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文档简介
2024汽车售后合作协议精选合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于甲方为汽车销售及售后服务提供商,乙方为汽车销售及售后服务需求方,双方本着平等互利的原则,就甲乙双方的汽车售后服务事宜达成如下协议:一、服务范围1.1乙方授权甲方为其提供汽车售后服务,服务范围包括但不限于:(1)汽车保养服务;(2)汽车维修服务;(3)汽车零部件更换;(4)汽车故障诊断与排除;(5)汽车美容装饰服务;(6)汽车救援服务;(7)其他与汽车售后服务相关的业务。二、服务标准2.1甲方应按照行业标准和乙方要求,提供优质、高效的汽车售后服务,确保服务质量达到或超过国家相关法规和厂家要求。2.2甲方应定期对乙方车辆进行免费检查,并根据检查结果提供相应的维护建议。2.3甲方在提供服务过程中,应严格执行零部件更换标准,确保零部件质量,并提供合格的维修、保养服务。三、服务价格3.1甲方应按照乙方提供的价格表提供服务,价格表中未列明的事项,双方可协商确定。3.2甲方在提供服务过程中,如需更换零部件,应提前告知乙方,并取得乙方同意。3.3乙方应在甲方提供服务后按时支付服务费用,逾期支付的,应按照甲方规定的利率支付滞纳金。四、服务期限4.1本协议服务期限为__________年,自双方签订之日起计算。4.2服务期满后,如双方无异议,本协议自动续约__________年。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。6.2若甲方未按照约定提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,并按照实际损失向甲方索赔。6.3若乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权拒绝提供服务,并要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:
1.甲方营业执照复印件
2.乙方营业执照复印件
3.双方授权委托书
4.汽车售后服务价格表
5.汽车零部件更换标准
6.服务记录表
7.维修保养记录表
8.违约金计算公式二、违约行为及认定:
1.甲方未按照约定提供服务,包括但不限于保养、维修、零部件更换等。
2.甲方未按照约定时间提供服务。
3.甲方提供的服务未达到约定标准或质量要求。
4.乙方未按照约定时间支付服务费用。
5.乙方提供的车辆存在故障或隐患,未提前告知甲方。
6.双方未按照约定履行保密义务。三、法律名词及解释:
1.甲方:指提供汽车售后服务的公司。
2.乙方:指接受汽车售后服务的公司或个人。
3.售后服务:指汽车销售后提供的保养、维修、零部件更换等服务。
4.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。
5.保密义务:指双方在履行协议过程中对商业秘密、技术秘密等进行保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.服务过程中出现争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
2.甲方未按照约定提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,并按照实际损失向甲方索赔。
3.乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权拒绝提供服务,并要求乙方支付违约金。
4.双方应严格按照协议约定履行保密义务,如泄露对方商业秘密等,应承担相应法律责任。
5.甲方在提供服务过程中,如发现乙方车辆存在故障或隐患,应立即告知乙方,并按照约定处理。五、所有应用场景:
1.汽车销售公司与其授权的售后服务提供商之间的合作协议。
2.汽车品牌厂家
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