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文档简介
品质保证书让品质成为信仰合同编号:__________品质保证书让品质成为信仰甲方:__________乙方:__________鉴于甲乙双方希望通过建立长期、稳定、互利的合作关系,共同发展,经双方协商,特订立本品质保证书,以便双方共同遵守。一、产品品质保证1.甲方应保证其所提供的产品符合双方约定的技术规格和质量要求。产品品质应符合国家相关法规、标准和行业惯例。2.甲方应对其提供的产品质量承担责任。自产品交付乙方之日起,若产品存在质量问题,乙方有权要求甲方负责修复、更换或退货。3.甲方应按照双方约定的交货期限及时提供产品。若甲方延迟交货,乙方有权要求甲方支付延迟交货违约金,具体违约金计算方式由双方另行约定。4.甲方应对产品的性能、功能、外观等方面的变化及时通知乙方,确保乙方能够及时调整生产计划。二、技术支持与服务1.甲方应提供完整的产品技术资料、操作手册和维修手册等,以便乙方正确使用、维护和修理产品。2.甲方应设立专门的技术支持,为乙方提供实时技术咨询和远程故障排除服务。对于无法远程解决的问题,甲方应派员到现场进行处理。3.甲方应对乙方技术人员进行产品操作和维护培训,确保乙方能够熟练掌握产品的使用和维护方法。4.甲方应在本合同有效期内,根据乙方需求,定期对产品进行升级和改进,以满足乙方生产发展的需要。三、品质保障措施1.甲方应建立严格的品质管理体系,确保产品生产过程符合相关法规、标准和质量要求。2.甲方应对生产过程中的关键环节进行严格监控,确保产品质量稳定。3.甲方应定期对产品进行抽检,并对不合格产品进行整改,确保产品质量符合约定要求。4.甲方应每年进行一次全面的产品质量评估,并向乙方报告评估结果。四、保密条款1.双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。2.保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。3.双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。五、合同的变更、解除和终止1.本合同的变更、解除和终止,应经双方协商一致,并书面确认。2.在合同履行过程中,若一方违约,对方有权要求违约方承担违约责任,并有权解除合同。3.本合同终止后,甲乙双方应按照约定办理相关手续,互相返还已收到的对方的财物,并结算剩余款项。六、争议解决1.本合同的解释、履行及争议解决等,适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品技术资料2.操作手册3.维修手册4.产品质量评估报告5.商业秘密、技术秘密、市场信息等保密资料二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供产品或产品质量不符合约定的,视为甲方违约。2.甲方延迟交货的,视为甲方违约。3.甲方未按约定提供技术支持与服务的,视为甲方违约。4.乙方未按约定支付款项的,视为乙方违约。5.乙方未按约定保密的,视为乙方违约。三、法律名词及解释:1.品质保证:指甲方保证其所提供的产品符合双方约定的技术规格和质量要求。2.违约金:指甲方延迟交货时,乙方要求甲方支付的违约赔偿。3.技术支持与服务:指甲方为乙方提供产品技术咨询、故障排除、培训等服务。4.保密义务:指双方在合同履行过程中对对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:发现问题及时与甲方沟通,要求甲方负责修复、更换或退货。2.延迟交货:及时与甲方沟通,要求甲方支付延迟交货违约金。3.技术支持与服务问题:拨打甲方技术支持,或要求甲方派员到现场处理。4.保密义务违反:收集证据,要求违约方承担违约责任。5.合同争议:通过友好协商解决,协商不成的,向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有
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