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文档简介
电子商品配送协议模板合同编号:__________第一条协议内容(1)商品范围:甲方销售的电子商品,具体商品名称、型号、数量等详见附件一。(2)配送范围:乙方负责将商品配送至甲方指定的收货地址。(3)配送时间:乙方应在甲方要求的时间内完成商品的配送。(4)配送费用:双方按照附件二约定的费用标准承担配送费用。(5)质量保证:乙方保证所配送商品的质量符合国家相关法律法规及行业标准。(6)售后服务:乙方负责处理甲方在销售过程中遇到的售后问题。第二条双方权利和义务2.1甲方的权利和义务:(1)甲方应按照约定时间提供商品给乙方,并保证商品的质量和规格符合国家相关法律法规及行业标准。(2)甲方应向乙方提供准确的收货地址及联系方式,确保乙方能够顺利完成商品的配送。(3)甲方应在收到商品后及时对商品进行验收,发现商品存在质量问题或数量不足的,应在验收合格后及时通知乙方,并按照约定进行处理。2.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照约定时间、地点和方式将商品配送至甲方指定的收货地址。(2)乙方应保证所配送商品的质量符合国家相关法律法规及行业标准。(3)乙方应在接到甲方通知后及时处理商品的退换货、补货等售后问题。(4)乙方应按照约定向甲方支付配送费用。第三条违约责任3.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。3.2若乙方在配送过程中出现延误、商品损坏、数量不足等情况,乙方应承担相应的责任,向甲方支付违约金,并赔偿因此给甲方造成的损失。第四条争议解决4.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。4.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。5.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.附件一:商品清单商品名称商品型号商品数量2.附件二:配送费用标准配送费率特殊地区费用其他相关费用二、违约行为及认定:1.甲方违约行为:未按约定时间提供商品商品质量或规格不符合标准提供错误收货信息2.乙方违约行为:未按约定时间完成配送商品在配送过程中损坏配送商品数量不足未处理售后问题违约行为认定:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失。三、法律名词及解释:1.电子商品:指通过电子方式购买的商品,如电子产品、配件等。2.配送:指将商品从乙方所在地运送到甲方指定收货地址的过程。3.违约金:指违约方按照本协议约定向守约方支付的赔偿金额。4.售后服务:指商品销售后,对商品进行的维修、更换、退货等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品配送延误:解决办法:乙方应提前沟通,调整配送时间,确保商品按时送达。2.商品损坏或数量不足:解决办法:乙方应及时更换损坏商品或补发缺少商品,并承担相应责任。3.收货地址错误:解决办法:甲方应提供准确收货地址,如发生错误,乙方应及时联系甲方更正。4.售后问题处理:解决办法:乙方应设立专门的售后服务团队,及
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