云计算平台技术支持服务合同

云计算平台技术支持服务合同合同编号：__________

第一章定义与术语

1.1本合同中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“甲方”指委托提供云计算平台技术支持服务的公司或个人。

1.1.2“乙方”指为本合同项下云计算平台技术支持服务提供者。

1.1.3“服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的云计算平台技术支持服务。

1.1.4“云计算平台”指甲方拥有或使用的，提供计算、存储、网络等资源的云计算服务平台。

第二章服务内容与范围

2.1乙方同意按照本合同约定的服务内容和范围，为甲方提供以下服务：

2.1.1提供云计算平台的技术支持，包括但不限于系统维护、故障排查、问题解决等。

2.1.2提供云计算平台的安全保障，包括但不限于安全防护、数据备份、恢复等服务。

2.1.3提供云计算平台的性能优化建议和实施。

2.1.4提供云计算平台的技术咨询和技术培训。

2.1.5提供云计算平台相关的技术文档和资料。

第三章服务期限与交付

3.1本合同自双方签署之日起生效，服务期限为____年，自生效之日起计算。

3.2乙方应按照本合同约定的服务内容和范围，在服务期限内提供持续、稳定的技术支持服务。

3.3乙方应在服务期限内，按照甲方的要求，及时完成服务成果的交付。

第四章费用与支付

4.1甲方应按照本合同约定的费用支付方式，向乙方支付服务费用。

4.2服务费用为人民币____元（大写：____元整），分为____期支付。

4.3甲方应在每期支付日前，将当期服务费用支付至乙方指定的银行账户。

第五章保证与承诺

5.1乙方保证，其提供的服务符合国家法律法规、行业标准和甲方的要求。

5.2乙方承诺，在服务期限内，持续关注云计算平台技术的发展，不断提升服务质量。

5.3甲方保证，其提供的云计算平台符合国家法律法规和行业标准。

5.4甲方承诺，在服务期限内，积极配合乙方开展服务工作，提供必要的协助和支持。

第六章保密与数据保护

6.1保密义务

6.1.1乙方应对在提供技术服务过程中获取的甲方的保密信息予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

6.1.2保密信息包括但不限于甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息、财务数据等。

6.1.3乙方的保密义务在本合同终止或解除后继续有效，直至保密信息成为公开信息。

6.2数据保护

6.2.1乙方在处理甲方数据时，应遵守相关数据保护法律法规，确保数据的安全性和完整性。

6.2.2乙方应采取合理的技术手段和管理措施，防止甲方数据的丢失、泄露、篡改等风险。

6.2.3在数据传输过程中，乙方应使用加密等安全措施，确保数据传输的安全性。

第七章违约责任

7.1乙方违约

7.1.1如果乙方未能按照本合同约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方采取补救措施，并赔偿因此造成的损失。

7.1.2如果乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。

7.2甲方违约

7.2.1如果甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。

7.2.2如果甲方违反本合同的其他条款，乙方有权要求甲方改正违约行为，并支付相应的违约金。

第八章不可抗力

8.1如果任何一方因不可抗力事件（如自然灾害、政府行为、战争等）导致无法履行本合同的义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。

8.2不可抗力事件发生时，受影响方应尽力减少不可抗力对其履行合同义务的影响。

8.3如果不可抗力事件持续超过____天，任何一方均有权解除本合同，且不承担违约责任。

第九章争议解决

9.1本合同的解释和执行均适用中华人民共和国法律。

9.2如果双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。

9.3如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十章其他条款

10.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。

10.2本合同的修改和补充，应以书面形式作出，经双方签署后生效。

10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.4本合同的签署地为____（省/市/自治区），签署日期为____年____月____日。

第十一章合同的转让

11.1未经对方书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。

11.2如果任何一方发生合并、分立或资产重组等情况，本合同项下的权利和义务自动转移到继受主体。

第十二章终止与解除

12.1本合同在以下情况下终止：

12.1.1服务期限届满。

12.1.2双方协商一致解除合同。

12.1.3根据法律法规或监管要求，本合同被认定为无效或被撤销。

12.2在以下情况下，任何一方有权解除本合同：

12.2.1另一方严重违反本合同，经书面催告后在合理期限内仍未改正。

12.2.2另一方发生重大违约行为，导致合同目的无法实现。

12.3合同解除后，双方应按照本合同的约定处理已提供的服务和已支付的款项。

第十三章权利保留

13.1甲方保留对云计算平台的所有权、使用权和知识产权。

13.2乙方保留其提供的服务过程中产生的成果的知识产权。

13.3未经对方书面同意，任何一方不得使用对方的商业标识、商标、专利等知识产权。

第十四章一般条款

14.1本合同的任何条款的部分无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

14.2本合同的任何修改和补充，均应以书面形式作出，经双方签署后生效。

14.3双方应遵守国家有