2009年11月物流师全国统一考试试卷及答案

2009年11月物流师全国统一考试试卷及答案

（第一部分）

一、判断题：正确的涂A,错误的涂B

1.有效物流管理的目标，就是要在高服务水平的同时，使得物流成本达到最低。B

2.物流的基本功能是商品的包装、装卸搬运、保管以及运输配送四个职能，这些基本

职能之间就存在着“此消彼长”的二律背反效应。B

3.企业的采购战略，通常是货物品种的数量与供应商决定了采购的方式，并由此产生

了采购策略。B

4.对于紧缺重要物品，一般采用集中竞价采购战略。B

5.物流客户服务的基本特点是：产品的可得性、运作速度、运作绩效和服务的可靠性。

B

6.以Logistics取代P.D,成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟的标志。

A

7.库存在企业的采购、供应、生产和销售各物流环节中起着稳定作用。B

8.通常周转率高的商品，其毛利率也高。企业可以依据商品的这种属性，来制定不同

商品的库存策略。B

9.生产决定流通，生产方式的性质决定流通的性质，同时，流通是生产的物质基础。B

10.流通加工是生产加工在流通领域中的延伸，它在生产与消费之间起着承上启下的作

用。A考试大

11.物流成本核算是物流成本管理的中心环节，只有做到“心中有数”才能搞好成本管

理。B

12.定期订货法库存控制的关键在于确定订购周期和最大库存量。A

13.配送中心的形成和发展是物流系统化和规模化的必然结果。A

14.对于进货难度和风险大的进货任务，首选是供应商送货的进货方式。B

15.供应链管理强调核心企业与世界上最杰出的企业建立战略合作关系，委托这些企业

完成一部分业务工作，自己则集中精力和各种资源，做好本企业的工作。A

16.共同配送也称越库配送。是实现同城物流配送合理化的有效措施。B

17.物流是一个非常复杂的系统，涉及面很广泛，要形成整个物流体系标准化，是不现

实的，只能制订局部的物流标准。B

18.集商流和物流为一体的配送中心，其行为主体是生产企业或销售企业，而配送仅作

为一种促销手段。A

19.国际多式联运是一种利用各种运输工具进行联运的运输组织方式。B

20.集装单元化技术是物流系统中的一项先进技术，它只适合于小批量、短距离输送，

便于采用自动化管理的一种现代科学技术。B

21.物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是物流服务质量管理。A

22.为客户提供个性化的物流服务，就是物流的增值服务。A

23.由于市场是千变万化的，商品的需求量也在不断地变化，配送中心只有将商品储存

量无限放大，才能以不变应万变，极大地满足顾客的需要。B

24.目前，ABC成本法是被认为确定和控制物流成本最有前途的方法。A

25.按物流系统性质分类，可分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物

流。B

26.目前，我国配送技术的应用越来越广泛，如电子票签拣货技术在医药、百货、化妆

品等行业及连锁超市得到普遍应用。A

27.一般精益物流系统企业的工厂布置中不设在制品中间库，因而无法存放超量生产的

在制品，有效地控制了库存。A

28.经营全球化和系统网络化等是物流科学时代所呈现出的物流特点。B

29.物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。A

30.企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本,

称为废弃成本。B

31.在库存分类管理中，ABC分类法比CVA管理法有更强的目的性，因此，大多数企业

采用ABC分类法进行库存管理。B

32.配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心

的选址十分重要。A

33.共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、

多批次配送。B

34.随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输所占的比重明

显上升。A

35.共同集配主要是由大型配送中心进行组织、管理和调度工作，它与共同配送相类似。

B

36.系统分析是从系统的最优出发，在选定系统目标和准则的基础上，分析构成系统的

各级子系统的功能和相互关系，以及系统同环境的相互影响。A

37.物料的集装单元化是现代物流的特征之一，而标准化是集装单元化的关键。A

38.ERP实现资金流与物流的统一管理，把财务子系统和生产子系统结合到一起，形成

了一个系统整体。B

39.商品的条码化和商品包装标准化是实现分拣自动化的前提。A

40.ERP可以说是MRP/MRPH的一个扩展。但MRP仍然是ERP的核心功能。A

41.MRPII不仅适合于传统制造业使用，还能扩展到金融业、通讯业等行业的使用。B

42.做好生产现场的整理、整顿、清洁、清扫及提高人员素养等五项活动是实现精益物

流的基础条件。A

43.一套良好的看板管理体系是精益物流系统有力的支撑体系。A

44.MRP能模拟企业的生产经营活动，根据不同的决策方针模拟出未来可能发生的各种

结果。B

45.在国际班轮航线中集装箱航线通常采用多港挂靠的形式。B

46.从生产物流系统设备适用范围和功能来划分，可分为自动化物流输送系统和搬运系

统两大类。B

47.开辟一条海上货运班轮航线需要考虑很多因素，最基本的条件是货源条件。B

48.区域物流平台是物流的载体，是一个复杂的网络体系。其建设需从基础设施类和设

备类等两方面进行统筹规划。B

49.只有标志、货种、等级均相同的同一批货物才能签发并提单。B

50.一般说来，集装箱提单中有关承运人的运价本是提单的组成部分，当运价本与提单

发生矛盾时，则以提单为准。A

二、单选题：每题只有一个正确答案。

51.仓储质量管理中运用了戴明周期即PDCA周期的理论。PDCA周期是一个(C)程序，

需要不断检查现有绩效，进而开发新计划。

A.开放型

B.封闭型

C.连续型

D.周期型

52.（D）被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点。

A.运输

B.仓储

C.流通加工

D.包装

53.随着网络的发展，物流功能的整合正在从业务整合转向（A）。

A.信息整合

B.需求细化

C.延伸服务

D.创新服务

54.配送中心在运转过程中，为降低物流成本，要对其流程进行优化管理。首先是在

（B）建立预约机制。

A.配送环节

B.进货环节

C.出货环节

D.流通加工环节

55.在超市的货柜里摆放的各种肉制品、蔬菜、水果等包装物都是流通加工的产物，

其目的是增加商品的（C）»

A.使用价值

B.消费水平

C.附加价值

D.销售价格

56.配送中心的选址首先要能保证在一定的物流服务水平下满足顾客的订货要求，必

须在充分考虑配送距离、配送时间和配送成本的基础上，确定（A）.

A.配送圈

B.配送路线

C.配送对象

D.配送数量

57.对于大型电器、家具等商品一般适合于（B）的配送方式。

A.面向零售商

B.面向最终消费者

C.面向物流中心

D.面向流通企业

58.想要实现第三方物流企业对客户的增值服务，取决于物流服务中的运输服务、仓

储服务和其他功能的（C）O

A.信息化程度

B.作业规范化程度

C.综合程度

D.业务市场化程度

59.当企业的采购品种战略和供应商战略确定后，采购方式的选择就显得格外重要。

它是决定着企业（C）,以保证其正常地生产与经营。

A.能否降低采购成本

B.能否迅速地将货物到达企业

C.能否有效地组织与控制货物资源

D.能否得到优质的采购服务

60.仓库里的呆废货物多了，就会影响库容的利用，因此设计了一个“呆废货品率”

指标。该指标是属于（B）评价指标的。

A.进出库作业效率

B.储存作业

C.订单处理作业

D.备货作业效率

61.对于较贵重物品，需要实施严格管理的重要货物应采取（B）方法进行库存控制。

A.定量订货库存控制

B.定期订货库存控制

C.需求驱动精益供应库存控制

D.准时生产制库存控制

62.各种物流服务的基本功能，特别是运输、仓储、信息集成、存货管理、订单处理、

物料采购等功能最可能成为增值服务延伸的（B）。

A.核心

B.起点

C.终点

D.加油站

63.自动化仓库或高层货架仓库必须有一个与之相适应的（D）,才能实现货物出入库

的全部自动化。

A.自动分拣系统

B.自动传输系统

C.出入库平台

D.出入搬运系统

64.通过（B）方式从而打破过去海、陆、空、公等单一运输方式互不连贯的传统做法。

A.海陆联运

B.国际多式联运

C.海空联运

D.陆桥运输

65.仓储的目的是克服产品生产与消费在（C）上的差异，以实现产品的使用价值。

A.供应量

B.需求量

C.时间

D.空间

66.采用同产业间的共同配送是属于（A）。主要是为提高配送中心的物流效率。

A.横向共同配送

B.纵向共同配送

C.批发商与厂商间的共同配送

D.集配型共同配送

67.订货的满足率，是对于顾客订单中所要的货物，现有的库存能够履行订单的比率。

各配送中心的存货应该达到（D）的满足率。否则就认为不能很好地满足顾客要求。

A.80%

B.85%

C.90%

D.95%

68.物流系统分析是以（B）为目标，运用定性与定量分析方法，给予决策者以价值判

断。

A.系统的优化

B.系统整体效益

C.解决特定问题

D.确定最佳方案

69.综合运输体系是各种运输方式通过运输过程本身的要求联系起来的。它是在各种

运输方式分工的基础上，通过（D）,以提高运输效率。

A.有机结合、优势互补

B.连接贯通、合理布局

C.合理布局、有机结合

D.协作配合、优势互补

70.在食品中心将猪肉进行肉、骨分离，其中肉送到零售店，骨头送往饲料加工厂的

活动称之为（A）。

A.流通加工

B.配送

C.物流D.输送

71.库存管理者的责任是测量特定地点的现有库存量，其中库存需求量的确定需要在（A）

的基础上进行。

A.需求识别和需求预测

B.了解客户要求

C.服务水平预测

D.供货周期变化

72.对于那些品种多、通用性强、单价较低，但需求预测较困难的物品，在进行库存

控制时适合使用（B）。

A.定期订货法

B.定量订货法

C.准时化管理

D.供应商管理法

73.集商流与物流为一体的模式属于（C）的配送中心模式。

A.基于流通加工

B.基于供应

C.基于销售

D.基于资源集成

74.单个包装也称小包装，是物品送到使用者手中的最小单位。这种包装一般属于（C）。

A.工业包装

B.运输包装

C.商业包装

D.内包装

75.以同产业或异产业企业为共同配送基础的配送，称为（A）o

A.横向共同配送

B.纵向共同配送

C.生产商与批发商共同配送

D.共同集配

76.按（C）分类，物流信息分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息和操作

管理信息。

A.信息来源

B.信息构成

C.管理层次

D.信息特点

77.以资源集成为基础，集物流、商流、信息流与资金流四流合一的配送中心模式的

行为主体是（D）。

A.生产企业

B.销售企业

C.代理企业

D.虚拟物流企业

78.综合运输体系的核心问题是（B）。

A.制订合理的综合运输发展计划

B.各种运输方式的合理分工和协调发展

C.确定相关的产业结构调整策略

D.确定相应的经济发展政策

79.生产物流系统方案优化的重要工作之一，是制订恰如其分的（C）o

A.优化方案

B.调查研究步骤

C.评价标准

D.物流发展计划

80.MRP系统最主要的目标是确定（A）的需求量。

A.每项物料在每个时区

B.主要物料在每个时区

C.辅助物料在每个时区

D.生产物料在每个时区

81.物流系统设计有关基本数据的六个要素可简写为（A）。

A.PQRSTC

B.MPSNQB

C.TNQRBP

D.QMKIICD

82.精益物流系统的支撑体系是（B）。

A.客户关系管理

B.看板管理

C.物流可视化管理

D.决策支持系统

83.在码头和车站进行不同运输方式的转运时，由于不同运输工具的运输能力差异较大，

因此必须通过（C）来进行调节与衔接。

A.配送

B.包装

C.仓储

D.流通加工

84.能帮助企业识别出在实现目标过程中存在着的制约因素，并能进一步指出如何实施

必要的措施来消除这些制约因素的理论称为（C）。

A.快速反应法

B.有效客户反应法

C.约束理论

D.最优生产技术

85.在国际贸易中，按照国际金融市场和银行'业务的惯例，出口商（卖方）向银行结汇

（议付货款）所提交的提单，必须是（B）。

A.记名提单

B.已装船提单

C.收货待运提单

D.指示提单

86.供应链管理主要涉及四个领域：供应、生产计划、物流与需求，在这四个领域的基

础上，我们可将供应链管理细分为（D）和辅助领域。

A.服务领域

B.管理领域

C.物流领域

D.职能领域

87.物流中心在供应链中所处的位置，主要是针对（A）而言的。是处于其上游还是下

游，则物流中心的服务内容是截然不同的。

A.制造商

B.批发商

C.零售商

D.消费者

88.在国际贸易中，买卖双方对货物的装运期限，一般都把（C）,看作为提单的签发

日期，否则会引起收货人拒绝提货，进而提出索赔的情况。

A.事先约定的时间

B.货物装船完毕前的日期

C.货物装船完毕后的日期

D.货物装船的日期

89.将区域物流网络体系（A）是现代物流区别于过去物资储运的物品流通阶段的最大

特点。

A.系统化、最优化

B.高效化、多功能化

C.标准化、系统化

D.最优化、多功能化

90.在货物放置时要有利于下次货物的搬运，同时还要创造易于搬运的环境和包装，这

种要求称之为（D）。

A.省力化原则

B.消除无效搬运原则

C.保持物流的均衡顺畅原则

D.提高搬运活性原则

91.在工厂总体布置中（C）采用联合大厂房，厂房之间平行布置、紧密排列且距离很近,

以节省占地，缩短物流时间。

A.自动化仓库系统

B.物流网络系统

C.精益物流系统

D.物料搬运系统

92.不论是国际物流还是国内物流都认为（C）是使物流过程联贯而建立标准化体系的

基点。

A.仓储系统

B.运输系统

C.集装系统

D.包装系统

93.物流信息管理的目的就是在（B）的支撑下，要把物流涉及企业的各种具体活动综

合起来，加强整体的综合能力。

A.物流系统

B.信息系统

C.物流网络

D.物流技术

94.在国际班轮航线中按（D）划分，可分为来回式航线和环状航线。

A.运输对象

B.运行组织

C.所跨区域

D.航行线路

95.在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是（A）。

A.装卸搬运

B.信息处理

C.流通加工

D.包装设计

96.在国际货运的班轮运输中，对于贵重货物的计费标准一般是按（B）计算运费的。

A.货物的重量

B.货物货价的一定百分比

C.货物的容积

D,货物的件数或个数

97.在定期订货法中既是安全库存水平的决定因素，又是自动确定每次订货批量的基础

的指标是（C）。

A.订货周期

B.订货点

C.最大库存水平

D.产品需求量

98.集装箱货从日本东京到欧洲鹿特丹港，采用全程水运通常约需5~6周的时间，而采

用北美陆桥运输仅需（D）左右的时间。

A.5天

B.8天

C.2周

D.3周

99.运输合理化目标是需要考虑输送系统基本特性的。对于城市间、地区间的长距离运

输，其合理化的着眼点应放在（B）上。

A.提高运输速度

B.降低运输成本

C.提高物流的服务质量

D.提高运输效率

100.物流标准化要求体现现代科学成果，不仅要以科学试验为基础，还要求与物流现

代化相适应，其体现了物流标准化的（D）。

A.经济性

B.国际性

C.民主性

D.科学性

三、多选题：每题至少有二个或二个以上的正确答案。

101.物品采购是买卖合同的一种，在采购合同法中规定了（ABCD）等几种特殊的物

品采购合同。

A.分期付款的物品

B.试用的物品

C.凭样品采购的物品

D.招标投标的物品

E.网上采购的物品

102.当采购品种战略及供应商战略确定后，采购方式的选择就显得格外重要，因为它

是决定企业（BD）,以保证其正常生产和经营。

A.能否有效利用资金

B.能否控制物品资源

C.能否降低物流成本

D.能否有效组织生产

E.能否加速资金周转

103.配送信息管理系统应该包括仓储管理系统和（BCE）。

A.库存管理系统

B.车辆调度（跟踪）系统

C.配货系统

D.运输信息管理系统

E.财务会计系统

104.对进入物流领域的货物，按它们标准化的难易程度可分为（ADE）,以此作为标

准化的基点。

A.集装货物

B.成件货物

C.贵重货物

D.散装货物

E.零杂货物

105.在制订配送方案时，应重点考虑（CD）因素。

A.合理化库存控制

B.信息化控制

C.合理定位配送区域

D.用节约法制订配送方案

E.盘点作业控制

106.集装单元化是通过（ABCD）,来实现物流功能作业的机械化和自动化的。

A.标准化

B.通用化

C.配套化

D.系统化

E.集装化

107.（CD）是生产系统的两个支柱。

A.商务活动

B.内部管理

C.加工活动

D.物流活动

E.安全管理

108.为了真正发挥仓储绩效评价的作用，在制订仓储绩效考核指标时应遵循（BCDE）

等的原则。

A.先进性

B.可行性

C.协调性

D.可比性

E.稳定性

109.生产物流系统设计的核心内容是（ABC）。

A.物料

B.移动

C.方法

D.物流设备

E.物流工具

110.物流系统的目标包括服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、（BC）。

A.包装完善

B.规模适当化

C.库存控制

D.商品质量好

E.较低的成本

111.配送中心的现代化管理主要包括：信息管理电脑化及（BDE）。

A.物流成本最小化

B.商品储存立体化

C.经济效益最大化

D.商品分拣自动化

E.商品配送共同化

112.配送方案一旦确定后，就应对其实施控制，此时主要做好（BCE）等项工作。

A.运输及配送控制

B.信息化控制

C.合理化库存控制

D.储位控制

E.配送流程控制

113.与其他领域信息比较，物流信息的特殊性主要表现在（ACD）等方面。

A.信息量大、分布广

B.变化多端

C.种类多

D.动态性强

E.反复性强

114.配送中心一般从（BCE）方面对配送方案实施控制。

A.盘点作业控制

B.配送流程控制来源：

C.信息化控制

D.配送运输控制

E.合理化库存控制

115.按功能分，配送中心可分为（BCD）及其他功能区，在预定的空间内合理的布置

好各功能的相对位置是非常重要的。

A.生活区

B.进货区

C.储存区

D.分拣区

E.辅助生产区

116.物流系统优化的方法有（CDE）等，采用何种方法视企业的具体情况而定。

A.评估法

B.专家访问法

C.评分优化法

D.优缺点比较法

E.系统分析法

117.当对库存控制进行决策时，应考虑（ACDE）等因素。

A.库存货物的重要性

B.企业的资金状况

C.库存货物的可替代性与季节性

D.政策或自然条件影响

E.厂商生产情况

118.制订班轮船期表是班轮营运组织工作的一项重要内容。班轮船期表主要包括

（BCDE）等内容。

A.货物

B.航线

C.船名

D.始发与终点港

E.航次编号

119.配送与运输是两个不同的概念，配送具有（ACD）特点。

A.“二次运输”

B.干线输送

c.“门至H1“服务

D.“中转”型送货

E.直达送货

120.对系统进行测试是保证系统质量的关键步骤。系统测试的内容主要包括：（CDE）。

A.数据测试

B.技术测试

C.性能测试

D.功能测试

E.可靠性与安全性测试

（第二部分）

简答题：（每题2分，共12分）

1.按配送中心的功能分类，可分为哪几类配送中心？

2.何谓综合运输体系？

3.简述仓储绩效考核指标的制订原则。

4.简述集装箱提单的功能。

5.采用远期合同采购在什么情况下才能得以实施？

6.物流服务具有哪些特性？

二、计算题：（每题8分，共16分）

1.某航线二端点港年货物发运量不同，一端点港年货物发运量为15万吨，另一端点港

年货物发运量为12万吨，船舶的额定载重量为1.5万吨，船舶载重利用率平均为0.85,船

舶往返航次时间是85天，请问此航线需配置同类型的船舶数是多少？该航线发船间隔应为

多少？

［注：请写出计算公式］

2.某超市的花生食用油平均日需求量为186瓶，此食用油的需求情况服从标准差为9

瓶/天的正态分布，若提前期是固定常数4天，而且客户服务水平不低于98%,请计算该种

食用油的安全库存量是多少？（98%的客户服务水平所对应的安全系数为2.05）

［注：请写出计算公式］

三、论述题：（每题8分，共32分）

1.论述配送技术的发展趋势。

2.论述应用作业成本法核算企业物流成本的基本思路。

最新生产技术（OPT）虽产生时间不长，却取得了令人瞩目的成就。请论述OPT中的

物流原则。

在我国构建区域物流平台时应注意解决哪些问题？

四、案例分析：（共20分）

江苏宝通物流中心的发展现状来源：

江苏宝通物流发展有限公司是徐州矿务集团的子公司，它是一个具有百余年开采历史的

特大型煤炭企业。由于开采历史长，产量逐年递减。为提高集团的生存和发展能力，集团领

导层提出了大物流发展战略。在调研中发现，集团的整体物流管理水平较低，如何着手物流

发展战略?集团领导对企业现状进行了深入的分析：

优势：

1)集团拥有发展物流产业良好的区位优势。徐州市处于鲁、豫、皖交界的淮海经济区中

心城市，鲁、豫、皖三省煤炭储量丰富，是产煤大省，区位优势既便于西部、北部煤炭的集

散，又能减少运输环节，降低运输成本。

2)发展物流是集团自身发展的需要。长三角地区是徐州矿务集团传统的销售市场，具有

一大批用户和稳定的销售网络，具有显著的比较优势。

3)集团发展物流产业具有自身特定的优势。集团所辖各矿、厂分布在徐州市东、西、北

面，且大部分具有铁路专用线。

劣势：

1)物流管理水平较低。

2)物流职工的主观能动性没有得到充分的发挥。

3)物流服务项目较单一。

你认为江苏宝通物流中心应如何把握优势扭转劣势，制定出切合实际的物流发展战略？

并分析该中心的发展前景。

分析：1、通过案例分析，你认为江苏宝通物流中心建设具有哪些优势和弱势?以及具有

哪些机遇与挑战？

优势:集团拥有发展物流产业良好的区位优势和集团发展物流产业具有自身特定的优势;

劣势：目前集团的物流管理水平较低，在时间、空间和资源上的浪费较大;机遇：根据《江

苏省物流业发展规划》预测，徐州市2010年社会货运总量将达16,000万吨，社会物流需求

十分巨大;挑战：江苏宝通物流中心如何构建集铁路、公路、水路于一体的综合性交通运输

网络?如何通过物流中心建设整合物流资源形成较为完善的物流系统？

2、如何做好物流中心规划前的市场分析?如何为物流中心发展进行战略定位？

为了做好市场分析,必须深入了解大黄山工业广场周边地区的经济发展状况、市场需求、

基础设施、服务竞争等情况，必须对物流中心辐射地区的宏观经济、产业和微观环境情况进

行全面调查和研究，根据长期和近期的物流量，确定物流中心长期和近期的建设规模。

宝通物流中心的战略定位是：

(1)在满足徐州矿务集团自身物流发展需求的前提下，培育社会化物流服务客户群。

(2)积极引进优秀的物流企业以及与物流服务相配套的加工、包装等相关企业落户物流

中心，搞好物流园区增值服务系统，使物流中心发展有较高起点。

(3)为金山桥经济开发区内的企业提供优质的物流服务，特别是机械加工和钢铁企业。

(4)江苏宝通物流中心还要考虑为整个徐州市的物流业服务，特别是为徐州市的家电和

日用品零售企业服务。

3、在江苏宝通物流中心的功能定位中，还需要综合考虑哪些功能?如何开展物流中心的

功能设计？

在规划设计钢材物流中心时，需要重点考虑钢材物流中心的功能扩展，具体来说，要具

备仓储、配送、简单加工功能。因此，在功能设计上应该做到物流服务对象内外兼具。从长

远角度看，外向的社会化物流服务是发展的主要方向，必须将规划建设的起点放在更高的层

次上。

宝通机械制造业物流中心苜先要为集团提供内部物流服务，解决好集团内部机械零部件

采购、库存及配送问题。同时，物流中心还要为徐州市工业企业提供增值服务，为徐州市的

工业生产提供优质的物流服务。

规划中的宝通零售配送中心应该具有发货功能、储存功能、分拣功能、加工包装功能、

配送功能以及信息功能。在配送中心的规模方面，要以物流需求为基础，运作模式要与经济

发展水平相一致。在服务对象上，主要定位在大型的家电零售企业和综合型日常用品超市。

在功能定位上，可以定位为城市末端物流配送中心，主要以徐州市区为配送范围，由于运距

短，可以直接把商品配送到最终用户。

4、如何实现物流中心的布局设计？

第一，在实现物流中心的布局时，首先必须综合考虑公路、铁路以及港口三方面的优势:

在铁路方面。由于大黄山物流园区的市场定位主要在钢材物流和机械制造物流上，而这

两方面的物流对铁路依赖性都很强，因此，铁路建设好坏直接关系到大黄山物流园区未来的

发展。

在公路方面。物流园区的建设与公路运输是密切相关的。根据物流园区物流量的预测，

决定建设道路的等级，同时，应预留公路发展用地，满足物流量发展的需要。

在水运方面。江苏宝通物流中心距离规划建设的港口非常近，可以充分利用港口这个大

宗货物的集散地，结合铁路大宗运输的特点，积极建议将铁路修入港区，解决港口货物的集

散问题。

第二，要考虑中心增值服务的发展。应该将发展重点放在加工上面和货运代理方面。

第三，还有一个不能忽视的问题就是中心增值服务的发展。

第四，江苏宝通物流中心发展模式的确立。

第五，将江苏宝通物流中心建设成绿色生态型物流中心

2009年5月物流师全国统一考试试卷及答案

一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B

1.“物流成本冰山说”、“黑大陆”及“第三利润源”等学说都是由日本早稻田大学的西泽

修教授提出的，这些学说对于研究物流成本理论起到了启迪和动员作用。B

2.从货主企业的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴，亦称为

物流商品。B

3.物流企业为客户对其物流系统一体化的功能整合就是增值服务。A

4.物流成本的综合管理和控制，就是要将物流成本管理系统与日常控制系统结合起来,

形成•个不断优化的物流系统的循环。A

5.流通加工是生产加工在消费领域中的延伸，是为解决生产与消费之间的矛盾而产生

的。B

6.企业的采购战略，通常是货物的品种决定了采购的方式，并由此产生了采购策略。

B

7.由于种种原因，在我国的仓库里，一般至少有25%~35%的潜在利用空间，致使许多

仓库的库容得不到充分的利用，因此储存空间的有效利用成为仓库改善的重要课题。B

8.商品毛利率与周转率成反比，通常周转率高的商品，其毛利率低。企业可以依据商

品的这种属性，来制定不同商品的库存策略。B

9.配送需求就是对配送数量的掌握，配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、

装卸搬运、流通加工等配送作业量的总和。B

10.从“第三利润源”学说中，人们应认识到：物流活动和其他独立的经济活动一样，它

不仅仅是总体的成本构成因素，还是单独盈利因素，物流可以成为“利润中心”。A

11.根据物流活动发生的先后次序，可将其分为供应物流、生产物流、销售物流和回收

与废弃物物流。它们构成了企业物流的垂直结构。B

12.叉车是物流领域最常用的机械，应用最广泛。其中占叉车总量的80%左右的是前

移式叉车。B

13.一体化服务商在行业中通常被称为第三方物流服务提供商。A

14.定量订货法库存控制的关键在于确定订购周期和最大库存量。B

15.只要是为特定用户配送服务的物流中心，就视为配送中心。B

16.PQRSTC是物流系统优化目标的简称。B

17.物流是一个非常复杂的系统，涉及面很广泛，要形成整个物流体系标准化，是不现

实的，只能制订局部的物流标准。B

18.集商流和物流为一体的配送中心，其行为主体是生产企业或销售企业，这种配送中

心模式是属于基于销售的配送中心模式。A

19.由于市场是千变万化的，商品的需求量也在不断地变化，配送中心只有将商品储存

量无限放大，才能以不变应万变，极大地满足顾客的需要。B

20.目前，我国配送技术的应用越来越广泛，如自动识别技术在医药、百货、化妆品等

行业及连锁超市得到普遍应用。A

21.随着电子商务的兴起，与之相配套的配送技术成为支撑电子商务的关键因素。电子

商务下的配送技术包括：EDI技术、GIS技术等。B

22.谋求运输企业外部环境、内部条件和经营目标三者之间的动态平衡，促进企业的经

营活动顺利进行，是运输计划的主要任务之一。A

23.广义的运输市场包括运输参与各方在交易中所产生的经济活动和经济关系的总和。

运输市场参与者可概括为需求方、供给方和中介方。B

24.运输保险是指在运输过程中基于运载工具或货物产生的财产保险与责任保险。A

25.现代生产物流系统是由管理层、执行层、控制层组成，其中控制层是一个计算机物

流管理软件系统，它是物流系统的中枢。B

26.在生产物流系统中装卸搬运占有较大的工作量，因此应注重装卸搬运的分析研究工

作，其分析方法简称为“5S”，分析的目标是以最少的装卸搬运工作量达到货物搬运的目的。

B

27.ERP是在MRP基础上，体现完全按用户需求制造的•种供应链管理思想的功能网

链结构模式。B

28.MRPH系统的特点是其所有的数据都来源于中央数据库，各子系统在统一数据环

境下，实现各方面的数据共享。A

29.GPS导航系统与EDI技术结合起来，可以实现车辆跟踪和交通管理等多项功能，

因此在运输业中得到广泛应用。B

30.物流技术标准、物流信息标准、物流管理标准和物流服务标准四大部分构成了我国

物流标准体系表。A

31.物料的集装单元化是现代物流的特征之一，而标准化是集装单元化的关键。A

32.一套良好的看板管理体系是精益物流系统有力的支撑体系。A

33.EDI技术的简称是地理信息系统，它是一种能把图形管理系统和数据管理系统有机

地结合起来，对各种空间信息进行收集、存储、分析等处理。B

34.共同配送也称协同配送，其主体可以是货主企业，也可以是第三方物流公司，无论

谁是主体，共同配送对他们都是有益的。A

35.人为因素引起的风险是指由于人的不合法行为所引起的损失，保险人不予赔偿。B

36.从生产物流系统设备适用范围和功能来划分，可分为自动化物流输送系统和搬运系

统两大类。B

37.MRPH是以面向企业内部信息集成为主，它侧重于企业内部人、财、物等资源的

管理。A

38.客户关系管理虽然不是一种先进技术，但它是一种文化价值和服务理念，通过客户

关系管理的实施，开展一对一营销工作来建立稳定的客户群。A

39.区域物流平台是物流的载体，是一个复杂的网络体系。其建设需从基础设施类和设

备类等两方面进行统筹规划。B

40.商品的条码化和商品包装标准化是实现分拣自动化的前提。AI

41.配送是多种物流功能的整合，物流的服务性特点在配送活动上体现得最为充分。A

42.MRP能模拟企业的生产经营活动，根据不同的决策方针模拟出未来可能发生的各

种结果。B

43.物流中心的信息化建设一般以业务流程重组（优化）为基础，利用计算机技术等，

控制和集成化管理企业物流运营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利

用。A

44.在国际班轮航线中集装箱航线通常采用多港挂靠的形式。B

45.集装箱提单的背面条款，除传统海运提单具有的条款外，还包括为适应集装箱运输

需要而修改或增列的条款。A

46.集装箱提单设有正本提单和副本提单两种，这两种提单同时具有法律效力。B

47.OPT大胆采用“混流”生产技术，即在一条生产上混合生产各种不同规格型号的产品，

并实现准时化。B

48.开辟一条海上货运班轮航线需要考虑很多因素，最基本的条件是货源条件。B

49.物流中心在供应链上的地位决定了物流中心信息系统的工作内容。A

50.•般精益物流系统企业的工厂布置不设中间仓库，因而有效地控制了企业库存。A

二、单选题：（每题0.5分，共25分）每题只有一个正确答案。

51.随着网络的发展，物流功能的整合正在从业务整合转向（C）。

A.延伸服务

B.需求细化

C.信息整合

D.创新服务

52.存在于货物运输、储存、包装、流通加工等过程中并贯穿于物流作业始末的是（C）。

A.装卸搬运

B.配送

C.物流信息

D.物流系统

53.从现代意义上讲，第三方物流兴起于20世纪80年代后期的（A）,不久迅速在其

他发达国家崛起。

A.美国

B.日本

C.英国

D.德国

54.当（B）成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟的标志。

A.以“P.D”命名

B.以“Logistics取代P.D

C.互联网时代

D.供应链管理时代

55.在超市的货柜里摆放的各种水产品、肉制品、蔬菜等包装物都是流通加工的产物，

其FI的是增加商品的（C）o

A.使用价值

B.消费水平

C.附加价值

D.销售价格

56.企业对于紧缺重要物品的采购，一般采用（A）采购战略。

A.与供应商建立战略伙伴关系的

B.集中竞价的

C.一般化、系统化和程序化的

D.代用、自制和确保供应的

57.库存在企业的采购、供应、生产和销售各物流环节中起着（A）作用。

A.平衡

B.稳定

C.保障

D.促进

58.对于较贵重物品，需要实施严格管理的货物应采取（B）方法进行库存控制。

A.定量订货库存控制

B.定期订货库存控制

C.需求驱动精益供应库存控制

D.准时生产制库存控制

59.定量库存控制的简化形式为（A）,这种方法无需经常盘点，不必持续库存记录，

通过直观就能识别订购点，以便及时组织订购。

A.双堆法

B.分层堆码法

C.五五堆码法

D.行列排列法

60.海尔配送中心己做到中心城市6~8小时配送到位，区域销售24小时配送到位，全

国主干线分拨配送平均3.5天到位。这种配送中心属于（C）配送中心模式。

A.基于供应的

B.基于资源集成的

C.基于销售的

D.基于生产的

61.自动化仓库或高层货架仓库必须有一个与之相适应的（D）,才能实现货物出入库

的全部自动化。

A.自动分拣系统

B.自动传输系统

C.出入库平台

D.出入搬运系统

62.2001年美国发生“941”事件时，美国的机场全部关闭了，联邦快递公司无法准时将

物品送到用户的手中，于是他们每隔几个小时就向用户通报一下情况，告诉用户应做些什么

准备。这属于提高配送作业绩效中的（C）。

A.作业速度

B.作业的灵活性

C.提供精确信息

D.作业的一致性

63.配送中心强化增值服务是其发展策略之一，对于采用J1T生产方式的企业实施生产

“零库存”配送就是典型的（B）增值服务。

A.以促销为核心的

B.以时间为核心的考试大

C.以顾客为核心的

D.以制造为核心的

64.当用户需求响应时间要求非常短，此时应采取（A）,此种配送是以牺牲配送费用

来换取配送时间，通常以当天完成为标准。

A.准时制配送

B.交叉配送

C.GPS技术

D.ABC配送

65.以大型运输企业为主导的合作型共同配送称为（C）,其主要特征是运输企业发挥

着组织、管理和调度的领导作用。

A.同产业间共同配送

B.异产业间共同配送

C.共同集配

D.物流共同化

66.通过（B）方式从而打破过去海、陆、空、公等单一运输方式互不连贯的传统做法。

A.海陆联运

B.国际多式联运

C.海空联运

D.陆桥运输

67.现代生产物流系统中的（A）主要完成：调度运输作业、接收上级系统的指令、管

理立体仓库库存、统计分析系统的运行情况以及物流系统信息处理。

A.管理层

B.控制层

C.指挥层

D.执行层

68.现代物流输送系统是指（D）的集成物料搬运系统。

A.全自动化

B.高度信息化

C.集装单元化

D.高度智能化

69.从概念上来说，生产线JIT的关键是（B）。

A.集成仓库技术

B.连续运输设备

C.无人小车技术

D.垂直运输机

70.运输合理化目标是需要考虑输送系统基本特性的。对于城市间、地区间的长距离运

输，其合理化的着眼点应放在（B）上。

A.提高运输速度

B.降低运输成本

C.提高物流的服务质量

D.提高运输效率

71.目前，（A）是被认为确定和控制企业物流成本最有前途的方法。

A.作业成本法

B.提高物流管理水平

C.改善物流技术

D.优化物流过程

72.物流标准化要求体现现代科学成果，不仅要以科学试验为基础，还要求与物流现代

化相适应，其体现了物流标准化的（D）。

A.经济性

B.国际性

C.民主性

D.科学性

73.（B）被世界普遍认为最能体现现代民主竞争精神，能最有效地促进竞争、节约资

金，被国际社会确定为优先采用的采购方式。

A.网上采购

B.招标采购

C.跨国采购

D.远期合同采购

74.目前有些大型零售业建立自己的物流中心，批发商经销的商品都必须经由该中心，

再向零售企业的各店铺进行配送。这种零售与批发商之间的物流共同化是属于（B）。

A.横向共同配送

B.纵向共同配送

C.各自独立配送

D.周转配送

75.物流是个复合型产业，物流标准化涉及众多的行业利部门。因此物流标准化的推动

要强调（B）,制定一套完整、科学的物流标准化推进计划。

A.市场导向

B.一致性与协调性

C.科学发展

D.推进企业创新

76.物流系统各环节标准化的（D）,是建立物流标准化体系必须体现的要求，是衡量

物流标准化体系成败的重要标志。

A.统一性

B.系列性

C.通用性

D.配合性

77.对（B）进行评价时，需要从仓储成本、空间效率、作业时间、货物流量和作业感

觉等五个方面进行。

A.仓储效率

B.仓储空间

C.储存效益

D.仓储劳动生产率

78.集装箱货从日本东京到欧洲鹿特丹港，采用全程水运通常约需5飞周的时间，而采

用北美陆桥运输仅需（D）左右的时间。

A.3天

B.7天

C.2周

D.3周

79.为减少物料装卸搬运工作量，常用（B）方法来分析装卸搬运状态，作为改善物料

装卸搬运的简要提示。

A.EIQ分析

B.活性分析

C.EQ分析

D.IQ分析

80.当物流中心信息系统主要是根据生产节拍，实现JIT配送服务时，则该物流中心在

供应链上应处于（A）的位置。

A.制造商上游

B.制造商下游

C.第三方专业物流服务商下游

D.批发商下游

81.在国际班轮航线中按（D）划分，可分为来回式航线和环状航线。

A.运输对象

B.运行组织

C.所跨区域

D.航行线路

82.集装箱提单的正面内容需要记载有关货物运输的事项，通常主要注重于（B）和正

面条款两个部分。

A.一般记载的事项

B.必须记载的事项

C.发货人的姓名、地址

D.提单的签发人

83.在国际贸易中，买卖双方对货物的装运期限，一般都把（C）,看作为提单的签发

日期，否则会引起收货人拒绝提货，进而提出索赔的情况。

A.事先约定的时间

B.货物装船完毕前的日期

C.货物装船完毕后的日期

D.货物装船的日期

84.在国际货运的班轮运输中，对于贵重货物的计费标准一般是按（B）计算运费的。

A.货物的重量

B.货物货价的一定百分比

C.货物的容积

D.货物的件数或个数

85.（A）是一种保证既不出现缺货，又不积压库存的计划方法，解决了制造业所关心

的缺货与超储的矛盾。

A.MRP

B.MRPII

C.ERP

D.BOM

86.在工厂总体布置中（C）采用联合大厂房，厂房之间平行布置、紧密排列且距离很

近，以节省占地，缩短物流时间。

A.自动化仓库系统

B.物流网络系统

C.精益物流系统

D.物料搬运系统

87.网络的通达性、物流活动体化、物流信息电子化及网络运行高效化是判断区域物

流平台是否达到（B）的标准。

A.最佳化

B.系统化

C.高效益

D.多功能

88.生产各环节间很难实现100%地同步生产，必要的中间产品库存是合理的。选择生

产线中（A）,是有效利用空间，达到存取便利又美观实用的关键点。

A.集成仓库技术

B.标准物流容器

C.无人小车技术

D.三维物流作业技术

89.集装箱运输下的货运提单是以（C）换取的，在大多数情况下，承运人根据发货人

的要求，在提单上填注具体的装船日期与船名。

A.已装船提单

B.收货待运提单

C.码头收据

D.全式提单

90.在运价本中“W”表示的是该种货物应按其（D）计算运费。

A.净重

B.体积

C.长度

D.毛重

91.物流系统分析是以（B）为目标，运用定性与定量分析方法，给予决策者以价值判

断。

A.系统的优化

B.系统整体效益

C.解决特定问题

D.确定最佳方案

92.在汽车、电子、食品、医药、烟草生产等行业，为保证其生产各环节的同步生产，

在生产线上必须使用（B）,它也是生产线JIT的关键。

A.扫描仪

B.连续运输设备

C.吊车

D.起重设备

93.在集装箱运输中，为最大限度地避免产生一系列“海牙规则”所无法解释的问题，常

设一些条款，如不知条款、铅封完整条款、货物检查权条款、海关启封检查条款等，这些条

款是制约（A）的责任条款。

A.托运人

B.承运人

C.中介方

D.收货方

94.海上货物运输保险合同是一种（D）合同，保险合同的主要形式是保险单。

A.全面赔偿的

B.负责恢复货物原状的

C.保证归还货物原主的

D.补偿的

95.在现行的集装箱提单的正面，除记载有关运输的事项外，还列有一些属于（C）声

明性质的条款。

A.托运人

B.收货人

C.承运人

D.代理人

96.由多式联运经营人对货物灭失损害负责赔偿的这种制度称为（B）。

A.网状责任

B.统一责任

C.推定过失责任

D.区段责任

97.最优生产技术是继MRP和J1T之后出现的又一项（A）的新方式。

A.生产组织

B.物流管理

C.系统管理

D.网络管理

98.（A）是用来逻辑地、系统地回答任何企业改进过程所必然提出的问题；同时又是

一套日常管理工具。

A.约束理论

B.准时制理论

C.最优生产技术

D.精益物流理论

99.在企业进行采购品种战略决策时，对于常规重要品，一般采用（C）的采购战略。

A.与供应商建立战略伙伴关系

B.一般化和系统化

C.集中竞价

D.程序化

100.海上货物运输保险具有（B）险别，其中自然灾害造成整批货物全损是属于基本

险别。

A.二种

B.三种

C.四种

D.五种

三、多选题：（每题1.5分，共30分）每题至少有二个或二个以上的正确答案。

101.物流客户服务的基本特点是：（CDE）。

A.缺货频率

B.运作速度

C.产品的可得性

D.运作绩效

E.服务的可靠性

102.对进入物流领域的货物，按它们标准化的难易程度可分为（ADE）,以此作为标

准化的基点。

A.集装货物

B.成件货物

C.贵重货物

D.散装货物

E.零杂货物

103.当企业开展采购品种分析时，一般应从（CDE）入手，为制定采购战略提供依据。

A.供应商分析

B.运输条件分析

C.市场供应分析

D.用户需求分析

E.品种性质分析

104.当供需双方供需关系稳定，并实现货物的均衡供应的情况下，可采用远期合同采

购方式。但这一方式只有在（ABE）情况下才能实现。

A.良好的经济关系

B.良好的法律保障

C.供应市场稳定

D.货物价格稳定

E.企业具有一定的信誉和能力

105.影响仓库储存空间规划的因素很多，主要是（BCE）。

A.平均库存量

B.作业方式与环境

C.出入库量

D.货物因素

E.设备

106.为保证仓储绩效评价的真实性，在制订仓储绩效考核指标时，应遵循（ABCE）

的原则。

A.科学性与稳定性

B.可比性

C.可行性

D.可靠性

E.协调性

107.物流客户服务基本特点中的“运作绩效”包括（BCDE）等方面的内容。

A.满足率

B.运作速度

C.灵活性

D.故障的补救

E.持续性

108.配送需求结构包括（ABD）等层次，企业规模的不同，客户具有不同的配送要求。

企业要了解公司本身的定位与业务需求，方能制订合适的配送服务。

A.配送作业

B.配送管理

C.配送控制

D.配送策略

E.配送决策

109.配送中心信息管理系统为了满足货物配送的信息需求，它应建立（ABC）等信息

管理子系统。

A.采购管理

B.仓库管理与辅助决策

C.销售管理与财务会计

D.配送计划管理

E.配送分拣管理

110.要建立稳定的客户关系，必须完成（BCD）等关键任务。

A.关心

B.互动和调整

C.了解

D.区分

E.公平竞争

111.企业降低库存是有约束条件的，例如原材料的库存管理要满足（ACE）的目的。

因此在降低企业库存时，要综合考虑库存管理的目标。

A.原材料成本下降

B.各种设施的合理布局

C.保证供应，防止缺货

D.合理配置和使用物流机械

E.减少流动资金

112.配送中心一般从（CBE）方面对配送方案实施控制。

A.盘点作业控制

B.配送流程控制

C.信息化控制

D.配送运输控制

E.合理化库存控制

113.衡量一个物流企业的配送能力，应