2024年全国初级银行从业资格之初级个人理财考试经典测试题附答案_第1页
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文档简介

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国初级银行从业资格考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷,请考生注意书写规范;考试时间为120分钟。2.在作答前,考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写,字体工整,笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答,超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、某电器商城进行清仓大甩卖,宣称价值1万元的商品,采取分期付款的方式,3年结清,假设利率为12%的单利。采用复利计算的实际年利率比12%高()。A.8.37%B.9.46%C.10.54%D.11.39%

2、(2021年真题)保险公司和银行合作是为了利用银行()方面的优势。A.产品创新能力B.广泛的销售渠道C.高效的管理模式D.丰富的人才资源

3、(2018年真题)境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的,凭本人有效身份证件及证明材料在银行办理,下列项目与对应证明材料不足的是()。A.保险外汇收入:保险合同B.职工报酬:雇佣合同及收入证明C.捐赠:经公证的捐赠协议或合同,捐赠须符合国家规定D.遗产继承收入:遗产继承法律文书或公证书

4、下列哪一项不属于直接融资区别于间接融资的情形?()A.金融中介机构不同B.在直接融资中,融资的风险由债权人独自承担C.提高融资成本D.有助于解决由于信息不对称所引起的逆向选择和道德风险问题

5、综合理财服务和理财顾问服务的区别主要体现在()。A.理财产品的多样性不同B.理财产品的流动性不同C.理财产品的收益和风险由谁承担D.理财产品的期限不同

6、关于制订理财规划方案,下列表述错误的是()。A.综合理财规划方案只有注重各个目标规划的合理平衡、通过财务资源配置进行整体设计和组合,才是真正符合客户做到一生收支平衡的理财规划方案B.税务规划、投资规划、退休养老规划、教育规划都属于单项理财规划方案C.理财方案可以是单项理财目标的规划,也可以是涵盖客户所有主要理财目标的综合理财规划方案,两者的选择主要是由理财师决定的D.通常客户在不同的人生阶段,理财目标是多元化的

7、下列金融交易中涉及货币市场工具的是()。A.买入100股某公司的股票B.从银行获得了3年期贷款购买小轿车C.买入20000元股票投资基金D.在银行购买了10000元的短期国债

8、商业银行于每一会计年度终了编制的本年度个人理财业务报告和相关报表应于下一年度的()月底前报中国银行业监督管理委员会。A.1B.2C.3D.4

9、下列不属于个人理财业务相关主体的是()。A.商业银行B.互联网金融机构C.个人客户D.理财产品

10、根据合同法的规定,下列对格式条款理解不正确的是()。A.格式条款和非格式条款不一致时,应采用格式条款B.格式条款是指当事人为重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商C.订立格式条款一方应遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务D.对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释

11、下列不属于客户常规性收入的是()。A.银行存款利息B.捐赠款C.工资D.债券投资收益

12、下列关于凭证式国债的说法,错误的是()。A.在持有期内,持券人可到购买网点提前兑取B.可记名、挂失C.可上市流通D.提前兑取时,除偿还本金外,经办机构可以收取手续费

13、(2017年真题)下列关于个人理财的相关说法错误的是()。A.个人理财业务人员是一般性业务咨询人员B.个人理财业务主要侧重于咨询顾问和代客理财服务C.个人理财业务是建立在委托—代理关系基础之上的银行业务D.个人理财业务是一种个性化、综合化服务

14、下列关于保险市场的说法,错误的是()。A.保险商品交换关系的总和B.保险商品供给与需求关系的总和C.指固定的交易场所,如保险交易所D.交易对象是各类保险商品

15、(2018年真题)关于私人银行业务,下列表述错误的是()。A.金融机构可从中收取服务费B.仅限于为客户提供资产管理、投资规划C.实际上属于综合化服务D.向个人业务中高资产净值客户提供全方位理财业务

16、赵先生将1000元存入银行,银行的年利率是5%,按照单利计算,5年后能取到的总额为()元。A.1050B.1200C.1250D.1276

17、(2018年真题)()是银行从业人员制定客户个人财务规划的基础和根据,决定了客户的目标和期望是否合理,以及完成客户个人财务规划的可能性。A.财务信息B.个人储蓄C.理财目标D.股票投资

18、在理财方案执行过程中,专业理财师应遵循的原则不包括()。A.目标明确原则B.了解原则C.诚信原则D.连续性原则

19、信托公司推介信托计划时,委托人以__________认购信托单位,可由__________代理收付。()A.份额方式;政策性银行B.现金方式;政策性银行C.份额方式;商业银行D.现金方式;商业银行

20、客户用10万元进行投资,年利率为12%,每季度计息一次,2年后的终值为()万元。A.12.62B.12.54C.12.67D.12.7

21、(2019年真题)交易类产品是指个人可以通过外汇账户买卖外汇获得()的一种理财产品。A.本币价差收益B.外币利息C.本币利息D.外汇价差收入

22、商业银行可以销售理财产品的渠道不包括()。A.邮政储蓄银行B.村镇银行C.农村信用合作社D.独立理财销售机构

23、因重大误解订立的合同或显失公平的合同属于()。A.有效合同B.效力待定合同C.可撤销合同D.无效合同

24、(2018年真题)下列各种投资组合中,一般情况下最适合即将退休的投资人的是()。A.认股权证+股票型基金+期货B.股权投资+房产信托基金+基金C.定存+国债+保本投资型产品D.绩优股+指数型股票型基金+期货

25、按照委托人或受托人的性质不同可以划分为()。A.任意信托和法定信托B.法人信托和个人信托C.资金信托和其他财产信托D.动产信托和不动产信托

26、下列关于期权的说法中,错误的是()。A.看涨期权赋予持有者在一定时期内买入特定资产的权利B.看涨期权卖方通常认为标的资产的价格会上涨C.看涨期权卖方的获利是有限的D.期权买方拥有权利但没有义务执行合约

27、《中华人民共和国特种设备安全法》规定,国家按照分类监督管理的原则对特种设备生产实行()制度。A.行政处罚B.许可C.行政审批D.分类监管

28、(2018年真题)李先生拟在5年后用200000元购买一辆车,银行年复利率为12%,李先生现在应存入银行()元。A.120000B.134320C.113485D.150000

29、(2017年真题)投保人或被保险人对()应当具有法律上承认的经济利益。A.保险事故B.保险责任C.保险标的D.保险风险

30、李先生准备投资一笔钱用于8年后为儿子购置一套婚房,预计需要50万元作为首付,现有一个期望收益率为6%的基金产品非常适合他,那么他需要为购房准备的投资资金是()万元。A.31.37B.35.18C.29.8D.33.78

31、(2018年真题)下列不能成为商业银行个人理财业务客户的是()。A.无民事行为能力人的法定代理人B.无民事行为能力的自然人C.限制民事行为能力人的法定代理人D.完全民事行为能力的自然人

32、QDII产品投资金融衍生品应限于()。A.实物商品衍生品B.投资组合避险或有效管理C.放大交易D.进行投机操作

33、(2018年真题)与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有支付保险费义务的人是指()。A.被保险人B.保险代理人C.投保人D.受益人

34、(2020年真题)下列不属于贵金属产品主要投资风险的是()。A.价格波动的风险B.交易风险C.信用风险D.政策风险

35、商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务是()。A.财务规划服务B.理财顾问服务C.综合理财服务D.个人理财服务

36、(2017年真题)理财顾问服务不包括()。A.财务分析与规划B.投资建议C.个人投资产品推介D.倾听客户的诉求

37、(2017年真题)某客户从银行贷款了一笔资金,贷款利率为6%,约定按本年利率平摊还,每年年初还20万元,持续10年,假设贷款利率不变,则银行向该客户发放了()万元贷款。A.156B.170C.147D.140

38、我国外汇挂钩类理财产品中,通常挂钩的一组或多组外汇的汇率大都依据()下午3时整,在路透社或彭博社相应的外汇展示页中的价格而厘定。A.东京时间B.巴黎时间C.北京时间D.纽约时间

39、下列关于收藏品的说法,错误的是()。A.艺术品是一种中长期投资,其价值随时间而提升B.艺术品投资具有较大的风险,主要体现在流动性差、保管难、价格波动大C.纪念币是各国政府或中央银行为某一纪念题材而限量发行的具有一定面值的货币D.在国外,艺术品已与股票、债券并列为三大投资理财对象

40、下列属于银行个人理财业务宏观影响因素的是()。A.其他理财机构理财业务的发展B.客户对理财业务的认知度C.经济环境D.中介机构发展水平

41、下列关于年金系数表的说法,错误的是()。A.查表法是较为简便的一种方式B.查表法一般只有整数年与整数百分比

42、(2018年真题)下列对公司型基金特点的描述中,错误的是()。A.投资者无权对基金的重大经营决策发表自己的意见B.依据《中华人民共和国公司法》组建,并依据公司章程经营基金资产C.在资产运用状况良好、需要扩大规模增加资产时,可以向银行申请贷款D.具有法人资格

43、根据F.莫迪利安尼的家庭生命周期理论,下列理财策略中不适合处于家庭成长期的投资人的是()。A.保持资产的流动性B.购买长期护理类保险C.适当投资债券型基金D.适当投资浮动收益类理财产品

44、信托财产权利主体与利益主体关系为()。A.排斥B.分离C.融合D.统一

45、高处作业高度在15m时,按A类分类方法,称为()高处作业。A.Ⅰ级B.Ⅱ级C.Ⅲ级D.特级

46、(2017年真题)商业银行开展个人理财业务存在()情形的,其直接责任人将可能被追究刑事责任。A.未按规定进行风险揭示和信息披露B.未按规定进行客户评估C.提供虚假的成本收益分析报告D.未按规定建立相关风险管理制度和管理体系

47、(2021年真题)某银行代理销售A货币型基金,客户经理可以从银行代理的售取得的手续费中提取20%的业绩奖。从业人员小张的客户刘伟属于稳健型投资者,其投资组合中已经包括了200万元的A基金,占其投资组合比重为40%,小张为了获得业绩奖助,建议刘伟再购买200万元A基金。根据银行业从业人员职业操守,小张的行为()。A.违反了专业胜任准则B.违反了遵纪守法准则C.违反了客观公正准则D.违反了正直守信准则

48、商业银行可根据实际业务情况确定流动性风险限额的管理,但流动性风险限额应至少包括()。A.期限误配限额B.期限错配限额C.期限缺配限额D.结算信用风险限额

49、(2019年真题)商业银行理财顾问服务向客户提供()和个人投资产品推介等专业化服务。A.财务目标确认、基础规划、绩效评估B.风险分析、客户资产预测、建立投资组合C.基本资料收集、资产分析、财务目标确认D.财务分析、财务规划、投资建议

50、2017年1月个体工商户小王与小赵在民政局领取结婚证,约定在婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有,因此经常受到他们的共同好友小蒋的嘲笑。2017年5月小王因扩大经营向小蒋借款100万,2018年小王破产。这100万债务应()。A.由小王承担B.由小王和小赵共同承担C.由小赵承担D.小王负主要责任,小赵承担连带责任二、多选题

51、(2019年真题)下列各项中,不属于理财师职业特征的是()。A.综合性B.顾问性C.制度性D.专业性

52、下列关于ETF和LOF的说法中,错误的是()。A.LOF只能在交易所交易B.LOF被称为中国特色的ETFC.ETF本质上是开放式基金D.ETF的申购、赎回只能是基金份额与一篮子股票的交易

53、(2017年真题)小陈近日购买某只股票,每股股票每年末支付股利1元,若年利率为10%,那么这只股票的价格为()元。A.5B.10C.15D.20

54、下列不属于金融衍生品按照基础工具种类划分的是()。A.股权衍生品B.货币衍生品C.期权衍生品D.利率衍生品

55、下列哪一项不属于金融市场的功能?()A.资金融通集聚功能B.交易功能C.监督功能D.调节经济功能

56、下列关于债券风险的说法,不正确的是()。A.当市场利率上升时,债券的市场交易价格下跌B.发生通货膨胀时,投资债券的利息收入和本金会受到不同程度的影响C.一般通过信用评级表示公司债券的违约风险D.当市场利率上升时,投资债券面临的再投资风险增加

57、国内货币市场上,银行间同业拆放利率是()。A.HIBORB.LIBORC.SIBORD.SHIBOR

58、()是实现安全生产的前提和重要保证。A.国家监察B.劳动者的遵纪守法C.行政管理D.群众监督

59、下列对商业银行投资研发新理财产品的描述,错误的是()。A.在进行新产品开发之前,商业银行应就产品开发的背景、潜在目标客户进行分析,并报中国银监会批准B.新产品的开发应编制产品开发报告,并经各相关部门审核签字C.商业银行按需要研发的新投资产品的介绍和宣传资料,应按内部管理有关规定经相关部门审核批准D.在新产品推出后,对新产品的风险状况进行定期评估

60、大户报告制度与()紧密相关。A.保证金制度B.强行平仓制度C.持仓限额制度D.每日结算制度

61、在以客户的内在属性进行分类的方法中,()是最著名、最常用的客户分类方法。A.按财富观分类法B.按风险态度分类法C.按交际风格分类法D.生命周期理论

62、(2018年真题)下列关于限制民事行为能力人的表述,错误的是()。A.可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为B.八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人C.不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认D.八周岁以上的未成年人为无民事行为能力人

63、(2018年真题)基金销售流程规范:第五十九条基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中,应当坚持()原则,注重根据投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品,把合适的产品销售给合适的基金投资人。A.投资人利益优先B.诚实守信C.保守秘密D.专业胜任

64、下列不属于理财师职业道德要求的是()。A.遵纪守法B.正直守信C.收益至上D.客观公平

65、(2020年真题)下列不属于年金收付方式的是()A.每年固定的销售收入B.发放养老金C.分期付款D.开出支票足额支付购入的设备款

66、(2021年真题)某增长型永续年金明年将分红1.30元,并将以5%的速度持续增长,年贴现率为10%,那么该年金的现值是()元。(取近似数值)A.30B.20C.26D.23

67、当理财师本人因为工作调动等原因不能再服务客户时,根据理财规划的(),金融机构需要安排其他理财师继续为客户提供服务。A.了解原则B.客户原则C.连续性原则D.诚信原则

68、下列关于房地产投资特点的表述,错误的是()。A.房地产投资可以使用高财务杠杆率B.房地产的流动性比证券类产品要弱C.一项房地产的估价等于持有房地产获得的现金流入的现值D.房地产价值受政策环境、市场环境和法律环境等因素的影响较大

69、在个人理财业务活动中,民事法律关系的主体包括客户和()。A.商业银行B.金融机构C.非银行金融机构D.保险公司

70、一般而言,其他条件不变时,债券的价格与收益率()。A.有时正相关,有时负相关B.负相关C.无关D.正相关

71、(2019年真题)下列关于个人理财顾问服务的表述中,错误的是()。A.它是一种针对个人客户提供的专业化服务B.商业银行主要向客户提供财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务C.客户自行管理和运用资金D.收益和风险由客户和银行共同分担

72、(2017年真题)按《合同法》的规定,()情形下合同中的免责条款无效。A.因重大过失造成对方财产损失的B.因重大误解订立的C.在订立合同时显失公平的D.以上都正确

73、(2020年真题)理财师在制定投资规划时首先要考虑的是()。A.投资工具的风险较低B.投资工具的流动性较好C.投资工具适合客户的财务目标D.投资工具的收益较高

74、下列关于一般情况下客户和商业银行在理财规划服务中的角色的描述中,正确的是()。A.商业银行只提供建议,最终决策权在客户B.客户只提供建议,最终决策权在商业银行C.商业银行提供建议并做出决策,客户不参与D.客户提供建议并做出决策,商业银行不参与

75、在德国,由()组织负责对企业发生的工伤事故进行调查和处理,同时在对事故进行原因分析的基础上,处理理赔等相关事务,最后要形成调查报告提交劳动保护委员会。A.安全监督部门B.行业联合协会C.安全健康中介D.建设行政主管部门

76、(2018年真题)小李年满18周岁,为某大学二年级学生,生活来源和学费全靠父母,现因家庭经济困难,向某银行申请助学贷款2万元,如2年后到期无力偿还,应由()来承担偿还责任。A.学校B.小李父母先行垫付,以后由小李C.小李父母D.小李

77、对开展理财顾问业务而言,属于客户重要非财务信息的是()。A.资产与负债B.收入与支出C.房地产升值预期D.客户风险厌恶系数

78、(2020年真题)刘小姐将10万元用于投资某项目,该项目的年化收益率为11%,项目投资期限为3年,每半年付息一次,假设该投资人将获得的利息继续用于投资,则该投资人三年投资期满将获得的本利和为()万元。《取近似数值)A.13.36B.13.52C.13.02D.13.79

79、一般而言,下列关于理财行为对现金流净额影响的分析,不正确的有()A.用银行存款申购长期国债,不影响现金流量净额B.将闲置的房产出租,现金流净额会增加C.将现金存为银行活期存款,不影响现金流量净额D.用股票偿还等于股票市值的长期债券,不影响现金流净额

80、(2018年真题)商业银行在代理销售投资连结保险产品时,应在()进行销售。A.所有网点B.设有理财柜的网点和网上银行渠道C.设有理财中心或理财柜以上层级(含)网点D.设有理财中心的网点或网上银行渠道

81、(2017年真题)下列各项中不属于定性信息的是()。A.家庭各类资产额度B.家庭基本信息C.职业生涯发展状况D.客户的期望和目标

82、下列选项中,属于客户信息中的定性信息的是()。A.家庭的收支情况B.资产和负债C.现有投资情况D.金钱观

83、(2018年真题)目前世界上最大的外汇交易中心是()。A.东京B.纽约C.新加坡D.伦敦

84、下列理财产品中通常被作为活期存款的替代品的是(??)。A.信贷资产类理财产品B.现金管理类理财产品C.结构性理财产品D.债券型理财产品

85、金融市场交易的对象是货币、资金、信用以及其他金融工具,这体现的金融市场的特点是()。A.市场交易价格的一致性B.市场交易活动的集中性C.市场商品的特殊性D.交易主体角色可变性

86、2016年1月至5月,在美国工作的甲每月给国内的妻子寄回10000美元,由其妻将美元兑换成人民币取出。若6月份甲寄回5000美元,则甲妻可以将()美元兑换成人民币。A.0B.2000C.4000D.5000

87、在中国境内未设立机构、场所的非居民企业取得的来源于境内的转让财产所得,以收入全额为应纳税所得额。()

88、下列关于期权的叙述,不正确的是()。A.期权买方拥有是否执行合约的选择权B.看涨期权赋予持有者在某一时期内买入特定资产的权利C.看涨期权卖方的获利是有限的D.看跌期权的卖方通常会认为标的资产的价格会下降

89、()是一项具有方针政策性、专业技术性和广泛群众性的工作,是一项综合性的安全生产管理措施,是建立良好的安全生产环境、做好安全生产工作的重要手段之一。A.安全技术措施计划的制定B.安全评价C.安全检查D.安全生产监督

90、下列关于代理的说法,不正确的是()。A.代理人和相对人恶意串通,损害被代理人合法权益的,代理人和相对人应当承担连带责任B.代理人不履行或者不完全履行职责,造成被代理人损害的,应当承担民事责任C.行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后,仍然实施代理行为,只有经过被代理人的追认,被代理人才承担民事责任D.相对人知道或者应当知道行为人无权代理的,由相对人负责任

91、综合理财服务和理财顾问服务的区别主要体现在()。A.理财产品的多样性不同B.理财产品的流动性不同C.理财产品的收益和风险由谁承担D.理财产品的期限不同

92、(2020年真题)对于国债而言,中期债券一般是指期限在()的债券。A.一年以上三年以下B.三年以上五年以下C.一年以上十年以下D.一年以上五年以下

93、(2018年真题)现金管理类理财产品具有投资期()的特点。A.不受限制B.短C.适中D.长

94、(2017年真题)林先生在未来的10年内每年年初获得10000元,年利率为10%,则这笔年金的终值约为()元。A.175312B.110000C.159374D.259374

95、关于《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》,下列做法正确的是()。A.银行销售保险产品时,应负责相关宣传册,宣传彩页等材料的设计,编写和印刷B.银行每个网点在同一会计年度内不得与超过4家保险公司开展保险业务合作C.投保人员年龄超过65周岁时,保险合同不得通过系统自动核保现场出单D.商业银行及其销售人员提供联系电话,或以相关销售人员的电话进行替代投保人电话,以便联系

96、(2019年真题)投保人通过支付一定的保险费参与保险计划,可以将偶然的灾害事故或人身伤害事件造成的经济损失平均分摊给所有参加投保的投保人,这体现了保险的()功能。A.资金融通B.风险转移C.风险规避D.损失补偿

97、《施工企业安全生产评价标准》(JGJ/T77-2010)是一部()。A.推荐性行业标准B.强制性行业标准C.推荐性国家标准D.强制性国家标准

98、(2019年真题)下列各项中投保人对另一方的生命不具备保险利益的()。A.同学之间B.夫妻之间C.债权人对债务人(在债权范围之内)D.合伙人之间

99、李先生准备投资一笔钱用于8年后为儿子购置一套婚房,预计需要50万元作为首付,现有一个期望收益率为6%的基金产品非常适合他,那么他需要为购房准备的投资资金是()万元。A.31.37B.35.18C.29.8D.33.78

100、(2018年真题)按照基础工具的种类划分,金融衍生工具不包括()。A.股权衍生工具B.货币衍生工具C.利率衍生工具D.远期衍生工具三、判断题

101、只要负债总资产比例不低于0.4,客户的财务状况就不会出现资产流动性不足的情况。()

102、银行业监督管理的目标包括两个方面:一是维护公众对银行业的信心:二是提高银行业盈利能力。()

103、个人理财业务活动中法律关系的主体有两个:金融机构和客户。()

104、金融市场的优化资源配置功能是指金融市场对宏观经济的调节作用。()

105、不动产是指不可移动的有形财产,如土地及房屋、在建工程、林木等地上附着物。(??)

106、根据《中华人民共和国保险法》,银行网点开办保险代理业务,必须取得保险监督管理机构颁发的保险兼业代理业务许可证,并与保险公司签订代理协议。()

107、期货交易所向会员收取的保证金,可以用于会员的交易结算和期货公司的经营周转。()

108、个人理财产品伴随着投资者的收益风险需求和金融市场的演变而日趋丰富,资产配置更加注重精细化、区域化。()

109、对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理时,年度总额分别为每人每年等值3万美元。()

110、按照《分红保险精算规定》,保险公司每一会计年度向保单持有人实际分配盈余的比例不低于当年可分配盈余的80%。()

111、目前所有商业银行开办需要批准的个人理财业务,应由其法人按照有关程序规定,报中国银监会或其派出机构审批。()

112、投资者使用银行卡办理基金交易账户后,才可以开立基金TA账户;购买不同基金公司发行的基金,需要开立不同的基金TA账户。()

113、作为金融衍生工具的一种,利率互换是场内交易工具。()

114、作为一名专业理财师需要有一套规范科学的工作流程、方法,这样才能减少主、客观环境影响。()

115、实现既定的理财目标和预期收益是合理的投资规划最好的评价标准。()

116、专业理财师可以以电子邮件形式向客户提交理财规划方案——理财规划书。()

117、一般而言,私募基金是指通过公开发行的方式向特定投资者、机构或个人募集资金,按照投资方和管理方协商回报进行投资理财的基金产品。

118、银行代理服务类业务属于商业银行的表内资产负债业务。()

119、保险中间代理人是指受保险人委托,在从事自身业务的同时,为保险人代办保险业务的单位。()

120、商业银行应针对理财顾问服务和综合理财服务的不同特点,分别制定理财顾问服务和综合理财服务的管理规章制度。()

参考答案与解析

1、答案:D本题解析:计算有效年利率:10000=374.8×[1-1/(1+r)36]/r,可得:r=2.767%。有效年利率为:EAR=(2.01767)12-1=23.39%,比实际利率高23.39%-12%=12.39%。

2、答案:B本题解析:作为理财服务的提供商,商业银行不仅是银行理财产品的发行人,也是其他金融机构理财产品的重要销售渠道。商业银行不仅自己开发理财产品,还从外部引进各类理财产品,其中包括基金、保险产品、国债、信托计划、贵金属、券商资产管理计划等。

3、答案:A本题解析:保险外汇收入:保险合同及保险经营机构的付款证明

4、答案:C本题解析:直接融资区别间接融资在于:①金融中介机构例如银行等机构网点多,吸收存款的起点低,能够广泛筹集社会各方面闲散资金,积少成多,形成巨额资金;②在直接融资中,融资的风险由债权人独自承担;③降低融资成本;④有助于解决由于信息不对称所引起的逆向选择和道德风险问题。

5、答案:C本题解析:理财顾问服务中,客户在接受商业银行和理财人员提供的理财顾问服务后,可自行管理和运用资金,并获取和承担由此产生的收益和风险。而综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式获取或承担。

6、答案:C本题解析:C选项错误,理财规划方案可以是单项理财目标的规划,也可以是涵盖客户所有主要理财目标的综合理财规划方案,两者的选择主要是由客户愿意提供的信息和需求所决定。

7、答案:D本题解析:货币市场工具包括:(1)现金。(2)一年以内(含一年)的银行定期存款、大额存单。(3)剩余期限在397天以内(含397天)的债券。(4)期限在1年以内(含1年)的债券回购。(5)期限在1年以内(含1年)的中央银行票据。(6)中国证监会、中国人民银行认可的其他具有良好流动性的金融工具。

8、答案:B本题解析:根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第59条的规定,商业银行应在每一会计年度终了编制本年度个人理财业务报告。个人理财业务年度报告,应全面反映本年度个人理财业务的发展情况,理财计划的销售情况、投资情况、收益分配情况,以及个人理财业务的综合收益情况等,并附年度报表。年度报告和相关报表(一式三份),应于下一年度的2月底前报中国银行业监督管理委员会。

9、答案:D本题解析:个人理财业务相关的主体包括个人客户、商业银行、非银行金融机构、互联网金融机构、第三方机构、律师事务所以及监管机构等,这些主体在个人理财业务活动中具有不同地位。故本题选D。

10、答案:A本题解析:对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。

11、答案:B本题解析:在预测客户的未来收入时,可以将收入分为常规性收入和临时性收入两类。常规性收入一般在上一年收入的基础上预测其变化率即可,如工资、奖金和津贴、股票和债券投资收益、银行存款利息和租金收入等。

12、答案:C本题解析:凭证式国债是一种国家储蓄债,可记名、挂失,以凭证式国债收款凭证记录债权,不能上市流通,从购买之日起计息。故选项C错误。

13、答案:A本题解析:商业银行个人理财业务人员是指那些能够为客户提供理财规划服务的业务人员,以及其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员,而非一般性业务咨询人员。

14、答案:C本题解析:保险市场是指保险商品交换关系的总和或是保险商品供给与需求关系的总和。它既可以指固定的交易场所,如保险交易所,也可以是所有实现保险商品让渡的交换关系的总和。保险市场的交易对象是保险人为消费者所面临的风险提供的各种保险保障及其他保险服务,即各类保险商品。

15、答案:B本题解析:私人银行业务是指银行为高净值客户提供专业化、个性化、综合化金融服务和全方位非金融服务的经营行为。故选项B错误。

16、答案:C本题解析:单利终值是指一定金额的本金按照单利计算若干期后的本利和。单利终值的计算公式为FV=PV×(1+r×n),故赵先生5年后能取到的本利和为:FV=1000×(1+5%×5)=1250(元)。

17、答案:A本题解析:财务信息是理财师制定客户个人财务规划的基础和根据,决定了客户的目标、期望是否合理,以及实现客户各项理财目标、人生规划的可能性和需要采取的相关措施,具体来说影响其理财方案和理财工具的选择。

18、答案:A本题解析:执行理财规划方案需要遵循了解原则、诚信原则及连续性原则。同时,需注意时间因素、人员因素及资金成本因素,要规范客户档案管理。故本题选A。

19、答案:D本题解析:银行一般不直接代销信托公司的信托计划。信托公司推介信托计划时,可与商业银行签订信托资金代理收付协议。委托人以现金方式认购信托单位,可由商业银行代理收付。信托公司委托商业银行办理信托计划收付业务时,应明确界定双方的权利义务关系,商业银行只承担代理资金收付责任,不承担信托计划的投资风险。

20、答案:C本题解析:FV=10×[1+(0.12/4)]^(4×2)=12.67(万元)

21、答案:D本题解析:我国与个人理财相关的外汇投资主要分为交易类投资和非交易类投资两大类。其中,交易类投资是个人通过外汇账户买卖外汇获得外汇价差收入的一种投资方式,此类投资对客户的要求比较高,不仅需要客户掌握外汇市场相关知识,还需要一定的交易技巧,此类投资以外汇实盘交易为主。

22、答案:D本题解析:商业银行只能通过本行渠道(含营业网点和电子渠道)销售理财产品,或者通过其他商业银行、农村合作银行、村镇银行、农村信用合作社等吸收公众存款的银行业金融机构代理销售理财产品。

23、答案:C本题解析:签订的合同有下列情形时,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:(1)因重大误解订立的;(2)在订立合同时显失公平的。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

24、答案:C本题解析:退休期主要的人生目标就是安享晚年,社会交际会明显减少。退休期投资人的主要理财任务就是稳健投资、保住财产、合理消费,以保障退休期间的正常支出,这一时期的投资以安全为主要目标,保本是基本目标,投资组合应以固定收益投资工具为主,如各种债券、债券型基金、货币基金、储蓄等。故选项C最为合理。

25、答案:B本题解析:选项B正确,按委托人或受托人的性质不同可划分为法人信托和个人信托。信托的种类可根据形式和内容的不同进行划分:(1)按信托关系建立的方式可分为任意信托和法定信托;(2)按委托人或受托人的性质不同可划分为法人信托和个人信托;(3)按信托财产的不同可划分为资金信托、动产信托、不动产信托和其他财产信托等。

26、答案:B本题解析:看涨期权的卖方认为价格会下跌才卖出标的资产,看涨期权的买方通常认为标的资产的价格会上涨,故B选项错误。看涨期权是指期权的购买者拥有在期权合约有效期内按执行价格买进一定数量标的物的权利,故A选项正确。看涨期权的卖方得到的最大利润是出售期权所获得的期权费,所以是有限的,故C选项正确。期权的买方付出期权费获得执行合约的权利,卖方获取期权费承担执行合约的义务,故D选项正确。

27、答案:B本题解析:暂无解析

28、答案:C本题解析:根据复利计算多期现值公式,可得:PV=FV/(1+r)t=200000/(1+0.12)5≈113485(元)。

29、答案:C本题解析:保险利益原则:保险利益是指被保险人或投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。

30、答案:A本题解析:PV=FVX复利现值系数=50×0.6274=35.37(万元)。

31、答案:B本题解析:个人理财业务的客户应当是具有完全民事行为能力的自然人,以及无民事行为能力人、限制民事行为能力人的法定代理人。

32、答案:B本题解析:QDII产品投资金融衍生品应限于投资组合避险或有效管理,而不得用于投机或放大交易,也不得投资实物商品衍生品。

33、答案:C本题解析:投保人是指与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有支付保险费义务的人。

34、答案:C本题解析:贵金属产品风险主要包括:(1)政策风险(2)价格波动的风险(3)技术风险(4)交易风险,故本题选C。

35、答案:B本题解析:理财业务可分为理财顾问服务和综合理财服务。理财顾问服务是指商业银行向客户提供财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务。

36、答案:D本题解析:理财顾问服务是指商业银行向客户提供财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务,是一种针对个人客户的专业化服务,区别于为销售储蓄存款、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动。

37、答案:A本题解析:

38、答案:A本题解析:外汇挂钩类理财产品的回报率取决于一组或多组外汇的汇率走势,即挂钩标的是一组或多组外汇的汇率,如美元/日元、欧元/美元等。通常,挂钩的一组或多组外汇的汇率大都依据东京时间下午3时整,在路透社或彭博社相应的外汇展示页中的价格而厘定。

39、答案:D本题解析:D项错误,在国外,艺术品已与股票、房地产并列为三大投资理财对象。ABC项正确,艺术品投资是一种中长期投资,其价值随着时间而提升。艺术品投资具有较大的风险,主要体现在流通性差、保管难、价格波动较大。纪念币是各国政府或中央银行为某一纪念题材而限量发行的具有一定面值的货币。

40、答案:C本题解析:影响个人理财业务的宏观因素众多,包括政治、法律、政策环境,经济环境,社会环境和技术环境等,这些因素通过各自渠道直接或间接影响个人理财业务的发展。

41、C.查表法的答案比较精确D.查表法一般用于大致的估算答案:C本题解析:在求货币时间价值的几种方法中,查表法是较为简便的一种方式,比较适合初学者。但查表法一般只有整数年与整数百分比,无法得出按月计算的现值、终值,相比之下查表法的答案就显得不够精确。因此查表法一般通常适用于大致的估算,是比较基础的算法之一。C选项错误,故本题选C。

42、答案:A本题解析:投资者作为公司的股东有权对公司的重大经营决策发表自己的意见。

43、答案:B本题解析:在家庭成长期,子女教育金需求增加,购房、购车贷款仍保持较高需求,成员收入稳定,家庭风险承受能力进一步提升。因此,该阶段建议保持资产流动性,并适当增加固定收益类资产,如债券基金、浮动收益类理财产品。购买长期护理类保险属于家庭衰老期,B项错误,故本题选B。

44、答案:B本题解析:信托财产权利主体与利益主体相分离。故本题选B。

45、答案:B本题解析:暂无解析

46、答案:D本题解析:商业银行开展个人理财业务有下列情形之一的,银行业监督管理机构可依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十七条的规定和《金融违法行为处罚办法》的相关规定对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员进行处理,构成犯罪的,依法追究刑事责任:(1)违规开展个人理财业务造成银行或客户重大经济损失的。(2)未建立相关风险管理制度和管理体系,或虽建立了相关制度但未实际落实风险评估、监测与管控措施,造成银行重大损失的。(3)泄露或不当使用客户个人资料和交易信息记录造成严重后果的。(4)利用个人理财业务从事洗钱、逃税等违法犯罪活动的。(5)挪用单独管理的客户资产的。

47、答案:C本题解析:客观公正。理财师应根据客户的实际需要为客户设计理财规划,要摒弃个人情感、偏见和欲望,以确保在有关各方存在利益冲突时做到公平合理。理财师应公正对待每一位客户、委托人、合伙人或所在的机构,在提供服务过程中,不应受到经济利益、人情关系等因素影响,对可能发生的利益冲突要及时向有关方面披露。

48、答案:B本题解析:根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》第44条的规定.商业银行可根据实际业务情况确定流动性风险限额的管理,但流动性风险限额应至少包括期限错配限额,并应根据市场风险和信用风险可能对银行流动性产生的影响,制定相应的限额指标。

49、答案:D本题解析:理财顾问服务是指商业银行向客户提供财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务,是一种针对个人客户的专业化服务,区别于为销售储蓄存款、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动。

50、答案:A本题解析:夫妻对婚姻关系存续期间所得的财产约定归各自所有的,夫或妻一方对外所负的债务,第三人知道该约定的,以夫或妻一方所有的财产清偿。

51、答案:C本题解析:理财师的建议和决定都与客户的家庭财富、生活幸福紧密相连,正因为如此,理财师具有与众不同的职业特征,包括顾问性、专业性、综合性、规范性、长期性、动态性。

52、答案:A本题解析:选项A错误:与ETF不同的是,LOF的申购、赎回都是基金份额与现金的交易,可在代销网点进行。选项B正确:LOF兼具封闭式基金交易方便、交易成本较低和开放式基金价格贴近净值的优点,是交易所交易基金在中国现行法规下的变通品种,被称为中国特色的ETF。选项C正确:LOF一方面可以在交易所交易;另一方面又是开放式基金,持有人可以根据基金净值申购赎回。选项D正确:ETF的申购赎回必须以一揽子股票换取基金份额或者以基金份额换回一揽子股票,这是ETF有别于其他开放式基金的主要特征之一。

53、答案:B本题解析:PV=C/r=1/10%=10(元)。

54、答案:C本题解析:按照基础工具的种类划分,金融衍生品可以分为股权衍生品(以股票股指为标的,如金融期货等)、货币衍生品(外汇)和利率衍生品(期权、期货等)。

55、答案:C本题解析:金融市场的功能包括:资金融通集聚功能;财富投资和避险功能;交易功能;优化资源配置功能;调节经济功能;反映经济运行的功能。

56、答案:D本题解析:再投资风险,是指由于市场利率变化而使债券持有人面临的风险。当市场利率下降,短期债券的持有人若进行再投资,将无法获得原有的较高息票率。市场利率上升,不存在再投资风险。故选项D错误。

57、答案:D本题解析:在国际货币市场上,最典型、最有代表性的同业拆借利率是伦敦银行同业拆借利率(LI-BOR)。在国内市场上,银行间同业拆放利率(SHIBOR),从2007年1月4H开始正式运行,采用报价制度,以拆借利率为基础,即参与银行每天对各个期限的拆借品种进行报价,对报价进行加权平均处理后,公布各个期限的平均拆借利率即为SHIBOR利率。

58、答案:B本题解析:暂无解析

59、答案:A本题解析:根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》第58条的规定,商业银行研发新的投资产品,应当制定产品开发审批程序与规范,在进行任何新的投资产品开发之前,都应当就产品开发的背景、可行性、拟销售的潜在目标客户群等进行分析,并报董事会或高级管理层批准。故选项A错误。

60、答案:C本题解析:大户报告制度是与持仓限额制度紧密相关的防范大户操纵市场价格、控制市场风险的制度。大户报告制度可以使交易所对持仓量较大的会员或客户进行重点监控,了解其持仓动向、意图,对于有效防范市场风险有积极作用。

61、答案:D本题解析:在以客户的内在属性进行分类的方法中,生命周期理论是最著名、最常用的客户分类方法。在理财领域,个人与家庭的生命周期紧密相关,都有着诞生、成长、发展、成熟、衰退直至消亡的过程。

62、答案:D本题解析:限制民事行为能力人。八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。

63、答案:A本题解析:基金销售流程规范:第五十九条基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中,应当坚持投资人利益优先原则,注重根据投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品,把合适的产品销售给合适的基金投资人。

64、答案:C本题解析:根据国内理财行业发展状况和理财师实际工作环境及需要,可以把我国金融机构理财师尤其是银行理财师的职业道德要求总结为以下六项:遵纪守法、保守秘密、正直守信、客观公平、勤勉尽职、专业胜任。

65、答案:D本题解析:年金(普通年金)是指在一定期限内,时间间隔相同、不间断、金额相等、方向相同的一系列现金流。比如,退休后每个月固定从社保部门领取的养老金就是一种年金,定期定额缴纳的房屋贷款月供、每个月进行定期定额购买基金的月投资额款、向租房者每月固定领取的租金等均可视为一种年金。

66、答案:C本题解析:PV=C/(r-g)=1.3/5%=26

67、答案:C本题解析:选项A,了解原则,应以充分了解客户真实需求为基础,选择与客户情况、财务目标及方案实施要求相一致的金融产品和服务。选项B,在理财方案执行过程中,专业理财师应遵循以下原则,主要包括了解原则、诚信原则和连续性原则等。客户原则非教材考核内容。选项C,连续性原则,由于理财规划方案实施时间跨度可能较长,理财师一方面应向根据客户的信息反馈提供持续建议和专业指导意见,另一方面要为客户建立完整的客户档案,即使本人因为工作调动等原因不能再服务客户时,也应向客户说明原因,并协助新接手的理财师做好平稳交接,为客户提供连续性金融服务。选项D,诚信原则,理财师应对提供给客户的产品和服务进行深入调查和恰当评估,在有效的信息基础上形成专业判断,帮助客户选择和确定相应的金融产品和服务。故本题选C。

68、答案:C本题解析:对一项房地产的估价不仅应当包括对来自资产的现金流收入的折现,还应该估计到资产价值的升值。

69、答案:B本题解析:在个人理财业务中,民事法律关系的主体就是金融机构和个人客户。这里的金融机构是法人组织,个人客户一般是指公民(自然人)。

70、答案:B本题解析:一般来说,债券价格与到期收益率成反比:债券价格越高,从二级市场上买入债券的投资者所得到的实际收益率越低;反之则相反。

71、答案:D本题解析:ABC三项,理财顾问服务是指商业银行向客户提供财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务,是一种针对个人客户的专业化服务,区别于为销售储蓄存款、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动。客户接受商业银行和理财人员提供的理财顾问服务后,可自行管理和运用资金,并获取和承担由此产生的收益和风险。D项,收益和风险仅由客户获取和承担。

72、答案:A本题解析:《合同法》第五十三条规定,合同中的下列免责条款无效:(1)造成对方人身伤害的;(2)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。

73、答案:C本题解析:理财规划方案可以是单项理财目标的规划,也可以是涵盖客户所有主要理财目标的综合理财规划方案,方案类型主要是由客户愿意提供的信息和需求所决定。但理财师应该牢记,通常客户在不同的人生阶段,不仅其理财目标不尽相同,而且理财目标也是多元化的,理财规划的首要出发点是客户的理财目标,所以理财师在制定投资规划时首先要考虑的是投资工具适合客户的财务目标,故本题选C。

74、答案:A本题解析:在理财规划服务中,金融机构或理财师一般不涉及客户财务资源的具体操作,只提供建议,最终决策权在客户。故本题选A。

75、答案:B本题解析:暂无解析

76、答案:D本题解析:按照《民法通则》对自然人的民事行为能力根据自然人的年龄和智力状况的分类,18周岁以上的公民是成年人,具有完全民事行为能力,可以独立进行民事活动,是完全民事行为能力人。题干中,小李具有完全民事行为能力,应由小李自己承担偿还贷款责任。

77、答案:D本题解析:AB是财务信息,C不是客户信息。

78、答案:D本题解析:FV=PV×(1+r)t=10×(1+11%/2)6=13.79万元

79、答案:A本题解析:此题暂无解析

80、答案:C本题解析:《关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知》中规定各保险公司自2009年3月15日起不得在银行储蓄柜台销售投连险,仅限于在理财中心和理财柜销售。

81、答案:A本题解析:定性信息则包含的内容更加广泛:(1)家庭基本信息:联系方式、住址、家庭主要成员结构等。(2)职业生涯发展状况:所在行业、职业职位、职业生涯发展前景等。(3)家庭主要成员的情况:客户及其配偶的风险属性、性格特征、受教育程度、投资经验、人生观、财富观等,子女的情况,如是否财务独立或者学程阶段等。(4)客户的期望和目标:客户的生活品质要求,以及按时间长短可分为短期、中期、长期的理财目标。

82、答案:D本题解析:客户信息包括定量信息和定性信息。定性信息包括:①家庭基本信息;②职业生涯发展状况;③家庭主要成员的情况,包括客户及其配偶的风险属性、性格特征、受教育程度、投资经验、人生观、财富观等,还包括子女的情况,如是否财务独立或者学程阶段等;④客户的期望和目标。金钱观是财富观的一部分,属于定性信息。

83、答案:D本题解析:伦敦是世界上最大的外汇交易中心,东京是亚洲最大的外汇交易中心,纽约是北美洲最活跃的外汇市场。

84、答案:B本题解析:现金管理类理财产品具有投资期短,资金赎回灵活,本金、收益安全性高等主要特点。该类产品通常被作为活期存款的替代品。

85、答案:C本题解析:市场商品的特殊性。金融市场交易的对象是货币、资金、信用以及其他金融工具。

86、答案:A本题解析:我国对个人结汇和境内购汇实行年度总额管理,年度总额分别为每人每年等值5万美元。前5个月甲妻已经结汇10000×5=50000(美元),已经达到国家规定的年度最高限额,因此6月份甲妻不能再兑换人民币。

87、答案:错误本题解析:在中国境内未设立机构、场所的非居民企业取得的来源于境内的转让财产所得,以收入全额减除财产净值后的“余额”为应纳税所得额。

88、答案:D本题解析:选项A正确,金融期权实际上是一种契约,它赋予了持有人在未来某一特定的时间内按买卖双方约定的价格购买或出售一定数量的某种金融资产权利,期权买方拥有是否执行合约的选择权。选项B正确,期权的买方是购买期权的一方,是支付期权费并获得权利的一方,也称期权的多头;看涨期权赋予持有者在某一时期内买入特定资产的权利。选项C正确,看涨期权卖方的获利是有限的。选项D错误,当人们预期某种标的资产的未来价格下跌时购买的期权,叫作看跌期权。看跌期权的卖方通常会认为标的资产的价格会上涨。

89、答案:C本题解析:暂无解析

90、答案:D本题解析:选项A正确,代理人和相对人恶意串通,损害被代理人合法权益的,代理人和相对人应当承担连带责任。选项B正确,代理人不履行或者不完全履行职责,造成被代理人损害的,应当承担民事责任。选项C正确,行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后,仍然实施代理行为,未经被代理人追认的,对被代理人不发生效力。选项D错误,相对人知道或者应当知道行为人无权代理的,相对人和行为人按照各自的过错承担责任。

91、答案:C本题解析:理财顾问服务中,客户在接受商业银行和理财人员提供的理财顾问服务后,可自行管理和运用资金,并获取和承担由此产生的收益和风险。而综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式获取或承担。

92、答案:C本题解析:中期债券是指期限在1年以上,一般在10年以下的债券。我国政府发行的各种国债和银行发行的金融债券,多属于中期债券,故本题选C。

93、答案:B本题解析:现金管理类理财产品具有投资期短,资金申购、赎回灵活,本金及收益安全性相对较高等特点,通常被视为活期存款的替代品。

94、答案:A本题解析:期初年金终值的计算公式为:

95、答案:C本题解析:商业银行及其销售人员不得设计、印刷、编写相关保险产品的宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他销售辅助品,故A错。商业银行的每个网点在同一会计年度内不得与超过3家保险公司(以单独法人机构为计算单位)开展保险业务合作,故B错。商业银行及其销售人员不得篡改客户投保信息,不得以银行网点电话、销售及相关人

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