服务优化策略计件奖罚新方案

服务优化策略计件奖罚新方案合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鉴于甲方作为服务提供方，在提供服务过程中，为了提高服务质量，优化服务流程，现甲乙双方就服务优化策略计件奖罚新方案达成一致，签订本合同，共同遵照执行。一、合同标的1.乙方作为甲方服务优化策略的实施方，应按照本合同约定，对甲方的服务流程进行梳理和优化，并提出切实可行的改进措施。2.乙方应对甲方的服务人员进行培训，提高其服务技能和服务意识，以达到甲方对服务质量的要求。3.乙方应根据甲方的服务项目，制定计件奖罚新方案，激发员工积极性，提高工作效率。二、合同期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。三、合同价款1.乙方为甲方提供服务优化策略，甲方向乙方支付服务费用共计人民币____元（大写：__________________________元整）。2.乙方根据甲方要求，对甲方服务人员进行培训，甲方向乙方支付培训费用共计人民币____元（大写：__________________________元整）。3.乙方根据甲方服务项目，制定计件奖罚新方案，甲方向乙方支付方案制定费用共计人民币____元（大写：__________________________元整）。四、付款方式1.本合同服务费用、培训费用及方案制定费用，甲方分期向乙方支付。具体付款时间及金额，双方另行协商确定。2.甲方支付费用时，应向乙方提供等额的正规发票。五、乙方的义务1.乙方应按照本合同约定，为甲方提供服务优化策略，确保甲方服务质量达到预期目标。2.乙方应保证其提供的服务优化策略、培训内容、计件奖罚新方案合法有效，不侵犯他人知识产权。3.乙方应对甲方的商业秘密保密，不得泄露给第三方。六、甲方的义务1.甲方应按照本合同约定，向乙方支付相应的服务费用、培训费用及方案制定费用。2.甲方应配合乙方进行服务优化策略的实施，提供必要的信息和资源。3.甲方应对乙方提供的服务优化策略、培训内容、计件奖罚新方案予以采纳，并按照约定时间支付相应费用。七、违约责任1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同总价款的____%。2.乙方未按照约定时间完成服务优化策略、培训内容、计件奖罚新方案的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金，违约金为本合同总价款的____%。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________签订日期：______________________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.服务优化策略方案文档4.培训课程安排表5.计件奖罚新方案详细说明6.付款凭证复印件7.违约金计算公式说明文档8.争议解决方式说明文档二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成服务优化策略、培训内容、计件奖罚新方案的，视为违约。2.乙方提供的服务优化策略、培训内容、计件奖罚新方案侵犯他人知识产权的，视为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密的，视为违约。4.甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用、培训费用及方案制定费用的，视为违约。5.甲方未配合乙方进行服务优化策略的实施，导致合同无法履行或者造成乙方损失的，视为违约。三、法律名词及解释：1.服务优化策略：指乙方为甲方提供的服务流程梳理和优化方案，以提高甲方服务质量。2.计件奖罚新方案：指乙方根据甲方服务项目制定的，激发员工积极性，提高工作效率的奖罚制度。3.违约金：指违约方按照本合同约定向守约方支付的赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间完成服务优化策略、培训内容、计件奖罚新方案。解决办法：甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。2.问题：乙方提供的服务优化策略、培训内容、计件奖罚新方案侵犯他人知识产权。解决办法：甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的法律责任。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密。解决办法：甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。4.问题：甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用、培训费用及方案制定费用。解决办法：乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。5.问题：甲方未配合乙方进行服务优化策略的实施，导致合同无法履行或者造成乙方损失。解决办法：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金。五、所有应用场景：1.甲方为提供服务的企业，需要对服务流程进行优