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文档简介

医院科室间协作与协调制度第一章总则第一条目的和依据为了促进医院各科室之间的协作与协调,提高医院整体的医疗服务水平和患者满意度,订立本制度。本制度依据相关法律法规和医院管理制度,规范医院科室间的协作与协调工作。第二条适用范围本制度适用于医院内全部科室的协作与协调工作。第三条定义科室:医院内部进行不同专业医疗服务和管理的单位,包含但不限于临床科室、医技科室、行政后勤等。协作:指不同科室之间的合作与共同努力,以供应全面的医疗服务和协同解决患者问题。协调:指不同科室之间的沟通与协商,以解决因协作而产生的问题和冲突。第二章科室间协作第四条协作机制不同科室之间要建立协作机制,确保各方能够及时沟通、协商,共同解决患者问题。各科室要乐观搭配医院组织的联合会诊、疑难病例讨论等活动,供应专业看法和建议。科室间应相互支持,加强合作,确保医疗服务的连续性和质量。第五条接诊与转诊各科室要及时接受其他科室的转诊患者,确保患者得到及时的治疗和关怀。转诊患者的病历资料应准确完整地转交,各科室接诊医生要认真查看和分析病历,确保治疗方案的科学合理性。接诊科室应及时将患者转归情况告知转诊科室,以便进行后续的管理和跟踪。第六条联合会诊对于多而杂病例和疑难病例,各科室应自动组织联合会诊,邀请相关专家参加。联合会诊应明确诊疗目标和治疗方案,充分发挥多学科的优势,确保患者得到最佳的治疗效果。联合会诊的结论应及时告知患者和转诊科室,并建立相应的随访和复查机制。第七条医疗会诊各科室要依据患者需要和疾病特点,自动发起医疗会诊,邀请相关专家参加。医疗会诊应明确会诊目的和会诊内容,充分听取各方看法,共同订立治疗方案。医疗会诊的结论应及时告知患者和相关科室,并建立相应的随访和复查机制。第三章科室间协调第八条协调机制科室间应建立协调机制,协商解决因协作而产生的问题和冲突。协调机制包含但不限于科室间会议、协调小组、工作总结等形式,确保沟通有效、问题得到及时解决。第九条制度协调各科室要依照医院的管理制度执行,确保制度的全都性和协同搭配。显现制度冲突或不合理的情况,应及时向上级主管部门汇报,寻求解决方案。各科室应定期进行制度检查,确保制度的严格执行和有效运行。第十条资源协调各科室要依照医院的资源调配规定,合理利用资源,确保公平合理。对于资源有争议的情况,应由相关科室协商解决,遵从客观公正、公平合理的原则。第十一条人力协调各科室要合理组织和调配人力资源,确保医疗服务的连续性和质量。科室间显现人力短缺或冲突的情况,应及时与院办、人力资源部等相关部门沟通,协商解决方案。对于紧急情况下的人力帮助需求,科室之间应相互搭配,确保医疗工作的正常运行。第四章责任与监督第十二条责任追究各科室负责人对本科室的协作与协调工作负有直接责任。对于协作与协调工作中显现的失职、过失等情况,应依照医院管理制度进行相应的责任追究。第十三条监督管理医院管理部门对各科室间的协作与协调工作进行监督和管理。各科室应搭配管理部门的工作,按规定供应相关数据和资料进行监督。第十四条奖惩措施医院将建立严格的奖惩制度,对在协作与协调中表现突出的科室和个人进行激励和表扬。对于在协作与协调中违反规定、影响工作的科室和个人,将采取相应的惩罚措施。第五章附则第十五条保密要求各科室应严格遵守医院的保密制度,确保患者的隐私信息不被泄露。在协作与协调中涉及到患者隐私的情况,各科室应进行保密协议,遵从相关法律法规的要求。第十六条解释权本规章制度的解释权归医院管理部门全部,并依据实际情况进行适当调整和完善。第十七条生效日

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