2024年全国软件水平考试之中级系统集成项目管理工程师考试黑金试卷（附答案）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、信息系统的开发需要大量的人力、物力、财力和时间的投入，常用的开发方法包括结构化方法、面向对象方法、原型化方法、面向服务的方法等下列说法不正确的是（）。A.结构化方法的主要特点是开发目标清晰化，开发文档规范化，不足之处就是管理水平要求高B.面向对象方法构造的系统具有更好的复用性，其关键在于建立一个全面、合理、统一的模型（用例模型与分析模型）C.原型化方法从原型是否实现功能来分，可分为水平原型和垂直原型两种D.面向服务的方法注重对跨构件的功能调用，通常采用接口的形式

2、下列（）不属于制造过程智能化的重点领域。A.工业机器人B.智能物流管理C.增材制造D.3D打印技术

3、关于项目沟通管理计划编制的叙述，不正确的是（）A.沟通管理计划编制是确定干系人的信息与沟通需求的过程B.沟通管理计划应描述信息收集和文件归档的结构C.沟通管理计划中应明确发送信息和重要信息的格式D.编制沟通计划的最后一步是项目干系人分析

4、一个项目经理和他的团队正在使用鱼骨图（Ishikawa图）讨论所发现的一个重大质量问题的原因，这属于质量管理中的（）。A.质量计划编制B.质量工具C.质量保证D.质量控制

5、某软件集成公司承接了一个软件开发项目，需求分析师张工在公司刚完成的类似项目的需求规格说明书V3.0版本上，增加了新项目的需求，拟准备和用户开会讨论确认，，此时需求规格说明书的版本是（）。A.V0.1B.V3.1C.V1.0D.V3.01

6、与例行工作相比，项目具有明显的特点。其中（）是指每一个项目都有一个明确的开始时间与结束时间。A.临时性B.按时性C.独特性D.渐进明细

7、某公司经过SWOT（Strength优势、Weakness劣势、Opportunity机会、Threat威胁）分析后形成的表格如下，依据其中⑤号区域的内容而制定的战略而属于（）。A.抓住机遇、发挥优势的战略B.利用机会、克服弱点的战略C.利用优势、减少威胁的战略D.弥补缺点：规避威胁的战略

8、通过才士集团拿到中、高证书的同学在国家信息化6要素中属于（）。A.信息资源B.信息技术应用C.信息技术和产业D.信息化人才

9、人工智能(ArtificialIntelligence，简称AI)，是研究、来发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。今年在技术上取得了长足的进步，其主要的研究方向不包含（）。A.人机对弈B.人脸识别C.自动驾驶D.3D打印

10、项目估算容易被忽略的主要因素不包括（）。A.非直接成本B.学习曲线C.项目完成的时限D.质量体系

11、对数据仓库特征的描述，（）是不正确的。A.与时间无关的B.不可修改的C.面向主题的D.集成的

12、在某一时刻，项目CPI为1.05，这表示（）。A.项目100元的成本创造了105元的价值B.项目100元的成本创造了100元的价值C.项目进度提前了5%D.项目进度落后了5%

13、ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况，以及IT服务本身存在的缺陷”是在（）阶段的工作内容。A.部署实施B.服务运营C.持续改进D.监督管理

14、某项目建设内容包括机房的升级改造、应用系统的开发以及系统的集成等。招标人于2010年3月25日在某国家级报刊上发布了招标公告，并规定4月20日上午9时为投标截止时间和开标时间。系统集成单位A、B、C购买了投标文件。在4月10日，投标人发现发售的投标文件中某技术指标存在问题，需要进行澄清，于是在4月12日以书面形式通知A、B、C三家单位。根据《中华人民共和国招标投标法》，投标文件截止日期和开标日期应该不早于（）。A.5月5日B.4月22日C.4月25日D.4月27日

15、某小型系统集成项目，甲乙双方只订立了口头合同。工程完工后，因甲方拖欠乙方工程款项发生风险，应当认定该合同（）。A.未成立B.补签后成立C.成立D.备案登记后成立

16、使用网上银行卡支付系统付款与使用传统信用卡支付系统付款，两者的付款授权方式是不同的，下列论述正确的是（）。A.前者使用数字签名进行远程授权，后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款B.前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款，后者使用数字签名进行远程授权C.两者都在使用数字签名进行远程授权D.两者都在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款

17、某系统集成项目的项目经理需采购第三方软件插件，在编制询价计划时，由于待采购软件插件比较专业，为了更加明确采购需求，该项目经理需要使用的文件为（）。A.供应商意见书B.方案邀请书C.投标邀请书D.报价邀请书

18、以下关于项目管理计划的叙述中，（）是不正确的。A.项目范围管理计划是项目管理团队确认，记录，核实项目范围的指南B.项目管理计划可以是粗略的、非正式的文档C.项目管理计划是其他知识领域中相关分计划的集合D.项目范围管理计划仅仅是项目经理确认、管理和控制项目范围的指南

19、构建电子商务平台是当前一种重要的商业模式，任何希望从事电子商务的公司或个人可以通过注册商铺的形式在该平台上从事电子商务活动。从技术角度来看，该平台属于（）服务模式。A.laaSB.DaaSC.SaaSD.PaaS

20、今年因新冠病毒，湖北武汉进行了封城，武汉人民必须在家里进行隔离，对于全国人民来说，英雄的武汉人民他们采取的风险应对策略是（）。A.回避B.转移C.接受D.减轻

21、Whichofthefollowingisanimportantinputtoscopeverification（）A.WorkresultsB.HistoricalinformationC.FormalacceptanceD.Changerequest

22、TheDevelopProjectManagementPlanProcessincludestheactionsnecessarytodefine，prepare，integrate，andcoordinateallconstituentplansintoa（）.A.ProjectScopeStatementB.ProjectManagementPlanC.ForecastsD.ProjectCharter

23、目前的快速以太网（1000BASE-T）使用交换机来组网，这样做的目的不是为了减少IP地址消耗。此时以太网的拓扑结构类似（）.A.星型B.总线型C.环型D.网状型

24、过去几年小李完成了大量网卡驱动模块的开发，最快6天完成，最慢36天完成，平均21天完成。如今小李开发一个新网卡驱动模块，在21天到26天内完成的概率是（）。A.68.3%B.34.1%C.58.2%D.28.1%

25、下列关于《软件文档管理指南GB/T16680~1996》的描述，正确的是（）。A.该标准规定了软件文档分为：开发文档、产品文档和管理文档B.该标准给出了软件项目开发过程中编制软件需求说明书的详细指导C.该标准规定了在制定软件质量保证计划时应遵循的统一的基本要求D.该标准给出了软件完整生存周期中所涉及的各个过程的一个完整集合

26、以下关于版本控制的说法中，（）是错误的。A.版本管理主要控制配置项的创建过程B.软件开发过程中，绝大多数配置项都要经过多次修改才能最终确定下来C.对配置项的任何修改都将产生新的版本D.版本控制的目的是避免版本丢失或混淆等现象

27、常用的软件需求分析方法有很多，其中面向数据流的分析方法是（）。A.结构化分析方法B.统一建模语言C.对象分析方法D.状态迁移图法

28、在以下类型的组织结构中，项目经理权力相对较大的是()组织.A.职能型B.弱矩阵型C.强矩阵型D.项目型

29、Theprojectbudgethasbeenfinalized.Additionalworkhasbeendiscoveredthatwasnotplannedforinthebudgetorprojectscope.（）couldprovidethefundtocoverthenewlydiscoveredworkitem.A.ContingencyreserveB.ProjectprofitC.ManagementreserveD.Specialfund

30、()不是进行项目质量保证采用的方法和技术。A.制定质量保证规划B.质量活动分解C.建立质量保证体系D.统计抽样

31、我国O2O的常见应用不包括（）A.电子政务政府集采B.餐饮服务网上团购C.APP手机的约车服务D.旅游服务网上团购

32、某软件系统进行升级，将某字段的长度由原先的32位增加到64位，这属于软件系统的（）。A.适应性维护B.纠错性维护C.完善性维护D.预防性维护

33、项目的可行性研究一般包括的内容有：投资必要性、技术可行性、财务可行性、经济可行性、组织可行性、社会可行性、风险因素及对策。以下关于项目可行性研究的叙述中（）是不正确的。A.投资必要性主要是根据市场调查，预测，有关产业政策等因素来论证投资建设的必要性B.技术可行性是从技术角度，合理设计技术方案，并对有关内容进行比较，选择和评价C.财务可行性是指从项目及投资者的角度，设计合理的财务方案，并进行评价，做出投资决策D.经济可行性是分析项目对社会的影响，包括政治体制，方针政策，社会稳定性等

34、李某购买了一张有注册商标的应用软件光盘，则李某享有（）。A.注册商标专用权B.该光盘的所有权C.该软件的著作权D.该软件的复制权

35、在项目可行性研究报告编写、提交和获得批准之前，首先要进行初步可行性研究。下面选项中（）不属于初步可行性研究的目的。A.分析项目是否有前途，从而决定是否应该继续深入调查研究B.项目中是否有关键性的技术或项目需要解决C.必须要做哪些职能研究或辅助研究（如实验室试验、中间试验等）D.编制计划、设计、采购、施工以及机构设置、资源配置的依据

36、C2C电子商务模式中，常用的在线支付方式为（3）A.电子钱包B.第二方支付C.第三方支付D.支付网关

37、电子政务的内容非常广泛，我们常见的中国政府采购网属于（）。A.G2GB.G2C.G2ED.G2B

38、（）不属于项目建设方项目论证的原则。A.加强科学的预测工作B.微观经济效果与宏观经济效果相结合C.近期经济效果与远期经济效率相结合D.科学的实施方案设计

39、（）不属于瀑布式开发模型的特点。A.严格区分工作阶段，每个阶段有明确的任务和取得的成果B.强调系统开发过程的整体性和全局性C.基于客户需求的演进，快速迭代开发D.系统开发过程工程化，文档资料标准化

40、项目范围说明书的内容不包括（）。A.项目和范围的目标B.产品或服务的需求和特点C.项目需求和交付物D.项目计划网络图

41、某大型信息系统集成项目组建了一个变更控制委员会来负责项目变更请求的审查与处理工作，并且确立了支配其运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都必须反映到（）中。A.业绩衡量基准B.变更管理计划C.项目管理计划D.质量保证计划

42、根据GB/T16680－1996的相关规定，《用户手册》或《用户指南》属于（）。A.产品文档B.开发文档C.管理文档D.需求文档

43、对于提供长期（一般为3年）涉外人力资源外包服务的软件企业，面对国际金融汇率波动较大和区域人力资源成本攀升速度较快的情况，应与客户签订（）类合同。A.固定总价合同B.成本补偿合同C.工料合同D.总价加经济价格调整合同

44、以下关于入侵检测设备的叙述中，（）是不正确的。A.不产生网络流量B.使用在尽可能靠近攻击源的地方C.使用在尽可能接近受保护资源的地方D.必须跨接在链路上

45、合同变更的处理由（）来完成A.配置管理系统B.变更控制系统C.发布管理系统D.知识管理系统

46、在制定进度计划时，可以采用多种工具与技术，如关键路径法、资源平衡技术、资源平滑技术等。在以下叙述中，不正确的是（）。A.项目的关键路径可能有一条或多条B.随着项目的开展，关键路径可能也随着不断变化C.资源平衡技术往往会导致关键路径延长D.资源平滑技术往往改变项目关键路径，导致项目进度延迟

47、（）不属于变更控制过程所包含的变更管理活动。A.识别可能发生的变更B.维持所有的基线的完整性C.完成防灾演习等特定工作D.系统升级

48、在对一项任务的检查中，项目经理发现一个团队成员正在用与WBS词典规定不符的方法来完成这项工作。项目经理应首先（）。A.告诉这名团队成员采取纠正措施B.确定这种方法对职能经理而言是否是可接受的C.问这名团队成员，这种变化是否必要D.确定这种变化是否改变了工作包的范围

49、某政府部门需要改造现有信息系统，目前正在开展项目立项工作，该项目经初步投资估算确定的投资额为950W，而项目可行性研究报告得到批复确定为890W。这种情况下建设单位恰当的做法是（）。A.重新报批项目建议书B.重新报批项目可行性研究报告C.重新报批项目可行性研究报告和项目建议书D.在项目初步设计和投资概算报告中进行定量补充说明

50、关于整体变更控制的描述，不正确的是：（）。A.项目的任何干系人都可以提出变更请求B.项目经理可以是变更控制委员全（CCB）的成员C.整体变更控制过程贯穿项目始终，变更控制委员和乙方法人对此负最终责任D.整体变更控制的主要作用是降低因未考虑变更对整个项目计划的影响而产生的风险二、多选题

51、某信息系统集成项目经理需要为项目采购硬件设备，那么项目经理需要在（）中对该采购物品进行描述。A.建议邀请书B.合同C.合同范围说明书D.项目工作说明书

52、某软件开发项目中采用了配置管理工具对文档进行管理。下面关于配置权限设置的做法符合配置管理要求的是（）。:A.测试报告向项目经理开放读取权限B.源代码向质保人员开放读写权限C.需求规格说明书向测试人员井放读写权限D.所有配置权限都由项目经理严格管理

53、依据《电子信息系统机房设计规范》（GB50174-2008），对于涉及国家秘密或企业对商业信息有保密要求的电子信息系统机房，应设置电磁屏蔽室。以下描述中，不符合该规范要求的是（）A.所有进入电磁屏蔽室的电源线缆应通过电源滤波器进行B.进出电磁屏蔽室的网络线宜采用光缆或屏蔽线缆线，光光缆应带有金属加强芯C.非金属材料穿过屏蔽层时应采用波导管，波导管的截面尺寸和长度应满足电磁屏蔽的性能要求D.截止波导通风窗内的波导管宜采用等边六角形，通风窗的截面积应根据室内换气次数进行计算

54、（）不属于ERP系统的功能。A.财会管理B.客户管理C.生产控制管理D.物流管理

55、确认项目范围是验收项目可交付成果的过程，其中使用的方法是（）A.检查和群体决策技术B.验证和决策C.检查和群体创新技术D.验证和审查

56、可行性研究主要从（）等方面进行研究。A.技术可行性，经济可行性，操作可行性B.技术可行性，经济可行性，系统可行性C.经济可行性，系统可行性，操作可行性D.经济可行性，系统可行性，时间可行性

57、某企业信息化系统建设初期，无法全面准确获取需求，此时可以基于对已有需求的初步理解,快速开发一个初步系统模型,然后通过反复修改实现用户的最终需求。这种开发方法称为（）A.结构法B.原型法C.瀑布模型法D.面向对象法

58、M公司委托T公司开发一套新的管理信息系统，T公司未能按合同规定的日期交付最终产品，给M公司照成巨大的运营损失，因此M公司向T公司提出索赔，其中不包括()A.清算赔偿金B.间接损失赔偿金C.补偿性赔偿金D.惩罚性赔偿金

59、2017年7月8日，《国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知》中涉及了人工智能的几个基础理论，其中，（）研究统计学习基础理论、不确定性推理与决策、分布式学习与交互、隐私保护学习等学习理论和高效模型。A.大数据智能理论B.跨媒体感知计算理论C.高级机器学习理论D.群体智能理论

60、以下关于项目范围确认的叙述中，（）是正确的。A.范围确认工作只针对项目产品的接受和移交B.范围确认的结果是接受或拒绝项目交付物C.范围确认的目的是核实项目范围说明书及WBS和WBS字典是否正确D.合同项目进行范围确认活动时应邀请客户参加

61、软件设计包括软件架构设计和软件详细设计。架构设计属于高层设计，主要描述软件的结构和组织，标识各种不同的组件。由此可知，在信息系统开发中，（）属于软件架构设计师要完成的主要任务之一。A.软件复用B.模式设计C.需求获取D.需求分配

62、通过建立网络服务器集群，将大量通过网络连接的软件和硬件资源进行统一管理和调度，构成一个计算资源池，从而使使用者能够根据所需从中获得诸如在线软件服务、硬件租借、数据存储、计算分析等各种不同类型服务，并按资源使用量进行付费。以上描述的是()A.网络计算B.云计算C.效用计算D.物联网

63、A()isasoftwarethatprovidesamethodofcommunicationbetweentwoelectronicdevicesovertheWorldWideWeb.A.routerB.coberC.J2EED.webservice

64、根据《计算机软件需求说明编制指南GB/T9385-1988》，关于软件需求规格说明的编制，（）是不正确的做法。A.软件需求规格说明由开发者和客户双方共同起草B.软件需求规格说明必须描述软件的功能、性能、强加于实现的设计限制、属性和外部接口C.软件需求规格说明中必须包含软件开发的成本、开发方法和验收过程等重要外部约束条件D.在软件需求规格说明中避免嵌入软件的设计信息，如把软件划分成若干模块、给每一个模块分配功能、描述模块间信息流和数据流及选择数据结构等

65、在变更管理中，“变更初审”的目的是（）。A.确保评估所需信息准备的必要性B.在干系人间就提出供评估的变更信息达成共识C.以项目基准为评估依据D.对变更实施进行监控

66、某综合办公大楼的楼高20层，其综合布线系统一般采用的拓扑结构是（）。A.环型B.分级星型C.总线型D.星环型

67、目前，在电子商务交易过程中支付的方式很多，按照支付的流程不同，主要存在四种电子商务支付模式：支付网关模式、网上银行模式、第三方支付模式和手机支付模式。（）不属于第三方支付模式。A.拉卡拉B.支付宝C.余额宝D.财付通

68、软件测试可以在概念上分为三个大的测试阶段：单元测试、集成测试和系统测试。以下叙述中，不正确的是：（）。A.单元测试又称为模块测试，是针对软件测试的最小单位——程序模块进行正确性检验的测试工作B.集成测试也叫做组装测试，通常在编码完成的基础上，将所有的程序模块进行有序的、递增的测试C.集成测试是检验程序单元和部件的接口关系，逐步集成为符合概要设计的程序部件或整个系统D.系统测试是真实或模拟系统运行环境下，检查完整的程序系统能否和相关硬件、外设、网络、系统软件和支持平台等正确配置与连接，并满足用户需求

69、某省政府釆用公开招标方式采购信息系统项目及服务，招标文件要求投标企业必须具备系统集成二级及其以上资质，提交证书复印件并加盖公章。开标当天共有5家企业在截止时间之前投递了标书。根据《中华人民共和国政府采购法》，如发生以下（）情况，本次招标将作废标处理A.有3家企业具备系统集成一级资质，有两家企业具备系统集成三级资质B.有3家企业具备系统集成二级资质，有两家企业具备系统集成三级资质C.5家企业都具有系统集成二级资质，其中有两家企业的系统集成二级资质证书有效期满未延续换证D.有3家企业具备系统集成三级资质，有两家企业具备系统集成二级资质

70、项目建议书是项目可行性研究的依据。（）一般不属于项目建议书的内容。A.设备选型B.建设背景和必需的条件C.市场规模预测D.产品方案

71、监理机构应要求承建单位在事故发生后立即采取措施，尽可能控制其影响范围，并及时签发停工令，报()。A.监理单位技术负责人B.项目总监理工程师C.承建单位负责人D.业主单位

72、项目章程的内容不包括（）。A.项目的总体质量要求B.项目的成功标准C.项目总监理工程师任命D.项目的审批要求

73、某活动的工期采用三点估算法进行估算，其中最悲观估算是23天，最乐观估算是15天，最可能的估算是19天，则该活动的历时大致需要（）天A.19B.23C.15D.20

74、商业智能的三个层次不包括（）。A.数据报表B.多维数据分析C.数据仓库D.数据挖掘

75、某项目经理在与项目干系人的沟通过程中运用了多种沟通方法。有项目日志、项目例会、甲方代表参与的项目会议等，但仍有些关键问题未能与客户达成一致。根据沟通原则，可建议承建单位采用（）方法A.给用户发送绩效报告B.双方高层沟通C.提交仲裁D.请用户参加娱乐活动

76、项目收尾是结束项目某一阶段中的所有活动的过程，包括管理收尾和合同收尾，其中管理收尾不包括（）。A.项目记录B.分析项目成败C.采购审计D.应吸取的教训

77、Theworkthatneedstobeaccomplishedtodeliveraproduct，service，orresultwiththespecifiedfeaturesandfunctionsiscalled（）.A.scopemanagementB.integratedmanagementC.SOWD.PMO

78、某公司系统安全管理员在建立公司的“安全管理体系”时，根GB/T20269-2006《信息安全技术信息系统安全管理要求》，对当前公司的安全风险进行了分析和评估，他分析了常见病毒对计算机系统、数据文件等的破坏程度及感染特点，制定了相应的防病毒措施。这一做法符合（）的要求。A.资产识别和评估B.威胁识别和分析C.脆弱性识别和分析D.等保识别和分析

79、在采购中，潜在卖方的报价建议书是根据买方的（）制定的。A.采购文件B.评估标准C.工作说明书D.招标通知

80、以下关于软件需求分析、设计、测试与维护的叙述中，不正确的是（）。A.软件需求分析可以检测和解决需求之间的冲突，发现系统的边界，并详细描述系统需求B.软件设计可以划分为软件架构设计和软件详细设计两个阶段C.软件测试是在编码阶段完成后才开始介入的D.软件维护指的是软件产品交付前和交付后需要提供的支持活动

81、项目经理在进行日常项目范围控制时，可不包括的工作是（）A.监控项目的工作范围B.监控项目产品范围状态C.控制范围变更D.控制项目干系人范围变化

82、在信息系统工程总体规划过程中，软件架构包括多种形式。在（）中，数据和数据处理放在服务器端，而应用处理和表现层放在客户端。A.文件服务器架构B.客户/服务器两层架构C.客户/服务器N层架构D.基于Web的架构

83、团队成员第一次违反了团队的基本规章制度，项目经理对他应该采取（）形式的沟通方法。A.口头B.正式书面C.办公室会谈D.非正式书面

84、某项目经理绘制的WBS局部图如下图所示，B、C工作包的负责人对人日数进行了估算，依据他们的估算结果，项目经理得出了分项工程A的人日数结果，他采用的是()方法。A.类比估算B.自上而下估算C.自下而上估算D.多方案分析估算

85、信息系统集成项目区别于其它项目的特点是（）。A.每个项目都有始有终B.每个项目都是不同的C.渐进明细D.需求复杂多变，需求变更控制复杂

86、（）不是虚拟局域网VLAN的优点。A.有效地共享网络资源B.简化网络管理C.链路聚合D.简化网络结构、保护网络投资、提高网络安全性

87、在大型项目或多项目实施的过程中，负责实施的项目经理对这些项目大都采用（不作答此空）的方式。投资大、建设周期长、专业复杂的大型项目最好采用（请作答此空）的组织形式或近似的组织形式。A.项目型B.职能型C.弱矩阵型D.直线型

88、配置管理员（ConfigurationManagementOfficer，CMO），负责在整个项目生命周期中进行配置管理活动，具体有（）。①编写配置管理计划②建立和维护配置管理系统③审批配置基线④审批配置发布⑤对项目成员进行配置管理培训A.①②③④B.②③④C.①②⑤D.②③④⑤

89、下图所表示的质量控制工具为（）A.散点图法B.因果图C.帕累托图D.控制图

90、某集成企业在进行风险定性分析时，考虑了风险的几种因素：①威胁，指风险对项目造成的危害程度；②机会，指对项目带来的收益程度；③紧迫性，对风险亟待处置的程度；④风险发生的概率。关于该公司的定性风险分析，下列说法中，()是不正确的。A.①×③×④的值越大，则表明风险高，应考虑优先处理B.②×③×④的值越大，则表明机会大，应考虑优先处理C.①×②×④的值越大，则表明风险高、机会大，应考虑优先处理D.②×④的值越大，则表明机会大，应考虑优先处理

91、根据《计算机软件需求说明编制指南GB/T9385—1988》，关于软件需求规格说明的编制，（）是不正确的做法A.软件需求规格说明由开发者和客户双方共同起草B.软件需求规格说明必须描述软件的功能、性能、强加于实现的设计限制、属性和外部接口C.软件需求规格说明中必须包含软件开发的成本、开发方法和验收过程等重要外部约束条件D.在软件需求规格说明中避免嵌入软件的设计信息，如把软件划分成若干模块、给每一个模块分配功能、描述模块间信息流和数据流及选择数据结构等

92、以下（）不属于系统集成项目。A.不包含网络设备供货的局域网综合布线项目B.某信息管理应用系统升级项目C.某软件测试实验室为客户提供的测试服务项目D.某省通信骨干网的优化设计项目

93、在项目执行阶段，一名团队成员识别了一项新风险。此时，应该（）A.将之涵盖在风险触发因素中B.对假设条件进行测试C.将之加入风险管理计划内D.对风险进行定性分析

94、Agoalofthe()processistodeterminethecorrectnessofdeliverables.A.PerformQualityAssuranceB.PlanQualityManagementC.ControlQualityD.PerformQualityImprovement

95、甲软件系统每年因故障中断10次，每次恢复平均要20分钟，乙软件系统每年因故障中断2次，每次恢复平均要5个小时，根据《软件工程产品质量GB/T16260-2006》中可靠性和有有效性（或可用性）的定义，下面说法正确的是（）。A.甲系统的可靠性比乙系统高，可用性比乙系统差B.甲系统的可用性比乙系统高，可靠性比乙系统差C.甲系统的可靠性比乙系统高，可用性比乙系统高D.甲系统的可用性比乙系统差，可容性比乙系统差

96、在制订进度计划时，已经完成了：①绘制进度网络图；②活动资源估算；③活动历时估算，此时，为了确定各项活动的时差可进行（）。A.资源平衡分析B.进度压缩分析C.关键路线分析D.假设情景分析

97、一般在因特网中，域名是指用以“.”分隔的若干字符串来表示的某台计算机（或计算机组）的名称（如：），这些字符串从左至右依次表示的含义是______，最高层域名A.用户名，主机名，机构B.主机名，机构名，单位名C.主机名，机构名，网络名D.网络名，机构名，主机名

98、质量审计又称质量保证体系审核，是对具体质量管理活动的结构性的评审。质量审计的目标是：（）。①识别全部正在实施的良好及最佳实践②识别全部违规做法、差距及不足③分享所在组织或行业中类似项目的良好实践④积极、主动地提供协助，以改进过程的执行，从而帮助团队提高生产效率⑤强调每次审计都应对组织经验教训的积累做出贡献A.①②③④⑤B.①②③④C.②③④⑤D.①②③⑤

99、机房建设是系统集成工程中的重要内容之一，（）一般不属于机房建设的范畴。A.楼宇自控B.消防C.网络设备安装调试D.空调系统安装调试

100、项目章程的主要内容包括（）①项目目的或批准项目的理由②项目的主要风险③项目的总体预算④项目总体里程碑进度计划⑤项目范围说明书⑥项目成本基准A.①②③⑥B.①②③④C.①③④⑤D.①④⑤⑥

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：结构化方法的主要特点列举如下：(1)开发目标清晰化。结构化方法的系统开发遵循“用户第一”的原则，开发中要保持与用户的沟通，取得与用户的共识，这使得信息系统的开发建立在可靠的基础之上。在开发过程中，开发人员应该始终与用户保持联系，从调查研究人手，充分理解用户的需求和业务活动，不断地让用户了解工作的进展情况，校准工作方向。(2)开发工作阶段化。结构化方法每个阶段的工作内容明确，注重对开发过程的控制。每个阶段工作完成后，要根据阶段工作目标和要求进行审查，这使各阶段工作有条不紊地进行，便于项目管理与控制。(3)开发文档规范化。结构化方法每个阶段工作完成后，要按照要求完成相应的文档，以保证各个工作阶段的衔接与系统维护工作的便利。(4)设计方法结构化。在系统分析与设计时，从整体和全局考虑，自项向下地分解：在系统实现时，根据设计的要求，先编写各个具体的功能模块，然后自底向上逐步实现整个系统。结构化方法是目前最成熟、应用较广泛的一种工程化方法，它特别适合于数据处理领域的问题，但不适应于规模较大、比较复杂的系统开发，这是因为结构化方法具有以下不足和局限性：(1)开发周期长。采用结构化方法进行系统开发，按照顺序历经各个阶段，直到系统实施阶段结束后，用户才能使用系统。业界将这种现象形象地比喻为“只闻其声，不见其人”。这样，一方面使用户在较长的时间内不能得到（甚至无法感觉到）一个可实际运行的物理系统；另一方面，由于开发周期长，系统的环境（例如，市场环境、业务结构等）必定会有变化，这就使得最后开发出来的系统在投入使用之前就已经面临淘汰，这种系统难以适应环境变化。(2)难以适应需求变化。在信息系统集成项目中，用户需求的变化是不可避免的，然而，结构化方法要求分析师在系统分析阶段充分掌握和理解用户需求。否则，如果在系统分析阶段需求不明确，或者需求经常变更，就会导致后续的开发过程返工甚至无法进行。这是很多信息系统集成项目失败的主要原因之一，因为分析师不一定是用户业务领域的行业专家，可能与用户“隔行如隔山”，交流起来比较困难，想一次性就准确描述用户的需求的企图注定是个幻想。(3)很少考虑数据结构。结构化方法是一种面向数据流的开发方法，比较注重系统功能的分解与抽象，兼顾数据结构方面不多。尽管结构化方法也包括数据建模和数据库设计，但它仍是以模块为系统开发的核心环节，而且，从SA阶段的数据流图到SD阶段的模块结构图的转变也比较困难。

2、答案：D本题解析：《中国制造2025》（国发〔2015〕28号）中相关内容如下：推进制造过程智能化。在重点领域试点建设智能工厂/数字化车间，加快人机智能交互、工业机器人、智能物流管理、增材制造等技术和装备在生产过程中的应用，促进制造工艺的仿真优化、数字化控制、状态信息实时监测和自适应控制。加快产品全生命周期管理、客户关系管理、供应链管理系统的推广应用，促进集团管控、设计与制造、产供销一体、业务和财务衔接等关键环节集成，实现智能管控。加快民用爆炸物品、危险化学品、食品、印染、稀土、农药等重点行业智能检测监管体系建设，提高智能化水平。3D打印技术不属于重点领域。

3、答案：D本题解析：暂无解析

4、答案：D本题解析：质量控制过程中，有“老七种工具”：因果图、流程图、直方圈、检查表、散点图、排列图和控制图，“新七种工具”为：相互关系图、亲和圈、树状图、矩阵图、优先矩阵图、过程决策方法图（PDPC）和活动网络图统称为“新七种工具。其中因果图又叫石川图或鱼骨图

5、答案：A本题解析：此题容易勾引大家选偏，注意！虽然做过类似的项目可以借鉴文档，但是对于本项目，这个文档还是一个初出炉的文档，故V0.1才合适。

6、答案：A本题解析：本题考查项目的特点。项目具有临时性、独特性和渐进明细的特点。其中，临时性是指每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间。独特性是指项目要提供某一独特产品，提供独特的服务或成果，因此“没有完全一样的项目”,项目可能有各种不同的客户、不同的用户、不同的需求、不同的产品、不同的时间、不同的成本和质量等等。渐进明细指项目的成果性目标是逐步完成的。

7、答案：A本题解析：在SWOT分析法中，既有优势又有机会即SO战略应该是抓住机会、发挥优势。

8、答案：D本题解析：信息化人才是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质量有着决定性的影响，是信息化建设的关键。只有尽快建立结构合理、高素质的研究、开发、生产、应用和管理队伍，才能适应国家信息化建设的需要。信息化体系各要素都需要多门类、多层次、高水平人才的支持。要充分利用学校教育、继续教育、成人教育、普及教育等多种途径，以及函授教育、电视教育、网络教育等多种手段，加快各类信息化人才的培养，增强专业人才的素质和水平。

9、答案：D本题解析：人工智能（ArtificialIntelligence），英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。3D打印技术出现在20世纪90年代中期，实际上是利用光固化和纸层叠等技术的最新快速成型装置。它与普通打印工作原理基本相同，打印机内装有液体或粉末等"打印材料"，与电脑连接后，通过电脑控制把"打印材料"一层层叠加起来，最终把计算机上的蓝图变成实物。

10、答案：D本题解析：本题考查项目成本估算的主要相关因素。除项目直接成本外，项目估算还需要考虑但容易被忽略的主要因素有以下几种：非直接成本；学习曲线；项目完成的时限；质量要求；储备。

11、答案：A本题解析：与操作型数据库相比，数据仓库的主要特点如下。（1）面向主题：操作型数据库的数据面向事务处理，各个业务系统之问各自分离，而数据仓库中的数据按主题进行组织。主题指的是用户使用数据仓库进行决策时所关心的某些方面，一个主题通常与多个操作型系统相关。（2）集成的：面向事务处理的操作型数据库通常与某些特定的应用相关，数据库之间相互独立，并且往往是异构的。而数据仓库中的数据是在对原有分散的数据库数据抽取、清理的基础上经过系统加工、汇总和整理得到的，消除了源数据中的不一致性，保证数据仓库内的信息是整个企业的一致性的全局信息。（3）相对稳定：操作型数据库中的数据通常是实时更新的，数据根据需要及时发生变化。而数据仓库的数据主要供企业决策分析之用，所涉及的数据操作主要是数据查询，只有少量的修改和删除操作，通常只需定期加载、刷新。（4）反映历史变化：数据仓库的数据与时间关系很密切，数据仓库中的表都有与时间相关的字段。操作型数据库主要关心当前某一个时间段内的数据，而数据仓库中的数据通常包含历史信息，系统记录了企业从过去某一时刻到当前各个阶段的信息，通过这些信息，可以对企业的发展历程和未来趋势做出定量分析和预测。

12、答案：A本题解析：挣值技术。CPI是指成本绩效指数，CPI大于1说明成本节约。

13、答案：C本题解析：持续改进：根据服务运营的实际情况，定期评审IT服务满足业务运营的情况，以及IT服务本身存在的缺陷，提出改进策略和方案，并对IT服务进行重新规划设计和部署实施，以提高IT服务质量。

14、答案：D本题解析：考查招标投标法相关内容4月12日的基础上加15天招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前，以书面形式通知所有招标文件收受人。

15、答案：A本题解析：系统集成属于技术开发合同，所以口头合同视无效，不受法律保护，合同不成立。《中华人民共和国民法通则》第五十六条规定：“民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。法律规定用特定形式的，应当依照法律规定。《合同法》第十条规定，当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。因此，可以认为口头协议也是合同的一种表现形式，如果双方都认可的口头协议，在法律上认定为有效，但如果一方违约，主张一方的举证能形成完整的证据链，口头协议也具有法律效力。国家法律规定的应当采取书面合同的，当事双方却仅进行口头约定，主张方能举证证明自己已经履行了协议，可以视为有效。法律规定，订立合同的形式可以是书面的方式，也可以是口头合同。口头合同比起书面合同简便易行，只要法律没有规定一定要订立书面合同，而口头合同只要是双方真实的意思表示，也同样是有效的。国家法律规定的必须要采用书面协议的方式，比如建设工程合同、技术开发合同、房屋销售合同等，如果这类合同采取口头约定的形式，那么可视无效，不受法律保护。但是结合本题：系统集成属于技术开发合同，所以口头合同视无效，不受法律保护，合同不成立。

16、答案：A本题解析：网上银行卡支付系统与传统信用卡支付系统的差别主要在于：（1）使用的信息传递通道不同。网上银行卡使用专用网，因此较安全。（2）付饮地点不同。传统信用卡必须在商场使用商场的POS机进行付款，网上银行卡可以在家庭或办公室使用自己的个人计算机进行购物和付款。（3）身份认证方式不同。传统信用卡在购物现场使用身份证或其他身份证明验证持卡人的身份，网上银行卡在计算机网络上使用CA中心提供的数字证书验证持卡人身份、商家、支付网关以及银行的身份。（4）付款授权方式不同。传统信用卡在购物现场用手写签名的方式授权商家扣款，网上银行卡使用数字签名进行远程授权。（5）商品和支付信息采集方式不同。传统信用卡使用商场的POS机、条形码扫描仪和读卡设备采集商品和信用卡信息；网上银行卡直接使用自己的计算机，通过鼠标和键盘输入商品和信用卡信息。由上述的比较可知，使用网上银行卡支付系统付款使用数字签名进行远程授权，而使用传统信用卡支付系统付款则在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。

17、答案：A本题解析：询价计划编制过程常用到的文件除方案邀请书、报价邀请书外，用于不同类型采购的文件还包括征求供应商意见书(RequestForInformation，RFI)、投标邀请书（InvitationforBid,IFB）、招标通知、洽谈邀请以及承包商初始建议征求书。具体使用的采购术语可根据采购的行业和地点而变化。供应商意见书(RFI)用来征求供应商意见，以使需求明确化。如果需求很明确，则用方案邀请书，征求供应商的建议书(Proposal)。招标或要求供应商报价前，使用报价邀请书，以作为招标底价及比价的参考（前提是给所有供应商的报价格式都是一样的，如果不一样，则无法比较，也失去了意义）。随着这些过程的进展，需求不明确及预算不精确的风险被大大降低。

18、答案：D本题解析：项目范围管理计划作为编制项目范围管理计划过程的交付物，是项目管理团队确定、记录、核实或确认、管理和控制项目范围的指南。根据具体项目的实际情况，项目范围管理计划可以是正式的或非正式的、详细的或粗略的。一个范围管理计划可以包括在项目管理计划中，或者是项目管理计划的一个分计划。项目管理计划是项目其他知识域中的相关分计划的集合。项目范围管理计划包括如下内容：如何基于初步项目范围说明书准备一个详细的项目范围说明书如何从详细的项目范围说明书创建WBS如何对已完成项目的可交付物进行正式的确认和接受的如何对详细的项目范围说明书申请变更（该过程直接与整体变更控制过程相关联）是项目经理确认、管理和控制项目范围的指南，也是整个团队工作的参考。

19、答案：C本题解析：云计算的三个服务模式是IaaS、PaaS、SaaS。1）IaaS（Infrastructure-as-a-Service）：基础设施即服务。消费者通过Internet可以从完善的计算机基础设施获得服务。2）PaaS（Platform-as-a-Service）：平台即服务。PaaS实际上是指将软件研发的平台作为一种服务，以SaaS的模式提交给用户。因此，PaaS也是SaaS模式的一种应用。但是，PaaS的出现可以加快SaaS的发展，尤其是加快SaaS应用的开发速度。3）SaaS（Software-as-a-Service）：软件即服务。它是一种通过Internet提供软件的模式，用户无需购买软件，而是向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动。相对于传统的软件，SaaS解决方案有明显的优势，包括较低的前期成本，便于维护，快速展开使用等。还有一种，DaaS，数据即服务。任何希望从事电子商务的公司或个人可以通过注册商铺的形式在该平台上从事电子商务活动。说明是使用的这个平台的软件从事相关经营活动。

20、答案：D本题解析：消极风险或威胁的应对策略通常，使用三种策略应对可能对项目目标存在消极影响的风险或威胁。这些策略分别是回避、转嫁、减轻与接受。回避。回避风险指改变项目计划，以排除风险或条件，或者保护项目目标，使其不受影响，或对受到威胁的一些目标放松要求，例如，延长进度或减少范围等。出现于项目早期的某些风险事件可以通过澄清要求、取得信息、改善沟通或获取技术专长而获得解决。转移。转移风险指设法将风险的后果连同应对的责任转移到第三方身上。转移风险实际只是把风险管理责任推给另一方，而并非将其排除。对于金融风险而言，风险转移策略最有效。风险转移策略几乎总需要向风险承担者支付风险成本。转移工具丰富多样，包括但不限于利用保险、履约保证书、担保书和保证书。可以利用合同将具体风险的责任转移给另一方。在多数情况下，使用成本加成合同可将成本风险转移给买方，如果项目的设计是稳定的，可以用固定总价合同把风险转移给卖方。减轻。减轻指设法把不利的风险事件的概率或后果降低到一个可接受的临界值。提前采取行动减少风险发生的概率或者减少其对项目所造成的影响，比在风险发生后亡羊补牢进行补救要有效得多。例如，采用不太复杂的工艺，实施更多的测试，或者选用比较稳定可靠的卖方，都可减轻风险。它可能需要制作原型或者样机，以减少从试验室工作台模型放大到实际产品中所包含的风险。如果不可能降低风险的概率，则减轻风险的应对措施应设法减轻风险的影响，其着眼予决定影响的严重程度的连接点上。例如，设计时在子系统中设置冗余组件有可能减轻原有组件故障所造成的影响。接受。风险接受是指项目团队决定接受风险的存在，而不采取任何措施（除非风险真的发生）的风险应对策略。这一策略在不可能用其他方法时使用，或者其他方法不具经济有效性时使用。该策略表明，项目团队已决定不为处理某风险而变更项目管理计划，或者无法找到任何其他的合理应对策略。该策略可以是被动或主动的。被动地接受风险，只需要记录本策略，而无需任何其他行动；待风险发生时再由项目团队处理。不过，需要定期复查，以确保威胁没有太大的变化。最常见的主动接受策略是建立应急储备，安排一定的时间、资金或资源来应对风险。

21、答案：A本题解析：下列哪项是范围核实一个重要的输入（工作结果）A.工作结果B.历史信息C.正式验收D.变更请求

22、答案：B本题解析：制定项目管理计划过程包括定义、准备、集成和协调所有的分计划，以形成项目管理计划。编制项目管理计划应遵循的基本原则有：全局性原则、全过程原则、人员与资源的统一组织与管理原则、技术工作与管理工作协调的原则。

23、答案：A本题解析：交换机是进行数据交换的设备，它不能减少IP地址消耗。采用交换机的以太网的拓扑结构一般为星型。总线型拓扑结构、星型拓扑结构、环型拓扑结构：网络拓扑结构是网络中的通信线路、计算机以及其他构件的物理布局。它主要影响网络设备的类型和性能、网络的扩张潜力j以及网络的管理模式等。按网络拓扑结构分类，通常分为总线型拓扑、星型拓扑、环型拓扑以及它们的混合型拓扑。1)总线型拓扑结构总线型拓扑结构是指使用同一媒体或电缆连接所有端用户的方式，其传输介质是单根传输线，通过相应的硬件接口将所有的站点直接连接到干线电缆即总线上。任意时刻只有一台机器是主站，可向其他站点发送信息。其传递方向总是从发送信息的节点开始向两端扩散，因此称为“广播式计算机网络”。使用这种结构必须解决的一个问题就是要确保两台或更多台机器同时发送信息时不出现冲突。这就需要引入一种仲裁机制来进行判决。例如当两个或更多的分组发生冲突时，计算机就等待一段时间，然后尝试发送。该机制可以采用分布式的，也可以是集中式的。IEEE802,3小于即通常说的以太网）采用分布式控制，速率为IOMb/s或lOOMb/s。总线型拓扑的优点有结构简单、易于扩充、控制简单、便于组网、造价成本低，以及某个站点的故障一般不会影响整个网络等；缺点是可靠性较低，以及查找分支故障困难等。2)星型拓扑结构星型拓扑结构是指各工作站以星型方式连接成网，网络的中央节点和其他节点直接相连。这种结构以中央节点为中心，因此又称为“集中式网络”。3)环型拓扑结构环型网络将计算机连成一个环。在环型网络中，每台计算机按位置不同有一个顺序编号，信号按计算机编号顺序以“接力”方式传输。

24、答案：B本题解析：活动历时时间：（6+4*21+36）/6=21天活动的标准差σ：（36-6）/6=5天三点估算的历时符合正态分布，在±σ（正负一个标准差）范围内的概率为68.26%，在21天到26天内刚好是+σ（正一个标准差）范围内，所以完成的概率为68.26/2=34.1%。

25、答案：A本题解析：软件的整个生命周期都要求编制文档，文档是管理项目和软件的基础。本标准回答下列问题：如何编制文档？文档编制有哪些编制指南？如何定制文档编制计划？如何确定文档管理的各个过程？文档管理需要哪些资源？从这些问题可以看出，该标准是对整个软件生命周期各个文档在宏观上的把握，而不是对某一个文挡的标准进行管理。

26、答案：A本题解析：版本管理作用于多个配置管理活动之中，如创建配置项、配置项的变更和配置项的评审等。

27、答案：A本题解析：数据流的分析方法是使用数据流图和数据字典，所以这些是结构化开发方法中常用的内容。

28、答案：D本题解析：组织结构可分为职能型、矩阵型、项目型和复合型。其中，项目型组织是项目经理权力最大的组织。

29、答案：C本题解析：项目预算已经定稿。额外的工作已经发现，不是计划中的预算或项目范围。管理储备可以提供资金支付的新发现的工作项目A选项：应急储备；B选项：项目利润；C选项：管理储备；D选项：专项基金或资金

30、答案：D本题解析：质量保证的方法或技术有制定质量保证规划、质量活动分解、建立质量保证体系，统计抽样与质量控制有关。

31、答案：A本题解析：O2O即OnlineToOffline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。O2O是把将线下的商务机会与互联网结合，这就为传统的企业开辟了新的市场渠道，现在传统企业的生意越来越不容易做，成本逐渐增高，而通过O2O的方法，可以降低营销的成本，开辟新的市场渠道。

32、答案：A本题解析：更正性维护：软件产品交付后进行的修改，以更正发现的问题。适应性维护：软件产品交付后进行的修改，以保持软件产品能在变化后或变化中的环境中可以继续使用。完善性维护：软件产品交付后进行的修改，以改进性能和可维护性。预防性维护：软件产品交付后进行的修改，以在软件产品中的潜在错误成为实际错误前，检测和更正它们。

33、答案：D本题解析：投资必要性主要根据市场调查及预测的结果，以及有关的产业政策等因素，论证项目投资建设的必要性；技术的可行性，主要从事项目实施的技术角度，合理设计技术方案，并进行比较、选择和评价；财务可行性，主要从项目及投资者的角度，设计合理的财务方案，从企业理财的角度进行资本预算，评价项目的财务盈利能力，进行投资决策，并从融资主体（企业）的角度评价股东投资收益、现金流量计划及债务偿还能力；经济可行性主要从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益。社会可行性主要分析项目对社会的影响，包括政治体制、方针政策、经济结构、法律道德、宗教民族、妇女儿童及社会稳定性等。

34、答案：B本题解析：买了光盘，当然就有光盘的所有权啦。

35、答案：D本题解析：初步可行性研究目的是分析项目是否有前途，从而决定是否应该继续深入调查研究。项目中是否有关键性的技术或项目需要解决。必须要做哪些职能研究或辅助研究（如实验室试验、中间试验，重大事件处理、深入市场研究等）。

36、答案：C本题解析：C2C模式下，主要进行的是小额快速的交易，支付宝本质上是跟网银一样的，支付宝解决了网银交易比较复杂的问题，都是适合于小额，快速交易的，它属于第三方支付方式

37、答案：D本题解析：本题考查对电子政务的内容。参考《系统集成项目管理工程师教程（第二版）》P29。电子政务的内容包括4个方面:政府间电子政务G2G,政府对企业的电子政务G2B,政府对公众的电子政务G2C，政府对公务员G2E。题目提到的政府采购网属于G2B，即政府对企业的电子政务。

38、答案：D本题解析：项目论证的原则包含：合规、政策、技术、经济相结合,重视数据资料,要加强科学的预测工作,微观经济效果与宏观经济效果相结合的原则,近期经济效果与远期经济效率相结合，定性分析与定量分析相结合。

39、答案：C本题解析：瀑布式开发模型也就是结构化开发方法。结构化方法具有如下特点：（1）遵循用户至上原则（2）严格区分工作阶段，每个阶段有明确的任务和取得的成果。（3）强调系统开发过程的整体性和全局性。（4）系统开发过程工程化，文档资料标准化。常用的开发方法包括结构化方法、原型法、面向对象方法等。1.结构化方法：是应用最为广泛的一种开发方法。应用结构化系统开发方法，把整个系统的开发过程分为若干阶段，然后依次进行，前一阶段是后一阶段的工作依据，按顺序完成。每个阶段和主要步骤都有明确详尽的文档编制要求，并对其进行有效控制。结构化方法的特点是注重开发过程的整体性和全局性。但其缺点是开发周期长；文档、设计说明繁琐，工作效率低；要求在开发之初全面认识系统的需求，充分预料各种可能发生的变化，但这并不十分现实。2.原型法：其认为在无法全面准确地提出用户需求的情况下，并不要求对系统做全面、详细的分析，而是基于对用户需求的初步理解，先快速开发一个原型系统，然后通过反复修改来实现用户的最终系统需求。原型法的特点在于其对用户的需求是动态响应、逐步纳入的；系统分析、设计与实现都是随着对原型的不断修改而同时完成的，相互之间并无明显界限，也没有明确分工。原型又可以分为抛弃型原型（Throw-It-AwayPrototype）和进化型原型（EvolutionaryPrototype）两种。3.面向对象方法（ObjectOriented,OO）：用对象表示客观事物，对象是一个严格模块化的实体，在系统开发中可被共享和重复引用，以达到复用的目的。其关键是能否建立一个全面、合理、统一的模型，既能反映需求对应的问题域，也能被计算机系统对应的求解域所接受。面向对象方法主要涉及分析、设计和实现三个阶段。其特点是在整个开发过程中使用的是同一套工具。整个开发过程实际上都是对面向对象三种模型的建立、补充和验证。因此，其分析、设计和实现三个阶段的界限并非十分明确。

40、答案：D本题解析：项目的范围说明书包括：（1）项目目标。项目目标包括衡量项目成功的可量化标准。（2）产品范围描述。产品范围描述了项目承诺交付的产品、服务或结果的特征。（3）项目需求。项目需求描述了项目可交付物要满足合同、标准、规范或其他强制性文档所必须具备的条件或能力。（4）项目边界。边界严格的定义了项目内包括什么和不包括什么，以免项目干系人假定某些产品或服务是项目中的一部分。（5）项目的可交付物。可交付物包括项目的产品和附属产出物（例如项目管理报告和文档）。（6）项目的制约因素。指具体的与项目范围有关的约束条件，它会对项目团队的选择造成限制。（7）假设条件。与范围相关的假设条件，以及当这些条件不成立时对项目造成的影响。D选项，项目计划网络图属于进度管理阶段。

41、答案：C本题解析：在信息系统项目中，变更是不可避免，每个记录下来的变更申请，都可能被项目管理团队之内或者一个外部组织的责任者批准或者拒绝，变更控制委员会（CCB）就是这样的一种责任者。变更控制委员会的角色和责任在配置管理和变更控制过程之内被清楚地定义，并且被所有项目干系人认可。整体变更控制过程基于项目的执行情况在不同层次上包含以下变更管理活动。（1）识别可能发生的变更（2）管理每个已识别的变更（3）维持所有基线的完整性（4）根据已批准的变更，更新范围、成本、预算、进度和质量要求，协调整体项目内的变更在信息系统项目中，变更申请往往首先是从项目的范围、进度、成本和质量等方面提出的，或由这些方面的控制过程的结果触发的，对于变更，应按照整体变更控制过程来进行，提出的变更申请由CCB进行决策。被批准的变更申请需要修改后的或新的成本估算、进度计划、资源需求或风险应对措施。这些变更需要调整项目管理计划或者其他项目计划／文档，以便所有得到批准的变更都反映到项目管理计划中。所以，答案选C。

42、答案：A本题解析：根据GB/T16680－1996的相关规定，《用户手册》或《用户指南》属于产品文档。基本的产品文档包括：?培训手册?参考手册和用户指南?软件支持手册?产品手册和信息广告

43、答案：D本题解析：对于长期的，可能受金融汇率波动影响的项目，采用总价加经济价格调整合同是最合适的。

44、答案：D本题解析：入侵检测设备是对外部入侵进行侦测的设备，一般搭载有入侵检测系统IDS。ISD是一种对网络传输进行及时监视，在发现可疑传输时发出警报或者采取主动反应措施的网络安全设备。它与其他网络安全设备的不同之处在于IDS是一种积极主动的安全防护技术。对各种事件进行分析，从中发现违反安全策略的行为是入侵检测系统的核心功能，从技术上，入侵检测分为两类：一种是基于标志，另一种是基于异常情况。对于基于标识的检测技术来说，首先要定义违背安全策略的事件的特征，如网络数据包的某些头信息，监测主要判别这些类特征是否在所收集到的数据中出现，此方法非常类似杀毒软件，而基于异常的检测技术则是先定义一组系统正常情况的数值如CPU利用率、内存利用率、文件校验和等（类数据可以人为定义，也可以通过观察系统，并用统计的办法得出）。然后将系统运行时的数值与所定义的正常情况比较，得出是否有被攻击的迹象。这种检测方式的核心在于如何定义所谓正常情况。两种检测技术的方法，所得出的结论有非常大的差异。基于标志的检测技术的核心是维护一个知识库。对于已知的攻击，它可以详细、准确的报告出攻击类型，但对于未知攻击效果却有限，而知识库必须不断更新。基于异常的检测技术者无法准确判别出攻击的手法，但它可以（至少在理论上可以）判别更广泛，甚至未发觉的攻击。不同于防火墙，IDS入侵检测系统是一个监听设备，没有跨接在任何链路上，无需网络流量流经它便可以工作，因此IDS的部署唯一的要求是:IDS应当挂接在所有所关注流量都必须流经的链路上。在这里，所关注流量指的是来自高危网络区域的访问流量和需要进行统计、监视的网络报文。在如今的网络拓扑中已经很难找到以前的HUB的共享介质冲突的网络，绝大部分的网络区域都已经全面升级到了交换式的网络结构。因此IDS在交换式网络中的位置一般选择在:1尽可能靠近攻击源，2尽可能靠近受保护资源。这些位置通常是：服务区域的交换机上、internet接入路由器之后的第一台交换机上。

45、答案：B本题解析：本题考查的是合同变更管理基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第13章项目合同管理，全书第454页。合同变更的处理由合同变更控制系统来完成。合同变更控制系统包括文书记录工作、跟踪系统、争议解决程序以及各种变更所需的审批层次。合同变更控制系统是项目整体变更控制系统的一部分。任何合同的变更都是以一定的法律事实为依据来改变合同内容的法律行为。有多种因素会导致合同变更，例如范围变更、成本变更、进度变更、质量要求的变更甚至人员变更都可能会引起合同的变更，乃至重新修订。对于任何变更的评估都应该有变更影响分析。例如，变更将如何影响所采购产品及服务的范围、进度、质量等，这些影响会不会传递到项目的其他部分变更申请、变更评估和变更执行等必须以书面形式呈现。合同变更在某种意义上，还应该包括合同的转让和解除，这要视合同实际执行情况而定。这两种变更需要合同双方当事人协商一致，才可以协议执行。如有重大争议，可以通过法律或仲裁手段解决。按照合同签约各方的约定，合同变更控制系统的--般处理程序如下：（1）变更的提出。合同签约各方都可以向监理单位（或变更控制委员会）提出书面的合同变更请求。（2）变更请求的审查。合同签约各方提出的合同变更要求和建议，必须首先交由监理单位（或变更控制委员会）审查后，提出合同变更请求的审查意见，并报业主。（3）变更的批准。监理单位（或变更控制委员会）批准或拒绝变更。（4）变更的实施。在组织业主与承包人就合同变更及其他有关问题协商达成、致意见后，由监理单位（或变更控制委员会）正式下达合同变更指令，承包人组织实施。“公平合理”是合同变更的处理原则，变更合同价款按下列方法进行。（1）首先确定合同变更量清单，然后确定变更价款。（2）合同中己有适用于项目变更的价格，按合同已有的价格变更合同价款。（3）合同中只有类似于项目变更的价格，可以参照类似价格变更合同价款。（4）合同中没有适用或类似项目变更的价格，由承包人提出适当的变更价格，经监理工程师和业主确认后执行。

46、答案：D本题解析：资源平滑是不考虑对关键路径上的活动进行变化的，所以资源平滑不会导致进度延迟。

47、答案：C本题解析：完成防灾演习不是计划的部分，所以应该是进行变更控制管理的活动，而系统升级应该是计划的部分，不属于变更理管理。变更管理活动的内容：1.识别可能发生的变更2.管理每个已识别的变更3.维持所有基线的完整性4.根据已批准的变更，更新范围、进度、成本、预算、质量要求，协调整体项目内的变更5.基于质量报告，控制项目质量使其符合标准6.维护一个及时、精确的关于项目产品及其相关文档的信息库，直至项目结束

48、答案：D本题解析：创建工作分解结构是一个把项目可交付物和项目工作逐步分层分解为更小的、更易于管理的项目单元的过程，它组织并定义了整个项目范围。项目的工作分解结构（WBS）是管理项目范围的基础，详细描述了项目所要完成的工作。WBS的组成元索有助于项目干系人检查项目的最终产品。WBS的最低层元素是能够被评估的、可以安排进度的和被追踪的。WBS的最底层的工作单元被称为工作包，它是定义工作范围、定义项目组织、设定项目产品的质量和规格、估算和控制费用、估算时间周期和安排进度的基础。如果项目经理发现一个团队成员正在用与WBS词典规定不符的方法来完成这项工作，应该先确定这种变化是否改变了工作包的范围。因为WBS的目的最终是关注工作包是否按要求完成

49、答案：D本题解析：项目可行性研究报告的编制内容与项目建议书批复内容有重大变更的，应重新报批项目建议书。项目初步设计方案和投资概算报告的编制内容与项目可行性研究报告批复内容有重大变更或变更投资超出已批复总投资额度10%的，应重新报批可行性研究报告。项目初步设计方案和投资概算报告的编制内容与项目可行性研究报告批复内容有少量调整且其调整内容未超出已批复总投资额度10%的，需在提交项目初步设计方案和投资概算报告时以独立章节对调整部分进行定量补充说明。

50、答案：C本题解析：整体变更控制控制过程贯穿项目始终，这个责任人通常是项目发起人或项目经理。

51、答案：D本题解析：项目工作说明书（sow）是对项目所要提供的产品、成果或服务的描述。对内部项目而言，项目发起者或投资人基于业务需要，或产品，或服务的需求提出工作说明书。内部的工作说明书有时也叫任务书。对外部项目而言，工作说明书作为投标文档的一部分从客户那里得到，如邀标书、投标邀请书或者合同中的一部分。建议邀请书属于采购文件。合同是买卖双方订立的协议。工作说明书与项目范围说明书的区别：工作说明书是对项目所要提供的产品或服务的叙述性的描述。项目范围说明书则通过明确项目应该完成的工作而确定了项目的范围。SOW是对项目提供可交付成果的说明，是一份概要，在很高层次上说明项目用途、范围和途径，是客户、发起人等关键干系人之间的高层级共识，是项目的最初输入，由项目外的发起人或客户提供。而项目范围说明书则详细描述项目的可交付成果，以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作。项目范围说明书由项目团队制定，干系人共同认可。项目范围说明书包括六方面的内容：产品描述、产品验收标准、项目可交付成果、项目的除外责任、制约因素、假设条件。

52、答案：A本