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2024美团点评·酒店电子合同合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于美团点评是一家提供在线预订服务的平台,而酒店是一家提供住宿服务的商家,双方本着平等互利的原则,就酒店在美团点评平台上提供电子合同服务,特订立本合同。一、合同范围1.1本合同内容包括但不限于:酒店房间预订、价格、服务、政策等。1.2本合同的签订旨在明确双方的权利和义务,确保交易的公平、公正、公开。二、合同期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2合同期满前,双方如需续签,应提前一个月书面通知对方,并按照原合同约定的条件续签。三、合同内容(1)酒店基本信息:酒店名称、地址、联系方式等;(2)房间信息:房间类型、价格、设施等;(3)预订信息:预订人姓名、联系方式、入住时间、退房时间等;(4)支付信息:支付方式、支付金额、支付时间等;(5)服务政策:取消政策、改签政策、退款政策等;(6)其他双方约定的内容。3.2酒店应确保提供的电子合同内容真实、准确、完整,不得有误导性、虚假性信息。3.3酒店应按照双方约定的方式,通过美团点评平台向预订人提供电子合同。四、合同的履行4.1甲方(美团点评)应按照约定,为乙方(酒店)提供电子合同服务,确保合同的顺利履行。4.2乙方(酒店)应按照约定,向预订人提供真实、准确的电子合同,并履行合同约定的服务。4.3双方应共同维护合同的履行,对于合同履行过程中出现的问题,应及时沟通、协商解决。五、合同的变更和解除5.1双方同意,合同的变更或解除应书面签署,并经双方确认。5.2合同变更或解除后,双方应按照变更或解除后的合同内容继续履行。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2违约方的违约行为给对方造成损失的,违约方应赔偿对方因此所遭受的损失。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。8.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(美团点评):乙方(酒店):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方(美团点评)的营业执照副本
2.乙方(酒店)的营业执照副本
3.双方签署的电子合同服务协议
4.酒店房间预订流程图
5.支付方式说明文档
6.取消、改签、退款政策说明文档
7.双方联系方式变更通知
8.合同履行过程中的其他相关证明文件和资料二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间为乙方提供电子合同服务,或提供的服务不符合约定。
2.乙方未按照约定向预订人提供真实、准确的电子合同,或未履行合同约定的服务。
3.双方未按照约定履行合同,导致合同无法履行或造成对方损失。
4.双方未按照约定履行合同变更或解除手续。
5.双方未按照约定解决合同履行过程中的争议。三、法律名词及解释:1.甲方:指美团点评,提供在线预订服务的平台。
2.乙方:指酒店,提供住宿服务的商家。
3.电子合同:指通过电子方式订立的合同,具有法律效力。
4.合同履行:指双方按照合同约定,完成各自的权利和义务。
5.违约行为:指合同一方或双方未按照合同约定履行义务的行为。
6.违约责任:指违约方因未履行合同约定而应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术问题:如电子合同系统故障,导致无法正常预订。解决办法:及时联系技术支持,进行系统维护和修复。
2.信息更新不及时:如酒店房间价格或政策变动,未及时更新电子合同。解决办法:定期检查信息更新,确保合同内容的准确性。
3.预订错误:如预订人误订房间或日期。解决办法:及时与酒店沟通,协商解决预订错误问题。
4.支付问题:如预订人支付失败或支付金额错误。解决办法:协助预订人解决支付问题,确保合同顺利履行。
5.取消、改签、退款问题:如预订人取消、改签或退款。解决办法:按照合同约定的政策处理取消、改签、退款事宜。五、所有应用场景:1.美团点评平台上的酒店房间预订。
2.酒店在美团点评平台上发布电子
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