导游团队管理技巧

导游团队管理技巧合同编号：__________鉴于甲方为乙方提供导游团队管理服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行。第一条服务内容1.1甲方根据乙方的需求，为其提供专业的导游团队管理服务，包括导游团队的招聘、培训、考核、调配等工作。1.2甲方应确保乙方导游团队的素质和业务水平，满足乙方的业务需求。1.3甲方应按照乙方的要求，对导游团队进行定期培训和提升，确保导游团队的服务质量和满意度。第二条服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。2.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币____元（大写：_________________________元整）。3.2甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方提供服务。3.3乙方应按照本合同约定的时间支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日，应支付应付费用__%的逾期违约金。第四条双方的权利和义务4.1甲方有权根据乙方的需求和实际情况，调整导游团队的人员结构和数量。4.2甲方有权对乙方导游团队进行管理和考核，提高导游团队的服务质量。4.3乙方应按照甲方的要求，提供必要的业务支持和配合。4.4乙方应按时支付服务费用，保障甲方的合法权益。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2甲方未按约定提供服务，乙方未按约定支付服务费用的，均视为违约。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________签订日期：______________________一、附件列表：1.导游团队管理服务协议2.导游团队人员名单3.培训资料和考核标准4.服务费用支付凭证5.保密协议6.违约金计算公式7.合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供服务，包括未按时提供导游团队、未满足乙方业务需求等。2.甲方未按照乙方的要求对导游团队进行培训和提升。3.乙方未按约定支付服务费用，包括逾期支付、部分支付等。4.乙方未提供必要的业务支持和配合。5.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密和机密信息。三、法律名词及解释：1.导游团队管理服务：指甲方为乙方提供导游团队的招聘、培训、考核、调配等工作。2.服务费用：指乙方应支付给甲方的导游团队管理服务的费用。3.违约金：指乙方未按约定支付服务费用时，应支付的逾期违约金。4.保密义务：指双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.导游团队人员不足：解决办法是甲方应及时补充人员，确保乙方业务需求得到满足。2.导游团队服务质量不高：解决办法是甲方应加强培训和考核，提高导游团队的服务质量。3.乙方逾期支付服务费用：解决办法是甲方应及时提醒乙方，乙方应在规定时间内支付服务费用，逾期支付的，应支付违约金。4.乙方未提供必要的业务支持和配合：解决办法是甲方应与乙方沟通，乙方应及时提供必要的业务支持和配合。5.泄露商业秘密和机密信息：解决办法是双方应严格遵守保密协议，采取必要措施保护对方的商业秘密和机密信息。五、所有应用场景：1.乙方为旅游公司，需要甲方提供专业的导游团队管理服务。2.乙方为旅行社，需要甲方提