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文档简介

数字网络服务合同合同编号:__________数字网络服务合同甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供数字网络服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供数字网络服务,服务内容包括:(详细描述服务内容,如:服务器托管、带宽租用、数据存储等)。1.2甲方应保证服务的稳定性和安全性,确保乙方正常使用数字网络服务。1.3甲方应按照乙方的要求,提供相应的技术支持和售后服务。第二条服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同到期自动续约____年。第三条费用及支付3.1乙方应按照本合同约定的费用标准支付服务费用。3.2服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.3乙方支付服务费用后,甲方应及时提供服务。3.4双方可协商调整服务费用,调整后的费用应在双方确认后生效。第四条技术支持和售后服务(1)对乙方使用的数字网络服务进行定期检查和维护;(2)为乙方提供技术咨询和指导;(3)及时解决乙方在使用数字网络服务过程中遇到的问题。(1)在本合同有效期内,对乙方使用的数字网络服务进行升级和优化;(2)在本合同有效期内,对乙方使用的数字网络服务进行故障排查和修复;(3)在本合同有效期内,对乙方使用的数字网络服务进行安全防护。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止。5.3违反保密条款的,违约方应承担相应的法律责任。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2甲方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正或赔偿损失。6.3乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2本合同签订地为:__________。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.数字网络服务合同2.服务内容详细描述3.技术支持和售后服务方案4.保密协议5.违约金计算公式6.服务记录表格7.服务满意度调查表二、违约行为及认定:1.甲方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定,认定违约。2.乙方未能按照约定支付服务费用,认定违约。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密等,认定违约。4.甲方未按照约定时间提供服务或提前终止服务,认定违约。5.乙方未按照约定使用服务,导致服务无法正常进行,认定违约。三、法律名词及解释:1.数字网络服务:指通过互联网提供的一种或多种网络服务,如服务器托管、带宽租用、数据存储等。2.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务。3.保密义务:指合同双方在合同履行过程中对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。4.服务费用:指乙方应支付给甲方的数字网络服务费用。5.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.网络服务不稳定导致业务受影响:与甲方沟通,要求其提高服务稳定性,必要时可要求甲方赔偿损失。2.技术支持不足,问题解决缓慢:要求甲方加大技术支持力度,提高问题解决效率。3.服务费用支付出现分歧:查阅合同条款,按照约定解决费用支付问题。4.泄露商业秘密或技术秘密:立即与甲方沟通,要求采取措施防止损失扩大,并按照保密协议索赔。5.服务内容不符合约定:要求甲方按照合同约定提供服务,并可要求甲方赔偿损失。五、所有应用场景:1.企业网

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