2024年全国软件水平考试之高级信息系统项目管理师考试绝密预测题(详细参考解析)

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、下表给出了某项目到2018年12月30日为止的部分成本执行（绩效）数据。如果当前的成本偏差是非典型的，则完工估算（EAC）（）元。A.45000B.40100C.42340D.47059

2、某市政府门户网站建立民意征集栏目，通过市长信箱、投诉举报、在线访谈、草案意见征集、热点调查、政风行风热线等多个子栏目，针对政策、法规、活动等事宜开展民意征集，接收群众的咨询、意见建议和举报投诉，并由相关政府部门就相关问题进行答复，此项功能主要体现电子政务（）服务的特性。A.政府信息公开B.公益便民C.交流互动D.在线办事

3、通过收集和分析计算机系统或网络的关键节点信息，以发现网络或系统中是否有违反安全策略的行为和被攻击的迹象的技术被称为（）。A.系统检测B.系统分析C.系统审计D.入侵检测

4、某项目质量管理的部分流程为：编制需求报告→编制测试计划→测试设计→测试→编制测试报告→批准测试报告。新入职的测试人员小刘按照该流程对某系统进行了测试并产生了测试报告，客户对测试内容和结果不满意。该项目质量管理中存在的最主要问题是（）。A.测试人员素质不高B.测试用例设计方法不当C.缺少评审环节D.缺少质量审计环节

5、某企业要建设信息系统平台，要求系统可用性达到99.99%。系统A平均无故障时间10000小时，故障平均维修时间1小时；系统B平均无故障时间14000小时，故障平均维修时间1.5小时。以下说法中，正确的是（）。A.只有系统A符合可用性要求B.系统A和系统B均符合可用性要求C.只有系统B符合可用性要求D.系统A和系统B都不符合可用性要求

6、需求分析是软件定义阶段中的最后一步，在这个阶段确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。一般来说，软件需求分析可分为（）三个阶段。A.需求分析、需求描述及需求评审B.需求提出、需求描述及需求验证C.需求分析、需求评审及需求验证D.需求提出、需求描述及需求评审

7、根据《GB/T16260.1-2006软件工程产品质量》中用于测量用户在特定环境中能达到其目标的程度的度量指标为（）。A.使用质量B.过程质量C.内部质量D.外部质量

8、项目范围规划是确定项目范围并编写项目说明书的过程。针对大型、多项目，一般的做法是（）。A.子项目制定各自的项目范围说明书，作为与任务委托者之间签订协议的基础B.项目范围说明书要由项目组撰写，是项目组和任务委托者之间签订协议的基础C.不必将子项目的变更纳入到项目的范围之内D.项目范围一旦确定就不允许发生变更

9、关于项目的描述，不正确的是（）。A.建设视频监控系统是一个项目，建成后的系统是项目产品B.建设办公大楼是一个项目，建设后的大楼是项目产品C.商务谈判是一个项目，如果谈判成功，合同是项目产品D.ERP系统的运行维护是一个项目，ERP系统是项目产品

10、需求工程帮助软件工程师更好地理解要解决的问题。下列活动中，不属于需求工程范畴的是（）。A.理解客户需要什么，分析要求，评估可行性B.与客户协商合理的解决方案，无歧义地详细说明方案C.向客户展现系统的初步设计方案，并得到客户的认可D.管理需求以至将这些需求转化为可运行的系统

11、以下网络安全防御技术中，（）是一种较早使用、实用性很强的技术，它通过逻辑隔离外部网络与受保护的内部网络的方式，使得本地系统免于受到威胁。A.防火墙技术B.入侵检测与防护技术C.VPN技术D.网络蜜罐技术

12、公司正在进行A项目的成本核算，其中销售费用是100万，项目成员的工资是20万，办公室电费是2万，项目成员的差旅费是10万，项目所需材料费是10万，公司为员工缴纳的商业保险费是10万，该A项目的直接费用是（请作答此空）。间接费用A、B两个均分，该A项目的间接费用是（）。A.156万B.71万C.40万D.41万

13、6σ管理法是质量控制的一种常用方法，其中σ是指示过程作业良好程度的标尺。在6σ管理法中，σ的值越大，则（）。A.过程故障率越低B.过程周期时间越长C.客户满意度越低D.成本越高

14、在估算项目中软件开发的工作量时，项目经理按照自己的经验，利用了以下公式：活动历时（软件开发）=5×66×M（M为开发人员的经验系统，66位开发人员的平均工作时间）。该项目经理采用的估算方法是（）A.参数估算B.类比估算C.三点估算法D.专家判断

15、根据著作权法规定，当著作权属于公民时，著作权人署名权的保护期为（）。A.永久B.100年C.50年D.20年

16、需求分析师为某电子商务网站制定的总体功能需求如下图所示。关于该电子商务网站的功能需求，下面说法不正确的是（）。A.企业客户和个人客户在注册之后不可以完善资料和相互留言B.个人客户在注册后不可以发布产品信息和供求信息C.企业客户在注册后不可以发布竞拍信息并参与竞拍D.该电子商务网站同时提供B2B和B2C功能

17、根据《中华人民共和国著作权法》，（）是不正确的。A.创作作品的公民是作者B.由法人或者其他组织主持，代表法人或者其他组织意志创作，并由法人或者其他组织承担责任的作品，法人或者其他组织视为作者C.如无相反证明，在作品上署名的公民、法人或者其他组织为作者D.改编、翻译、注释、整理已有作品而产生的作品，其著作权仍归原作品的作者

18、（）描述了项目范围的形成过程。A.它在项目的早期被描述出来并随着项目的进展而更加详细B.它是在项目章程中被定义并且随着项目的进展进行必要的变更C.在项目早期，项目范围包含某些特定的功能和其他功能，并且随着项目的进展添加更详细的特征D.它是在项目的早期被描述出来并随着范围的蔓延而更加详细

19、委托开发完成的发明创造，除当事人另有约定的以外，申请专利的权利属于（）所有。A.完成者B.委托开发人C.开发人与委托开发人共同D.国家

20、（）为卖方报销履行合同工作所发生的一切合法成本（即成本实报实销），买方再给卖方支付一笔利润，完全由买方根据自己对卖方绩效的主观判断来决定，并且卖方通常无权申诉。A.总价加激励费用合同B.总价加经济价格调整合同C.成本加固定费用合同D.成本加奖励费用合同

21、信息的（）要求采用的安全技术保证信息接收者能够验证在传送过程中信息没有被修改，并能防范入侵者用假信息代替合法信息。A.隐蔽性B.机密性C.完整性D.可靠性

22、控制成本过程输出，不包括（）。A.项目资金需求B.项目文件更新C.工作绩效信息D.成本预测

23、能力成熟度模型集成CMMI规定，第4级是（）A.初始级B.已管理级C.已定义级D.已量化管理级

24、某O2O创业公司计划研发针对B类用户、C类用户的终端产品I和II人力资源及设备资源如下图所示，I和II两种产品的产量为（）时利润最大。A.I=3，II=2.2B.I=2.4，II=2C.I=3，II=4D.I=3.25，II=3.75

25、在Linux、Unix和苹果的MacOS操作系统中，系统集成工程师可使用（）来构建用C、C++和Java等语言编写的软件。A.GCCB.VisualStudio.NETC.ProjectD.Visio

26、（）不属于“规划质量管理”过程的输出。A.质量管理计划B.质量测量指标C.需求文件D.过程改进计划

27、在确定项目合同类型时,如果项目工作范围明确且风险不大,建议使用()。A.总价合同B.工料合同C.成本补偿合同D.成本加激励费用合同

28、根据《GB/T11457-2006信息技术软件工程术语》中对相关软件的分类，生产性企业中所使用的过程控制软件属于（）。A.支持软件B.中间件C.应用软件D.系统软件

29、大型复杂项目，一般具有周期较长规模较大、目标构成复杂等特征，因此大型复杂项目的控制过程与普通项目的控制过程有较大差别。（）不属于大型复杂项目控制过程的重要因素。A.项目绩效跟踪B.外部变更请求C.变更控制D.里程碑设置

30、项目进度管理经常采用箭线图法，以下对箭线图的描述不正确的是（）。A.流入同一节点的活动，有相同的后继活动B.虚活动不消耗时间，但消耗资源C.箭线图中可以有两条关键路径D.两个相关节点之间只能有一条箭线

31、某种商品价格P变动与某指标A的变化具有很强的相关性，指标A的增长会导致P的降低，反之亦然。指标A和价格P的相关性系数是（）。A.0.18B.0C.0.98D.-0.83

32、项目经理在6月1日对一个软件开发项目进行了挣值分析，项目CPI是1.0，进度偏差是零。在6月3日，附近的河流泛滥，致使开发计算机房被淹，导致所有工作停工2周时间。该项目遭受了（）。A.已知的可预测风险B.已知的不可预测风险C.未知的可预测风险D.未知的不可预测风险

33、项目进入设计阶段时，GB/T22239《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》已经升级版本，而项目需求是按旧版本策划的。（）直接影响项目进度。A.提高需求评审频率B.执行项目范围变更C.与项目干系人沟通D.重新进行成本估算

34、《计算机软件产品开发文件编制指南》将软件项目文档分为开发文档、管理文档和（）。A.技术文档B.过程文档C.计划文档D.产品文档

35、关于两化融合的描述，不正确的是（）。A.虚拟经济与工业实体经济的融合B.信息资源与材料、能源等工业资源的融合C.工业化与自动化发展战略的融合D.IT设备与工业装备的融合

36、IEEE802.11属于（）。A.网络安全标准B.令牌环局域网标准C.宽带局域网标准D.无线局域网标准

37、在X.509标准中，数字证书一般不包含（）。A.版本号B.序列号C.有效期D.密钥

38、某机构拟进行办公自动化系统的建设，有四种方式可以选择：①企业自行从头开发；②复用已有的构件；③外购现成的软件产品；④承包给专业公司开发。针对这几种方式，项目经理提供了如下表所示的决策树。其中在复用的情况下，如果变化大则存在两种可能，简单构造的概率为0.2，成本约31万元；复杂构造的概率为0.8，成本约49万元。据此表，管理者选择建设方式的最佳决策是（）。表20-1办公自动化系统决策树分析A.企业自行从头开发B.复用已有的构件C.外购现成的软件产品D.承包给专业公司开发

39、以下关于工作分解结构（WBS）的说法中，（）是正确的。A.凡是出现在WBS中的工作都属于项目的范围，凡是没有出现在WBS中的工作都不属于项目的范围，要想完成这样的工作，必须遵守变更控制流程B.WBS最底层的工作单元叫工作包，一个项目的WBS应在项目早期就分解到最底层C.树状结构的WBS直观，层次清晰，适用于大型的项目D.业界一般把1个人40个小时能干完的工作称为1个工作包，依据分解得到的工作包能够可靠地估计出成本和进度

40、以下关于软件版本控制的叙述中，正确的是：（）。A.软件开发人员对源文件的修改在配置库中进行B.受控库用于管理当前基线和控制对基线的变更C.版本管理与发布由CCB执行D.软件版本升级后，新基线存入产品库且版本号更新，旧版本可删除

41、下面关于项目干系人管理的说法中，不正确的是（）。A.项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题B.项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责C.面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法D.项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员，其三大职责是参与、审查和反馈

42、关于信息安全的描述，不正确的是（）。A.数据安全属性包括秘密性、完整性、可用性B.信息的完整性是指信息随时可以正常使用C.内容安全包括信息内容保密、信息隐私保护等D.数据安全是静态安全，行为安全是动态安全

43、测试人员在测试某一功能时，发现该功能在需求说明书里没有，他接下来正确的做法是（）。A.在需求说明书中补充该功能B.汇报项目经理，让其查明原因C.找开发人员沟通，让其删除该功能D.找用户沟通，该功能是否需要

44、（）riskscannotbemanagementproactivelyandthereforemaybeassignedamanagementreserve.A、KnowmA.KnowB.NaturalC.UnknownD.Human

45、某项目的主要约束是质量，为了不让该项目的项目团队感觉时间过于紧张，项目经理在估算项目活动历时的时候应采用（），以避免进度风险。A.专家判断B.定量历时估算C.设置备用时间D.类比估算

46、下面关于知识管理的叙述中，正确的包括（）。①扁平化组织结构设计有利于知识在组织内部的交流②实用新型专利权、外观设计专利权的期限为20年③按照一定方式建立显性知识索引库，可以方便组织内部知识分享④对知识产权的保护，要求同一智力成果在所有缔约国（或地区）内所获得的法律保护是一致的A.①③B.①③④C.②③④D.②④

47、组建团队是指获得人力资源的过程，项目管理团队应确保所选择的人力资源可以达到项目的要求。在此要求下，组建项目团队需要的输入应包括（）。①角色和责任②资源日历③项目的组织结构图④环境和组织因素⑤项目人员分配A.①②③B.①③④C.②③⑤D.③④⑤

48、有关控制风险的描述,不正确的是:()。A.控制风险时,需要参考已经发生的成本B.风险分类是控制风险过程所采用的工具和技术C.可使用挣值分析法对项目总体绩效进行监控D.控制风险过程中需要更新风险登记册

49、（）负责批准和监督项目集的人员。A.项目集治理委员会B.项目经理C.项目集发起人D.项目集经理

50、某公司的办公室分布在同一大楼的两个不同楼层，楼高低于50米，需要使用15台上网计算机（含服务器），小张为该公司设计了一个星型拓扑的以太网组网方案，通过一个带宽为100Mb/s的集线器连接所有计算机，每台计算机配备100Mb/s网卡，与集线器通过非屏蔽双绞线连接，该公司技术部门负责人认为该方案不合理，主要是因为（）。A.15台计算机同时上网时每台计算机获得的实际网络带宽显著低于100Mb/sB.总线型拓扑比星型拓扑更适合小规模以太网C.计算机与集线器之间的距离超过有关标准规定的最大传输距离D.集线器应该通过屏蔽双绞线与计算机上的网卡相连二、多选题

51、以下关于移动互联网的描述，不正确的是：（）。A.移动互联网使得用户可以在移动状态下接入和使用互联网服务B.移动互联网是桌面互联网的复制和移植C.传感技术能极大地推动移动互联网的成长D.在移动互联网领域，仍存在浏览器竞争及“孤岛”问题

52、在项目风险识别时，一般不用的技术是（）。A.因果图B.流程图C.影响图D.帕累托图

53、A公司任命黄总为新项目的项目经理,黄总任命小张为开发经理,并在公司内部调集10人组成项目团队,则该项目团队内的沟通渠道共（）条。A.45B.55C.66D.78

54、（）属于评标依据。A.招标文件B.企业法人营业执照复印件C.公司业绩D.施工组织设计

55、投标文件中存在对招标文件响应的非实质性的微小偏差，则该投标文件应（）。A.不予淘汰，但需订立合同前予以澄清B.不予淘汰，但需在评标结束前予以澄清C.不予淘汰，允许投标人重新投标D.予以淘汰

56、根据《电子信息系统机房设计规范》，按照工作人员计算新风量，每人为（）M3／h，该值与“维持室内正压所需风量”相比较取其最大值作为空调系统的新风量。A.20B.30C.40D.50

57、甲乙两人分别独立开发出相同主题的发明，但甲完成在先，乙完成在后。依据专利法规定，（）。A.甲享有专利申请权，乙不享有B.甲不享有专利申请权，乙享有C.甲、乙都享有专利申请权D.甲、乙都不享有专利申请权

58、甲乙两个公司在项目实施过程中，对合同的生效时间产生了分歧。仲裁机构调查时发现以下事实：①双方签署的合同上并没有对合同的生效日期做出规定；②双方签署合同的过程如下：乙公司在拟定好合同文本并签署后以邮寄的方式寄给甲公司，信封上盖有乙公司所在地邮局3月18日的邮戳，甲公司于3月20日收到合同文本，甲公司签署合同后，将合同回寄给乙公司，信封带有甲公司所在地3月22日的邮戳，乙公司于3月25日收到合同。仲裁机构应判定（）作为合同生效的日期。A.3月18日B.3月20日C.3月22日D.3月25日

59、现代项目管理过程中，一般会将项目的进度、成本、质量和范围作为项目管理的目标，这体现了项目管理的（）特点。A.多目标性B.层次性C.系统性D.优先性

60、以下关于采购计划的叙述中，不正确的是：（）A.编制采购计划的第一步是考虑哪些产品或服务由项目团队自己提供划算，还是通过采购更为划算B.每一次采购都要经历从编制采购计划到完成采购的全过程C.项目进度计划决定和影响着项目采购计划，项目采购计划做出的决策不会影响项目进度计划D.编制采购计划时，需要考虑的内容有成本估算、进度、质量管理计划、现金流预测等

61、项目风险识别是指找出影响项目目标顺利实现的主要风险因素，并识别出这些风险究竟有哪些基本特征、可能会影响到项目的哪些方面等问题。以下关于项目风险识别的叙述中，正确的是：（）。A.主要由项目经理负责项目风险识别活动B.风险识别是一种系统活动，而不是一次性行为C.主要识别项目的内在风险D.风险识别包括外在因素对项目本身可能造成的影响评估

62、某项目沟通协调会共有9人参加会议，此次会议沟通渠道数有（）条。A.42B.28C.45D.36

63、一份完整的项目绩效报告应该包含的内容有：项目的进展和执行情况、成本的使用情况、团队成员的绩效情况、（）。A.变更后的项目计划、项目存在的问题及解决措施B.变更后的项目计划、对项目的预测C.干系人沟通需求、需求变更D.项目存在的问题及解决措施、对项目的预测

64、某部委邀请55位专家对5个项目A、B、C、D、E进行投票评选，要求按某种常用的规则从中选出优秀项目（可以由若干个项目并列优秀）。每个专家经过独立仔细研究，在自己的心目中都对这五个项目进行了优选排序（如下表）。例如，有18位专家对项目的优选排序都是ADECB，依次类推。常用的五条选优规则如下：规则甲：只进行一轮投票，选出得票最多的项目。规则乙：进行两轮投票，第一轮投票先选出得票最多和次多的两个（或多个）项目，再在这些项目之间让全体专家进行第二轮投票，选出得票最多的项目。规则丙：进行多轮投票，每一轮投票淘汰得票最少的项目。规则丁：进行多次两项目对决投票，分别对所有各对（两个）项目进行优选投票，最后，胜选次数最多的项目就作为优秀项目。根据该规则，选择出了项目E。规则戊：每位专家对每个项目进行评分，分别以5、4、3、2、1分评给自己心中优选出来的第1、2、3、4、5个项目，最后汇总统计各个项目的得分总和，选出最高得分的项目。该部委依据上述各个规则，组织专家进行项目评选，假设各位专家都完全按自己心中的项目优选排序进行选择投票，并且没有弃权情况，则针对评选结果，（）结论正确。A.按规则甲和乙，都选出了项目AB.按规则丙，选出了项目BC.按规则丁和戊选出了项目ED.按这五条规则分别选出了不同的项目

65、某手机应用上线后,收到老年用户的多起投诉：界面繁琐，字体太小，使用不方便。这反映了项目组在（）工作中存在不足。A.变更控制B.识别干系人C.质量控制D.团队建设

66、根据《计算机软件质量保证计划规范》（GB/T12504-90），为了确保软件的实现满足需求，至少需要下列基本文档（）。①项目实施计划②软件需求规格说明书③软件验证与确认计划④项目进展报表⑤软件验证与确认报告⑥用户文裆A.①②③④⑤B.②③④⑤C.②③④⑤⑥D.②③⑤⑥

67、某信息系统集成项目计划6周完成，项目经理就前4周的项目进展情况进行分析情况如下，项目的成本执行指数CPI为（）。A.0.83B.0.87C.0.88D.0.95

68、某招标公司在为委托方的项目进行公开招标的过程如下：①3月15日在互联网上公开了招标事项，写明投标的截止日期是4月1日上午9时整②从本地公证处请了2名工作人员对招标过程进行公证③邀请相关行业的专家和委托方代表各5人成立评审委员会④唱标结束后，请所有投标人离场，待评审委员会得出结论后再通知相关人员⑤确定中标单位后，立即向所有参加投标的企业退还投标保证金上述过程中不正确的包括（）。A.①③⑤B.①②③C.①②④D.②③⑤

69、张某于2012年12月5日通过网银完成了四项支付，其中（）的业务类型不同于其他三项。A.在网上商城购买了一台手机B.在某影音服务网站上注册后并观看了付费电影C.在税务征缴系统中申报并支付了本公司上月地税D.团购了一套实惠的二人套餐电影票

70、某公司打算向它的三个营业区增设6个销售店，每个营业区至少增设1个。各营业区年增加的利润与增设的销售店个数有关，具体关系如下表所示。可以调整各营业区增设的销售店的个数，使公司总利润增加额最大达（）万元。A.520B.490C.470D.510

71、关于项目生命周期特征的描述，正确的是（）。A.项目生命周期越长越有利于项目执行B.风险会随着项目的执行越来越大C.风险和不确定性在项目开始时最大并随项目进展而减弱D.项目生命周期应保持投入人力始终不变

72、软件需求包括三个不同的层次，分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求，（）属于用户需求。A.反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，其在项目视图与范围文档中予以说明B.描述用户使用产品必须要完成的任务，其在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明C.定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足业务需求D.软件产品为了满足用户的使用，对用户并发、处理速度、安全性能等方面的需求

73、关于项目论证的描述。不正确的是（）。A.项目论证可分为项目建议书、机会研究和详细可行性研究三个阶段B.项目论证对技术进行分析分析技术是否先进适用C.项目论证是筹措资金、向银行贷款的依据是编制计划的依据D.项目论证是确定项目是否实施的依据

74、IEEE802规范定义了网卡如何访问传输介质，以及如何在传输介质上传输数据的方法。其中，（）是重要的局域网协议。A.IEEE802.1B.IEEE802.3C.IEEE802.6D.IEEE802.11

75、（）不属于项目经理的岗位职责。A.为严格控制项目成本，可不全面执行所在单位的技术规范标准B.对项目的全生命周期进行有效控制，确保项目质量和工期C.在工作中主动采用项目管理理念和方法D.以合作和职业化方式与团队和项目干系人打交道

76、某公司有两套监控系统，分别检测仓库和办公区，为了使用方便，总经理让小王设计一个整合软件，能同时自动打开两套监控系统，将监控画面全部显示在屏幕中，这种集成方式称为（）。A.表示集成B.数据集成C.控制集成D.过程集成

77、Establishingaprojectmanagementtimetableinvolvelistingmilestones,activities,and（）withintendedstartandfinishdates,ofwhichtheschedulingofemployeesmaybeanelement.A.relationshipsB.resourcesC.stakeholdersD.deliverables

78、UML提供了各种图来描述建模过程，下图所示的UML图是一个（）。A.活动图B.状态图C.用例图D.序列图

79、根据软件生命周期的V模型，系统测试主要针对（），检查系统作为一个整体是否有效地得到运行。A.概要设计B.项目范围说明书C.项目管理计划D.需求规格说明书

80、熊猫烧香（尼姆亚）病毒属于（）。A.脚本病毒B.木马病毒C.蠕虫病毒D.宏病毒

81、（）涉及到结算和关闭项目所建立的任何合同、采购或买进协议，也定义了为支持项目的正式收尾所需的相关合同的活动。A.行政收尾B.合同收尾C.变更收尾D.管理收尾

82、下列有关广域网的叙述中，正确的是（）。A.广域网必须使用拨号接入B.广域网必须使用专用的物理通信线路C.广域网必须进行路由选择D.广域网都按广播方式进行数据通信

83、软件需求是多层次的，包括业务需求、用户需求、系统需求，其中业务需求（）。A.反映了企业或客户对系统层次的目标需求B.描述了用户具体目标或者用户要求系统必须完成的任务C.从系统角度类说明软件的需求，包括功能需求、非功能需求和设计约束D.描述了用户认为系统应该具备的功能和性能

84、小李所负责的项目已经完成了20%。最近一次的挣值分析结果显示，成本绩效指数（CPI）为0.67，进度绩效指数（SPI）为0.87。在这种情况下，小李应该（）。A.实施额外的资源计划编制，增加资源，并且在需要的时候进行超时工作，以完成已预算好的工作量B.为进度重新设定基准，然后使用蒙特卡罗分析C.实施风险应对审计以帮助控制风险D.更新风险的识别、定性风险分析和定量风险分析

85、用德尔菲方法估算一个活动的成本，三个回合后的结果如下表所示（数值表示活动）。如果每小时的成本是40美元，那么可能的成本应该是（）美元。A.880B.800C.1000D.900

86、数据安全的目的是实现数据的（）。A.唯一性、不可替代性、机密性B.机密性、完整性、不可否认性C.完整性、确定性、约束性D.不可否认性、备份、效率

87、某软件的工作量是20000行，由4人组成的开发小组开发，每个程序员的生产效率是5000行/人月，每对程序员的沟通成本是250行/人月，则该软件需要开发（）月。A.1B.1.04C.1.05D.1.08

88、研究软件架构的根本目的是解决软件的复用、质量和维护问题，软件架构设计是软件开发过程中关键的一步，因此需要对其进行评估，在这一活动中，评估人员关注的是系统的（）属性。A.功能B.性能C.质量D.安全

89、制定进度计划过程中，常用于评价项目进度风险的技术是（）。A.关键路径分析B.网络图分析C.PERT分析D.关键链分析

90、模型-视图-控制器（MVC）模式是专门针对交互系统提出的。J2EE支持用MVC模式构建应用系统。“视图”是应用系统的表示界面，可由JSP页面产生和实现；“控制器”是提供应用的处理过程控制，一般通过一个Servlet实现；“模型”代表的是应用的业务逻辑，在J2EE中通过（）实现。A.JMSB.JDBC.RMI-IIOPD.EJB

91、某企业内部拥有几百台计算机终端，但只能获得1-10个公用IP地址，为使所有终端均能接入互联网，可采用（）的IP地址管理策略。A.每台计算机分配一个固定的公用IP地址B.每台计算机分配一个固定的专用IP地址C.网络地址转换D.限制最多10台计算机上网

92、以下关于UML的叙述，错误的是（）。A.UML是一种面向对象的标准化的统一建模语言B.UML是一种图形化的语言C.UML不能独立于系统开发过程D.UML还可以处理与软件的说明和文档相关的问题，如需求说明等

93、（）按时间顺序统计被发现缺陷的数量分布。A.缺陷分布密度B.缺陷修改质量C.缺陷趋势分析D.缺陷存活时间

94、下表是一份简单的项目沟通计划，该计划存在的最严重的问题是（）。A.缺少沟通时间B.缺少沟通方式或信息传递方式C.接收人不明确。D.沟通的负责人不应该都是项目经理。

95、The（）isahierarchicaldecompositionofthetotalscopeofworktobeCarriedoutbytheprojectteamtoaccomplishtheprojectobjectivesandcreatetherequireddeliverables.A.projectscopestatementB.workpackageC.WBSD.projectscopeplan

96、某单位的公共服务大厅为客户提供信息检索服务并办理相关行政审批事项，其信息系统运行中断将造成重大经济损失并引起服务大厅严重的秩序混乱。根据《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》，该单位的电子信息系统机房的设计应该按照（）机房进行设计和施工。A.A级B.B级C.C级D.D级

97、关于项目和企业战略，不正确的是：（）。A.项目管理通常需要将企业战略作为考虑因素B.项目型企业通过一系列项目的成功实施来实现企业战略目标C.战略管理包含战略制定、战略实施和战略评价三个过程D.企业战略是针对企业当前经营状况所制定的策略

98、某企业要投产一种新产品，生产方案有四个：A新建全自动生产线；B新建半自动生产线；C购置旧生产设备；D外包将生成。未来该产品的销售前景估计为很好、一般和较差三种、不同情况下该产品的收益值如下：（单位：百万元）用后悔值（在同样的条件下，宣传方案所产生的收益损失值）的方案决策应该选（）方案。A.新建全自动生产线B.新建半自动生产线C.购置旧生产设备D.外包将生成

99、某项目预计最快12天完成，最慢36天完成，21天完成的可能性最大。公司下达的计划是18天完成，要使计划完成的概率达到50%，在计划中需要增加（）天应急时间。A.4B.6C.8D.22

100、广泛使用（）沟通最有可能帮助解决复杂问题。A.书面B.口头C.正式D.非正式

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：本题挣值计算，PV=16000，AV=16100，EV=13760，BAC=40000；EAC=AC+ETC=AC+（BAC-EV）=16100+（40000-13760）=42340

2、答案：C本题解析：通过市长信箱、投诉举报、在线访谈、草案意见征集、热点调查、政风行风热线等多个子栏目，针对政策、法规、活动等事宜开展民意征集，接收群众的咨询、意见建议和举报投诉，并由相关政府部门就相关问题进行答复主要体现了网民与政府有关部门的信息沟通和相互交流。因此应选C。

3、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为入侵检测基础知识。入侵检测（IntrusionDetection），顾名思义，就是对入侵行为的发觉。他通过对计算机网络或计算机系统中若干关键点收集信息并对其进行分析，从中发现网络或系统中是否有违反安全策略的行为和被攻击的迹象。系统审计：指对一个信息系统的运行状况进行检查与评价，以判断信息系统是否能够保证资产安全、数据的完整以及有效率利用组织的资源并有效实现组织目标。

4、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为项目质量管理基础知识。评审环节是不可缺少的，通过阶段性的评审可以保证项目的质量，同时评审也是保证质量的一个重要环节。目要求存在的最主要原因；肯定用到质量审计，结构化审查质量管理过程，结果查出还是缺少评审环节。缺少评审环节才是主要原因。质量审计是工具和方法来找到这个原因而已。

5、答案：A本题解析：《信息系统项目管理师教程（第3版）》第1章信息化和信息系统—高可用性和高可靠性的规划与设计—P35高可用性通常用来描述一个系统经过专门的设计，从而减少停工时间，而保持其服务的高度。MTTF平均无故障时间；MTTR平均维修时间。可用性；MTTF/（MTTF+MTTR）×100%由公式可知计算机系统的可用性定义为系统保持正常运行时间的百分比。所以，想要提高一个系统的可用性，要么提升系统的单次正常工作的时长，要么减少故障修复时间。A：10000/（10000+1）=99.9900%B：14000/（14000+1.5）=99.9892%B的可用性小于企业要求的99.99%可用性标准。所以只有A符合企业可用性标准。

6、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为需求分析基础知识，需求分析可分为需求提出、需求描述及需求评审三个阶段。需求提出。主要集中于描述系统目的。需求提出和分析仅仅集中在使用者对系统的观点上。开发人员和用户确定一个问题领域，并定义一个描述该问题的系统。这样的定义称作系统规格说明，并且它在用户和开发人员之间充当合同。需求描述。在问题分析阶段分析人员的主要任务是：对用户的需求进行鉴别、综合和建模，清除用户需求的模糊性、歧义性和不一致性，分析系统的数据要求，为原始问题及目标软件建立逻辑模型。分析人员要将对原始问题的理解与软件开发经验结合起来，以便发现哪些要求是由于用户的片面性或短期行为所导致的不合理要求，哪些是用户尚未提出但具有真正价值的潜在需求。需求评审。在需求评审阶段，分析人员要在用户和软件设计人员的配合下对自己生成的需求规格说明和初步的用户手册进行复核，以确保软件需求的完整、准确、清晰、具体，并使用户和软件设计人员对需求规格说明和初步的用户手册的理解达成一致。一旦发现遗漏或模糊点，必须尽快更正，再行检查。

7、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为使用质量基础知识。使用质量是用于测量用户在特定环境中能达到其目标的程度的度量指标。使用质量是质量的重要决定因素之一，一种产品或者体系能否成功地实现自身质量在相当程度上取决于使用的质量。使用质量即产品使用过程中表现出来的质量。高使用质量的产品应该使用方便，可信度强，没有繁琐复杂得应用手续。

8、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为大型及复杂项目的范围管理。大型及复杂项目的范围管理一般可以按照项目组织结构，产品结构，生命周期三个层次制定分解结构。无论大项目，还是小项目，项目计划都作为项目执行和控制的基准，将实施的状态和结果与计划的基准进行比较，如果出现偏差，应及时进行纠正和变更，这是项目监督和控制的基本意义。在变更管理方面，大项目、多项目管理的范围管理必然有变更的情形，变更只需要按照变更控制流程执行即可。

9、答案：D本题解析：项目是为达到特定的目的、使用一定资源、在确定的期间内、为特定发起人而提供独特的产品、服务或成果而进行的一次性努力。例如：建设一个视频监控系统是一个项目，建成后的视频监控系统就是该项目的产品。建设一个办公大楼也是一个项目或者说工程，建成后的办公大楼就是该项目的产品。开发一个网上书店也是一个项目，完成后的网上书店就是该项目的产品。一个ERP系统的实施也是一个项目，完成后的ERP系统就是该项目的产品。组织一次旅游也是一个项目，订票、订旅馆、解说以及其他让旅游者身心愉悦的工作均为这个项目提供的服务。进行一场谈判也是一个项目，如果谈判成功，合同就是该项目的成果。

10、答案：C本题解析：把所有与需求直接相关的活动通称为需求工程。需求工程的活动可分为两大类，一类属于需求开发；另一类属于需求管理。需求开发的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。需求开发包括需求获取、需求分析、需求定义和需求验证4个过程。而需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解；管理和控制需求的变更；从需求到最终产品的双向跟踪。“需求管理”与“需求开发”密切合作。“需求开发”涉及到把项目关系人的需要转换成产品需求和决定如何在各个产品构件之间安排或分配需求。在“需求管理”中，要收集需求的变更和变更的理由，并且维持对原有需求和所有产品及产品构件需求的双向跟踪。而“向客户展现系统的初步设计方案，并得到客户的认可”则是范围确认的任务。

11、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为防火墙技术基础知识，出自《信息系统项目管理师教程（第3版）》第1章信息化和信息系统，全书第76页。防火墙是一种较早使用、实用性很强的技术，它阻挡对网络的非法访问和不安全数据的传递，使得本地系统和网络免于受到许多网络安全威胁。

12、答案：C本题解析：A项目的直接成本是项目成员的工资是20万，项目成员的差旅费是10W，项目所需材料费是10万，因此直接成本是20+10+10=40万。A、B项目的间接成本是销售费用是100万，办公室电费是2万，商业保险费是10万的，A、B均分因此A项目的间接成本是（100+10+2）/2=56W

13、答案：A本题解析：6σ管理法是一种统计评估法，核心是追求零缺陷生产，防范产品责任风险，降低成本，提高生产率和市场占有率，提高顾客满意度和忠诚度。6σ管理既着眼于产品、服务质量，又关注过程的改进。“σ”是希腊文的一个字母，在统计学上用来表示标准偏差值，用以描述总体中的个体离均值的偏离程度，测量出的σ表征着诸如单位缺陷、百万缺陷或错误的概率性，σ值越大，缺陷或错误就越少。6σ是一个目标，这个质量水平意味的是所有的过程和结果中，99.99966%是无缺陷的，也就是说，做100万件事情，其中只有3.4件是有缺陷的，这几乎趋近到人类能够达到的最为完美的境界。6σ管理关注过程，特别是企业为市场和顾客提供价值的核心过程。因为过程能力用σ来度量后，σ越大，过程的波动越小，过程以最低的成本损失、最短的时间周期、满足顾客要求的能力就越强。6σ理论认为，大多数企业在3σ～4σ间运转，也就是说每百万次操作失误在6210～66800之间，这些缺陷要求经营者以销售额在15%～30%的资金进行事后的弥补或修正，而如果做到6σ，事后弥补的资金将降低到约为销售额的5%。

14、答案：A本题解析：参数估算法是一种运用历史数据和其他变量（如施工中的平方米造价、软件编程中的编码行数、要求的人工小时数、软件项目估算中的功能点方法等）之间的统计关系，计算活动资源成本的估算技术。比如将工作的计划数量与单位数量的历史成本相乘得到估算成本。

15、答案：A本题解析：第二十条、作者的署名权、修改权、保护作品完整权的保护期不受限制。

16、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为面向对象基础知识。根据题目中的图可以知道，“网站客户”是“网站游客”、“企业客户”和“个人客户”的泛化，“网站客户”是父类，“网站游客”、“企业客户”和“个人客户”是子类。子类是父类的一种特殊形式，子类继承了父类所有的结构、行为和关系。所以“企业客户”和“个人客户”两个用例都可以完善资料和相互留言。

17、答案：D本题解析：根据《中华人民共和国著作权法》第十一条著作权属于作者，本法另有规定的除外。创作作品的公民是作者。由法人或者其他组织主持，代表法人或者其他组织意志创作，并由法人或者其他组织承担责任的作品，法人或者其他组织视为作者。如无相反证明，在作品上署名的公民、法人或者其他组织为作者。第十二条改编、翻译、注释、整理已有作品而产生的作品，其著作权由改编、翻译、注释、整理人享有，但行使著作权时不得侵犯原作品的著作权。故D是错误的。

18、答案：A本题解析：项目范围在项目的早期被描述出来，并且随着项目的进展变得更加详细，B、C、D中都有叙述不准确的地方。

19、答案：A本题解析：《中华人民共和国专利法》第一章第八条规定，两个以上单位或者个人合作完成的发明创造、一个单位或者个人接受其他单位或者个人委托所完成的发明创造，除另有协议的以外，申请专利的权利属于完成或者共同完成的单位或者个人；申请被批准后，申请的单位或者个人为专利权人。按照法律规定，题目中所涉及的情况，申请专利的权利属于完成者。

20、答案：A本题解析：第三版教材中的原文。要分清成本加激励费用合同和成本加奖励费用合同的区别。

21、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为信息完整性基础知识。信息安全强调信息（数据）本身的安全属性，主要包括以下内容：秘密性（Confidentiality）：信息不被未授权者知晓的属性。完整性（Integrity）：信息是正确的、真实的、未被篡改的、完整无缺的属性。题干体现的是信息在输入和传输的过程中，不被非法授权修改和破坏，保证数据的一致性，符合完整性的描述。可用性（Availability）：信息可以随时正常使用的属性。

22、答案：A本题解析：《信息系统项目管理师教程（第3版）》第7章成本管理—控制成本—P302。控制成本过程输出：1.工作绩效信息；2.成本预测；3.变更请求；4.项目管理计划更新；5.项目文件更新；6.组织过程资产。A选项项目资金需求是控制成本过程的输入。除此之外控制成本过程的输入还有：项目管理计划、工作绩效数据与组织过程资产。

23、答案：D本题解析：1级：初始级；2级已管理级；3级已定义级；4级已量化管理级。

24、答案：B本题解析：根据题意设I为x，II为y解出二元一次方程得到x＜=2.4，y＜=2

25、答案：A本题解析：GCC（GNUCompilerCollection，GNU编译器套装），是一套由GNU开发的编程语言编译器。GCC是Linux平台下最常用的编译程序，亦是自由的类Unix及苹果电脑MacOSX操作系统的标准编译器。GCC除了支持C语言外，还支持多种其他语言，例如C++、Ada、Java、Objective-C、FORTRAN、Pascal等。VisualStudio.NET是流行的Windows平台应用程序开发环境，但它无法支持Java语言。Project是项目管理软件。Visio是一个制图软件。

26、答案：C本题解析：本题知识点：项目质量管理规划质量管理的输出包括：1.质量管理计划2.过程改进计划3.质量测量指标4.质量核对单5.项目文件更新（干系人登记册、责任分配矩阵、WBS和WBS词典）

27、答案：A本题解析：

28、答案：C本题解析：根据《GB/T11457-2006信息技术软件工程术语》2.71：应用软件（applicationsoftware）设计用于实现用户的特定需要而非计算机本身问题的软件。例如，导航（浏览）、工资、过程控制软件。

29、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为大型复杂项目控制过程的基础知识。出自《信息系统项目管理师教程》第十九章组织级项目管理与大型项目管理19.6.2大型及复杂项目的实施和控制过程，全书第417页。大型、复杂项目过程控制的主要任务和目标是：获取项目的实际绩效，将项目实施的状态和结果与项目的基准计划进行比较，如果出现偏差及时进行纠正和变更。大型、复杂项目过程控制会重点关注范围控制、质量控制、进度控制、资源控制以及协作管理。概括来说，项目的控制过程有3个重要因素：项目绩效跟踪；外部变更请求；变更控制。

30、答案：B本题解析：本题考查知识点为进度管理中排列活动顺序所应用的主要工具箭线图法的基本概念。箭线图是用箭线表示工作、节点表示工作排序的一种网络图方法，这种方法又叫做双代号网络图法。箭线图法与前导图法不同。在箭线表示法中，给每个事件而不是每项活动指定一个惟一的号码。活动的开始（箭尾）事件叫做该活动的紧前事件，活动的结束箭线事件叫该活动的紧后事件。在箭线图表示法中，有三个基本原则：·网络图中每一事件必须有惟一的一个代号，即网络图中不会有相同的代号。·任两项活动的紧前事件和紧后事件代号至少有一个不相同，节点序号沿箭线方向越来越大，即两个相关节点之间只能有一条箭线。即D是正确的。·流入流出同一节点的活动，均有共同的后继活动（紧后活动）或先行活动（紧前活动）。由此A是正确的。出于鉴别目的，人们引入了一种额外的节点，它表示一种特殊的活动，叫做虚活动。它不消耗时间，当然也不消耗资源。在网络图中由一个虚箭线表示虚活动。借助虚活动，我们可以更好地识别活动，更清楚地表达活动之间的关系。关键路径是历时最长的路径，关键路径不止一条，虚活动有时也会在关键路径上。可见C是正确的。因此，“B．虚活动不消耗时间，但消耗资源”是错误的。

31、答案：D本题解析：本题知识点：管理科学基础(运筹学)相关系数r的绝对值一般在0.8以上，认为A和B有强的相关性。0.3到0.8之间，可以认为有弱的相关性。0.3以下，认为没有相关性。相关系数可以为正数、零和负数.系数的正负表示自变量和因变量的变化方向关系,正的表示同向变化,负的表示反向变化.而零则是一种中间状态,即不相关的状态.

32、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为项目风险分析基础知识。此项目位于河流附近，项目经理根据地理位置和以前的历时信息应该能预测到河流会泛滥这种风险，但每年的泛滥影响多大是不能确定的，故是已知的不可预测的风险。

33、答案：B本题解析：本题知识点：项目范围管理范围基准已确定，需要执行项目范围变更。

34、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为软件文档基础知识。软件文档也称文件，通常指的是一些记录的数据和数据媒体，它具有固定不变的形式，可被人和计算机阅读。它和计算机程序共同构成了能完成特定功能的计算机软件。《计算机软件产品开发文件编制指南》将软件项目文档分为开发文档、管理文档和产品文档。

35、答案：C本题解析：本题考查工业和信息化融合的基本含义，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P98；工业化与信息化“两化融合”的含义是：一是信息化与工业化发展战略的融合，即信息化发展战略与工业化发展战略要协调一致，信息化发展模式与工业化发展模式要高度匹配，信息化规划与工业化发展规划、计划要密切配合；二是指信息资源与材料、能源等工业资源的融合；三是指虚拟经济与工业实体经济融合；四是指信息技术与工业技术、IT设备与工业装备的融合。

36、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为无线局域网络基础知识。802.11协议簇是国际电工电子工程学会（IEEE）为无线局域网络制定的标准。其他标准还有如下：IEEE802.3为以太网；IEEE802.4为令牌总线；IEEE802.5为令牌环网。

37、答案：D本题解析：在PKI/CA架构中，拥有一个重要的标准就是X.509标准，数字证书就是按照X.509标准制作的。本质上，数字证书是把一个密钥对（明确的是公钥，而暗含的是私钥）绑定到一个身份上的被签署的数据结构。整个证书有可信赖的第三方签名。目前，X.509有不同的版本，但都是在原有版本（X.509V1）的基础上进行功能的扩充，其中每一版本必须包含下列信息。·版本号：用来区分X.509的不同版本号。·序列号：由CA给每一个证书分配唯一的数字型编号。·签名算法标识符：用来指定用CA签发证书时所使用的签名算法。·认证机构：即发出该证书的机构唯一的CA的X.500名字。·有效期限：证书有效的时间。·主题信息：证书持有人的姓名、服务处所等信息。·认证机构的数字签名：以确保这个证书在发放之后没有被改过。·公钥信息：包括被证明有效的公钥值和加上使用这个公钥的方法名称。·一个证书主体可以有多个证书。·证书主体可以被多个组织或社团的其他用户识别。·可按特定的应用名识别用户。·在不同证书政策和使用下会发放不同的证书，这就要求公钥用户要信赖证书。密钥不在以上内容之列，所以选择D。

38、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为决策树分析，又叫预期货币价值分析基础知识。直接使用公式计算出每种备选方案可能的收益，然后比较大小。注意本题题干问的是成本，就取最小的那个。如果是问预期收益，就取最大的那个。某种备选方案的预期货币价值算法：使用决策点的概率和预期成本相乘，然后求和。自行开发：38×0.3+45×0.7=42.9（万）复用：27.5×0.4+（0.2×31+0.8×49）×0.6=38.24（万）外购：21×0.7+30×0.3=23.7（万）承包：35×0.6+50×0.4=41（万）

39、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为工作分解结构中对工作包与分解工作包的理解。WBS的最底层的工作单元被称为工作包（B选项），它是定义工作范围、定义项目组织、设定项目产品的质量和规格、估算和控制费用、估算时间周期和安排进度的基础。如果准确无误地分解出WBS，并且这样的WBS得到了客户等项目干系人的认可，那么凡是出现在WBS中的工作都应该属于项目的范围，都是应该完成的。凡是没有出现在WBS中的工作，则不属于项目的范围，要想完成这样的工作，要遵循变更控制流程并需经过变更控制委员会的批准。工作包大小需要考虑的细节，8/80规则建议工作包的大小应该至少需要8小时完成，而总完成时间不应该大于80小时。WBS表示形式主要有分级的树型和表格形式。树型的结构图的WBS层次清晰、直观性和结构性强，不容易修改，对于大的、复杂的项目很难表示出项目的全貌。表格形式的直观性比较差，但能够反映出项目所有的工作要素。

40、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为软件版本控制基础知识。软件开发人员对源文件的修改在开发库中进行。选项A错误；版本管理与发布由CMO执行。选项C错误；软件版本升级后，新基线存入产品库且版本号更新，旧版本不可删除。选项D错误。

41、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为项目干系人管理基础知识。项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。项目经理通常负责项目干系人的管理。

42、答案：B本题解析：1.6.1信息安全的有关概念1.信息安全概念信息安全强调信息（数据）本身的安全属性，主要包括以下内容。●秘密性（Confidentiality):信息不被未授权者知晓的属性。●完整性（Integrity):信息是正确的、真实的、未被篡改的、完整无缺的属性。●可用性（Availability):信息可以随时正常使用的属性。

43、答案：B本题解析：测试时发现需求说明书未覆盖目前测试的功能，首先要汇报给项目负责人。

44、答案：C本题解析：未知风险不能被主动管理，因此可能被分配管理储备。A、已知B、自然C、未知D、人为

45、答案：C本题解析：某项目活动历时估算过程估计完成项目各项活动所需的大致工作时间，其使用的工具和技术如下：（1）专家判断；（2）类比估算法；（3）基于定额的历时（即定量历时估算）；（4）历时的三点估算；（5）预留时间（即设置备用时间）；（6）最大活动历时。项目经理在组织项目活动历时估算时，可以在总的项目进度表中以“预留时间”、“应急时间”、“备用时间”或“缓冲时间”为名称增加一些时间，用这种做法来避免进度风险。备用时间的长短可由活动持续时间估算值的某一百分比来确定，或某一固定长短的时间，或根据定量风险分析的结果确定。备用时间可能全部用完，也可能只使用一部分，还可能随着项目更准确的信息增加和积累而到后来减少或取消。这样的备用时间应当连同其他有关的数据和假设一起形成文件。

46、答案：A本题解析：知识管理：知识管理涉及显性知识的管理、隐性知识的管理、知识产权管理等。信息系统项目显性知识的管理可采用以下措施：1.构建项目知识管理的制度平台知识管理的制度平台即显性知识管理的“硬建设”，它包括相关的政策、制度的制定、组织结构的设置变更、相关设备的添置。这些平台建设的特点是其建设的标的都是“实物”，如：制度的制定就可能体现为一个对员工有约束力的设计开发组织制度文本，相关组织结构的设置可能体现为组织新增设一个显性知识管理部门，相关设备的添置则可能体现为电脑和软件系统的购置。2.创造更多的员工间交流的机会项目知识管理的第一步，就是要达到知识学习与共享，而要达到知识共享，最好的方法就是创造更多的员工交流机会。员工交流是一种双向的知识学习共享行为。可以从以下三个方面着手加强员工的交流机会：①公司物理环境的改造；②组织结构的扁平化；③设立网络虚拟社区。3.建立显性知识索引建立有序的、便于查找的显性知识索引，然后再通过索引的导向性提示，在庞大纷杂的显性知识库里找到“恰当的显性知识”。由于显性知识的载体具体可分为三种显性知识文本、显性知识的持有人、显性知识所在的过程，所以显性知识的索引也分为三种：（1）显性知识文本导向的显性知识索引；（2）显性知识持有人导向的显性知识索引；（3）显性知识所在过程导向的显性知识索引。4.设计开发组织高层的参与和支持设计开发组织高层的参与和支持，对于设计开发组织设计开发显性知识管理建设来说，是不可缺少的。5.与绩效评估体系的结合对于设计开发组织来说，改变的员工行为的“硬手段”有两种：一是行政命令，二是利益驱动。通过前者使显性知识管理的建设获得项目组织高层的参与和支持，这样就可以应用行政命令手段促使员工参与到显性知识管理体系中去。而要求二，则要利用利益驱动的手段，促使员工参与到显性知识管理的建设与应用中去。可见：①扁平化组织结构设计有利于知识在组织内部的交流，③按照一定方式建立显性知识索引库，可以方便组织内部知识分享。知识产权：从我国知识产权的定义可知：“知识产权是基于智力的创造性活动所产生的权利。”或“知识产权是指法律赋予智力成果完成人对其特定的创造性智力成果在一定期限内享有的专有权利”。以上这些定义都普遍地注重“权利”这个概念，因为知识产权并不是由智力活动直接创造所得，而是通过法律的形式把一部分由智力活动产生的智力成果保护起来，正是这部分由国家主管机构依法确认并赋予其创造者专有权利的智力成果才可以被称为是“知识产权”。知识产权如同某一项私有财产，拥有者具有排外的使用权。因此知识产权的定义可以表述为：在科学、技术、文化、艺术、工商等领域内，人们基于自智力创造性成果和经营管理活动中标记、信誉、经验、知识而依法享有的专有权利。根据知识产权无形的特殊属性，其主要特征就是通常所说的“三性”特征：专有性、地域性、时间性。①专有性。指知识产权为其所有者所享有，不经法律特殊规定或所有者同意，任何人不得获得，使用或出售。②地域性。指知识产权必须根据所在国家或特定地区的法律而取得，原则上只能在该国或地区的范围内才能产生法律效力。③时间性。指知识产权只能在法定的期限内才有效，这说明所有者享有的专有权利是有时间限制的。可见“④对知识产权的保护，要求同一智力成果在所有缔约国（或地区）内所获得的法律保护是一致的”是不对的。知识产权的分类：知识产权管理中将知识产权分为两大类：第一类是创造性成果权利，包括专利权、集成电路权、版权著作权、软件著作权等；第二类是识别性标记权，包括商标权、商号权（厂商名称权），其他与制止不正当竞争有关的识别性标记权利如产地名称等。就当前各国企业对知识产权的利用情况来看，知识产权主要包括以下三个重要的方面：专利权、商标权和版权。（1）专利权。专利权是国家知识产权主管部门给予一项发明拥有者一个包含有效期限的许可证明。在法定期限内，这个许可证明保护拥有者的发明不被别人获得、使用或非法出卖，同时也赋予拥有者许可别人获得、使用或者出卖这项发明的权利。按照发明类型的不同，专利权分为四种类型：物质、机器、人造产品如生物工程和过程方法如商业过程。在我国专利研究的起步较晚，因此包括的内容还不是很全面。现有我国专利法规定的专利权有三种：发明专利权、实用新型权和外观设计权。①发明专利。发明是对特定技术问题的新的解决方案，包括产品发明含新物质发明、方法发明和改进发明对已有产品、方法的改进方案。②实用新型专利。指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于应用的新的技术方案。③外观设计专利。指对产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适于工业应用的新设计。（2）商标权。商标权是一个与公司、产品或观念联系在一起的名称，由一些与企业有关联的文字、图形或者其组合表示的具有显著特征、便于识别的标记。商标权的拥有者具有在其产品或服务上使用该商标的惟一权利，同时商标可以被用于鉴别或描述产品。商标权包括使用权、禁用权、续展权、转让权和许可使用权等。（3）版权。版权是一种保护写出或创造出一个有形或无形的作品的个人的权利，版权也可以转换为一个组织所拥有的权利，这个组织向作品的创作者支付版权费，从而获得了该作品的所有权。随着时代的发展，版权已经渗透到各个领域的作品中，包括建筑设计、电脑软件、动画设计等。任何一种作品，只要它是原创或者是通过某一物质媒介表达出来，都可以获得版权。版权赋予所有者对其作品的专有权利，也允许其所有者以此来获得因其作品引起的价值。实用新型专利权、外观设计专利权的期限为10年，由此可知选项“②实用新型专利权、外观设计专利权的期限为20年”是不对的。A是正确答案。

47、答案：B本题解析：组建项目团队需要的输入包括角色与职责、项目的组织结构图、人员配备管理计划、环境和组织因素、组织过程资产。而资源日历和项目人员分配均是组建项目团队过程的输出。

48、答案：B本题解析：控制风险的工具和技术包括：风险再评估、风险审计、偏差和趋势分析、技术绩效测量、储备分析、会议。本题选项B中，风险分类是定性风险分析的工具和技术。

49、答案：A本题解析：本题考查项目集治理相关知识，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P569。1.项目集治理委员会成员：这些成员是共同负责批准和监督项目集的人员，是项目集的重要干系人，也是项目集的相关重要决策的参与者。

50、答案：A本题解析：网络综合布线系统的拓扑结构有星型、环型、总线型、树型和网状型等，其中以星型网络拓扑结构使用最多。集线器可以看成是一种多端口的中继器，是共享带宽式的，其带宽由它的端口平均分配，如总带宽为10Mb/s的集线器，连接4台工作站同时上网时，每台工作站平均带宽仅为10/4=2.5Mb/s。交换机又叫交换式集线器：可以想象成一台多端口的桥接器，每一端口都有其专用的带宽，如10Mb/s的交换式集线器，每个端口都有10Mb/s的带宽。交换机和集线器都遵循IEEE802.3或IEEE802.3u，其介质存取方式均为CSMA/CD。它们之间的区别为：集线器为共享方式，即同一网段的机器共享固有的带宽，传输通过碰撞检测进行，同一网段计算机越多，传输碰撞也越多，传输速率会变慢；交换机每个端口为固定带宽，有独特的传输方式，传输速率不受计算机增加影响，其独特的NWAY、全双工功能增加了交换机的使用范围和传输速度。双绞线可分为非屏蔽双绞线和屏蔽双绞线。屏蔽双绞线电缆的外层由铝箔包裹，以减小辐射，但并不能完全消除辐射，屏蔽双绞线价格相对较高，安装时要比非屏蔽双绞线电缆困难。通常，计算机网络所使用的是3类线和5类线，其中10BASE-T使用的是3类线，100BASE-T使用的5类线。双绞线的最长传输距离为100m，最高传输速率为100Mb/s。综上所述，小张的设计方案的主要问题是带宽分配不合理，因此应选A。

51、答案：B本题解析：移动互联网，就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。是指互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。移动互联网不是桌面互联网的复制和移植这么简单。

52、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为项目风险图解技术知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第18章项目风险管理，全书第556页。风险图解技术可包括：（1）因果图，又称石川图或鱼骨图，用于识别风险的起因。（选项A）（2）系统或过程流程图，显示系统各要素之间的相互联系及因果传导机制。（选项B）（3）影响图，用图形方式表示变量与结果之间的因果关系、事件时间顺序及其他关系。（选项C）帕累托图又叫排列图、主次图，主要按照频率大小顺序绘制的直方图，表示有多少结果是由已确认类型或范畴的原因所造成。用于分析质量问题，确定产生质量问题的主要因素。D不符合，所以此题选D。

53、答案：C本题解析：答题沟通渠道=（N*（N-1））/2=66

54、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为《中华人民共和国招标投标法》。根据《中华人民共和国招标投标法》第四十条评标委员会应当按照招标文件确定的评标标准和方法，对投标文件进行评审和比较；设有标底的，应当参考标底。评标委员会完成评标后，应当向招标人提出书面评标报告，并推荐合格的中标候选人。招标人根据评标委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人确定中标人。招标人也可以授权评标委员会直接确定中标人。

55、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为招标投标法，出自《中华人民共和国招标投标法》。根据《中华人民共和国招标投标法》第三十九条评标委员会可以要求投标人对投标文件中含义不明确的内容作必要的澄清或者说明，但是澄清或者说明不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。所以选B

56、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为电子信息系统机房设计规范。根据《电子信息系统机房设计规范》系统设计第5.4.7条规定：空调系统的新风量应取下列三种中的最大值：一、室内总送风量的5%；二、按工作人员每人40m3/h；三、维持室内正压所需风量。

57、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为专利法律法规基础知识。专利申请权是指在就发明创造向国家知识产权局提出专利申请之后，专利权申请人享有的是否继续进行专利申请程序、是否转让专利申请的权利。例如，专利申请权人可以决定撤回专利申请，或者将其专利申请转让给其他单位或者个人等。国家知识产权局专利局受理处或各专利代办处收到专利申请后，对符合受理条件的申请，将确定申请日，给予申请号，发出受理通知书。对申请人面交专利局受理处或各专利代办处的申请文件，当时对申请是否符合受理条件进行审查，对符合受理条件的申请，当场办理受理手续。只要还不构成专利，开放者都享有专利申请权。

58、答案：C本题解析：合同生效日期是以合同双方签字为准，“信封带有甲公司所在地3月22日的邮戳”表明甲公司应是在3月22日签字的，所以合同生效日期也就是3月22日。

59、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为项目管理特点基础知识。任何一个项目，不论是建筑业、国防系统的复杂项目，还是IT项目、个人或团体的一次性的大小项目或活动，项目一经确定投资实施，必定要产生一个项目的目标，而且这个目