组织及其成员在知识.技术和能力方面的不足,为培训活动提供依据。下列关于培训需求分析的说法,错误的是()。A、培训需求分析强调培训的价值,淡化培训的成本B、培训需求分析是为了确认差距C、培训需求分析通过建立信息资料库,为培训后的效果评估做准备D、培训需求分析是为了寻找组织绩效问题产生的原因答案：A65.关于精简及有效跨度原则,机构精简涉及管理跨度和()问题。A、人员设置B、管理时间C、管理层次D、组织合作答案：C66.绩效计划是管理者与员工根据既定的绩效标准,共同制定并修正绩效目标以及实现目标的步骤的过程,其中,绩效标准是针对员工工作或职位制定的,绩效目标是针对()设定的。A、团体B、个人C、部门D、组织答案：B67.绩效计划沟通包括目标制定的沟通和()。A、绩效反馈沟通B、绩效改进沟通C、目标实施的沟通D、绩效辅导的沟通答案：C68.绩效改进是指确认工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进计划和策略,不断提高竞争优势的过程。在绩效改进指导过程中,考评者与被考评者讨论的核心问题是()。A、切实保证本岗位工作的有效性B、将工作的实际情况与考评标准逐一对照C、制定绩效改进计划D、确定绩效标准答案：A69.数字化时代,招聘系统能够提供从候选人筛选、应聘者信息收集到()的整个流程支持。A、新员工入职B、新员工在职C、新员工离职D、新员工培训答案：A70.人员录用是依据选拔的结果做出录用决策并进行安置的活动,其中最为关键的环节是()。A、通知录用者B、办理录用手续C、签订劳动合同D、录用决策答案：D71.第一次使用“人力资源”一词的人是()。A、康芒斯B、舒尔茨C、贝克尔D、哈比森答案：A72.《就业补助资金管理办法》规定,对高校毕业生离校()年内灵活就业后缴纳的社会保险费,国家给予一定数额的社会保险补贴。A、半年B、1年C、2年D、5年答案：B73.()通常是指员工所获得的全部报酬。A、收入B、奖励C、津贴D、加班费答案：A74.强调个人的工作团队中,薪酬管理和绩效管理是从()出发的。A、个人B、团队C、小组D、企业答案：A75.在招聘方式中,求职者自荐是指企业收到那些对公司工作感兴趣的人提出的申请或简历,有前来公司的,也有打电话或者写信来的。下列关于求职者自荐的特点中说法有误的是()。A、自荐者通常对公司不太了解B、自荐者所提供的信息可能不符合企业所需岗位需求或已经过时C、成本效益较高,企业基本不需要付出高额的招聘费用D、自荐者有时会同时向不同企业提出申请,导致招聘成功率下降答案：A76.人力资源配置过程中,任何要素(人员)都是有用的是()原理。A、要素有用原理B、品味对应原理C、互补增值原理D、动态适应原理答案：A77.关于课程内容制作的注意事项,()的表述不正确。A、培训教材是培训的辅助材料B、凡是培训讲师讲授、表达的内容,教材应该重复C、应将课外阅读资料.课堂教材分开D、教材应简洁直观答案：B78.对于引进的人才,则要在工作经验和()上提高招聘标准,要确保引进的人才马上都能进入工作角色。A、工作能力B、工作方式C、工作适应性D、工作条件答案：C79.《中华人民共和国社会保险法》规定,用人单位应当自用工之日起()日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。A、十五B、二十C、三十D、六十答案：C80.我国《劳动法》规定:“国家实行带薪年休假制度。劳动者连续工作()年以上的,享受带薪年休假”。A、1B、2C、3D、4答案：A81.下列关于劳务派遣的表述,错误的是()。A、用工单位只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上使用被派遣劳动者,其中“临时性工作岗位”是指存续时间不超过6个月的岗位B、用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量,使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%C、劳务派遣单位应当依法与被派遣劳动者订立2年以上的固定期限书面劳动合同D、劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的,由用工单位代劳务派遣单位在用工单位所在地为被派遣劳动者办理参保手续,缴纳社会保险费答案：D82.管理技能是指组织各级管理者运用流程.技术和知识完成管理任务的能力。下列有关管理技能特征的说法,错误的是()。A、管理技能是行为方面的,不具备人格特质或人格倾向B、管理技能是可控的,管理行为的表现是在个体的控制之下C、管理技能是可发展的,通过实践和反馈,人们可以改善自己的技能表现D、管理技能是相互独立,互不影响的答案：D83.随着人力资源()设备的普及,很多事务性的人力资源服务工作都可在线上处理。A、固定B、移动C、安全D、分析答案：B84.管理人员培训中侧重于经营管理基本理论与实际运用的结合培训的是()。A、高层管理人员B、基层管理人员C、中层管理人员D、中高层管理人员答案：C85.以下不属于网络型组织的优点的是()。A、组织结构扁平化B、工作地点集聚化C、突出企业自身的核心能力D、降低生产成本答案：B86.经营性人力资源服务机构变更名称、住所、法定代表人或者终止经营活动的,应当自市场主体变更登记或者注销登记办理完毕之日起()日内,书面报告住所地人力资源社会保障行政部门。人力资源社会保障行政部门应当及时换发或者收回人力资源服务许可证、备案凭证。A、40B、30C、20D、15答案：D87.()是根据员工年限长短确定的工资类别。A、年薪工资B、工龄工资C、年限工资D、绩效工资答案：B88.在社会保险中,城乡居民养老保险基金由()构成。A、个人缴费、企业缴费B、个人缴费、企业缴费、集体补助C、集体补助、政府补贴D、个人缴费、集体补助、政府补贴答案：D89.开展岗位评价的首要步骤是()。A、制定、讨论、通过《岗位评价体系》B、组建岗位评价委员会C、评委会集体讨论岗位清单,并充分交流岗位信息D、代表性岗位试评,交流试评信息答案：B90.下列属于劳动法律关系客体的是()。A、劳动合同B、劳动者C、劳动力D、工作时间答案：D91.保持管理制度的(),才能充分发挥人力资源管理制度的积极作用和导向功能。A、相对静态性B、绝对动态性C、绝对静态性D、相对动态性答案：D92.以下说法中,哪一项是不正确的?()A、人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B、动态的组织条件下,人力资源预测非常必要C、静态的组织条件下,人力资源预测并非必要D、现实生活中的组织既有静态的,也有动态的答案：D93.麦克莱兰认为,()强烈的人往往具有内在的工作动机,一个组织拥有这种人越多,发展就越快,获利就越多。A、成就需要B、生存需要C、权力需要D、归属需要答案：A94.当社会总的人力资源结构和()发生变化时,就会引起企业人力资源结构的变化。A、社会结构B、布局结构C、阶层结构D、经济结构答案：D95.下列对于“企业内部劳动规则”的阐述错误的是()。A、企业内部劳动规则是劳动过程方面的具体规则B、企业内部劳动规则在用人单位的范围之内有效C、企业内部劳动规则需要上级劳动行政部门批准D、工会或职工代表大会也是制定规则的主体之一答案：C96.企业增加值的核算方法包括()。A、生产法和收入法B、生产法和利润法C、利润法和收入法D、生产法和净值法答案：A97.以下不属于人力资本特征的是()。A、稀缺性B、价值性C、可变性D、投资可逆性答案：D98.按要素类别分配社会总产品或收入,称为()。A、要素性分配收入B、功能性收入分配C、结构性分配收入D、成本性分配收入答案：B99.下列关于劳动法的体系说法错误的是()。A、劳动法的体系是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系B、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的内容和影响构成的C、促进就业制度的主要内容是规范国家和各级政府在促进就业方面的职责,以及对社会特定人口群体如妇女、残疾人员、少数民族人员、退出现役的军人等的专门促进就业措施D、劳动合同和集体合同制度包括劳动合同的订立、履行、变更、解除、终止;集体合同协商、订立的程序和原则,集体合同的履行、监督检查等规则答案：B100.根据绩效考评的具体目的和要求,用于培训的考评应以()为重点。A、工作效率B、工作过程C、工作结果D、工作方式答案：B101.工作分析中,在进行评价指标的选择时,以下选项中不属于应遵守的标准的是()。A、定义清晰,无歧义B、彼此联系,无单独C、全面系统,无遗漏D、准确独立,无重叠答案：B102.对受训人员在接受培训后工作行为的变化的考察,反映了培训评估中对()的评估。A、反应层B、结果层C、行为层D、学习层答案：C103.人力资源总体规划的内容不包括()。A、供需的比较结果B、阐述在规划期内对各种人力资源需求和配备的总体框架C、确定人力资源投资预算D、实现组织发展的战略目标答案：D104.安全卫生环境保护标准属于()。A、管理标准B、工作标准C、技术标准D、国家标准答案：C105.在进行企业人力资源内部供给预测分析时,要考虑()。A、公司现有人力资源的流动情况B、社会保障体系健全程度C、劳动力市场发育情况D、劳动法律法规政策制度答案：A106.参保人员养老保险关系在企业职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险转移时,以下说法正确的是()。A、从企业职工基本养老保险转入城乡居民养老保险,转移全部个人账户储存额和12%统筹基金B、首先需要按照企业职工养老保险有关规定确定待遇领取地C、从城乡居民养老保险转入企业职工基本养老保险,城乡居民养老保险缴费年限可以折算为企业职工基本养老保险缴费年限D、同一年度内同时参加了企业职工基本保险和城乡居民养老保险的,可以协商保留其中一个缴费关系和相应缴费年限答案：B107.以下不属于就业援助的特征是()。A、就业援助的实施主体应当是社会B、就业援助是从根本上解决就业困难人员就业难问题C、就业援助的目的是保障就业困难群体实现就业权D、就业援助对象的确定必须通过一定的认定程序答案：A108.在开展员工培训的过程中,要做好培训需求分析工作,正确、科学地培训需求分析方法的运用至关重要。下列不是现代培训需求分析方法的是()。A、基于胜任力模型的培训需求分析模型B、基于工作说明书的课程需求分析模型C、前瞻性培训需求分析模型D、动态需求课程分析模型答案：B109.()即以岗位为对象所编写的工作说明书。A、公司工作说明书B、人员工作说明书C、岗位工作说明书D、部门工作说明书答案：C110.企业想要了解应聘者的性格特征、气质能力,应该选择()。A、兴趣测试B、能力测试C、人格测试D、情景测试答案：C111.根据我国领取失业保险金的规定,失业人员享受失业保险的上限分别是()。A、6个月,12个月,18个月B、12个月,18个月,24个月C、18个月,24个月,36个月D、24个月,36个月,48个月答案：B112.(),就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等特征按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。A、心理测量B、物理测量C、人格测量D、精神测量答案：A113.()可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数。A、效度B、有效度C、信度D、经济性答案：C114.培训目标是企业在实施培训前制定的,培训目标可以分解为不同的层次,但不包括()。A、可以达到的目标B、应该达到的目标C、必须达到的目标D、曾经达到的目标答案：D115.下列哪项是员工满意度调查的目的()。A、诊断本公司潜在的问题B、评估组织变化和企业政策对员工的影响C、促进公司与员工之间的沟通和交流D、以上都是答案：D116.以下关于宽带薪酬的说法,哪一项是不正确的?()A、宽带薪酬有利于工作绩效的改进B、宽带薪酬常用于直线型组织结构C、宽带薪酬有利于工作岗位变动D、宽带薪酬能引导员工自我提高答案：B117.中国同仁堂药店把中华民族传统美德融于企业的生产经营过程之中,形成了“童叟无欺、一视同仁”的企业文化。这种企业文化形式属于()。A、企业哲学B、企业目标C、企业道德D、企业制度答案：C118.在招聘与配置时,()原则强调人员录用必须按照岗位的特性.根据工作的需要来改进。A、因事择人B、平等竞争C、因人任职D、重工作能力答案：A119.()是指团队的产出,可按质量、数量、及时性、效率和创新等加以测定。A、绩效B、成员满意度C、团队学习D、外人的满意度答案：A120.人力资源服务机构接受用人单位委托招聘人员的,应当建立招聘信息管理制度,依法对用人单位所提供材料的真实性、合法性进行审查,并将相关审查材料存档备核。审查内容中不包括()。A、用人单位招聘简章B、用人单位招聘合同C、用人单位营业执照或者有关部门批准设立的文件D、经办人员的身份证件、用人单位的委托证明答案：B121.劳动定额定员标准化的功能包括有效地节约活劳动消耗以及物化劳动消耗,合理开发和利用包括()资源在内的各种资源。A、物质B、人力C、社会D、管理答案：B122.“现实人力资源”=()。A、在业人口与求业人口总和B、在业人口与军队服役人口C、求业人口与老年就业人口D、家务劳动人口与在业人口答案：A123.一个有效的职位分析小组是职位分析工作取得成功的保证和基础,职位分析小组的参与者中,进行宏观的指导和支持的是()。A、职位分析人员B、某职位的直接管理者C、外部的专家和顾问D、企业的高层领导者答案：D124.在确定企业的薪酬结构的步骤中,不包括以下哪个选项?()A、对工作岗位评价定等排序B、确定每等对应的权重大小C、确定每等对应的薪酬区间D、确定相邻等级之间的交叉幅度答案：B125.一岗数薪制是指一个岗位内设置几个薪酬标准,以反映岗位内部不同员工之间的劳动差别。以下关于实行一岗数薪制的说法错误的是()。A、员工在本岗位内可以小步考核升级,直至达到本岗位最高薪酬标准B、员工薪酬增长渠道和机会增多C、可以对员工薪酬增长速度和水平进行灵活控制D、适用于岗位划分较细、岗位内部技术差异小的岗位答案：D126.()充分发挥每个员工的特长,采用协调与优化的方法,扬长避短,聚集团体的优势,实现人力、物力、财力的合理配置。A、同素异构原理B、能位匹配原理C、互补增值、协调优化原理D、动态优势原理答案：C127.从企业人力资源配置的性质上看,可以将其分为()。A、企业人力资源的空间和时间配置B、企业人力资源的数量与质量配置C、企业人力资源的个体与整体配置D、企业人力资源的总量与结构配置答案：B128.任务清单分析系统(TIA)是一种典型的工作导向性工作分析系统。以下不属于TIA系统的优点的是()。A、信息可靠性较高B、所需费用较少C、整理信息的工作量大D、难度较小,容易为任职者接受答案：C129.从薪酬调查的具体内容和对象来看,薪酬调查又可分为薪酬市场调查和企业员工()调查两方面。A、薪酬认可度B、薪酬满意度C、薪酬公平度D、薪酬合法度答案：B130.亚当斯的激励理论,是在社会比较中研究个人贡献与所得的报酬之间如何平衡的一种理论,侧重于研究报酬的()对员工积极性的影响。A、公平性合理性B、绝对的多绝对的少C、相对的多少D、个人得的多少答案：A131.通过()发布招聘信息,传播速度快.范围广.查询方便,受到越来越多单位的青睐。A、杂志B、海报C、网站D、电视答案：C132.()的目的是通过对员工工作业绩的评估,将评估结果作为确定员工薪酬、奖惩、晋升或降级的依据。A、绩效监控B、绩效改进C、现代绩效管理D、传统绩效考评答案：D133.激励的效果主要取决于目标的明确度与难度,明确度是指()。A、制定的目标要具体、详细B、制定的目标要有明文规定C、制定的目标要有客观依据D、制定的目标要笼统、便于操作答案：A134.高级人才寻访(猎头)服务作为人力资源服务行业中重要的服务内容,高级人才寻访(猎头)服务始于20世纪20年代的()。A、德国B、美国C、法国D、新加坡答案：B135.()理论在一定程度上可以解释人力资源服务能够增强市场和组织对人才使用、管理和开发的效率性。A、交易成本理论B、人力资本理论C、工作搜寻理论D、委托代理理论答案：A136.集体合同是用人单位及本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的()。A、文本协议B、口头协议C、网络协议D、书面协议答案：D137.以下关于工作分析后续跟进中应采取的措施,哪一项是错误的?()A、立刻要求员工严格地.不折不扣地按照工作说明书执行工作B、对工作说明书的使用进行培训C、对工作说明书进行反馈和修正D、对工作分析过程进行反思答案：A138.()面谈法的缺点是难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标,虽然员工对考评结果感到满意,但其工作的改进程度不会太大。A、单向劝导式B、双向倾听式C、解决问题式D、开放式答案：B139.在绩效评估时,获取企业产品产量、销售额、利润等数量性指标数据的途径不包括()。A、工作记录B、财务票据C、统计报表D、上级考评答案：D140.选择关键评价要素,确定权重,并赋予分值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()。A、排序法B、分类法C、要素比较法D、要素计点法答案：D141.以下不属于劳动争议仲裁申请的原则是()。A、当事人自愿申请B、当事人自行提出C、当事人第一时间提出D、当事人自定申请事项答案：C142.()是对招聘成本所产生的效果进行分析。A、招聘预算B、招聘费用C、招聘成本效益D、招聘管理成本答案：C143.人员规划活动的落脚点和归宿是()。A、人力资源供求协调平衡B、人力资源的需求预测问题C、人力资源的供给预测问题D、人力资源的系统设计问题答案：A144.科学管理运动的推动者、科学管理时期的代表、科学管理之父是()。A、亨利·法约尔B、弗雷德里克·泰罗C、西奥·舒尔茨D、彼得·德鲁克答案：B145.SWOT分析法通常运用于组织人力资源规划.组织战略分析中,其中“O”表示的是()。A、劣势B、优势C、威胁D、机会答案：D146.选择有代表性的、能反映组织管理客观实际的重要指标,构建组织评价指标体系,这体现了绩效指标体系设计的()。A、框架性要求B、关键性要求C、完整性要求D、可操作性要求答案：A147.为提高绩效辅导的有效性,管理者需针对不同情境选择不同的领导风格。根据豪斯的领导权变模型,下列四种领导风格中,领导者对下属很友善,而且更多地考虑下属的要求并关心下属的是()。A、指示型领导B、参与型领导C、支持型领导D、成就指向型领导答案：C148.()是按照劳动者的工作时间来计算工资的工资计算方式。A、计件工资制B、计时工资制C、固定工资制D、提成工资制答案：B149.企业人力资源中期规划是指时间为()的规划。A、1年或1年内B、1~5年C、2~4年D、5年或5年以上答案：B150.《企业职工带薪年休假实施办法》规定,职工连续工作满()个月以上的,享受带薪年休假。A、6B、12C、18D、24答案：B151.特质因素理论的提出者是()。A、帕森斯B、霍兰德C、舒波D、施恩答案：A152.劳动者(),用人单位不得依照《劳动合同法》第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同。A、在试用期间被证明不符合录用条件的B、患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的C、严重违反用人单位的规章制度的D、被依法追究刑事责任的答案：B153.()不符合薪酬设计原则。A、总量控制原则B、社会竞争力原则C、绩效挂钩原则D、服务原则答案：D154.()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。A、招聘预算B、招聘管理成本C、招聘费用D、招聘成本效益答案：D155.以下关于劳动争议的特征表述正确的选项是()。A、劳动争议的主体是特定的B、劳动争议处理机构是唯一的C、劳动争议的内容是约定的D、劳动争议只能由劳动者提起答案：A156.客户经理的绩效目标为“24小时内答复投诉问题”,而不是“提高客户满意度”,体现了绩效目标的设置的()原则。A、明确具体的B、可衡量的C、有行为导向的D、切实可行的答案：B157.对培训的情感成果进行评估时,评估方法不包括()。A、访谈B、态度调查C、问卷调查D、现场观察答案：D158.()原则要求绩效目标应该包含对员工在实现该绩效结果的过程中应有的行为约束。A、明确具体的B、可衡量的C、有行为导向的D、切实可行的答案：C159.以下关于工作分析在人员招聘中所发挥作用的说法,哪一项是错误的?()A、为招聘标准制定提供依据B、为面试设计提供依据C、为人员录用提供标准D、直接得到公司所需人才答案：D160.职业指导的对象()。A、成年人B、青年学生C、成年人和青年学生D、以上都不是答案：C161.一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的()。A、协调性B、动态适应性C、切合性D、适合性答案：B162.薪酬体系设计要体现劳动的基本形态,下面不属于劳动基本形态的是()。A、潜在劳动B、现实劳动C、流动劳动D、凝固劳动答案：B163.()包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点)的条件及最高限额、休息休假制度等,其立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。A、最长劳动时间标准B、基本劳动时间标准C、最低社会保障D、最低工资标准答案：A164.员工由工作本身所获得的心理满足和心理收益是()。A、基本薪酬B、激励薪酬C、内在报酬D、非财务报酬答案：C165.美国人力资源专家()说:“人力资源管理不仅是个战术问题,还是个战略问题。”A、韦恩·卡肖B、塞缪尔·冈珀斯C、查尔士·巴士奇D、弗雷德里克·泰罗答案：A166.在职能型组织结构中,企业从上到下按照相同的职能将各种活动组合起来。作为一种基本的组织结构,其优点是()。A、跨产品人力资源灵活共享B、提供职能和产品技能发展的机会C、促进深层次技能提高D、获得产品线内和产品线间的协调性答案：C167.由于劳动者的技能结构与现在的就业岗位技能结构错位,造成失业与岗位空缺并存的一种失业现象叫做()。A、摩擦性失业B、结构性失业C、季节性失业D、周期性失业答案：B168.国内外绝大多数的企业在确定自己员工的薪酬水平时,都非常重视市场()。A、薪酬调查的分析B、薪酬调查的数据采集和分析C、薪酬水平的确定方法D、薪酬市场调查答案：B169.员工的绩效会随着时间的推移而发生变化,这是体现了绩效的()。A、发展性B、动态性C、多维性D、多因性答案：B170.绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律,即()。A、按“从小到大”分布B、按“两头大,中间小”分布C、按“两头小,中间大”分布D、按“从大到小”分布答案：C171.绩效目标的“可达成性”原则强调的是绩效目标要()。A、具体B、与业绩相关C、高而可攀D、有明确导向答案：C172.在评估培训效果时,()适用于调查面广.封闭式问题和开放式问题并重的调查。A、访谈法B、问卷调查法C、观察法D、电话调查法答案：B173.绩效考评时“水至清则无鱼,人至察则无徒”,认为考评过于严格和精确,不利于激励员工的可称为()评定。A、分布误差B、宽厚误差C、苛严误差D、中间倾向误差答案：B174.劳动力市场工资指导价位分为()。A、月工资收入和日工资收入两种B、年工资收入和月工资收入两种C、年工资收入、月工资收入和日工资收入三种D、年工资收入、月工资收入、日工资收入和小时工资收入四种答案：B175.公司一般会在培训结束后,对培训效果进行跟踪评估管理,不同的评估效果评估层次,其对应的评估时间不一样。其中,成果评估的评估时间一般为()。A、培训项目结束时B、培训前及培训结束后3-6个月C、培训结束后6-12个月D、培训结束后12个月以后答案：C176.“对人们的主观判断进行形式的表达、处理与客观描述,通过判断矩阵计算出相对权重后,进行判断矩阵的一致性检验,克服两两相比的不足”,这段表述指的是哪一种绩效指标权重设计方法?()A、专家经验判定法B、权值因子判断表法C、加权平均法D、层次分析法答案：D177.一般情况下,应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。A、40%~50%B、50%~60%C、60%~70%D、70%~80%答案：D178.不属于人力资源管理模式的是()。A、工业模式B、投资模式C、参与模式D、数理信息模式答案：D179.对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()。A、制定标准类型B、制定管理标准C、制定控制标准D、差异的处理答案：C180.将()导入绩效考评系统时,要注意参与管理、考评者匿名和具体的考评内容。A、下级考评B、同事考评C、上级考评D、客户考评答案：A181.劳动争议调解委员会应该在接到调解申请()日内做出受理或不受理的决定,并通知申请人。A、1B、2C、3D、4答案：D182.培训方法的选择不是固定不变的,企业可以根据特定的需求或培训目标,结合不同的培训方法或者对某个培训方法做出适当的调整,这体现了培训方法的哪一特点?()A、多样性B、针对性C、灵活性D、现实性答案：C183.在绩效管理过程当中,绩效指标的来源是()。A、企业战略规划与年度经营计划B、部门职责与工作分析C、绩效沟通与改进D、以上三项答案：D184.工作设计的内容不包括()。A、工作活动B、工作责任C、战略目标D、工作方法答案：C185.团队工资的主要组成要素不应当包括()。A、基本工资B、激励性工资C、技术工资D、绩效认可奖励答案：C186.培训有效性评估的方法众多,()是指通过在最接近实际工作环境的情境下进行测试而了解受训者的真实水平。A、360度考核B、情景模拟测试C、测试法D、前后对照法答案：B187.企业为了实现人力资源管理的总体战略和目标,通过各种方式方法培养、教育和训练员工,以全面提升企业员工职业素质为核心的管理体系指的是()。A、员工培训与开发体系B、员工培训需求体系C、员工培训活动D、员工培训组织答案：A188.根据组织内部管理人员或外部专家对外部环境变化.组织应对变化的经验估计,预测组织在中.短期的人力资源需求的方法是()。A、现状预测法B、经验预测法C、自上而下法D、统计学方法答案：B189.工伤职工工伤复发,计算其工伤复发时相应待遇的本人工资是().A、职工工伤复发前12个月平均月缴费工资B、上年度统筹地区职工平均月缴费工资C、用人单位职工平均月缴费工资D、上年度省职工平均月缴费工资答案：A190.在绩效计划环节应当根据计划的内容明确评价指标和()两个关键决策。A、绩效目标B、绩效标准C、评价周期D、评价反馈答案：C191.工作扩大化实现途径中增加属于同阶层责任的工作内容,扩展工作范围和自主性是()。A、向上工作扩大化B、纵向工作扩大化C、横向工作扩大化D、向下工作扩大化答案：C192.员工的()应与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。A、浮动工资B、固定工资C、基本工资D、岗位工资答案：A193.能够反映不同员工或不同群体之间的绩效水平差异的员工工资是()。A、标准工资B、绩效工资C、基本工资D、激励工资答案：B194.不能反映人力资源质量的因素是()。A、可以推动物质资源的人的规模B、可以推动物质资源的人的类型C、可以推动物质资源的人的复杂程度D、可以推动物质资源的人的数量答案：A195.培训有效性评估的方法众多,()主要用于对知识性和技能型内容的测试。A、360度考核B、情景模拟测试C、测试法D、前后对照法答案：C196.()对霍桑实验做了进一步的研究,开始将工人构成的组织视为一个社会系统。A、埃尔顿·梅奥B、塞缪尔·冈珀斯C、查尔士·巴士奇D、弗雷德里克·泰罗答案：A197.使用讨论法进行培训时,实行讨论法的主持人需要具备的条件不包括()。A、善于激发学员踊跃发言B、要控制好讨论会的气氛,不使论点偏离主题C、较强的领导能力D、要通过分阶段讨论,逐步引导学员达成共识答案：C198.以下不属于企业人员配置计划的内容的是()。A、企业每个岗位的人员素质B、人员的职务变动情况C、企业每个岗位的人员数量D、职务空缺的数量及填补办法答案：A199.人力资源存在于两种不同条件之下,即为()。A、现实人力资源和经济活动人口B、现实人力资源和潜在人力资源C、在业人口和求业人口D、潜在人力资源和在业人口答案：B200.下列关于笔试的特点说法错误的是()。A、对应聘者来说,心理压力较小B、成绩评定比较客观C、可以提出上百道试题D、不能对大规模的应聘者同时进行甄选答案：D201.在不同的绩效指标类型中,考量员工个人特质的指标类型是()。A、行为导向型B、综合型C、品质导向型D、结果导向型答案：C202.管理科学理论的创始人,被誉为“科学管理之父”的是()。A、弗雷德里克·泰罗B、罗德·孔茨C、赫伯特·A·西蒙D、德鲁克答案：A203.需要企业组织结构变革的征兆不包括()。A、企业经营业绩下降B、组织结构本身病症的显露C、企业效益呈上升趋势D、员工士气低落,不满情绪增加答案：C204.在企业绩效考核实践中,相对比较科学有效的是()。A、下级评价B、同级评价C、上级主管评价D、自我评价答案：C205.下列有关劳动派遣和业务外包的区别中,正确的是()。A、劳动派遣和业务外包中劳动者和用工单位都存在劳动关系B、劳动派遣和业务外包都适用于《中华人民共和国劳动法》C、劳动派遣合同和业务外包合同都属于劳动合同D、劳动派遣属于一种用工方式,业务外包属于一种经营策略答案：D206.奖金制度已经被广泛应用于企业人力资源管理实践中。以下关于奖金的说法,错误的是()。A、奖金的投入产出比可能比固定薪酬更高B、奖金比例越低,越有利于企业控制薪酬风险C、奖金可以诱导员工完成经济目标D、在个人奖励计划中,每个人的奖金取决于个人的绩效,与组织和团队无关答案：B207.为尽可能地提高绩效考评的准确性和公平性,就必须给予员工一定的话语权,这就要求在绩效考评体系中引入()。A、员工绩效评审子系统B、员工绩效申诉子系统C、员工绩效评议子系统D、员工绩效上诉子系统答案：B208.麻省理工学院斯隆商院教授()在研究人力资源管理问题时,提出了著名的“X理论—Y理论”。A、道格拉斯·M·麦格雷戈B、威廉·G·大内C、戴夫·乌里奇D、帕特里克·赖特答案：A209.用人单位未按照规定申报应缴纳的工伤保险费数额的,社会保险经办机构暂按该单位上月缴纳数额的()确定应缴数额。A、80%B、90%C、110%D、120%答案：C210.《中华人民共和国社会保险法》规定,用人单位应当将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起()日内告知社会保险经办机构。A、5B、7C、10D、15答案：D211.劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同,除应当载明《劳动合同法》第十七条规定的事项外,还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、()等情况。A、试用期B、培训C、保守秘密D、工作岗位答案：D212.人力资源和社会保障公共事务代理的服务对象包括()A、用人单位和个人B、用人单位C、个人D、以上都不是答案：A213.人力资源需求的预测包括定性预测和定量预测。在人力资源需求预测方法中,发现专家对影响组织发展的某一问题形成的一致意见的程序化方法叫做()。A、现状规划法B、经验预测法C、德尔菲法D、观察法答案：C214.面试主要用于招聘的()阶段。A、初选B、中选C、终选D、评估答案：D215.在实行制度化管理的企业中,实行()与管理权相分离。A、盈利权B、执行权C、持股权D、所有权答案：D216.从我国人力资源服务信息化的实践来看,信息技术在人力资源服务业中的应用已经进入运用互联网思维、刷新传统技术手段的技术发展阶段。下列关于信息技术在人力资源服务中的应用现状,有误的是()。A、基于互联网思维的人力资源服务B、基于移动互联网的人力资源移动服务C、基于信息系统的人力资源管理软件D、基于信息系统的人力资源公共服务平台答案：B217.由被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价,称为()。A、环形评价B、360度反馈评价C、立体评价D、交替评价答案：B218.()能够客观准确地分析出被测试者的培训需求,将员工与员工的培训需求层次区分开。A、前瞻性培训需求评估模型B、培训需求循环评估模型C、三维培训需求分析模型D、戈德斯坦组织培训需求分析模型答案：C219.培训的方法众多,()是指通过模拟探险活动进行的情景式心理训练、人格训练、管理训练。A、案例分析法B、模拟训练法C、特别任务法D、拓展训练答案：D220.狭义的人力资源规划不包括()。A、人员配备计划B、人员晋升计划C、人员补充计划D、人员培训计划答案：D221.在员工管理中,直线经理发挥着重要作用。以下不属于直线经理人的职责的是()。A、给员工进行绩效指导和提供反馈B、为员工创造良好的工作氛围和工作环境C、帮助员工学习与成长D、决定下属的薪酬答案：D222.在组织中,人们通常按照现有的工作定义和职权来考虑行动和既定的行为规范。改变人们根据既定的设想来思考和行动,且适用于普通员工的员工开发活动是()。A、员工能力开发B、有效管理和开发C、心智开发D、潜能开发答案：C223.编制招募广告内容的主要依据是()。A、招募简章B、媒体的类型C、招聘对象D、职位说明书答案：D224.()是绩效考评中最重要的绩效考评主体。A、自己B、同事C、上级D、客户答案：C225.绩效考评的方法多种多样,各有侧重。考评数据分析的顺序法与()的主要区别在于前者只将分数排队,后者将分数划区。A、对比分析法B、能级分析法C、综合分析法D、常模分析法答案：B226.在进行培训效果评估,利用()无法进行培训效果的反应评估。A、访谈法B、电话调查法C、心得报告法D、综合座谈法答案：C227.由于考评者与被考评者双方在绩效目标上存在的不同追求,对此可能产生的矛盾不包括哪一项?()A、员工自我矛盾B、部门之间自我矛盾C、组织目标自我矛盾D、主管自我矛盾答案：B228.()是通过对本企业各类岗位人员增减的变化及其整体的配置状况进行分析,根据内外部环境条件的变化,确定在一定时期内企业人员需求的过程。A、薪酬体系分析B、招聘需求分析C、人员筛选分析D、人员录用分析答案：B229.劳动合同中关于试用期的条款,其性质是()。A、约定条款B、法定条款C、必备条款D、强制条款答案：A230.以下属于绩效考评管理机构的是()。A、核心业务部门B、绩效管理委员会C、人力资源部D、战略规划部答案：B231.培训计划制定的前提是()。A、企业战略B、组织目标C、培训需求分析D、培训内容的确定答案：C232.()不属于企业为员工提供的法定福利。A、五险一金B、托儿服务C、产假D、带薪婚假答案：B233.职位评价是用同一客观标准对公司内部职位的相对价值进行评估的管理方法。职位评价的最终结果应当是得到一个组织的()。A、薪酬等级结构B、职位等级结构C、代表职位价值的点数D、全体职位排序答案：B234.“教之、养之、取之、任之,有一非其道,则足以败乱天下之人才。”即成材要经过教之以学问、养之以礼法、取之以贤能、任之以专职,任何一个环节偏离了正确方向,都足以损毁天下之人才。对人成材各个环节进行阐发的是我国宋代著名政治家()。A、欧阳修B、王安石C、司马光D、吕惠卿答案：B235.劳动定额定员标准实施以后,应根据社会经济发展和科学技术进步的需要,适时地进行()。A、检验B、复审C、修改D、重新修订答案：B236.在绩效考评指标体系设计中,能清楚地反映组织或员工在考评期内完成的工作任务情况及其结果对组织贡献的大小的是以()为基础的绩效考评指标体系。A、实际投入B、工作行为C、实际产出D、工作方式答案：C237.()是表示各机构中所设立的各种职务的名称、种类的图。A、组织职能图B、组织机构图C、组织职务图D、组织功能图答案：C238.在职位薪酬体系中,用来确保薪酬内部公平性的重要手段是()。A、职位评价B、技能评价C、能力评价D、业绩评价答案：A239.组织结构服从战略是由()提出的。A、钱德勒B、泰勒C、约翰D、劳伦斯·彼得答案：A240.内部一致性通常被称为内部公平性,解决一家企业薪酬内部一致性的关键在于其()。A、薪酬等级B、薪酬结构C、薪酬类别D、薪酬水平答案：B241.1935年《美国劳工关系法案》,又称(),使得美国工会兴盛,集体谈判产生,工人要求缩短工时,提高待遇的罢工此起彼伏。A、《瓦格纳法案》B、《民法法案》C、《公平报酬法案》D、《雇佣中的歧视法案》答案：A242.下列关于培训前评估的作用的表述,不正确的是?()A、保证企业里的每个人都认可培训计划B、确保培训计划与实际需求的合理衔接C、帮助实现培训资源的合理配置D、保证培训效果测定的科学性答案：A243.()是根据被测试者可能担任的岗位,将被测试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,用多种方法来测试其心理素质、实际工作能力、潜在能力等综合素质。A、人格测试B、能力测试C、兴趣测试D、情境模拟测试答案：D244.外部招聘是根据企业制定的标准和程序,从企业外部的众多候选人中选拔符合空缺职位要求的人员。下列不是外部招聘的优点的是()。A、提高员工的忠诚度B、选择范围广,选择余地大C、更容易避免偏见,易于管理D、为组织带来新技术和新思想答案：A245.下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围的是()。A、应当从工伤保险基金中支付的;B、应当由第三人负担的以及应当由公共卫生负担的C、在境外就医的D、以上都是答案：D246.下列原则中哪些不是订立劳动合同的原则?()。A、合法原则B、互利原则C、平等原则D、自愿原则答案：B247.衡量人力资源部门对企业整体绩效的贡献,人力资源有效性指数是一个重要指标。它是由美国学者()提出的。A、罗伯特·L·卡茨B、斯蒂芬·P·罗宾斯C、亨利·明茨伯格D、杰克·J·菲利普斯答案：D248.企业设计的薪酬等级比较多,呈金字塔形排列,员工薪酬水平的提高是随着个人岗位级别向上发展而提高的薪酬等级类型是()。A、分层式薪酬B、宽带薪酬C、岗位薪酬D、绩效薪酬答案：A249.网络招聘服务管理规定自()年3月1日起施行。A、2019B、2020C、2021D、2022答案：C250.绩效管理的中心环节是()。A、绩效计划B、绩效考评C、绩效反馈D、绩效改进答案：B251.在总报酬协会的总报酬模型中,直接对总报酬战略产生影响的是()。A、经营战略B、组织文化C、外部影响因素D、人力资源战略答案：D252.订立为期3年的劳动合同,同时双方约定5个月的试用期,则劳动合同的期限为()。A、36个月B、30个月C、41个月D、40个月答案：A253.()告诉我们,影响激励效果的不仅有报酬的绝对值,也有报酬的相对值,主观判断的误差也可能造成不公平感。所以,要加强对被激励者的引导,使其树立正确的公平观。A、亚当斯B、洛克C、赫尔伯茨D、马斯洛答案：A254.()也称分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。A、直线职能制B、直线制C、事业部制D、职能制答案：C255.影响企业整体薪酬水平的主要因素,不包括()。A、工作条件B、劳动力市场供求关系C、薪酬策略D、地区行业工资水平答案：A256.具备薪酬等级数目较多,相邻等级之间以及最高与最低薪酬之间的差距较大等特征的薪酬结构是()。A、平等式薪酬结构B、等级式薪酬结构C、网络式薪酬结构D、市场导向薪酬结构答案：B257.不属于内部招聘来源的是()。A、下级职位的人员通过晋升方式来填补空缺职位。B、同级职位上的人员通过工作调换或轮换来填补空缺职位。C、上级职位上的人员通过降职的方式来填补空缺职位。D、从其他单位或部门调剂人员来填补空缺职位。答案：D258.处理劳动争议的正确程序是()。A、调解、诉讼、仲裁B、调解、仲裁、诉讼C、仲裁、调解、诉讼D、仲裁、诉讼、调解答案：B259.()经过研究,提出了公平激励理论。A、V·H·弗鲁姆B、J·S·亚当斯C、B·F·斯金纳D、L·W·波特答案：B260.在早期工业心理学实践阶段研究作出了突出贡献的是()。A、罗伯特·欧文B、查尔士·巴士奇C、弗雷德里克·泰罗D、雨果·芒斯特伯格答案：D261.现代人力资源管理中,()的提法与“以人为本”的理念不符。A、一切都服从、服务于员工B、把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C、坚持员工为组织发展主体的观念D、关心员工生活,提高员工物质和精神文化生活水平答案：A262.《礼记·中庸》曾写道:“惟天下之至诚,为能化。”可见诚实的重要性。下列关于诚实的做法正确的是()。A、曾子杀彘B、孔明挥泪斩马谡C、商鞅立木D、魏文侯守约答案：B263.绩效考评结果的管理不包括()。A、组建绩效考评小组B、制定绩效改进计划C、绩效反馈面谈D、绩效考评结果的应用答案：A264.在人力资源构成的几部分中,构成经济活动人口的是()。A、适龄就业人口、军队服役人口、老年就业人口、未成年就业人口B、适龄就业人口、就学人口、老年就业人口、未成年就业人口C、适龄就业人口、家务劳动人口、老年就业人口、未成年就业人口D、适龄就业人口、求业人口、老年就业人口、未成年就业人口答案：D265.经营性人力资源服务机构接受用人单位委托,提供人力资源管理、开发、配置等人力资源服务外包的,下列行为合理的为()A、以欺诈、胁迫、诱导劳动者注册为个体工商户等方式,改变用人单位与劳动者的劳动关系,帮助用人单位规避用工主体责任;B、以人力资源服务外包名义,实际上按劳务派遣,将劳动者派往其他单位工作;C、与用人单位串通侵害劳动者的合法权益D、从事职业中介活动的,在服务场所明示人力资源服务许可证。答案：D266.在评估培训效果时,()更适用于调查面窄.以开放式问题为主的调查。A、访谈法B、问卷调查法C、观察法D、电话调查法答案：A267.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()。A、教师的教学经验B、管理人员工作积极性C、教师的领导能力D、管理人员的合作精神答案：C268.下列说法中,关于企业定期调整自己的薪酬水平不正确的条件是()。A、社会消费水平和生活成本变动B、企业经营状况与支付能力变化C、政府的金融税息的变化D、竞争对手薪酬水平的调整答案：C269.有关劳动力市场均衡的意义说法正确的是()。A、劳动力资源的随意分配B、同质的劳动力按阶级获得不同的工资C、充分就业D、按照个人关系分配劳动力资源答案：C270.()不得参加专业技术人才职称评审。A、非公有制经济组织人员B、自由职业人员C、技能人员D、公务员答案：D271.在人才测评中,驱动一个人产生优秀工作绩效的各种个体特征的集合的是()。A、胜任素质B、个性C、内驱力D、技能答案：A272.五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上,实行的一种新的轮班制度,它保证了员工每月平均工作时间不超过169小时,共有()天工作日。A、21B、22C、27D、34答案：A273.下列不属于劳动合同必备条款的是()。A、工作内容和工作地点B、工作时间和休息休假C、劳动报酬和社会保险D、试用期答案：D274.关键事件法的缺点是()。A、可行性较差B、准确性较差C、功能性较差D、有效性较差答案：D275.绩效考核评级的()是用评语或字符作为标度的标准,如对员工性格的描述。A、定量标准B、定性标准C、静态标准D、动态标准答案：B276.能够激励员工参加培训的积极性的是()薪酬制。A、技能B、技能C、技术D、能力答案：A277.用人单位自用工之日起满()不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A、1个月B、6个月C、1年D、3年答案：C278.企业进行培训的最终目的是()。A、员工的技能的提高B、企业绩效的提高C、员工行为的改变D、企业文化的形成答案：B279.属于伤亡事故报告和处理制度的是()。A、重大事故隐患报告B、安全生产教育制度C、安全卫生认证制度D、企业职工伤亡事故分类答案：D280.“良好的组织绩效评价系统应该对组织的战略调整.外部环境的变化等因素具有一定的敏感性和动态调整性,能够及时作出反应并进行适当的调整”,这段表述指的是组织绩效评价系统的()特征。A、战略一致性B、准确性C、及时性D、应变性答案：D多选题1.制定人力资源战略规划过程中,企业需要面临的外部环境包括哪些方面?()A、本行业发展状况与趋势B、劳动力市场的发展情况C、劳动力的市场平衡情况D、工会组织健全完善程度E、国家劳动人事法律规章答案：ABDE2.企业制定薪酬计划时,需要掌握的资料包括()。A、政府关于收入分配的政策B、市场的薪酬水平C、行业最新发展方向D、企业薪酬预测的相关资料E、企业的年度人力资源规划答案：ABDE3.最核心的薪酬战略要素包括()。A、薪酬理念B、薪酬结构C、薪酬基础D、薪酬水平E、薪酬文化答案：ABCDE4.依据组织实行员工持股计划的不同目的,员工持股计划可以分为哪些类型?()A、福利型员工持股B、风险型员工持股C、集资型员工持股D、有偿型员工持股E、无偿型员工持股答案：ABC5.工作设计活动进步发展的过程,受到一些重要理论的指导和影响。下列属于现代工作设计的理论的是()。A、工业工程方法B、工业心理方法C、双因素理论D、社会技术系统理论E、工作特征理论答案：CDE6.人力资源开发是旨在提升组织人力资源质量的管理战略和活动,下列关于人力资源开发的说法,正确的是?()A、人力资源开发的对象是人的智力、才能,即人的聪明才智B、人力资源开发是一项复杂的系统工程,人既是开发主体,又是被开发客体C、相比培训,人力资源开发更注重目前的工作D、人力资源开发活动是没有止境的E、人力资源开发的对象是人力资源及其整个组织答案：ABDE7.在个人特征中,转化动机也是一个重要的因素,它是指学员培训成果转化意愿的强烈程度。转化动机也是培训成果转化的助推器,转化动机受到哪些因素的影响?().A、期望B、个人能力C、公平D、性别特征E、目标设置答案：ACE8.目标管理是以目标为导向,使组织和个人取得最佳业绩的现代管理绩效方法。典型的目标管理的步骤包括()。A、制定组织的整体目标和战略B、在经营单位和职能部门之间分配主要目标C、由下至上制定各层级具体目标D、单位管理者与其上司合作确定具体目标E、在部门成员的合作下将具体目标落实到每位员工头上答案：ABDE9.关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批管理,正确的是()。A、集中统一审批管理B、中央直属企业,按照规定程序报国务院劳动保障行政部门批准C、地方企业的审批办法,由各省、自治区、直辖市人民政府劳动保障行政部门制定D、属地化审批管理E、企业自行审批管理答案：BC10.劳动合同分为哪几种?()A、固定期限劳动合同B、无固定期限劳动合同C、以完成一定工作任务为期限的劳动合同D、计件合同E、综合工时合同答案：ABC11.工作分析的指标体系应该具有的特征包括()。A、可操作性B、普遍性C、独立性D、完备性E、简约性答案：ABCDE12.企业人力资源规划工作受到诸多外部因素的影响,一般包括()。A、人口因素B、经济因素C、天气因素D、法律因素E、地域因素答案：ABDE13.人力资本与物质资本的不同表现在()。A、资本所有权差异B、人力资本定价与风险补偿C、人力资本投资行为与消费行为很难区别D、教育投资形成的人力资本比大多数物质资本更为耐用答案：ABCD14.工作评价的依据指的是进行工作评价所依靠的组织要求。具体来讲,就是组织中影响工作评价决策和实施的一些制约因素。这些因素主要包括()。A、组织的发展战略B、组织的阶段性目标C、关键业绩指标D、职务说明书E、职业生涯规划答案：ABCD15.为保证绩效考评过程的可操作性及考评结果的客观公正,绩效考评指标应满足哪些基本要求?()A、词意清晰B、内涵明确C、独立性D、针对性E、可操作性答案：ABCDE16.以下对网络招聘服务活动准入的描述,其中正确的是?()A、从事网络招聘服务,应当符合就业促进、人力资源市场管理、电信和互联网管理等法律、行政法规规定的条件B、经营性人力资源服务机构从事网络招聘服务,应当依法取得人力资源服务许可证。涉及经营电信业务的,还应当依法取得电信业务经营许可证C、对从事网络招聘服务的经营性人力资源服务机构,人力资源社会保障行政部门应当在其服务范围中注明“开展网络招聘服务”D、从事网络招聘服务的经营性人力资源服务机构自行终止从事网络招聘服务的,应当提前15日在首页显著位置持续公示有关信息答案：ABC17.企业允许参加员工持股计划的人员通常包括()。A、在公司工作满一定年限的正式员工B、在公司实习期未满的新员工C、劳动人事关系仍在本公司的外派员工D、公司在册管理的离退休人员E、公司的董事、监事、经理答案：ACDE18.有下列()情形的,用工单位可以将被派遣劳动者退回劳务派遣单位。A、用工单位有劳动合同法第四十条第三项规定情形的B、用工单位有劳动合同法第四十一条规定情形的C、用工单位被依法宣告破产、吊销营业执照、责令关闭、撤销、决定提前解散或者经营期限届满不再继续经营的D、劳务派遣协议期满终止的答案：ABCD19.劳动者在()的情况出现时,用人单位可以解除其劳动合同,不需要承担赔偿责任。A、被依法追究刑事责任B、试有期后被证明不符合录用条件C、严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度D、严重失职、营私舞弊、对用人单位利益造成重大损害E、患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力答案：ACD20.有关非全日制用工的规定,正确的有()。A、非全日制用工双方当事人可以约定试用期B、非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准C、非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日D、非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工E、非全日制用工双方当事人可以订立口头协议答案：ABCDE21.宽带式薪酬结构要求企业必须具有相应()。A、生产文化B、绩效文化C、团队文化D、沟通文化E、制度文化答案：ABCDE22.绩效实施是企业绩效管理得以落地的保障。以下关于绩效实施的说法,哪些选项是正确的?()A、绩效实施是绩效计划实现的保证B、绩效实施是绩效管理的核心环节C、绩效实施可以对绩效计划进行调整D、绩效实施是绩效管理的主要环节E、绩效实施的核心是持续沟通式的绩效辅导答案：ACDE23.经营性人力资源服务机构开展()等人力资源服务业务的,应当自开展业务之日起15日内向住所地人力资源社会保障行政部门备案。A、人力资源供求信息的收集和发布B、人力资源管理咨询C、人力资源测评D、人力资源服务外包答案：ABCD24.下列关于绩效奖励计划的实施要点的说法,哪些是正确的?()A、它必须与组织的战略目标保持一致B、它必须建立在有效的绩效管理体系基础之上C、它一旦开始实施就不应再修改D、它应当被作为总薪酬体系的一部分加以实施E、绩效奖励计划需要与组织的文化和价值观保持一致答案：ABDE25.就业服务的作用包括()。A、促进人力资源市场的健康运行B、促进人力资源的自由合理流动C、优化配置人力资源D、帮助就业困难群体实现就业E、实现完全就业答案：ABCD26.培训是企业提升核心竞争力和发展优势的重要方式之一。下列关于培训的说法,正确的是?()A、培训作为人力资源管理的唯一核心要素,是传统组织管理的一个重要手段和方法B、培训是指组织通过学习性活动,有计划地给各位员工传授其所需要的知识、技能,从而使员工能够胜任工作,并实现组织目标的过程C、培训的目的就是让员工掌握培训项目的知识、技能,梳理正确的态度,并能在工作中将所学转化为工作绩效的行为D、当前人力资源培训逐渐成为组织人力资源开发的重要方式,能够为成功激发员工创造性提供一定支持E、培训的出发点和落脚点是“组织的生存与发展”答案：BCDE27.制定人力资源规划的管理者根据其性格特点,可分为哪些类型?()A、稳定型B、反应型C、探求型D、创造型E、预期型答案：ABCDE28.为了不遗漏某些对员工来说非常重要的培训项目,许多组织建议那些负责进行新员工入职培训的管理者使用培训清单,从而让管理者更加关注新员工。培训清单包括()。A、公司概况B、主要制度和政策介绍C、薪酬D、额外福利E、雇员权利与义务答案：ABCDE29.根据《中华人民共和国劳动法》规定,劳动行政部门或者有关部门的工作人员(),构成犯罪的,依法追究刑事责任;不构成犯罪的,给予行政处分。A、不务正业B、滥用职权C、玩忽职守D、徇私舞弊答案：BCD30.关于企业年金的建立程序,说法正确的是()。A、由企业与工会或职工代表通过集体协商确定B、应当制定企业年金方案C、企业年金方案应报送所在地区县以上的劳动行政部门D、中央所属大型企业应报送国务院劳动行政主管部门E、劳动行政部门自收到方案之日起30日内未提出异议的,该方案即行生效答案：ABCD31.人力资源社会保障行政部门以()方式,提升经营性人力资源服务机构申请行政许可、办理备案便利化程度。A、优化办理流程B、推行当场办结、一次办结、限时办结等制度C、实现集中办理、就近办理、网上办理D、公开申请行政许可和办理备案的材料目录、办事指南和咨询监督电话等信息答案：ABCD32.绩效计划是绩效管理的初始环节。下列关于绩效计划的说法,哪些选项是正确的?()A、绩效计划的制定主体是管理者和员工B、绩效计划是绩效管理的核心C、绩效计划的内容是关于绩效周期内工作和绩效标准的契约D、绩效计划是个双向沟通的过程E、绩效计划内含管理者和员工双方的心理承诺答案：ACDE33.企业在对培训效果进行评估时,需要采用合适的评估方法。培训效果评估的方法主要包括()。A、行为观察法B、笔试法C、集体讨论法D、角色扮演法E、无领导小组讨论法答案：ABC34.根据《工资集体协商试行办法》,企业与职工协商确定年度工资水平应符合国家有关工资分配的宏观调控政策,并综合考虑地区、行业、业