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文档简介

乡村振兴背景下S县电子商务发展对策研究目录TOC\o"1-3"\h\u23956摘要 摘要近些年,国家大力支持农村电子商务发展。作为一种新兴的运作模式,农村电子商务随着互联网的普及也得到了迅速的发展。电子商务进农村这一举措,对于S县实施精准扶贫的目标给予强有力的支持,也进一步促进了当地农民增收致富,对推动该县的农业发展具有重要意义。本文在乡村振兴战略背景下,研究分析S县农村电子商务近些年的发展概况以及成效,从而指出其存在农村物流体系不完善、冷链物流发展有待加强、农业经营主体宣传力度小、农产品缺乏公共区域品牌以及专业人才缺失等问题,根据其问题针对性的提出完善农村电商物流体系基础设施、加强建设农村冷链物流、创新农产品网络营销模式、加强特色农产品品牌建设,以及多渠道加强农村电商人才队伍建设等参考性建议。关键词:乡村振兴;电子商务;发展对策1绪论1.1研究背景及意义1.1.1研究背景党的十九大报告明确指出,实施乡村振兴策略是建设现代化经济体系的任务之一,由此可以看出,农村农民问题已经得到了国家的高度重视。随着互联网新时代的到来,竞争不断加快的现代网络为电子商务的发展提供了养分,农村电子商务进入到大众的视野并逐渐成为人们关注的焦点。中央对于发展农村电子商务的态度,不仅给予了资金支持,并且出台了相应的政策。党和国家在2018年出版的《实施乡村振兴战略行动计划》中,对于如何发展我国农村电子商务作了相应的安排,加大了建设基础设施的力度,全面宣传现代农业文化和电商知识,以及在农村建立电子商务示范点,进一步加快了农村电子商务的发展。2019年,国务院在发布的关于《建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系的意见》中,明确提出其发展目标,务必要完善电商的支持体系,同时实行数字化乡村战略,保障我国深入推进“互联网+农业”这一发展模式。在乡村振兴战略这一背景下,电子商务也为农村创造了新的机遇和新的经济增长点[1]。一方面,农村电子商务为我国农村地区提供了创业以及就业的机会,另一方面,也为我国农村脱贫这一重大工作提供了新的策略,给予了强有力的支持。在乡村振兴战略的背景下,积极探索新时期农村电子商务的发展路径,已成为我国当前面临的重大课题之一。1.1.2研究意义近年来,国家非常重视农村电子商务在实施乡村振兴战略中的重要作用,电子商务进农村为解决我国的三农问题提供了新方法。本文研究分析了S县农村电子商务发展的现状,从而指出其在发展农村电子商务过程中存在的问题,并以此来引出促进其今后发展的合理可行的建议以及相应的改进措施。着力将S县农村电子商务打造的有特色,对我国实施乡村振兴战略、助力S县脱贫攻坚、壮大S县的乡村产业、扩大当地农民增收的渠道都具有十分重要的意义。1.2文献综述徐芳在2012年以农村电子商务为方向,研究分析了我国农村电子商务的发展现状,制约因素,以及可能采取的对策。指出发展电子商务需要我们的政府、企业和农户个人不断的努力,本着因时制宜、因地制宜,多样化、分层次的原则不断推进农村电子商务的发展[2]。李欣姿在《农村电子商务助力乡村振兴的策略》一文中分析了我国农村电子商务发展存在的问题及其原因,并提出农村电子商务助力乡村振兴的策略[3]。李文君在2017年对农村电子商务中地方政府行为合理性的内涵进行了界定,并通过中央政府和地方政府行为目标比较对地方政府行为合理性进行了初步判断,提出了建立农村电子商务扶贫组织保障、规范地方政府的农村电子商务扶贫考核体系和制度化保障农村电子商务扶贫认识的提升的建议方案[4]。2018年,于文博对电子商务扶贫的可行性及推进策略进行研究,论述了农村电商扶贫的作用机理,进而阐明了电商为什么具有减贫扶贫作用以及通过怎样的方式实现扶贫效果,最后提出了“两通道、三支撑、三保障”的推进策略[5]。张琪琪在2020年对电子商务对我国的农村居民消费水平和结构的影响进行了研究,提出电子商务发展可以对农村地区居民消费的质和量上产生正向的影响,不仅可以提高农村居民消费水平,还可以优化农村居民的消费结构[6]。1.3研究的内容及方法1.3.1研究内容本文的研究内容如下:对文章的研究背景、目的和意义进行简要的阐述,对国内已经发表的文献进行综述;S县农村电子商务近年的发展概况及成效分析;指出其存在农村物流体系不完善、冷链物流发展有待加强、农业经营主体宣传力度小等问题;根据S县农村电子商务发展体系中的现存问题,深入研究其问题成因并提出促进其进一步发展的建议。1.3.2研究方法(1)文献研究法通过查阅网络资源,检索与农村电子商务相关的博士论文文献,并收集相关的文献资料,将其整理分析,总结并参考他们对农村电子商务的观点,从而为自己的研究方向启发思路。(2)调查法通过对S县农村电商经营者、农户、政府部门工作人员以及S县农村的大学生及青年创业者进行问卷调查,并对调查数据加以分析总结。结合S县农村电子商务发展现状,通过查阅其报刊资料以及网络搜集相关的数据资料,进行整理分析,并根据相关资料得出结论。(3)对比分析法通过分析国内与S县实际情况相似且电子商务发展较成熟的地区,多多学习总结他们的方法,并借鉴其成功的经验,以此提出一种适合S县农村电子商务发展的模式。

2S县农村电子商务发展的现状及成效2019年3月11日,由省商务厅发起的对河南所有示范县的绩效考评中,S县电商进农村考评成绩尤为显著,值得一提的是,S县的名字也出现第四批国家级电子商务进农村综合示范县的名单中。受商务部委托的第三方机构在4月21日对S县进行了复核验收,不仅以优异的成绩验收合格,而且在全省名列前茅。S县先后被认定为全国电子商务进农村综合示范县、我省首个阿里巴巴“一县一业”示范项目合作县、商丘市跨境电商孵化基地。S县将电商扶贫这一项目重点发展,并不断的加快电商助力当地脱贫的步伐,从而探索出了电商扶贫的新模式。该县将电商知识培训工作放在了首位。一年来,他们先后组织了40期大型的电商培训会,其培训工作覆盖了129个贫困村,此项举措使当地更多的人接触到并逐渐了解电商扶贫,进一步推动了该县的电子商务发展。此外,该县的乡村站点建设力度也逐渐加大。目前,S县有15个乡镇级电商综合服务站点,134个村级站点,其中贫困村中设立的电商综合服务站点达到了129个,贫困村站点建设率、覆盖率均达到100%。每个站点都有其不同的作用,其中村级电子商务综合服务站点具备了为村民提供网上代购、农产品代销、快递件代收代发、费用代缴、话费充值和政策宣传等功能;乡镇级电子商务综合服务站具备电子商务普及推广、小微电商(网商)孵化、整合当地农特产品、农特产品线下体验、网络代购代销、承接物流快递等功能。以电子商务服务站点为平台,不仅方便了贫困群众的生产生活,促进了农村的消费,也进一步拓宽了贫困村农特产品、旅游产品的销售渠道,从而帮助贫困村群众实现增收。农特产品上行进程不断推进。该县将当地的农特产品进行归类,根据其特点建立了相应的特色农产品基地,并且达到了集种养、管理、收获、分拣、销售于一体的可追溯体系,以此来提高当地农产品的品牌效应。截止到目前,该县建立了15家农产品全程可追溯体系,以及相应的农产品溯源系统对接15家,其中已完成建立县级农产品上行基地2个,并且该基地集冷藏、销售、运输、配送于一体。此外,全民S区域公共品牌该县也在全力打造中,在开设天猫旗舰店的同时,也将网红直播等利用新媒体的手段引了进来。利用互联网在进行网上销售,进一步拓宽了该县农产品的销售渠道。

电商扶贫一直是国务院扶贫办所重视的工作之一,

近些年,该县着力建设网络营销平台,在立足于特色农产品资源的基础上,不断的强化政策扶持推动,为了早日帮助当地农民实现增收这一伟大目标,该县一直致力于发展农村电子商务,并将其作为助力脱贫的创新举措。截止到2020年12月,该县的电子商务交易额也实现了一大增长,约达5.9亿元。此外,该县近几年的电商交易额也在持续增长,由于去年受疫情影响,2020年的交易额较2019年略微减少,具体情况见图2.1:图2.12017-2020年电商交易额数据来源:S县商务局2.1培沃土高位推动电商发展早在几年前,S县政府就将该县的电子商务发展作为重大任务对待,不仅成立了推进电子商务发展工作领导小组,并且高标准编制了全县电商产业发展规划。S县的山药种植历史悠久,得益于其独特的地理环境和气候条件,该县种植的山药具有极高的药用和食用价值,“S山药”也因此获得了2018年国家质检总局生态原产地产品认证。种植面积主要分布在王桥、北关、庄子、王庄寨等乡镇,品种主要有九斤黄、白玉、铁棍等。2019年全县种植8000多亩,总产3万多吨,产值2亿元。民间力量通过电商拓展了山药的销售渠道,种植山药已成为当地贫困群众脱贫致富的主力军。S县王桥镇发林种植专业合作社2019年种植山药276亩,平均亩产4000公斤,可实现亩产值26000元,投资5000元用于普通农田,每亩效益20000元以上。在发展自己的同时,合作社带动周边村、镇大力发展山药生产,带动面积超过6000亩,同时,为解决销售问题,自9月15日起,合作社每天收购山药20多吨,外销1.5万多吨。2.2创特色

提升市场竞争力S县将电子商务扶贫与大学生返乡创业、培育当地的特色产业等进行充分结合,鼓励当地居民在创新的基础上创业,充分发挥了电子商务的带头作用,进一步推进了电商扶贫的脚步。今年7月25日,该县举行了“阿里巴巴‘一县一业’S花生地域品牌日暨S花生示范项目启动仪式”,这是河南省首个阿里巴巴“一县一业”县级合作示范项目[7]。项目通过引进公益服务商来打造S花生IP,提升产品竞争力。值得庆祝的是,7月22至25日,在S花生地域品牌日活动期间,产业脱贫联盟也为其送上一份大礼,当下就订购了3600吨,最终销售出花生19万斤,在单日花生类目中位列前茅。此外,S农产品销售额在该活动期间破100万元,带动增收贫困户超过200名。今年8月,S县长领花生食品有限公司天猫旗舰店参加了4场团购,其中包含有2场薇娅直播,以及2场淘抢购。虽然参加的活动并不算太多,但是其结果令人一惊。此次团购销售额几乎将近2018年全年网销额的80%,高达267万元。据悉,“长领花生”在带动贫困人口增收的过程中,一直有自己独特的方法,其一直将花生深加工产业作为重点,达到帮助脱贫人口累计达到1000人,实现人均增收300元的可喜成绩。2.3开新路

发展跨境电商体系S县对当地的农村电子商务发展给予了多方面的支持和规范,不仅出台了《关于加快电子商务发展的实施意见》等一系列的政策文件,并且将农村电子商务纳入全县的综合目标考核中,此外还设立1000万元得电子商务专项资金来支持其发展。为了进一步推动农村电商扶贫,全县全力奋进,先后分阶段、分层次举办了160场大型的电商培训班,并且对129个贫困村进行了全覆盖培训,不断的加大其农村电商人才的培训力度。与此同时,该县也开辟了新的道路来推动农产品销售,不仅邀请了中国亚马逊的专家,也邀请了阿里全球购等多家跨境电商企业,来对当地居民进行针对性的在线指导以及跨境电商运营业务培训。去年5月,S县迈千跨境电商有限公司在该县东区成立,值得一提的是,这是目前为止,S县所拥有的第一家跨境电商企业。该公司拥有60多名员工,126家亚马逊店铺。随后该公司便入驻了S县跨境电商孵化中心,其孵化中心的核心目标是负责跨境电商的运作和培训。在入驻此中心后,该公司不仅孵化了驼美、易科等数十家跨境电商企业,并且为当地居民提供了数百个工作岗位。该孵化中心为了进一步帮助当地的跨境电商蓬勃发展,不仅免费为入驻企业提供办公场所以及网络,并且还为他们提供低租金宿舍,为大学生给予创业生活补贴。此外,对需要资金的创业者,该中心也相应的提供免息以及免抵押信用贷款等。截止到2020年9月,全县成功孵化有14家跨境企业,除此之外,像知名的跨境平台店铺亚马逊、wish等,该企业经营将近500家,并且公司员工超过了600人,其成果可喜可贺。此外,S保税物流中心在2020年10月底建成,而后开始并投入使用,同时启动了中小微跨境电商企业的试点工作。此项举措不仅让企业享受到了更多的政策红利,而且也为S跨境电商得发展注入了强大的动力。值得庆贺的是,截止到目前为止,该县累计新增网商达到327家,直接带动当地居民就业1850人,并且带动建档立卡贫困人口504人,使当地脱贫工作得到了进一步的突破。根据此成果,S县商务部门也开始了下一步计划,该县希望打造一批类似“长领花生”的支柱农业产业,并计划以电商产业带动二、三产业融合发展,致力于打造一批“喊得响、走得出”的特色农业品牌。此外,该县商务部门还计划以跨境电商和保税物流中心为依托,以此来实现制冷产业与跨境电商的深度融合,使其成为县域经济发展的新引擎以及新动力。3S县农村电子商务发展存在的问题3.1农村物流体系不完善城市和农村的物流通道没有完全打通。部分物流触角还没有延伸到村庄。相对于城市而言,农村地区的基础设施建设存在着太多不足,这也是制约农村物流体系发展的重大原因。我们知道,不管是道路建设,还是交通工具,城市地区一直优先于农村地区,这也是当今现存的普遍现象。城市地区交通便利,物流体系相对比较完善,专业的基础设施较农村也多,目前大部分快递只能送到县城人户,一般一个乡镇只有一个快递物流点,村级快递物流点很少甚至没有。可以说,S县农村物流的发展起步也是比较晚的,这也降低了当地的物流中心以及配送中心等设施的发展速度,难以跟上当前电子商务的迅速发展,也难以满足当地居民不断增长的消费需要。村民需要到乡镇或者县城取快递,大大增加了他们的交通成本和时间成本。相对于城市交通的条件便捷、快递网络健全,农村的位置会比较偏,甚至有些乡村的道路没有修缮,交通不太发达,难以实现农村“最后一公里”。此外,这也是阻碍当地农产品网上销售的重大因素。农村物流体系的不完善,直接影响了农产品的运输与配送。由于该县的特色农产品多为水果生鲜,容易腐烂,从而对包装和运输以及时效都有较高的要求,因此,如果不能完善物流系统,会大大的增加农产品的物流成本,从而农产品的价格将上调,也进一步损害了消费者的利益。3.2冷链物流发展滞后目前当地的冷链物流技术还没有得到充分的发展,农村冷链的物流基础设施还达不到一条完整冷链物流产业链所要求的的水平,其中的许多环节如产地预冷、冷库储存、配送、零售还没有形成规模化、标准化[8]。尤其在天气炎热的时候,农产品在运输过程中很容易腐坏,冷链技术水平的不高,相关产业的配套不齐全,也从根本上加大了当地农产品的销售成本。由于夏天高温的时候,对生鲜瓜果蔬菜的运输要求更高,很容易导致供应商交货不及时、损耗成本和物流成本过高,也促使交货时间不得不在凌晨,使当地居民更加劳累。如果遇到水果蔬菜腐烂,不仅是资源的一种,也在一定程度上增加了当地居民的成本,从而造成过其电子商务的利润低于传统销售的情况,像S县特有的秋水湖大闸蟹、S葡萄等,在运输过程中会发生大量的产品腐烂和损毁,导致不必要的资源浪费,一定程度上也影响了当地居民网上销售农产品的积极性。3.3农业经营主体宣传力度小近几年来,我县大力创新农业经营机制,培养了大批新型农业经营主体,其中包括农业企业、农民合作社以及家庭农场等,并采用规模经营、标准化生产的机制,并进行企业化管理,有效地改变了传统农业的“低、小、散”问题,促进了农村电子商务的发展。但由于农村电子商务宣传力度不够,当地居民对农村电子商务的了解不太高,而且没有渠道和资源。像该县每到蒜、梨、葡萄、小麦、玉米等农产品丰收的时候,由于对电商不熟悉,只能通过低价贩卖给当地的居民或者中间商,再由他们以高价运输销往外省,对当地居民而言也是一种损失。除此之外,由于许多新型农业经营主体对发展农村电子商务的必要性了解不够,而且也没有意识到发展农村电子商务的重要作用,从而认识不到电子商务进农村给当地所带来的巨大商机,导致其参与热情并不高涨,进而造成其信息化水平整体偏低。而且由于当地缺乏强有力的服务体系支持,因此还不能充分利用网络平台对当地的农特产品进行全网络营销,还不足以提升当地农特产品在网络平台上的影响力。从而也进一步制约了S县农村电子商务的长足发展。

3.4农产品缺乏区域公用品牌S县目前在网上销售的农产品主要有山药、莲藕、花生、大蒜、河蟹、酥梨、麻花、葡萄等。虽然农产品资源丰富,但是该县目前的农产品龙头品牌还较少,主要原因有三点:一是当地对农产品的商标认证没有充分重视起来,二是该县对品牌开发以及对外的宣传力度不到位,三是对其农产品质量认证跟进不及时。像当地现有的企业品牌,如老樊家香菇酱、秋水湖大闸蟹、长领花生等品牌,再有就是产品品牌如S葡萄酒、S贡麻花等,并不能称之为类似“淇县三珍”“博爱七贤”之类的区域公用品牌。由于该县缺乏农产品区域公用品牌,导致其在农产品上行过程中遭到莫大阻碍,在影响该县农产品市场规模化发展形成的同时,也在一定程度上影响了当地农产品整体形象的塑造。此外,目前当地大部分农产品的标准化水平较低,并且高附加值的产品种类偏少,不太符合当前高标准的电商发展趋势,再加上缺乏产品质量的追溯体系,做不到对网销农产品的质量监管,从而给各地特色农产品的品牌保护带来了一定的压力。3.5农村电子商务专业人才缺乏作为一种新兴的商业模式,电子商务补充和深化了传统的销售模式,并对人才提出了更高的要求。从事电子商务不仅需要物美价廉的产品,更需要具备计算机和网络技术的专业人才,比如产品摄影、产品研发、营销推广、信息收集、数据分析、在线客服、网店美工、促销活动策划等。目前这类人才奇缺,难以形成农村电子商务的智力支撑。通过图3.1可以看到,愿意留在S县从事农村电子商务发展的高学历人才占据少数。由于缺乏人才,S县农村居民便成为其电商培训的主要群体。从目前S县的发展现状来看,其从事经营电商人员也是以农民为主,相对于高学历人才,他们的文化水平与信息化水平较低。除了基本的文化知识与互联网技术之外,还要求经营者与管理者具备销售能力、服务意识以及沟通技巧[9]。目前S县农村具备有电商专业技能和经验的人员很少,严重缺乏发展农村电子商务的中坚力量和专业人才,这也从某方面阻碍了该县的电商发展。此外,S县农村居民的小农思想也比较严重,参与电商扶贫的能力不足,主要表现在大多数是采取家庭生产经营的方式,很难实现规模化生产,从而不能使电商和市场充分结合,也很难发挥其优势。另外,由于没有强有力的政策支持以及系统的电商知识,也缺乏相关的能力和经验,导致当地的商户企业经营的规模也不大,严重制约其电商发展。图3.1是否愿意留在农村从事电商行业来振兴乡村数据来源:问卷调查

4S县农村电子商务发展的建议4.1建立县域物流配送体系通过建立物流产业园,以此来吸引大型的物流企业入驻其中,促使其在当地建立相应的配送中心,为了进一步助力农产品外销,可以在当地建设相应的农产品直采中心和集散中心。此外,利用现有的“四通一达”、极兔、顺丰等多家物流快递资源,构建县、乡、村三级的物流集中供配体系,统筹安排装卸、运输、配送、仓储等流程,并且实行同步县到乡镇二段物流的同仓供配,引导快递企业向乡镇以及乡村延伸,通过分级设置配送点,来降低其乡村物流配送的难度,从而实现农产品外运提速增效、降低成本,以及实现农村物流“最后一公里”。4.2加强建设农村冷链物流当地政府应大力支持城市“最后一公里”低温配送,重点关注建设农村冷链物流,不仅要重视其从起始到终端的监管体系,也要加强冷链物流基础设施的网络建设,从而做到S县当地的生鲜果蔬以新鲜的品质销往外省。此外,还应建立健全冷链物流的标准,强化其监督管理,进一步完善冷链物流企业的服务评价体系,以及信用评价体系,规范当地冷藏运输车辆市场的准入和退出机制。同时,地方政府应给予冷链企业更多补贴政策,并承担监管职责,保障农村冷链物流可持续发展,惠及更多农户,在扶贫和巩固脱贫中发挥的作用越来越显著[8]。4.3创新农产品网络营销模式首先,通过指导农产品的种养殖大户、加工企业以及种养专业合作社,大力开展“直通车”和“时令农产品预订”的活动,通过组织其参加“阿里双11”等大型平台促销活动,以此来创新当地农产品的网上营销模式,从而提高当地农产品在网络上的品牌知名度,增加其当前所占据的市场份额。其次,利用网络这个平台,新媒体这个风口,对该县旅游资源进行宣传,可以培育对该县旅游资源进行宣传和农村旅游休闲、体验农业相结合的新型业态。通过开展季节性特色农产品体验式团购,像“黄河故道生态走廊行”、“河蟹美食节”、“槐花节”、“荷花节”等活动,打造“家庭农场+电商运营”的经营模式,通过多种有趣的活动来吸引顾客,并获取消费者信息,从而进一步推动电商与农业、旅游、文化等产业融合发展。4.4加强特色农产品品牌建设首先,通过加强S县特色产品的商标注册、宣传推介、质量认证等工作,来提高农产品的标准化水平,丰富其品种种类并提升农产品的档次,从而打造出突出S县特色的农产品区域公共品牌。其次,授权委托其相应的专业机构,梳理整合S县地方农产品代表的亮点以及传播点,来进行突出其特点的包装设计,以及进行大力度的品牌宣传。制定特色农产品的开发方案,制定一系列农产品的推广方案,建立农产品质量安全追溯体系等一整套市场流通解决方案。此外,应积极探索建立"政府部门+企业+农户+电商协会"的多方责任监管机制,并加快推进农产品质量检验检测与农村电子商务的融合,从而实现农产品售前、售中、售后的全方位监管,以完善农产品的销售安全保障体系。4.5加大电商人才培养力度加强农村电子商务人才队伍建设,要从引进人才和培养本地电子商务人才两个方面加大人才储备力度,以弥补人才缺口。以就业培训、就业雨露计划、农村实用技术培训等为重点,对当地农产品经营主体负责人和返乡青年、农村电商从业人员、退伍军人等,大力开展专业化电子商务知识培训,尽快培养懂电子商务,而且懂得管理经营店铺,并且能带领当地居民致富的一批复合型农村电商领军人物,并全力培养帮助他们提高其运用电子商务的实际操作能力。与此同时,对驻村工作队成员、驻村第一书记、以及村两委的成员也要进行培训,确保提高其应用电子商务的能力,应提高其通过电子商务的推广能力,从而帮助当地早日实现电商脱贫的伟大目标。通过问卷调查,可以发现大多数人的建议是希望出台相关电商优惠政策,以及通过知识培训来培养电商人才,具体建议见图4.1:图4.1对S县促进农村电商发

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